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Wenn Sie mein HP Touchpad Stornieren, stornieren Sie auch Ihr E-Mail Rundschreiben.

Wenn Sie mein HP Touchpad Stornieren, stornieren Sie auch Ihr E-Mail Rundschreiben.

Über den Horizont • September 8, 2011

Oh ich hasse Euch, Barnes & Noble, das Ihr meine Bestellung storniert habt. Aber Eure E-Mail sehen wirklich toll  aus! HP senkt den Preis seiner Tablet um $400 Ok, ich gebe es zu. Ich war einer dieser blinden hungrigen Piranha ähnlichen Konsumenten der die Händler-Flüsse schwamm um meinen Biss von diesen super-billigen, vor kurzem eingestellten Tablet genannt HP Touchpad zu haben. Was? Sie wissen nicht worüber ich rede? Sie meinen Sie sind nicht vor 9:00 Uhr bei Ihrem örtlichen  Best Buy schlange gestanden, weil Sie gehört haben das die Antwort von HP auf das iPad von $500 auf weniger als $100 gesenkt wurde? Als dieser Blogger glaubt er braucht eins. Macht nichts, das ich angeblich ein Apple Fan bin, und das das Touchpad von seinem Hersteller nur wenige Monate nach seinem Start aufgegeben wird. Wenn es gut genug für die tausende von anderen Schnäppchenjäger von slickdeals.com und fatwallet.com war, dann war es gut genug für mich. Ich fand meine bei Barnes&Noble.com Ich verbrachte mein Zeit On Line sowie In-Line. Und genau als ich zum fünfen mal beim aufgeben war, fand ich die Goldader bei Barnes&Noble.com. Das 16 gig Touchpad war On-Line, erhähltlich und sofort in meinem Einkaufswagen... Tap,Tap,Tap. Click. Bang. „Ihre Bestellung wird geliefert” Ich war so fröhlich, ich konnte weinen. Dies war lohnender als ein Kampf mit einer verrückten Oma für eine Cabbage Patch Puppe in 1983. In der Tat, ich kann mich daran erinnern das ich dachte das ich dieses Ding wirklich viel anwenden würde wenn es endlich ankommt. Alles was ich brauche ist die Bestätigungs- E-Mail...... Ha! Hier ist es! Jetzt wir des geschickt. Wow, sobald es ankommt, ziehe ich meine Silly Bandz an und werde das Web nach verückten Sachen absuchen. Ooooh! Übrigens, dies E-Mail sieht wirklich toll aus.. Natürlich, jede E-Mail hätte in diesem Moment gut ausgesehen. Aber dies war wirklich gutes E-Mail Marketing. So ist es wie man es macht. Nutzen Sie die guten Nachrichten mit mehr anderen Angeboten. Die Leute fühlen sich jetzt schwindlig. Sie werden sicher über einen Nook für die Gattin protzen. Es tut uns leid, Kein Tablet für Sie. So am nächsten Tag als ich aufwachte sah ich eine E-Mail das ich das Tablet nicht erhalten würde. Es sieht so aus als ob die Nachfrage größer und schneller als Ihr Inventar-System war. Nieten! Aber zumindest sieht diese E-Mail auch toll aus. Ich liebe es das es nicht klinisch weiß und einfach ist. Vielleicht gehen schlechte Nachrichten gut mit beige. Wirklich, wenn Sie ein Stornierungs- E-Mail senden müssen, glaube ich ganz ehrlich das dies die richtige Weise ist. Hier ist es wo diese Geschichte (nicht) endet. So, ich habe fast meine Enttäuschung vergessen von Barnes & Noble über dieses $99 HP Touchpad  sitzen gelassen worden zu sein, da kam noch eine E-Mail.... So, jetzt ist es mir wirklich egal wie gut diese E-Mail aussieht. Sie kommt zu früh, viel zu früh. Ich bin immer noch wegen meinem Einkaufsverlust am Taumeln, und dies ist als wie wenn man Salz  auf meine Wunden reibt. Ich habe eine neue Regel: Wenn Sie meine Bestellung nicht liefern können, behalten Sie auch nicht mein E-Mail Abonnement.  In der Tat, nehmen Sie mich aus Ihrer Liste. Anderseits sieht das alles wie ein großer Köder aus. Ich weiß genau das das nicht so ist, aber andere Leute wissen das nicht. Lerne es B&N, ich bin zu mürrisch um rational zu denken.


