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2017 年增加邮件名单的 15 个方式

2017 年增加邮件名单的 15 个方式

邮件学习园地 • 2017.02.24

2017 年,和往年一样,名单就是您邮件营销成果的生命线。名单不是数字游戏,重质不重量,而增长则是非常重要的部分,例如我们会频繁地在网站上看到登录表格。事实上,大多数人并不一定会开启邮箱中的邮件。如果您想避免出现这类情况,请使用正确恰当的方式收集名单。您可以参考以下几点: 营销触点 如今,在主页中插入登录表格是非常常见的名单收集方式。除此之外,您还可以考虑以下方式进行收集,效果同样不错。 您有博客吗?在博客中插入登录表格,吸引读者订阅,将会丰富您与订阅者的沟通形式,让您不仅可以发送一般邮件,还可以发送最新博文。 Facebook 页面也可以插入登录表格。虽然不需要您在 Facebook 大力推广,但 Facebook 的活跃用户可以提高网站流量,最大化您的成果。所以,不妨试试在 Facebook 插入登录表格吧。根据 Bit.ly 博客,Facebook 的使用高峰时间段是下午 1 点至 3 点,但晚上的参与度可能更高,而周四和周五比一周其他时间的参与度高 18%。用您的预算去争取最大的收益,加大这些时段的推广力度,也许会有意想不到的效果呢! 如果您在和客户进行电话沟通,不妨试试简单地询问他们是否愿意提供个人资料。即使只是出于礼貌,大多数人也会同意添加至您的名单中。看,这也是收集名单的方法之一!并且,此方法同样适用于使用即时通讯软件进行的聊天,例如 QQ 聊天等。 对于线下实体店,可考虑以下方式增加新订户。若您的 POS 系统允许添加订阅者至名单,您就可以在通话时询问客户是否有此意愿。您还可以在店里最显眼的地方放置一台电脑或平板,以便顾客注册。而针对这类情况,企业已经采取了有效的方式,即运用短信。在店里放置公告牌,告知客户只需发送内容为邮箱地址的短信即可订阅。为什么在当时收集订阅者如此重要?根据 eMarketer的调查,81% 的网购消费者在收到针对其消费习惯发送的产品推荐邮件之后很有可能会进行购买。 活动是增加名单的又一良机。可以将展会活动或线上研讨会的与会者添加至名单,进而与其保持稳定的互动。请务必通过询问或其他方式促使客户注册。   时机 和生活中很多事情一样,名单的增长也需要正确的时机。在最佳时刻弹出登录表格,潜在客户订阅的可能性就会大大提高! 您可以设置为打开主页或博客页面立刻弹出登录表格。您试过这类情况:打开 Facebook 的产品或服务广告之后不久,页面自动弹出附有折扣的登录表格吗?当您完全被产品吸引时,这个做法是非常奏效的。这就是利用折扣吸引顾客下单购买。根据 Crazy Egg 博客的报告,弹出式登录表格收集的联络人比侧边栏式高出 1375%。 一个更新、更隐晦的吸引订阅者的方式是侦测到访客想退出页面时,自动跳出弹窗,这也是最后放手一搏的机会。游戏快结束了,您不得不使出杀手锏来力挽狂澜!当访客的鼠标快要点击关闭页面时,就需要弹出登录表格再次吸引他们的注意力。如果他们已经离开,最后的努力如果使用得当也很可能会起作用。别失望,仔细思考其中原因,作出改进。他们现在可能不会被转化,但合理运用邮件就能够改善此情况。 位置、位置、位置!登录表格放置在网站的位置非常重要。因为,时机就是一切。创建表格前,请想想访客可能会遇到的每一个情形。在博客主页,可以在读者阅读完您的多篇博文之后弹出。另外,有些读者可能想和您保持联系,所以也可以在联系页面弹出。设身处地为顾客着想,同时也别忘了使用移动设备的顾客(原因是页面会自动适应移动设备的屏幕大小,所以要将登录表格放在恰当位置才能吸引他们)。 内容 登录表格弹出的时机和方式很重要,而表格里的内容也同等重要。 妙用登录表格传达您的心意。把握邮件营销中的各个机遇,将公司品牌意识传达给客户,便可与客户建立长久的沟通与联系,而这就需要从登录表格开始做起。我们所使用的 Benchmark 博文如下: 我之前简单地提及过,通过促销、提供咨询服务或举办一些活动来刺激访客订阅也是一个行之有效的策略。并且,请确保这些内容与您的品牌挂钩,不需要自贬身价,这并不会带来您想要的客户。只要客户有所收获,他们就不会轻易退订。 履行您的诺言。无论您在登录表格中作出什么承诺,都应该在邮件中兑现。所以请在邮件中编辑抓人眼球的内容,就会使客户产生一种喜出望外的感觉,进而成功抓住他们的心!也就是说,您承诺发送每月电子报,那么一个月内发送一次即可。或者,您承诺提供的是教育资源,那么就不要发送满篇销售说辞的邮件。上述方法有助于避免名单流失,促进名单增长。 细分 与增长黑客(主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标的新型团队角色)不同,名单细分是为了降低名单流失率,进而促进名单增长。并且,名单细分有助于更针对性地发送更具个性化的邮件内容给订阅者,从而获得他们的青睐。 和在博客中设置登录表格不同,在主页设置的效果更佳,这样一来,访客能自行决定接收什么类型的邮件内容。您还可以让访客直接在选项框中填写想要订阅的内容。只要邮件内容符合预期,那么他们就不会轻易退订。 创建邮件订阅偏好中心,以便订阅者可自行退订,也有助于您抓住最后的机会,留住退订者。在退订流程中,订阅者可以选择订阅特定内容或者收件频率,也许他们比起每天或每周收到邮件,更乐意每月接收一次邮件。 名单清洁 就像名单细分,名单清洁所需时间也比较长,并且可能对名单增长没有直接的作用,甚至可能会产生相反的作用。 清理退件名单或未开启名单有助于名单的长远增长,也对 ISP 和发送绩效有很好的帮助。上述几点对于成功的邮件营销来说很重要,意味着忠实客户将停留更长的时间,也有助于名单的长期增加。例如,可以尝试清理过去 6 个月未开启每月电子报的订阅者。毋庸置疑,时间已经过去了很久,这部分订阅者不会再开启邮件。 名单清理后,您还可以尝试再次发送邮件。此外,您需要激活那些不活跃客户。有一个屡试不爽的方法是告知客户,若收到邮件后不回应,您将会把他们从名单中移除。这就很好地抓住了人们越得不到的越想得到的心理! 最新的 Facebook Live 还提供了其他名单细分和清洁的方法。请在 Facebook 点赞 Benchmark 即可观看更多精彩内容!


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