标签: 再分类名单

如何有效改善到达率?

如何有效改善到达率?

邮件学习园地 • 2017.05.22

选择邮件营销服务商的好处之一就是不用担心技术层面的问题,只是这么多的邮件营销平台却没有一个能够保证 100% 到达率。我们时常被客户问到:怎么做才能改善邮件营销到达率? 邮件若要进入收件匣,寄件者必定得下一番功夫,在营销过程中不断地测试、修改。若你正在使用与 Benchmark Email 相似的邮件营销商,这个问题就不需要你来操心!把这些繁杂的任务通通交给他们,让他们替你处理发送评等、信箱验证、反馈回复等等的问题。 发送评等非常重要,影响邮件到达率。若是使用第三方平台发送,发送评等就让你的邮件营销商烦恼,通常他们会把你以及与你相似的用户摆在相同的共享通道上,不同服务商的发送评等也不尽相同,若想知道自己的发送评等,可以利用 Return Path 查询,或者请公司的技术部门确认。 上一段我们提到发送评等的重要,这一段我们要来讨论-名单。名单是邮件营销中的重要资产,重质不重量。若你是邮件营销新手,最好先从订阅者着手,别一开始就发送邮件给陌生客户,这样只会导致你的发送评等降低,影响邮件到达率。当然,发送的频率与内容也必须精准拿捏,有些收件人偏好每天收取邮件,有些则是希望每月收到,善用名单分类,依据客户需求与喜好制定你的邮件营销策略。 建议发送量较大的客户购买专属 IP,它能让你拥有自己专属的发送通道,不需要担心发送绩效受到其他用户的影响。设置完新的独立 IP 后别急着发送,若发送数量过多或发送速度过快都有可能导致邮件遭到阻挡,因此让你的专属 IP 做做「暖身操」,少量分批发送,等到建立良好发送信誉后再依据自己的需求进行邮件营销。 最后也是最重要的一点,若你是使用第三方平台发送邮件,建议发布 SPF 设定。 SPF设定为电子信箱认证程序,它能向 ISP 证明你是安全的寄件者,也代表你授权你的域名藉由第三方平台发送,有效提升到达率。 SPF 设定比较复杂,若有任何设定上的问题都可以询问你的域名申请商。


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新功能 — 活跃度触发震撼来袭!

新功能 — 活跃度触发震撼来袭!

功能 & 设计 • 2016.08.04

最新功能活跃度触发上线啦! Benchmark 的用户一定对“自动回复系统”不陌生。此功能基于以下三个条件发送一系列的电子邮件: 顾客注册订阅后 周年纪念,如生日或周年庆活动 订阅者的特定日期 如果您还没用过这个功能?设定顾客订阅后触发邮件,是最简单同时也是最有效的触发邮件功能。在订阅者注册后,自动发送一系列的邮件。 “自动回复系统”现已改名为“名单触发”,用户仍能继续免费使用这项重要并且强大的功能。 全面了解最新功能 我们已经将“自动回复系统”归类到“触发式邮件”,给您提供更多选择。假如到“触发式邮件”界面看一看,您会发现最新添加“活跃度触发”,触发条件可以设定为: 开启邮件 点击邮件链接 点击邮件中的特定链接 那么如何利用此触发功能再分类联络人呢? 例如,我经营一家船公司,那么我会将联络人再分类成两组:一类是对帆船有兴趣的顾客,一类是对轮船感兴趣的客户。该功能根据兴趣将联络人分类之后,会自动触发特定的邮件给他们。 怎么做呢?首先要先发送一封包含两种类型船的邮件给他们,这封邮件可以含有手册、特色商品、数据分析,或者商品折扣券等等。每个分类文章都可以设置一个链接,然后利用“点击特定链接”触发目标邮件。您需要创建两个触发,一个发送给喜欢帆船的顾客,一个发送给喜欢轮船的顾客。在发送之前,点选相关的(含有两个类型轮船)邮件及相对应的链接。这样,系统就会根据收件人的动作,触发目标邮件。 有更简单的触发吗?根据“开启邮件”触发邮件!假如希望活跃订户通过促销活动购买产品,我该怎么做呢?在下拉菜单中,选择最近发送的电子邮件,接着系统就会给开启邮件的顾客发送预设的目标邮件。 值得注意的是,忠实名单分析也能再分类名单,二者的区别在于,忠实名单分析只是将联络人分类到不同的名单中,而非触发目标邮件。 我们还会推出更多触发式邮件功能,迫不及待在这年与您分享!希望您能喜欢这项最新的功能!


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