标签: SPF

使用 SPF 保护你的品牌

使用 SPF 保护你的品牌

超越自己/我们 • 2017.07.11

我今年32岁,有一个稳定交往对象,但晚上很少能独自清闲。真正独处时,我通常会叫外卖,因为煮一人份晚餐没什么意思。 披萨外送员免不了要敲门。但即便我在等的是披萨,每次我都一定会从窥视孔喵一眼站在门口的是谁。(我女友有「乳糖不耐症」,所以这是我唯一可以吃披萨的机会)。 确认外面站的是披萨外送员之前,我不会开门。ISP 业者采用同样的方式寄送电子邮件,就像我验证站在门口那个人的身份一样。 什么是 SPF? 发件人策略框架(SPF)是一套电子邮件认证机制。靠  ISP 业者验证您的身份,SPF 确保您拥有较高的邮件到达率。 简单来说,ISP 业者会相信这封信是来自本人,而不是他人伪造您的名字来发送,偏偏这正好是垃圾邮件惯用的技俩。SPF 这套邮件验证系统可以阻挡垃圾邮件的发送。「垃圾邮件」运作机制是使用看起来可信任的邮件地址寄信,目的是窃取机密信息。 若您遵守电子邮件营销的典范实务,ISP 业者就能从您的良好评价以及经过验证的身份判断出您寄的不是垃圾邮件,然后您的邮件就能寄出去。 系统管理员在公开域名系统(DNS)建立 SPF 后,使用 SPF 来选择可能使用特定域名的主机。接着, DNS就可以验证来自特定域名的邮件是透过域名管理员认证的主机寄出来的。 为什么 Benchmark 采用 SPF ? Benchmark 以您的名义建立一组纪录,告诉 ISP 业者寄件人就是您本人。把 Benchmark 加入 SPF,证实我们有遵照 SPF 规范寄件,您将授权 Benchmark 代发您的邮件。 发布  SPF 的好处是垃圾邮件和钓鱼信件没办法伪造寄件域名。垃圾邮件没办法假冒他们是从您的域名寄发邮件。 如果他们假冒域名,邮件会被个别 ISP 业者的反垃圾邮件系统拦截,然后进到垃圾邮件夹。也就是说,发布 SPF ,您的域名就不会受到垃圾邮件攻击了。 Benchmark 使用 SPF 以及其他验证方法来验证寄发的邮件。更多信息请参阅电子邮件认证。 进一步了解 SPF SPF 纪录看起来像这样:”v=spf1 a mx -all” 在 SPF,您可以决定哪一个 IP 地址及域名可以用您的域名寄信,借此防止垃圾邮件。 假设您透过 Benchmark 发送电子邮件,若要提升到达率,您需要明确的让 Benchmark 以您的名义寄送电子邮件给您的顾客。 yourwebdomain.com 的 SPF 在您的 DNS 管理者应该看起来像这样: yourwebdomain.com IN TXT “v=spf1 a mx ip4:1.2.3.4 include:thirdpartyespdomain.com -all” 在这里,1.2.3.4 等于您的邮件服务器 IP 地址或是第三方电子邮件服务供应商(ESP),像是 Benchmark 。 此外,thridpartyespdomain.com 等于 ESP 的域名,像是 Benchmark ,或是他们的中继邮件服务器的域名名称。 补充资讯 下面的链接会让您获益良多: http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax http://www.openspf.org/FAQ 把您的 SPF 当作 DNS TXT 纪录发布后,您可以用下面的链接进行测试。 - http://www.mxtoolbox.com/spf.aspx - http://www.kitterman.com/spf/validate.html 如果您对 SPF 有任何问题或需要协助的地方,请通过电话、在线交谈或是电子邮件洽询我们的顾客关系管理专员。


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如何有效改善到达率?

如何有效改善到达率?

邮件学习园地 • 2017.05.22

选择邮件营销服务商的好处之一就是不用担心技术层面的问题,只是这么多的邮件营销平台却没有一个能够保证 100% 到达率。我们时常被客户问到:怎么做才能改善邮件营销到达率? 邮件若要进入收件匣,寄件者必定得下一番功夫,在营销过程中不断地测试、修改。若你正在使用与 Benchmark Email 相似的邮件营销商,这个问题就不需要你来操心!把这些繁杂的任务通通交给他们,让他们替你处理发送评等、信箱验证、反馈回复等等的问题。 发送评等非常重要,影响邮件到达率。若是使用第三方平台发送,发送评等就让你的邮件营销商烦恼,通常他们会把你以及与你相似的用户摆在相同的共享通道上,不同服务商的发送评等也不尽相同,若想知道自己的发送评等,可以利用 Return Path 查询,或者请公司的技术部门确认。 上一段我们提到发送评等的重要,这一段我们要来讨论-名单。名单是邮件营销中的重要资产,重质不重量。若你是邮件营销新手,最好先从订阅者着手,别一开始就发送邮件给陌生客户,这样只会导致你的发送评等降低,影响邮件到达率。当然,发送的频率与内容也必须精准拿捏,有些收件人偏好每天收取邮件,有些则是希望每月收到,善用名单分类,依据客户需求与喜好制定你的邮件营销策略。 建议发送量较大的客户购买专属 IP,它能让你拥有自己专属的发送通道,不需要担心发送绩效受到其他用户的影响。设置完新的独立 IP 后别急着发送,若发送数量过多或发送速度过快都有可能导致邮件遭到阻挡,因此让你的专属 IP 做做「暖身操」,少量分批发送,等到建立良好发送信誉后再依据自己的需求进行邮件营销。 最后也是最重要的一点,若你是使用第三方平台发送邮件,建议发布 SPF 设定。 SPF设定为电子信箱认证程序,它能向 ISP 证明你是安全的寄件者,也代表你授权你的域名藉由第三方平台发送,有效提升到达率。 SPF 设定比较复杂,若有任何设定上的问题都可以询问你的域名申请商。


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