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Wie man E-Mail Abonnenten verliert Teil 3: E-Mail Rundschreiben Crayolas

Wie man E-Mail Abonnenten verliert Teil 3: E-Mail Rundschreiben Crayolas

Über den Horizont • August 22, 2011

So, wer ist gestorben und hat mich zu einem E-Mail Kritiker gemacht? Ich weiß es nicht genau, aber ich bin mit dieser bissigen Krone aufgewacht  und ich werde Sie auch anwenden. Es ist Zeit eine letzte Beschwerde zu machen, bevor der Kobold der mir meine gute Laune gestohlen hat, wieder festgenommen wird. Wie ich schon sagte (sehen Sie meinen Artikel über Apple OS X Lion), ich bin in dieser neuen Welt wo ich nur über meine ganzen E-Mail in meinem Posteingang fliege. Ich treffe meine Leseentscheidungen basiert in wie die E-Mail aussieht und wenn ich dem Absender vertraue. Also, hier ist ein Beispiel wo das Rundschreiben in Frage über diese Bedingungen vorbei kam, es verjagte mich aber, sobald ich den ersten Absatz las. Ich liebe Yelp Gott segne Yelp. Und ich meine es. Ich kann ohne es nicht leben. Und wenn Sie nicht religiös sind, sollten Sie zumindest an Yelp glauben. Ich verwende es konstant um zu sehen wo ich essen werde, wo ich meinen Urlaub verbringen werde, und alles Mögliche. Ich bin mir sicher Sie können sogar eine Kirche, Tempel, Synagoge, Moschee, oder einen Atheisten Klub damit finden. Oder nicht. Kann jemand dem Yelp Rundschreiben helfen? Ich hoffe das sie mich nicht hassen wegen dem was ich jetzt sagen werde, besonders weil ich diese Dienstleistung so gerne habe, deshalb sage ich es ganz leise: ES SIND ZU VIELE FARBEN IM ABSATZTEXT EURER E-MAIL. Grau, blau, schwarz und rot, alle im gleichen Absatz, das ist einfach zu viel. Und die Orangen Kopfzeilen sind noch ein tritt. Eine gute Weise E-Mail Marketing kaputt zu machen. Ich versuchte die Information zu lesen, wirklich. Aber es war alles für meine alten Augen zu verwirrend. Und es gibt viele Abonnenten in meinem Alter oder mehr. Wer weiß, vielleicht sollte es wie eine Party aussehen. Wahrscheinlicher: Ihre Webseite unten (die eigentlich meiner Meinung nach gut funktioniert) Sie können ein eigentlich gutes Rundschreiben mit dem Crayola-Effekt schaden. Mir würde dieses Yelp Rundschreiben ganz gut gefallen, wenn es nicht all diese Farben hätte. Ich werde aber Yelp immer noch anwenden, besonders mit meinem Telefon, nur weil es so nützlich ist. Oder nicht. Warum sollte ich mich zu einem Rundschreiben anmelden das meine Augen schmerzt? Wenn nur die E-Mail so einfach und sauber wie die Phone- App wären:  


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Wie man E-Mail Abonnenten verliert 2.Teil: Werbung für die ich mich nie angemeldet habe

Wie man E-Mail Abonnenten verliert 2.Teil: Werbung für die ich mich nie angemeldet habe

