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许可式电子邮件营销:欢迎邮件的重要性

超越自己/我们 • 2011.05.02

在用户注册之后,立即发送欢迎讯息是你与新客户之间重要的一项互动。这封讯息代表的不只是一个自我介绍,而是强调彼此的合作关系。以下重点可以帮助你轻松写出有效欢迎信件: 贴近个人 你的欢迎邮件中使用的语气可以影响你与客户之间的关系,因此信中使用的口吻具有关键性的影响。由于这封信象征了你们合作关系的开始,用较亲密的方式向顾客打招呼会是最好的方法。当你与客户建立了合作关系,你会希望让他们感觉自己是独一无二的,而不只是联络人名单中的一个名字。即使你的欢迎信是用自动回复系统发送的,你还是会希望内容更贴近个人且更加的口语化,因为第一印象是非常重要的。 重申客户可能获得的好处 是什么样的契机让你的客户愿意订阅你的电子报呢?是折扣的保证?还是可以提供他们改善生意的诀窍?或是赚钱的小偏方?不管怎样,能在欢迎信件中重述一遍可能的好处是个好主意。你的客户有很多选择的空间,而你只是他们面对的许多业者中其中一个而已。如果你重新列出你能提供的好处的话,能让那些新的客户更容易记得你。更重要的是,他们也会开始关心往后你所发送的邮件。 推销商品 乍看之下,在你的欢迎信件中推销产品似乎不是个好主意,但事实并非如此。其实,只要你处理得当,贴近个人并且友善的语气创造出来的独特感会马上让你的客户感到特别。当然你不希望做得太过火而让客户感到不舒服,但如果你有敲定一笔生意的机会,为什么不好好把握呢?如果你想要采取这种方式,别忘了要有简洁扼要的宣传口号,并确保你推销的产品与客户有相关性而且对他们有用。在第一笔交易就确立你的公司价值是非常重要的。 反复试验 千万不要低估欢迎邮件的重要性。有些营销业者事后才察觉这项重点,这封信可能会决定你的新客户是否会继续关注你的产品。还不知道要如何为你的欢迎邮件起头吗?你可以列出各种不同做法,并逐一试验哪个才是最有效的。在电子邮件营销的领域里,尝试永远不会是个坏主意。


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