Tags: email

Como deixar seu e-mail automático mais humano

Como deixar seu e-mail automático mais humano

Além do Email • 2 de março de 2016

Em uma cultura de trabalho obcecada por autenticidade e cultura, por que é que os nossos e-mail automáticos ainda soam como um robô de um filme de ficção científica de baixo orçamento de 1950? Isso não precisa ser assim. Você pode melhorar. E nós podemos te ajudar! Primeiro de tudo, transpareça a sua própria personalidade em suas mensagens. O que faz de você, você? Há alguma maneira sua de se comunicar nos e-mails que seus clientes apreciam? Provavelmente sim. Todo mundo tem uma personalidade única que é visível nos e-mails do dia a dia e é o que nos ajuda a distinguir o seu e-mail daqueles tantos outros que inundam nossa caixa de entrada todos os dias. Sendo assim, o primeiro passo é ser você mesmo. Em segundo lugar, seja sincero sobre o que você está realmente fazendo. Você estará ausente em um feriado importante? Não tenha medo de dizer. Talvez você ainda possa nos dar uma dica de onde está indo para que possamos ficar morrendo de inveja. Isso é importante para que seus clientes realmente saibam quem é você, portanto estabeleça estes vínculos. Em terceiro lugar, não tenha medo de usar o humor, ele é um poderoso agente em qualquer local de trabalho. O humor traz leveza e alívio à monotonia cotidiana. Se você puder, use seu senso de humor nos e-mails. Aqui vão alguns exemplos de mensagens automáticas mais do que entediantes: \"Obrigado pelo seu email. Estou fora do escritório e estarei de volta na segunda-feira. Durante esse período, terei acesso limitado aos e-mails, por isso, para obter assistência imediata, entre em contato comigo pelo celular.\" Ainda que este e-mail passe todas as informações necessárias, é uma mensagem muito chata de se ler. Confira agora algumas alternativas inspiradas pelo Hubspot. \"No momento estou em uma entrevista de emprego, responderei a você caso não consiga a vaga.\" Admita, é divertido. No entanto, não é aconselhável a menos que seus colegas tenham um forte senso de humor. \"Não estou no escritório agora, mas se for algo importante, não hesite em me twittar @shireenqudosi com a hashtag #NãoAtrapalheMinhasFérias.\" Isto é perfeito, especialmente para os colegas que não sabem que você saiu de férias. Também é ideal porque se você está de férias é mais provável que verifique o Twitter do que o e-mail - e assim, você garante que apenas as mensagens importantes cheguem até você (e em um espaço com caracteres limitados). As pessoas usam Respostas Automáticas por uma série de razões - nem são férias. Você pode estar em uma licença maternidade - se for o caso, conte-nos qual vai ser o nome do seu pequeno. Você pode estar em um seminário - se for o caso, conte-nos onde você está indo e como isso melhora seu serviço aos clientes. Talvez você esteja fazendo algo realmente incrível como por exemplo um novo projeto - se for o caso, ofereça às pessoas uma visão sobre quais novidades estão por vir. Você pode até mesmo apenas estar de \"folga\" para ter tempo de realizar suas tarefas sem ter que verificar todos os e-mails que te enviaram.


