Recurso em Destaque: Teste A/B

Tempo de leitura: 2 Minutos Além do Email

Tenho certeza de que todos vocês já estiveram nesta posição antes. Ao elaborar linhas de assunto para uma campanha de e-mail a ser realizada, você se perguntou algumas coisas. Qual irá obter a maior taxa de abertura? Eu sei que já joguei este jogo de adivinhação mais de uma vez. Bem, nós te damos uma bola de cristal para ver o futuro. Com o Teste A/B você pode saber qual linha de assunto é mais provável de ser aberta por seus assinantes. Infelizmente, ele não vai mostrar os números premiados da loteria. No entanto, existem algumas grandes utilidades nessa ferramenta poderosa.

Teste Linhas de Assunto e Nomes de Remetente

Eu mencionei as linhas de assunto. O mesmo se aplica para o Nome de Remetente. Você quer que os seus assinantes reconheçam quem está enviando o e-mail, entretanto, você não pode ter certeza se é melhor usar o nome da companhia, seu próprio nome, uma combinação dos dois, ou outra coisa totalmente diferente. Por exemplo, ao enviar newsletters da Benchmark Email, às vezes aparece “Benchmark Email”, em outros podem aparecer “Andy da Benchmark”, ou quem quer que esteja enviando a campanha. Deve-se também considerar a marca, personalização, etc. Em última análise, tudo se resume ao que o teste revelar sobre seus assinantes.

Campanha Teste vs. Campanha

Quando for pensar na sua estratégia de marketing, existe sempre algum jogo de adivinhação a ser feito. Você pensa que sabe o que os seus consumidores querem ouvir de você, mas às vezes nós nos enganamos. Poderia ser o tom ou a voz do seu conteúdo ou poderia ser o tipo de produtos e serviços que você está promovendo. Os seus assinantes irão dizer o que é mais efetivo.

Teste de Horário de Entrega

A sabedoria convencional diz que você quer chegar à caixa de entrada do seu cliente durante a manhã, quando eles irão checar seus e-mails em suas mesas de trabalho. O problema é, nem todo assinante é convencional. Talvez o seu mercado seja para pais e mães. Para eles, o melhor horário provavelmente é após terem deixado os filhos na escola ou à noite após os filhos terem ido dormir. O teste A/B fará você descobrir quando os seus e-mails estão mais propensos à leitura.

Teste Variáveis Múltiplas

Talvez existam variáveis múltiplas que você gostaria de testar. Com a Benchmark é possível. Basta definir o quão importante são cliques e aberturas e deixa a ferramenta de Teste A/B fazer o resto.

Uma vez determinado que tipo de teste você gostaria de fazer, você pode ajustar a porcentagem da sua lista de e-mail que gostaria de testar. Você pode colocar uma variante de 5%, 10% ou 15% para cada lista e o e-mail vencedor será enviado automaticamente para o restante da sua lista (você também pode pausar o processo e enviar ao restante da lista você mesmo). Ao utilizar esse recurso é comprovado que você irá aumentar taxas de abertura, CTR e mais.

Você está pronto para interagir com seus clientes de modo mais eficiente?

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