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Campanhas de Email Criativas e Personalizadas para Aniversários

Campanhas de Email Criativas e Personalizadas para Aniversários

Além do Email • 31 de janeiro de 2017

As pessoas adoram se sentir especiais. Como profissional de marketing ou representante de marca, essa é uma grande “sacada” para você. Seja a ocasião um aniversário, o nascimento de alguém ou uma conquista especial, há certos marcos na vida de seu cliente ou público que você deve sempre comemorar. Porém, à medida que sua empresa cresce, torna-se mais difícil lembrar as datas — exceto os aniversários. Os aniversários são uma oportunidade perpétua, uma data anual consistente que sempre terá um significado especial para seus clientes. Essa é a data que também deve ser importante para você. Reconhecer o aniversário de seus clientes nos dá a oportunidade de dizer: “Ei, olhe para mim!” É claro, você está reconhecendo o dia especial deles, mas esse reconhecimento vem de você, então eles também vão reconhecê-lo. Esta é uma ação clássica das mídias sociais: sempre deseje um feliz aniversário para as pessoas. Muitas vezes isso simplesmente coloca você no radar da pessoa e/ou leva ao início de um diálogo. É aí que o e-mail marketing é mais especial do que outras mídias. Se você enviar para o seu assinante uma campanha de e-mail de aniversário — especialmente se for personalizada —, você pode lhe enviar um cartão digital em vez de algo que todo mundo está fazendo, que é apenas enviando uma mensagem. Campanhas de aniversário podem ser automatizadas. Acrescente a tarefa ao seu sistema de gerenciamento de projetos — reservar umas duas horas no início de cada mês ou trimestre e programar as campanhas de e-mail. Quanto mais personalizadas, melhor. Até usar o nome de alguém ou identificar seu estilo e enviar-lhe algo feito especificamente para atender seus gostos mostra que você deu um passo além do esperado como marca. Ao enviar uma campanha, você pode oferecer um cupom de desconto ou um brinde com uma compra. Se for possível, a melhor opção seria enviar um pequeno presente que pode ser resgatado digitando um código especial em sua landing page ao finalizar o pedido. Pode ter um valor de R$10 ou R$5, mas é algo que os assinantes estão recebendo gratuitamente e que chama sua atenção. Até mesmo direcionar um consumidor para a sua landing page para digitar o código — mesmo sem ter comprado nada — vai provavelmente levá-los a efetuar essa compra. No entanto, realmente se trata de mais do que apenas a compra. Trata-se da marca e de criar-se laços com os consumidores. Sephora, uma enorme loja de maquiagem, oferece um brinde bem significativo em tamanho. Ela oferece sabonetes ou sais de banho especiais com aroma de “bolo de aniversário”. Para a loja, isso é uma gota de água no oceano, em comparação a quanto eles faturam por ano. Para os receptores, o assunto foi muito comentado e fez com que mais pessoas assinassem a lista de e-mail para receber o brinde. O verdadeiro lado bom de doar algo numa campanha de e-mail é primeiramente levar pessoas a se inscreverem como assinantes. Mesmo que você dê algo de pequeno valor para você, você está adquirindo assinantes que provavelmente vão permanecer com você por um tempo, o que significa que eles também serão expostos a outras campanhas de e-mail. E quem disse que o ato de doar é mais recompensador do que o ato de receber? Se planejar direito, você pode tanto dar como receber para benefício mútuo.


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