Ler Mais
Taxa de Entregabilidade em 2015: Análise Detalhada

Taxa de Entregabilidade em 2015: Análise Detalhada

Além do Email • 31 de dezembro de 2015

Um ponto fraco comum à maioria dos marqueteiros é o porquê de que suas campanhas não terem êxito. Essa falta de consciência se mostra no universo do e-mail marketing na forma de taxas de abertura baixas e ROI reduzido. A cada ano a Return Path faz uma análise da taxa de entregabilidade, ela mede a porcentagem de e-mails que são recebidos na caixa de entrada do e-mail, no spam, e os que não são entregues. Segundo o \"Relatório de Entregabilidade da Benchmark de 2015\", publicado pela Return Path, 1 a cada 5 mensagens enviadas não conseguiu chegar à caixa de entrada. O volume de e-mails aumentou em 7% com relação ao ano passado, mas apenas 79% dos e-mails chegam à caixa de entrada. Além disso, a taxa de entregabilidade caiu em 4% em comparação com 2014, em outras palavras, há mais e-mails sendo enviados mas poucos chegando ao destino final. Taxa de entregabilidade por país A menor taxa de capacidade de entrega é nos EUA, onde a taxa de entregabilidade caiu para 76% em comparação com os 87% de 2014. Não chegar à caixa de entrada significa que 1 a cada 4 e-mails ou vai para a caixa de spam ou é bloqueado pelo provedor de e-mail. O Brasil apresentou uma melhora significativa na taxa de entregabilidade com uma média de 74% em comparação aos 60% de 2014. Entre os países europeus, apenas a Itália apresentou aumento (2% em relação ao ano passado). Houve uma queda significativa na taxa de entregabilidade tanto na Alemanha quanto na França e Reino Unido, no entanto na Espanha a taxa permaneceu inalterada. Os australianos tiveram a maior taxa de entregabilidade, chegando aos 88% em 2015. Taxa de entregabilidade por indústria Este relatório também forneceu estatísticas por indústria, e a maioria das indústrias mostram uma queda nas taxas de entregabilidade. No entanto, as indústrias baseadas em relacionamentos, como saúde & vestuário, alimentos & bebidas e seguros têm mantido boas taxas de entregabilidade com cerca de 90%. Enquanto isso, a indústria manufatureira, de softwares e de internet também apresentaram alguma melhoria. Com base no provedor de e-mail Curiosamente, o relatório também revelou que a capacidade de entrega é particularmente pior através do Yahoo Mail. Estas taxas de entregabilidade caíram em 13% em 2015, e os marqueteiros encontraram obstáculos para alcançar seus assinantes. O Gmail tem mantido a mesma taxa de e-mails que são encaminhados para a aba de Promoção. As campanhas que tentaram driblar a aba de Promoção muitas vezes acabaram na pasta de spam. É recomendado portanto não tentar driblar essa aba, visto que na mesma as taxas de abertura aumentaram em 20% este ano. Porque os marqueteiros não conseguem chegar à caixa de entrada? A análise mostrou que a maioria dos marqueteiros não estão cientes das novas métricas dos provedores de e-mail. Para obter melhores taxas de entregabilidade eles devem considerar as novas regras. A baixa taxa de leitura no receptor de e-mails (26% das campanhas afetadas) tem indicado que a decisão de filtro de mensagens depende da percentagem de pessoas que leem seu e-mail. Enviar e-mails para assinantes que não são engajados pode, portanto, causar problemas na entrega. Reclamações de spam (21%) - Esta é a métrica mais antiga, é usada há anos e ainda não mudou nada. Uma reclamação é registrada cada vez que um usuário marca um e-mail como spam. Os provedores de e-mail ficam de olho nas reclamações e em dados de feedbacks de reputações da Microsoft (SRD). Enviar e-mails para caixas de entrada abandonadas - De acordo com o relatório, cerca de 19% das campanhas enfrentam este problema. Se você enviar mensagens para contas inativas, será enviado um sinal negativo para os provedores de e-mail e com isso você tende a cair nos algoritmos de filtro de spam. As taxas de entregabilidade cairam em 2015 com relação a 2014, possivelmente porque os marqueteiros têm ignorado estas recentes evoluções. O primeiro passo para a realização de qualquer análise de desempenho de campanha é saber quantos e-mails nunca chegaram a caixa de entrada. Ao monitorar sua taxa de entregabilidade você vai obter um melhor entendimento de suas campanhas de e-mail e assim poderá otimizar seu envio de mensagens.