Über den Horizont • August 16, 2011

Ah, man wird älter. Das macht mich so pingelig. Da jetzt das goldene Zeitalter der E-Mail Rundschreiben ist, und ich auf all diesen tollen E-Mail Listen bin, werde ich geradezu penibel in was ich beim durchschauen meiner Nachrichten begegnen werde. Ich bin nicht mehr verzweifelt nach Rundschreiben. Ich bin Anspruchsvoller geworden. Da ich meine E-Mail im Mail Client von Apple lese, schaue ich mir nicht mehr die Betreffzeilen an (lesen Sie meinen Post in Wie Apple OS X Lion E-Mail Vermarkter erlaubt die Betreffzeile zu überspringen wenn Sie mehr wissen wollen). Nun, jetzt werfe ich nur einen Blick hinein und sehe mir direkt die E-Mail an. Wenn Sie mir nicht gefallen, sage ich „Das Nächste“ und gehe zum Nächsten weiter. Du bist mein bester Freund, Kumpel, aber Du fangst an mich zu ärgern. Nun steht es meinem inneren Ärgernis frei, sich über alle Dinge die mich Ärgern, auch über die Rundschreiben die mir normalerweise gefallen, zu beschweren. Das heutige Opfer meiner Aggressivität ist ein sehr cooles Musik- Tech Rundschreiben. Ich schätze ganz Ehrlich gesagt dir kostenlosen Informationen von guten Menschen. Ich habe ganz ehrlich nicht zu dieser Site seit einiger Zeit nicht durchgeklickt Nun Ja, ich schätze eine oder zwei gute Anzeigen, aber verflixt nochmal wenn ich Sie nicht in meinen heiligen Tempel meines E-Mail Client haben möchte. Das erste was ich sah waren diese großen Anzeigen. Sie sind zu groß. Sie passen nicht zu den kreativen Bits des Rundschreibens. Beide Bannerwerbungen schreien „Ich bin hier um deinen Posteingang zu beherrschen!“ Aus irgend einem Grund habe ich das Gefühl das der Grund dieser Sendung nur dafür da war das ich mir diese Anzeigen ansehe.... selbst wenn das hier nicht der Fall war. Aber es gibt Rundschreiben die als Anzeige Zulieferer existieren. Es macht Ihnen einen Bärendienst, mich auch selbst an jene zu erinnern. Einige Rundschreiben zeigen Anzeigen ohne den Abonnenten abzulegen Das stimmt, viele sehr erfolgreiche Rundschreiben fügen erfolgreich Anzeigen von größeren Unternehmen ein, aber Sie müssen alles nahtlos zum laufen bringen. Wen nicht , laufe ich weg. Aus irgend einem Grund stört mich die Anzeige im unteren Rundschreiben nicht, selbst wenn ich mit aller Sicherheit mehr Interesse in den Anzeigen vom Rundschreiben von dem ich mich beschwerte, habe. Also, wo liegt der Unterschied? Design. Reputation. Symmetrie. Gewicht. Respekt. Im oberen Rundschreiben habe ich das Gefühl das die Anzeige in das Rundschreiben passt und ergreift schließlich meine Aufmerksamkeit ohne in die Nachricht einzudringen. Es sieht mit dem gleichen Gewicht aus wie der Inhalt ohne Werbung. Es sieht sogar gut aus. Ich fühle mich nicht von Google auf die Augen getreten. Kein Geschrei hier, nur eine Anzeige die sagt, „Hey, da du schon herschaust, warum liest Du mich nicht?“ E-Mail Marketing ist nicht Werbung Einige von Euch werden argumentieren das E-Mail Marketing nur eine große Anzeige ist. Aber es gibt einen Unterschied. Wenn ich mich für ein Rundschreiben anmelde, sage ich, „Sendet mir Sachen, ich erwarte es.“ Anzeigen erscheinen einfach, und unterbrechen was Sie machen, nur weil jemand dafür bezahlt hat. Opt-In E-Mail ist Werbung. Traditionelle Anzeigen sind Unterbrechungen. Eine Anzeige in einem Rundschreiben verwischt diese Zeile. Wenn sie sie einfügen, machen Sie es besser Richtig. Machen Sie das sie zu Ihrem Inhalt passen. Machen Sie dass sie sich zu Ihrem Inhalt anpassen. Machen Sie das sie sich richtig benehmen und geben Sie ihnen einen leichten Fußabdruck. Sie können mich auch an einem mürrischen Tag erwischen. Ich könnte mich sofort abmelden. Es gibt zu viele andere Optionen die man hat, wenn es um Spielereien geht.


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Wie man einen E-Mail Abonnenten verliert 1. Teil: Lausige E-Mail Segmentierung

