15 Maneiras de Aumentar Sua Lista de Emails em 2017

Tempo de leitura: 7 Minutos Marketing na Prática

Em 2017, como em todos os anos anteriores, sua lista é a força vital de seus esforços de email marketing. Embora sua lista não seja um jogo de números, qualidade é sempre superior à quantidade e o crescimento é essencial. Todos nós já vimos formulários de inscrição na maioria dos sites que frequentamos. Muitos de nós temos uma caixa de entrada cheia de emails que não queremos ou, pelo menos, não abrimos. Isto pode ser evitado ao alocar os assinantes em sua lista da maneira correta e seguir as melhores práticas para o crescimento dela. Aqui estão os fatores a considerar para aumentar sua lista em 2017.

Introdução

Dizer para você colocar um formulário de inscrição em sua página inicial não é um conselho inovador. Você deve considerar também todos os outros lugares onde um assinante potencial frequenta.

Customer Touchpoints

  1. Você tem um blog? Comece um, a fim de permitir que seus leitores se inscrevam e recebam suas últimas postagens em sua caixa de entrada. Ele ainda adiciona variedade às suas formas de comunicação.
  1. Sua página do Facebook também deve conter um formulário de inscrição. O Facebook ajuda a direcionar o tráfego de usuários e possui algumas maneiras de maximizar seus esforços. Promova seu formulário de inscrição no Facebook. De acordo com o blog Bit.ly, o maior tráfego no Facebook ocorre entre 1 e 3 horas da manhã, mas o engajamento pode ser ainda maior em outros horários da noite. Além disso, o engajamento nas quintas e sextas pode ser 18% maior do que o resto da semana. Anuncie durante essas horas para maximizar o retorno sobre seu investimento.                                                                                                                                                  
  2. Se sua empresa possui suporte por telefone ou caso fale muito com seus clientes por telefone, pergunte se gostariam de ser adicionados à sua lista. Mesmo que apenas para ser educado, a maioria das pessoas aceitará ser adicionada à sua lista. O mesmo se aplica aos chats online.
  3. Para as empresas que possuem uma loja física, existem algumas opções para ganhar novos assinantes. Se o seu ponto de venda permitir, pode adicionar assinantes à sua lista enquanto os atende. Você pode também disponibilizar um computador ou tablet em algum lugar visível para que os clientes acessem sua página de inscrição. Outra idéia eficaz é de convidar seus clientes enquanto estiverem em sua loja a enviarem seus endereços de email por mensagens de texto. Por que é tão importante buscá-los nesse momento? De acordo com o eMarketer, 81% dos compradores online que receberam uma campanha de email com base em hábitos de compras anteriores eram mais propensos a comprar novamente depois de receber uma campanha de email segmentada.
  1. Sua participação em eventos é outra ótima oportunidade para aumentar sua lista de assinantes.. Mantenha-se conectado com os participantes do seu stand e pessoas de sua rede de contatos, adicionando-os à sua lista de emails.

No Tempo Certo

Como muitas coisas na vida, fazer as coisas no tempo certo é crucial para o crescimento de sua lista. Você deseja que um assinante em potencial veja o formulário de inscrição no momento exato em que ele provavelmente se inscreverá.

The top 15 ways to grow your email list in 2017 - Timing

  1. Crie um formulário de inscrição pop-up para aparecer após a entrada na sua página inicial ou na página do blog. Você já clicou em um anúncio para um produto ou serviço no Facebook e pouco depois de entrar na página inicial, um formulário de inscrição aparece com uma promoção para resgatar após sua inscrição? É um método eficaz porque você já estava intrigado com o produto. Obter um desconto pode aumentar ainda mais suas chances de compra. De acordo com um estudo de caso divulgado pelo blog Crazy Egg, pop-ups obtiveram 1375% mais assinantes do que um na barra lateral.                                                                                                                
  2. Um pop-up de intenção de saída é uma maneira mais nova e sigilosa de se atrair assinantes. É também uma abordagem de última instância. Existem ferramentas que criam formulários de inscrição em modo pop-up quando um visitante do site passa o mouse sobre algum ícone de saída da página. Um esforço como este pode ser eficaz quando feito corretamente. A pessoa pode não estar pronta para se converter no momento, mas algumas campanhas sólidas de email mais adiante podem mudar isso.                                                                            
  3. Localização. Localização. Localização. A colocação dentro de seu site é tudo. Quando se trata de formulários de inscrição, sua apresentação deve ser feita no tempo certo.. Considere cada situação que os visitantes de seu site podem encontrar o formulário. Em seu blog, por exemplo, ele pode ser apresentado depois que os assinantes  leram a maior parte do post e já se familiarizaram com o conteúdo. Outra idéia é colocar na sua página de Contatos, pois podem querer manter contato com você. Coloque-se no lugar do cliente e não se esqueça de considerar as pessoas que utilizam dispositivos móveis para acessar seu site.