Ler Mais
Dicas de marketing para a época de férias

Dicas de marketing para a época de férias

Além do Email • 22 de dezembro de 2015

Para a maioria das empresas o envio de uma campanha de e-mail em época de férias é um feito e tanto. Pode ser um grande desafio ter que organizar os esforços de marketing interno em torno dos feriados, quando o fluxo de negócios tende a ser mais elevado do que no resto do ano. Com as vendas aumentando e clientes tentando maximizar os serviços disponíveis, a última coisa que passa na mente do departamento de marketing é realizar campanhas de email marketing. Da mesma forma que maximiza seu negócio frente aos clientes, esta é também uma ótima época para aumentar sua visibilidade, e, tomar essa iniciativa através do e-mail marketing pode fazer toda a diferença. Não há nenhuma época do ano tão boa quanto as férias, visto que a mesma oferece a oportunidade de conteúdos variados. Quer você esteja criando peças informativas, resumos de fim de ano, ou oferecendo um recurso ou encontro de caridade, há grandes oportunidades a serem exploradas no marketing férias, incluindo as dicas abaixo. Email Marketing Segmentado Esta é uma regra padrão do e-mail marketing que a maioria dos departamentos de marketing em crescimento não tiram proveito, principalmente porque requer um pouco de trabalho para desenvolver o conteúdo do segmento. Mas isso não precisa ser complicado. Ao criar campanhas segmentadas de marketing de férias, você não de uma \"prancheta de desenho\" para cada campanha. Você pode usar o mesmo modelo (e poupar tempo e custo com o designer). A única coisa que você realmente precisa alterar é o conteúdo. Considere o seu público: que tipo de conteúdo será melhor para cada um? Como você pode personalizar suas mensagens ou produtos para atender a cada um? Considere Datas Chaves Férias não são só Natal e Ano Novo. Considere os outros tipos de datas especiais que se enquadram nestes meses. Há a \"giving tuesday\", a primeira terça-feira do mês voltada à caridade, que é uma opção muito boa. Ainda que sua empresa não seja uma organização de caridade, você pode aproveitar o espírito de doação deste dia e chamar atenção para uma instituição de caridade que você aprecia. De fato, doação de caridade é algo que muitas empresas não saber lidar, e várias grandes empresas contratam consultores para orientá-los neste quesito. Além de da \"giving tuesday\", fique atento a outras celebrações religiosas e culturais deste mês. Oportunidades locais Se você possui uma organização fixa em uma localização, tire proveito da comunidade local durante esta temporada. As férias são uma época em que as comunidades se aproximam. Para as empresas, isso significa cultivar uma boa comunicação, aumentando o reconhecimento local da sua marca e conhecendo as pessoas cara a cara. Portanto se envolva. Veja o que está acontecendo em sua comunidade local e estenda a mão no que seu negócio puder ajudar. Questionário Anual Conforme o Ano Novo se aproxima, há um muitas coisas acontecendo internamente com a sua empresa e com os seus clientes para se refletir. Este é um grande momento para chegar ao seu público-alvo e pedir que te contem sobre suas percepções. Usando o Survey Monkey, faça questionários pequenos e agradáveis, e deixe a opção de que possa ser preenchido com comentários adicionais para caso alguém queira compartilhar mais pensamentos. Se você ainda está preso pensando em que campanhas criar nesta temporada, leva em consideração o que a sua empresa tem feito nos outros anos durante esta época em que é esperado um grande destaque.


Ler Mais
As mais épicas campanhas de e-mail para as férias

As mais épicas campanhas de e-mail para as férias

Além do Email • 17 de dezembro de 2015

Agora que estamos nos aproximando do período de férias de fim de ano chegou a hora de subir de nível e se inspirar com algumas campanhas de e-mail épicas! O melhor momento para iniciar a sua campanha de e-mail de férias é logo antes da Black Friday e da Cyber ​​Monday. Você pode criar uma pré-promoção para as férias e incluir um cupom que só estará disponível através de sua campanha de e-mail marketing. Muitas empresas já fazem isso, portanto o que destacará a sua empresa é a criatividade da sua mensagem. Pense de maneira diferente, criando um viral ou utilizando elementos mais modernos de design. Se você puder, faça uma campanha de e-mail interativa que conecte a sua mensagem à uma landing page. Isso funciona de uma excelente forma para as indústrias de varejo. A landing page pode ter uma foto de uma sala de estar da família real com uma árvore de natal e uma lareira. O estilo da mensagem vai depender do seu público: moderno contemporâneo ou clássico. Você pode mostrar presentes sob a árvore e os usuários podem clicar nos presentes para ver o que está dentro, cada um tendo um produto. Uma landing page interativa estimula a imaginação e faz com que seus clientes sejam se envolvam mais com a campanha. Você também pode usar o tema \"12 dias para o Natal\" e fazer uma campanha de e-mail durante 12 dias em que você apresenta um produto a cada dia. Inclua um vídeo se você puder, convide um blogueiro popular se possível, isso também ajuda a criar buzz. Se você pretende fazer um sorteio, certifique-se de que você está aproveitando a oportunidade e deixe seus assinantes ansiosos para isso através das mídias sociais, campanhas de e-mail anteriores e também de seu site. Também certifique-se que você está facilitando para que novas pessoas se inscrevam em suas campanhas de e-mail, visto que este tipo de campanha pode aumentar assinantes. Campanhas de férias criativas não precisam apenas falar sobre o tema da própria campanha. Você pode usar o email para chamar a atenção para um \"presente\" ou serviço criativo especial de férias, como fez o Netflix, por exemplo. Eles ofereceram um vídeo chamado de \"Sua casa - Trailer Oficial\" que mostrava uma lareira acolhedora. A ideia era que você poderia usar o Netflix para transformar sua TV em uma lareira digital. Você já está usando o Netflix, e ainda recebe algo personalizado, é genial. A forma com que você usa suas campanhas de e-mail podem - e devem - variar. Faça o que funciona melhor para você e sua empresa. Se o ideal for oferecer apenas conteúdo, ótimo. Se é para atrair usuários para uma lading page, melhor ainda. O objetivo é ir além de apenas uma promoção de férias e encontrar uma maneira de personalizar o que sua empresa tem a oferecer. Por fim, a regra geral: é sempre melhor enviar mais campanhas de férias com diferentes estilos e conteúdos do que apenas uma única voltada apenas para o natal. Esta é uma ótima época do ano para ser notado, e uma campanha de e-mail criativa tem o potencial para fazer exatamente isso.


