5 Erros Mais Comuns no Email Marketing de Uma Pequena Empresa

Tempo de leitura: 2 Minutos Além do Email

Não sei se “Crítico de Marketing” seria o nome mais correto. Enquanto eu sou muito crítico com todos os meios de marketing que vejo, creio que a grande maioria das pessoas são também. Por mais que nossas avaliações sejam diferentes, o resultado final é o mesmo. Se o marketing funciona, você acaba por querer o produto. Se não funcionar, provavelmente a propaganda te irrita. De ambas as formas, sou muito sensível a qualquer esforço voltado ao marketing e tem quase que se tornado um jogo medir o quanto essa performance me afeta.

Infelizmente, isso significa que na maioria das vezes, comerciais são muito mais irritantes do que se possa imaginar. Não somente me desinteresso pelos seus produtos, como também me entristeço com a companhia que tem um departamento de marketing que falha tanto. No meu mundo, se quiser sobressair, você precisa me fazer rir, chorar, ou me surpreender com alguma revelação estrondosa ou emocional

Isso não ocorre com tanta frequencia, mas quando isso acontece, faz com que essas empresas em especial pareçam muito mais inteligentes. Então, sem mais demora, segue uma lista dos erros mais comuns que alguém pode fazer ao usar o e-mail marketing como ferramenta para vender seu produto.

    • Ignorar a premisa básica da entregabilidade. Você não precisa ser um ‘expert’ para entender o que é entregabilidade.. Não há segredos, e não é sobre quem você conhece ou não. É sobre o quanto você respeita seus destinatários. Um departamento de marketing adequado fará de tudo para maximizar o engajamento com seu destinatário e assegurar que sua experiência em estar em sua lista de emails é uma agradável.

 

    • Ignorar dados. A quantidade de dados que o Email Marketing pode oferecer é tremenda. As taxas de abertura e taxas de cliques podem ser comparados à milhões de outros dados que você tenha para ajudar a encontrar um padrão. Por exemplo, fazer um mapa dos destinatários que abriram um certo email o ajudará saber que os destinatários de Goiânia não tem tanto interesse em pranchas de surfe quanto os de Florianópolis. É um exemplo muito vasto, mas até os detalhes de minutos podem melhoras seus esforços de marketing.

 

    • Mandar emails até demais. Este item quase fala por si só. Lembre-se que seus destinatários vivem um pouco mais do que apenas para comprar produtos. Pelos anos, como um profissional de marketing, nunca vi um motivo pelo qual se deve enviar mais de um email por dia. E mesmo assim, em muitos casos, é preferível que seja somente um por semana.

 

    • Mandar poucos email. O oposto direto ao item acima. Manter um contato constante com seu destinatário é o básico. Assim como um programa de televisão, os destinatários tendem a esperar por emails em um certo dia ou horário. Focar seus esforços em consistência e confiabilidade irá melhoras as taxas de abertura e engajamento com o cliente.

 

  • Conteúdo & Design. Esse é mais comum do que esperava. Enquanto oferecemos templates bem legais de email, investir algum tempo e esforço em criar emails que combinem com as cores da sua companhia é bem válido.

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