Copiar

Tão importante quanto o “como” e o “quando” alguém se depara com seus formulários de inscrição é “o que” eles dizem.

Copy

  1. Leve sua voz em seus formulários de inscrição. Suas comunicações por email levarão a marca até seus assinantes, mas tudo começa com o formulário de inscrição. Aqui está uma que usamos no blog da Benchmark:                                                                                                         
  2. Eu já mencionei sobre isso antes, mas oferecer uma promoção, recurso educacional exclusivo ou outro incentivo para atrair um indivíduo a se inscrever é uma tática altamente eficaz. No entanto, certifique-se de que é algo que faz sentido para sua marca. Não se desvalorize com uma oferta que não traga o tipo de cliente que deseja. Esta técnica também os manterá em sua lista uma vez que tenham usufruído de seu incentivo, o que me leva ao meu próximo ponto …                                                                                                                                                      
  3. Entregue sua promessa. É importante manter sua palavra sobre tudo o que escreve no formulário de inscrição, e isso se faz com suas campanhas de email. Desta forma, escreva aquilo que será impactante para um assinante potencial e, em seguida, certifique-se de que seja ainda melhor do que eles poderiam ter esperado na entrega. Isso significa que se você disser que o assinante receberá uma newsletter mensal, ela não deve ser enviada mais de uma vez por mês. Caso disser que é uma inscrição para obter recursos educacionais adicionais, não venha com um discurso de venda. Se você fizer isso, reduzirá a taxa de resposta da lista e sua lista crescerá como resultado.

Segmentação

A segmentação da lista não é tanto um hack de crescimento, apesar de poder ajudar sua lista a crescer. A entrega de conteúdo mais segmentado e personalizado assegurará que seus assinantes fiquem felizes.

List Segmentation

  1. O formulário de inscrição na sua página inicial pode ser diferente do que está em seu blog. Permite aos visitantes do seu site decidir o tipo de conteúdo que desejam receber. Você pode até mesmo permitir que eles selecionem para qual lista gostariam de se inscrever ali mesmo no formulário de inscrição. Se eles estão recebendo o tipo de comunicações de email que querem, eles vão permanecer inscritos.                                                                                                                           
  2. Crie um centro de preferências. Quando alguém tiver a intenção de cancelar a inscrição, eles podem ser levados para um Centro de Preferências. Dessa maneira, você pode pegá-los antes que eles saem pela porta. Lá, eles podem escolher continuar recebendo tipos específicos de conteúdo ou mesmo uma frequência com que gostariam de ouvir de você. Eles podem não querer emails diários ou semanais, mas uma vez por mês os manterão inscritos.

Higiene da Lista

Assim como a segmentação, a higiene da lista é altamente importante. Não resultará em um crescimento imediato da lista. Na realidade, inicialmente o resultado será o contrário.

  1. Retirar da sua lista os endereços bloqueados ou os que não abrem seus emails regularmente ajudará o crescimento da sua lista no longo prazo. Isso ajudará a mantê-lo em boas condições com os provedores de serviço de internet (ISP) aumentará sua entregabilidade. Esses são fatores-chave na execução de esforços bem sucedidos de email marketing. Isto significa que seus assinantes ativos permanecerão por mais tempo e ajudarão sua lista a crescer no longo prazo. Por exemplo, tente limpar os assinantes que não abriram seu newsletter mensal nos últimos 6 meses. Depois desse tempo, não é muito provável que mudem de comportamento.                                                                                                                          
  2. Você também pode tentar fazer uma campanha de reengajamento, depois de procurar limpar sua lista. É possível reativar esses assinantes inativos. Uma tática que muitas vezes funciona é dizer-lhes que você vai removê-los da lista, a menos que opte por voltar a receber suas campanhas. Todo mundo quer o que não pode ter!

Parece muito trabalho, mas não é! Se ao menos seguir algumas destas dicas, já conseguirá melhorar o resultado de suas campanhas – e é isso que queremos. Comente aqui embaixo se encontrar alguma outra forma de crescer sua lista, ou para nos contar de seu sucesso!


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