Ler Mais
Principais medidas para melhorar a reputação do remetente e a entregabilidade do e-mail

Principais medidas para melhorar a reputação do remetente e a entregabilidade do e-mail

Além do Email • 29 de novembro de 2015

O e-mail marketing é uma das técnicas mais eficazes para impulsionar as vendas e gerar novos leads. Seu sucesso depende da sua capacidade de atingir a caixa de entrada do seu cliente. Depois de clicar “enviar”, seus e-mails passam por vários testes. Quanto melhor for a sua reputação como remetente, mais e-mails serão entregues nas caixas de entrada. Gerenciar sua reputação é vital para garantir que suas mensagens sejam entregues de forma confiável. A entregabilidade do email é um problema enfrentado por muitas empresas que dependem do e-mail para enviar mensagens importantes para seus clientes. Mais de 20% dos e-mails aceitáveis (incluindo e-mails de confirmações e redefinições de senha) nunca chegam a caixa de entrada do destinatário. Vejamos alguns fatores importantes que são responsáveis pela reputação do remetente: Reclamações Reclamações ocorrerem quando o assinante marca um e-mail como spam ou o direciona para sua pasta de lixo eletrônico. Uma taxa de reclamação alta pode bloquear seus e-mails e pode causar uma má reputação de envio. Ela é calculada através da divisão do número de reclamações pelo número de mensagens enviadas. Como reduzir a sua taxa de reclamação? Atenha-se ao tipo de conteúdo que seus assinantes optaram por receber. Segmente seus assinantes com base em seus interesses. Eles são suscetíveis a cancelar a inscrição caso o e-mail não traga algo de valor para eles. Envie e-mails com uma frequência certa uma vez que clientes esquecidos tendem a cancelar a inscrição. Verifique as práticas de permissão para que seus clientes se inscrevam voluntariamente (opt-in). Torne o processo de cancelamento de inscrição mais fácil para evitar reclamações. Algumas das reclamações não irão prejudicar sua reputação uma vez que podem ser cancelamentos simples. A Return Path fornece dados comparativos para o ISP (Provedor de Serviço Internet) para saber o limite aceitável de reclamações. Usuários desconhecidos Enviar e-mail marketing para usuários não-existentes não faz sentido e também contribui para sua taxa de rejeição. Um usuário desconhecido é gerado quando você envia um email para um destinatário que nunca existiu, está inativo ou para um endereço abandonado pelo assinante. Cheque sua lista de e-mail regularmente para verificar erros ortográficos, endereços de email inativos e para filtrar todos os usuários inativos. Você também pode encontrar usuários desconhecidos identificando os códigos de erro SMTP. Mantenha essa taxa baixa para construir sua credibilidade. Como evitar isso? Remova as rejeições duras de sua lista e acompanhe regularmente as rejeições suaves. Reveja o processo de coleta de e-mail e peça aos usuários para confirmarem seu endereço de e-mail. Monitore os loops de feedback e analise os erros de SMTP. Os principais ISPs (Provedores de Serviço Internet) fornecem loops de feedback em que o remetente pode obter informações dos destinatários que se queixaram do e-mail enviado. Armadilhas de spam Armadilhas de spam são endereços de email que são criados especificamente com a finalidade de detectar spammers. Estes não devem estar em nenhuma de suas listas opt-in. Travis Wetherbee descreveu uma armadilha de spam como \"uma das ferramentas de gerenciamento de fraude mais amplamente exploradas utilizadas pelos ISPs (Provedores de serviço internet).