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企业电子邮件营销技巧:让广告文案撰稿人保持心情愉快

超越自己/我们 • 2011.05.05

假如你拥有一位或是一个团队的广告文案撰稿人,来负责你电子邮件营销策略的文案题材的话,你必须了解你和他们之间的关系与如同你跟客户之间的关系同等重要,只是程度上的不同罢了,事实上,电子邮件营销人员的成功与否大大地取决于这段关系的建立上,你们必须同心协力。幸运的是,你可以参考以下几个简单的原则,来确保双方能合作愉快。 建立良好的沟通机制 良好的沟通绝对是你与广告文案撰稿人之间保持良好关系的关键点,不管是透过电话、电子邮件、即时消息或综合以上三种方式,都需要透过一个媒介来分配任务与策划营销策略,更重要的是,他们必须知道需要什么方法来让你的文案成功。 为了让他们来帮你达成目标,撰稿人必须要了解几个重点,例如: 你正在或是想要接触的客户族群为何。 你想表达的语气为何。 文案内容将如何呈现(公司网站、部落格、文章目录)。 当然,对双方而言沟通都是很重要的,但你的工作是要确认文案撰稿人明白你的使命,他们越是了解,就越能创作出能与潜在客户建立密切关系并达到目标的广告文案. 适度的弹性 也许公司内部已经有一个团队负责撰写广告文案了,如果是这样,那就太棒了,如果不是,你可能就需要将这份工作委外来进行,在这种情形下,你需要尽可能地让你的文案弹性大一点,当你的截稿日很赶时,必须记住这点,你的撰稿人可能还有其他工作,压迫他们在不可能的时间内完成,受害的可能是你的文案计划,你的期望必须合理化,假如你真需要他们完成急件,提供他们值得花时间的建议方案。 提供他们所需的数据 雇用一位广告文案撰稿人时,就是雇用了一位专家以你的口吻向你客户发声,仅管如此,没人比你自己更了解你的企业,就算你雇用了一位专精这个产业的专家好了,你仍然必须给予他们一些导引还有数据,帮助他们撰写文案;你的文案需要大量的数据搜寻?如果是,传送给他们几个可以指引正确方向的连结,并简化查找的过程。做为一个能提供帮助的沟通者,可保证你的每一分钱都花得很值得。 经营关系是一个过程,但让撰稿人感到满意却没有这么困难,只要知道这类的关系该如何运作,并采取必要的行动来让事情尽可能的顺利进行,了解这点,你就能享受到长久持续的成功滋味。


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