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撰写营销邮件:避开10 种常见雷区

撰写营销邮件:避开10 种常见雷区

超越自己/我们 • 2017.12.25

营销邮件 产品是否能够成功营销,关键在于您的营销邮件内容是否生动、吸引人。 沟通过程中一旦稍有差池,坏事飞快传千里,消费者、客户、同事、主管、伙伴彷彿见猎心喜,纷纷在您背后数落过失。 我们列出十种错误示范,提醒大家切忌犯下相同错误。 1.字体未经编排统整 若您复制部份字句,贴到自己撰写的邮件里,请务必统一全篇字体,因为修改字体一点也不难,就跟使用荧光笔标记重点文字一样简单。 2. 公司名称拼写错误 别怪收件者根本不把你当一回事,谁叫你居然连自己的公司名称也会写错。办公室里应该随处可见公司全名,你没理由犯下这种错误。 3. 语法错误百出 正确的语法是邮件写作的重要一环。使用正确的语法,收件人就能轻松阅读,同时也可以协助您文章结构更加工整。 如何确认您的语法技巧与观念是否遵循最新用法?参考这两个网站: Resumention、Easywordcount,里面分享您所需要所有资料,包括博客以及参考范例。 4.邮件内容未经编修 不管哪一种写作类型,初稿总是表达不够到位。因此寄出邮件前,反复编修内容才显得特别重要。修一次不够,修两次,修到第三次也不算夸张。 不知道从何改起的话,网络资源像是 Big Assignments 这个网站集结了许多高手,教您如何快速编修。 5. 邮件格式不符 邮件内容的呈现应该要简单丶容易阅读,如果您直接将一大段的文字叙述摆进去,沟通上容易出现误会,而收件者会质疑您以及公司或产品的可信度。 您可以使用 Email Excellence 等网站,教您如何依据您的产业撰写合适的邮件内容。 6. 讯息杂乱无章 假设您透过邮件,询问收件者的开会时段,千万不要把选项放在文字段落当中。使用条列式选项让整个版面简洁好懂,收件者才不会看错您想表达的内容。 7. 用字不够精准 有时埋头猛写,反而词不达意,没了准头。或是一不小心写过头,废话连篇。相反之下,Oxessays 帮您精简字数,只需几百字就能把话说清楚,讲明白。 8. 不懂得善用网络工具 多亏了科技日新月异,数以千计的工具发明让我们的生活更加便利丶快捷,效率加倍。若是不懂得善加利用这些工具,您的损失可就大了。 Benchmark Email 是您建立完美营销邮件的理想平台。 9. 完稿未经校对 如果您的邮件内容东错一个,西错一个,不是拼写错误就是语法错误等。这样不仅让您的专业度大幅滑落,更会增生沟通上的误会。 为确保邮件编撰无误,寄出信件前,请先善用网络工具 Elite Assignment Help 以及 Essayroo。只要上传完稿至网站,便有专业人士帮您校对丶润饰。 10. 邮件品质不佳 如果您发送的邮件品质不佳,不管收件对象为何,后果都要自行负责。若不想自砸饭碗, 请参考 Write my paper 这类写作工具,用来避免邮件品质不佳带来的负面效应。 尽管我们现今身处实时通讯的年代,电子邮件作为沟通工具仍居重要地位。时刻提醒自己不要犯了上述任一缺失,除了可以拓展生意机会,同时保持专业形象,甚至独占业界鳌头。  


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如何赢回客户的心

如何赢回客户的心

超越自己/我们 • 2015.12.23

你花了数小时 构思一封营销邮件,最终点选发送键,邮件飞进了无数的信箱中。然后你收到一条信息,有人取消订阅你的邮件,这真是一件令人感到挫败的事 ,毕竟你花费了大量时间精力来创建这封邮件。其实不必沮丧,这没到一败涂地的地步,下面将解说一些在创建邮件时容易出错的地方,让大家引以为戒,然后采取一定措施,重新赢回客户的心。 分析出错的地方 在赢回客户之前,首先是分析出错的地方,才不至于继续流失客户,大家往往会犯的第一个错就是拖拖拉拉而不及时把邮件发送出去,初创公司和企业尤其会犯这个错误,因为发送营销邮件非常重要,能帮助企业达成营销目的,试想若客户订阅你的最新信息,他们一定希望更新的信息与他们息息相关。 另一个错误就是 客户名单没有分门别类,而分门别类的工作在联络人订阅邮件时就该完成 ,通过AB测试邮件,以不同的内容、主题、设计,表达同一个意思,便能分析出哪封邮件较吸引收件人。 与取消订阅人保持联系 永远不要低估对话的力量,在这样日新月异的时代,人与人之间的交往越来越 冷漠,若你主动联系对方,开启真挚的交流,这将极容易感染对方,使对方敞开心扉和你对话。大部分的人都有自己的社交媒体,也常常通过社交媒体发表自己的意见,何不利用这个机会,也在你的社交媒体中发表足以吸引收件人的贴文呢? 与取消订阅的客户联系 ,你拥有他们的邮箱地址,代表他们曾经订阅你的邮件 ,所以你可以主动联系他们,发一封私人邮件,动之以情,告诉他们你已得知他们取消订阅邮件了,感到非常遗憾,并询问原因 ,还有希望收到何种内容的邮件。他们心中必定清楚需要哪些内容,不需要哪些。 这是一个极好的机会,了解客户主要是因为什么原因而取消订阅的。 赢回客户的心 你已知道邮件中哪个地方出了错,就该进一步采取措施,赢回客户的心,因为这一步骤必须花费一定的精力,需要一定程度的定制服务,但付出这样的努力却是值得的,毕竟最强大的品牌莫过于针对不同客户给予个性化的定制服务,在这之前你和客户也有了交流,即是迈出了很大的一步。你现在明白了这个道理,就付诸行动吧。 如果现在有封营销邮件,通过它可以获取客户的反馈,由此创建一封邮件,针对不同客户发送个人化内容,如此操作几次,从而获取他们的反馈, 找出客户最感兴趣的内容,邀请他们重新订阅邮件,然后把客户名单分门别类,这样他们就只会接收到自己感兴趣的邮件了。


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