\" Existem dois principais tipos de armadilhas de spam usadas pelos ISPs que causam impacto na reputação do remetente: armadilhas de spam puros e armadilhas de spam reciclados. Armadilhas de spam puros são os endereços criados com o único propósito de capturar spammers. Eles nunca foram usados como um endereço de e-mail ativo e podem criar problemas de entregabilidade. Armadilhas de spam reciclados são os endereços de e-mail que antes eram de propriedade de indivíduos. Após um período de inatividade, o ISP desliga a conta e retorna as rejeições duras ou os erros de SMTP. Alguns endereços são reativados por ISPs para armadilhas de spam. Como você pode evitar armadilhas de spam? Não compre listas de e-mail. Remova assinantes não-engajados - monitore endereços de e-mail que se tornaram inativos. Evite enviar mensagens para contas de cargos (ou seja sales@company.com, customerservice@company.com). Remova eficientemente as “rejeições duras” e utilizar listas de supressão para cada campanha. Volume de e-mails enviados Volume é um outro fator na melhoria da pontuação do remetente. De acordo com a Return Path, \"Volume se refere ao número de e-mails vistos pela rede de reputação ao longo dos últimos sete dias e se concentra no envio de padrões, consistência e cadência.\" Portanto, você deve evitar os picos incomuns em seu tráfego de e-mail. Por exemplo, se um endereço IP envia 1 milhão de e-mails a cada mês e, de repente, o número aumenta para 12 milhões, isso pode prejudicar a sua reputação. A reputação está ligada ao seu endereço IP de envio ou ao seu domínio? Atualmente, a maioria dos ISPs (Provedores de Serviço Internet) estão usando endereços IP, mas em um futuro próximo pode mudar para um emparelhamento de IP ou de domínio. A autenticação vai ajudar os ISPs a atribuir reputações mais precisamente, ligando esta reputação aos endereços IP e domínios de remetentes. O e-mail marketing pode fazer maravilhas para o seu negócio apenas quando esses e-mails são entregues. Sua reputação é o elemento principal na entrega às caixas de entrada.


Ler Mais
Benchmark Email e a certificação europeia do Safe Harbor

Benchmark Email e a certificação europeia do Safe Harbor

Além do Email • 29 de novembro de 2015

Após 15 anos de sucesso da transferência de dados baseada nos Princípios do Safe Harbor, os tribunais europeus recentemente os tornaram ilegal. O Safe Harbor foi uma das formas que as empresas norte-americanas adotaram para enfrentar as preocupações com a segurança de dados para os cidadãos europeus. A data limite para as autoridades americanas e europeias foi definida para o final de janeiro, e acreditamos que devem se realizar. Enquanto isso, gostaríamos de assegurar que a Benchmark Email cumpre rigorosamente os Princípios do Safe Harbor, assim como indicado em nossa política de privacidade. Uma vez que os tribunais europeus definiram que o acordo não é mais válido, atualizaremos essa página. Vamos continuar aderindo à estes princípios, por isso, se você já está conosco seus dados e de seus clientes estão seguros e protegidos. Estas mudanças não afetarão nossos serviços, portanto você pode continuar usando a Benchmark Email com confiança. Aqueles que são novos na Benchmark Email podem rever nossos termos e políticas para ter uma melhor compreensão de como protegemos os dados de nossos clientes. Para mais esclarecimentos, por favor contate-nos com o nosso suporte.


