标签: 自动回复,邮件营销,电子邮件指标

五个持续式广告应避免的错误

超越自己/我们 • 2011.06.06

持续式电子邮件广告对于要介绍新产品给你的订阅客户而言,是非常有效一种方式。每次只给你的读者一部分的信息,能引起他们对新产品的期待,但又不至于太过火。  然而,使用持续广告可能有些棘手。因为持续广告的原理是寄出数封标题相似的邮件〈例如:你的新产品〉,因此有一些常见的谬误是你需要注意的,以确保你的持续式广告能够奏效。以下是其中几项: 太过密集 当你开始使用持续式广告时,很容易就表现得太过积极热切。但重点应在于呈现你的产品和服务,不是吗?  但你必须注意一件事。如果你发送电子邮件的频率太过密集,你的信件很容易被视为垃圾邮件,或让那些你的客户感到厌烦。你应确保每次发送信件后需要间隔一段够长的时间,以保证你的订阅客户愿意接收这些邮件。 发送过度 过度的寄发邮件就跟太过密集的信件一样糟糕。你希望人们可以打开邮件然后吸收信息,寄发太多邮件,就跟过度密集的邮件一样给人压迫感并令人厌烦,并且让人感觉太像是垃圾邮件。你必须要对自己的邮件内容和产品价值有所信心,过多的信件并不等于高销售量。要避免这种情况的方法,你可以设定你的自动回复系统,根据行程表来建立你的持续式广告。 缺乏整体性 优良的持续式广告有流畅的顺序,就跟电视广告没两样。它们也需要开头、中段与结尾。若你试着推销一样新产品,持续式广告的第一封邮件应该是一封介绍信件,为新产品的初次登场打好基础,接下来的信件应详细地介绍产品的使用方式及建议使用的场合,第三封邮件则可安排展现产品功能的影片,而结尾信件则给予客户使用产品的见证,并提供产品折价券。 不恰当的标题 在电子报营销的领域中,不管是持续式或其它类型的广告,邮件主旨是最具有影响力的。标题是订阅客户第一眼看到的部分,也是邮件最重要的区块。邮件主旨必须短小精悍,但又需与你的邮件内容有所相关,而这也是最困难的地方。 疏于追踪 如果你真的想要评估你的电子邮件营销策略是否成功,那么你就必须追踪你的营销邮件成果优劣,了解它们强项和弱点。所以每个使用电子邮件营销的业者都应该使用 Google Analytics 来追踪你的开启率和点击率,并掌握顾客阅读邮件后的动向及是否拜访你的网站。你若能获得愈多顾客读取信件后的响应,你就愈能针对目标顾客打造营销邮件。这也是 Benchmark 为何会针对所有寄出的电子报提供完整的实时分析报告的原因,其中包含了及时更新的开启率、点击率、收件人口统计、退件和区域统计。 如果你怀疑你是否太常寄送信件,或寄的太多了,那么你需要设身处地为你的订阅客户着想。若你感到可能寄出太多邮件,那可能是你真的寄太多信了。相信你的直觉,你就不会出差错。


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