Qual é a taxa de cliques esperada nas campanhas de email?

Tempo de leitura: 2 Minutos Marketing na Prática

Taxa de cliques não é a mesma coisa que taxa de abertura e ambas podem significar coisas diferentes para diferentes empresas. Por exemplo, para as empresas de varejo que promovem produtos via email, uma boa taxa de cliques pode significar compras ou conversões. Mas o que é considerada uma boa taxa de cliques?

De acordo com a Hubspot, ao enviar 16-30 campanhas por mês, conseguiram atingir um máximo de 6,5%, com uma excelente taxa de abertura de 32,4%. Sua estratégia foi descobrir com que frequência de envio de emails eles poderiam obter as melhores taxas de cliques e abertura.

Como isso se relaciona com você? Bem, o estudo também mostra que o tamanho de sua empresa e a frequência de envio de seus emails devem refletir o mesmo:

  • Pequenas empresas com 1-10 funcionários se beneficiam com o envio constante de 16 a 30 campanhas por mês, obtendo uma taxa de cliques de 6,3%.
  • Empresas médias com 11-25 empregados se beneficiam com o envio frequente de mais de 31 campanhas por mês, com um resultado de 6,7%.
  • Grandes empresas, entretanto, se beneficiam com o envio regular. Isso significa 6-15 campanhas por mês, com uma taxa de cliques de 7,0%.

A partir disso, podemos dizer definitivamente que maior nem sempre significa mais. Significa apenas que os emails devem ser enviados de maneira mais inteligente, ou seja, segmentando sua lista para certificar-se de que está enviando o conteúdo apropriado para seus assinantes. Para aumentar sua taxa de cliques, pode considerar estas dicas:

  1. Teste seus e-mails. Realize testes AB com seus emails para ver qual gráfico, botão ou qualquer outro elemento do email terá um melhor desempenho.
  2. Segmente sua lista. O mesmo pode ser aplicado também à taxa de abertura. Segmentar a sua lista de assinantes e focar neles com conteúdo específico é sempre muito eficaz.
  3. Envie consistentemente. Certifique-se de enviar emails dentro de um cronograma recorrente, para que seus assinantes saibam quando ele vai chegar, para assim abrirem o email.

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