Ler Mais
Integração: Benchmark Email & Eventbrite

Integração: Benchmark Email & Eventbrite

Além do Email • 9 de outubro de 2015

Você tem usado Eventbrite para criar e operar seus eventos? Agora você pode impulsionar os seus eventos, graças à nova integração entre a Benchmark Email e o Eventbrite. Essa é uma integração de templates, ou seja, há modelos na Benchmark Email que te permitem promover um ou vários eventos do Eventbrite. Você pode facilmente integrar a sua conta do Eventbrite na página de integrações do menu do usuário no canto superior direito. Ou você pode simplesmente fazê-la durante o processo de criação de e-mail. Aqui estão os passos: Faça o login na Benchmark Email Clique em Criar E-mail e escolha o Editor de Arrastar & Soltar Complete a etapa 1 \"Descrever\" Complete a etapa 2 \"Lista\" Clique em \"Modelo\" Filtre as Integrações para Eventbrite Selecione um modelo de Eventbrite Quando solicitado, faça login no Eventbrite Selecione Modelo Selecione Evento É importante notar que, se alguma alteração for feita em algum evento na sua conta do Eventbrite, ela não será atualizada automaticamente na sua conta da Benchmark (caso o e-mail já tenha sido integrado). Você precisará atualizar manualmente as informações na sua conta da Benchmark Email. Por favor, entenda que Benchmark Email não pode fornecer suporte para a sua conta no Eventbrite.


Ler Mais
Integrações: Benchmark Email & Zoho – Relações entregues

Integrações: Benchmark Email & Zoho – Relações entregues

Além do Email • 2 de outubro de 2015

Nos tempos dos nossos avós, era comum ir ao supermercado e ao chegar perceber que a lista de compras ficou em casa, tendo que voltar para casa apenas para pega-la. Hoje em dia, nós temos uma lista diretamente em nossos celulares, e é até difícil imaginar um momento ou lugar onde não temos acesso fácil a tudo isso. Ainda que ir e voltar do supermercado para casa seja um inconveniente, vamos exagerar a situação e imaginar o gerenciamento de uma empresa apenas com blocos de papeis. É simplesmente impossível. Não só há muitas coisas para colocar na lista, como também vivemos em um mundo mobile onde a maior chance de sobreviver é se você tiver todas as informações necessárias armazenadas digitalmente e em um só lugar. Raja Selarka é proprietário da Cornet (HK) Ltd., uma empresa de importação-exportação que compra bens de consumo e de uso doméstico da China e exporta para todo o mundo. Esse é um negócio que requer muito micro-gerenciamento e organização. Por mais de uma década ele utilizou o Outlook Express para manter o controle de todos os detalhes do seu negócio. Nós todos conhecemos o Outlook Express, o aplicativo gratuito que vem pré-instalado com o Windows. Com uma empresa de importação-exportação, você acha que Outlook Express consegue lidar com todas as necessidades que Selarka tem que manter o controle? Com reuniões com clientes, prazos de entrega, vendedores e-mail e fornecedores, etc., existem muitas coisas que devem ser gerenciadas ao mesmo tempo. Além disso, todas essas informações devem estar com ele em todos os momentos independente de onde esteja. Então, o Zoho mudou sua vida. Ele foi apresentado ao mundo do CRM e viu como esse sistema fácil de usar e altamente funcional permitiu que seu trabalho fosse mais natural no dia-a-dia. Especificamente em seu negócio, Selarka usufruiu o máximo de ter todas as informações de contatos e faturamentos em uma só janela, ao invés de ter que lutar contra diversos aplicativos. Também por conveniência, Selarka pode armazenar todas as informações de preços de sua empresa no CRM de modo que se ele encontrar um cliente potencial, ele tem fácil acesso a elas. Como resultado disso, ele é agora um fã do Zoho: \"Se você tem Zoho, você não precisa de mais nada.\" Nós concordamos completamente. E não se esqueça, com a integração da Benchmark Email e do Zoho você pode importar seus contatos diretamente do Zoho para sua conta da Benchmark Email e aprofundar seus relacionamentos através de campanhas de email marketing.


Ler Mais
Integrações: Benchmark Email & SurveyMonkey

Integrações: Benchmark Email & SurveyMonkey

Além do Email • 28 de setembro de 2015

Você está enviando pesquisas aos seus clientes com o SurveyMonkey? Obter feedbacks do consumidor ficou mais fácil graças a uma nova integração da Benchmark Email com o SurveyMonkey. Esta é uma integração de template, o que significa que agora temos templates feitos com o propósito de integrar e enviar suas pesquisas com seus clientes e assinantes. Você pode integrar sua conta no SurveyMonkey através da página de Integrações no Menu do Usuário no canto superior direito. Ou, você pode simplesmente fazer isso durante o processo de criação do email. Aqui vão os passos a serem seguidos: Faça o login na Benchmark Email Clique em Criar Email e escolha o Editor de Arrasta & Solta Complete a etapa 1: \"Descrever\" Complete a etapa 2: \"Lista\" Clique em \"Template\" Filtre as Integrações para SurveyMonkey Selecione o template do SurveyMonkey Quando solicitado, faça o login no SurveyMonkey Selecione Template Selecione Pesquisa e Weblink Clique em Avançar para continuar Há alguns layouts de templates para escolher. Muitos dos elementos são customizáveis, e é importante certificar-se de não mudar o URL anexado ao botão. Outro ponto importante é notar que essa integração te permite enviar sua pesquisa no SurveyMonkey usando o poder do email marketing com Benchmark Email. No entanto, você terá que fazer o login na sua conta SurveyMonkey para ver os resultados da sua pesquisa.


Ler Mais
4 motivos para acrescentar vídeos em suas campanhas de email

4 motivos para acrescentar vídeos em suas campanhas de email

Além do Email • 10 de setembro de 2015

Apesar do email marketing ser um dos meios de comunicação mais eficazes para se atingir um público-alvo ainda há um problema: eles precisam LER estes emails. Independentemente de qual é seu público você está lutando para ter sua atenção. Se você faz parte do varejo então seu conteúdo envolve muita imagem. Se você precisa detalhar um monte de informações, então provavelmente você fez uso de um monte de textos. Em ambas as situações, a utilização de vídeos beneficiaria sua campanhas de email. Aqui vão algumas dicas de que tipo de conteúdo você pode usar nos vídeos: Reviews de produtos Imagens são ótimas, mas a maioria das compradoras do sexo feminino têm dificuldade em confiar as imagens, especialmente em se tratando de roupas. Ter um vídeo apresentando o produto oferecerá uma maneira um pouco mais tangível de experimentar o produto - e isso ajuda a aumentar suas vendas. Produtos que são sentidos e tocados pelo apresentador oferecem uma espécie de experiência tátil que \"liga\" o cliente ao produto. É por isso que em comerciais e etc os produtos são frequentemente tocados e explorados, ao invés de apenas apresentados. Essa experiência cria uma certa intimidade, confiança e curiosidade no comprador. Depoimentos em vídeo Envie depoimentos em vídeo incentivando seus clientes mais leais e felizes a gravarem depoimentos sobre o seu negócio para depois enviá-los para todos os seus destinatários. Se você pode incluir mais de um depoimento, aproveite, mas se não, basta escolher o melhor para encorajar os outros a se animarem com o seu negócio. Qualquer tipo de depoimento pode ser compartilhado, até mesmo entrevistas. Mensagem do CEO Criar uma mensagem do seu CEO para os clientes, ela poderá ser usada para apresentar ideias que realmente precisem ser comunicadas, adotadas e postas em prática. Mostrar uma mensagem pessoal do seu CEO também cria uma conexão direta e oferece acesso sem precisar que seus executivos (que possuem um tempo precioso) saiam para reuniões pessoais ou tenham que mudar seus afazeres. Direcione a uma Landing Page Há uma infinidade de maneiras que os marqueteiros utilizam para vídeos de email marketing. Além de despertar o interesse do público acerca de determinado assunto, isso também pode ser utilizado para direcioná-los para uma landing page específica. A maioria das landing pages exigem ação, e é incrivelmente difícil incentivar uma ação sem oferecer algo em troca ou sem ser claro em suas mensagens. Agora que você sabe o “porquê”, o próximo passo é iniciar o seu primeiro vídeo de uma campanha de email marketing! Devemos lembrar também que os vídeos são muito mais difíceis e demorados de se produzir do que um conteúdo de texto tradicional. Além disso não abuse deste tipo de conteúdo, comece com um vídeo por mês, ou um a cada duas semanas. A qualidade, o ritmo e a feeling do seu vídeo iram melhorar ao longo do tempo com a prática.


Ler Mais
1 2 3 4