Wie man einen E-Mail Abonnenten verliert 1. Teil: Lausige E-Mail Segmentierung

Über den Horizont • August 11, 2011

Wissen Sie was mich heutzutage dazu bringen kann die Abmeldetaste zu drücken? 32,1 Meilen. Das ist die Distanz zwischen Huntington Beach, Californien und die schöne Stadt San Juan Capistrano. Ich liebe es gezielte E-Mail zu bekommen Beim durchlesen meiner heutigen E-mail stolperte ich über einen tollen Deal in eine täglichen E-Mail Deal Liste. Diese sah sofort appetitlich aus: Oh Mensch, Ich liebe Pizza...besonders gute Pizza, Wer nicht? Und obwohl mein Geschmack mehr für Pizza im New Yorker Stil ist, habe ich gute Erinnerungen an die Version aus Chicago mit seinem dicken Pizzaboden.... Ich kann mich daran erinnern wie ich einmal 25 Minuten im Schnee vom weltbekannten Giardano\'s zurück ins Hotel gelaufen bin und die Schachtel öffnete wo eine immer noch heiße Pizza fand. Ich ging sogar für ein paar Stunden weg, kam zurück und genoss das letzte Stück mehr, da ich merkte das es besser kalt schmeckte. Es tut mir Leid, aber ich träumte für einige Sekunden, und kaute auf meinem Kissen. Okay, wie auch immer, wenn es eine gute Pizza im Chicago Stil in einer Riech-Distanz gibt, bin ich dafür. Aber bitte zielen Sie genau Die Frage ist: was ist genau eine Riech- Distanz? In diesem Falle was ist eine akzeptable Fahrt für eine gute Pizza? Was ist eine akzeptable Fahrt für einen $15 Rabatt für eine gute Pizza? Der Pizza Laden im E-Mail ist genau 32,1 Meilen von mir entfernt. Und selbst wenn San Juan Capistrano eine sehr schöne Stadt ist, könnte der Laden genau so in Chicago sein, den Ich werde heute in keinen dieser Städte sein. Die Segmentierung nach Ort hat nur ein paar Meilen Reichweite Hören sie mal,  E-Mail Listen Segmentierung nach Postleitzahl ist eine tolle Sache, aber nicht wenn es sich für den Empfänger nicht lohnt. Wenn ich einen Gutschein für ein paar tausend Dollar Rabatt für ein neues Auto bekomme, sind 30 Meilen nichts. Aber das funktioniert nicht mit Pizza. Ich werde nicht die Schuld auf den Pizza Laden schieben, (Ich bin sicher sie haben sich für diese E-Mail Dienstleistung angemeldet und haben die Segmentierung nicht selber gemacht), aber ich will nichts von einem Pizza Deal hören der nicht in meiner Nachbarschaft ist. Wie wäre es mit etwas was zumindest in meiner Nachbarstadt ist? Ich wundere mich schon wer die Abmeldetaste gedrückt hat So, was ist meine Toleranz für so eine falsche Segmentierung? Hmmmm, nicht sehr viel, glaube ich. Aber die E-Mail von Living Social sehen sehr appetitlich aus, deshalb glaube ich das ich mich noch nicht abmelden werde. Eine gut ausgelegte E-Mail ist immer in meine Posteingang willkommen, also werde ich noch ein paar Wochen warten. Aber ich muss mir E-Mail ansehen um über etwas zu schreiben. Ihr durchschnittlicher Leser muss es nicht machen. Aber alles ist nicht verloren. Das nächste mal wenn ich in San Juan Capistrano bin, werde ich diesen Pizza Laden aufsuche und sogar den vollen Preis bezahlen.


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Wie Apple OS X Lion E-Mail Vermarktern erlaubt die Betreffzeile zu überspringen

Wie Apple OS X Lion E-Mail Vermarktern erlaubt die Betreffzeile zu überspringen

Über den Horizont • Juli 25, 2011

Ich habe direkt Angst Anzufangen diesen Blog ohne einen Feuerfesten Anzug zu schreiben. Man nennt „Mac“ oder „Apple“ und es ist so als wenn man Kokosraspeln auf  den Lieblingsnachtisch streut, entweder liebt man es oder man hasst es. Aber das neue Lion OS, hat eine sofortige Überarbeitung der E-Mail Marketing ausgelöst, die auch einen tieferen Einblick rechtfertigt. Dieses OS Update betrifft eine beachtliche Anzahl von Ihren Abonnenten. Dieses OS Update betrifft eine beachtliche Anzahl von Ihren Abonnenten. Egal wo Sie in dem Kokos oder Apfel Krieg stehen, es ändert nicht die Fakten das Apples neues Betriebssystem Lion gestern an Millionen von MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mc mini und MacPro Benutzer Weltweit freigegeben wurde. Dieses neue Betriebssystem schüttelt die Sachen etwas durcheinander, aber ich überlasse das Gerede über fantasievolle Animationen und Workflow für Blogger von CNET. Die einzige neue Feature die Sie interessiert: Die Änderungen im E-Mail Posteingang. Vorige Nacht, lud ich (mit Recht) meine Kopie von Lion herunter. Um sechs Uhr Morgens herum, probierte ich die neuen drei und vier Finger Gesten die angeblich dieses Betriebssystem so „revolutionär“ macht. Nun, ich persönlich wurde nicht für die Revolution radikalisiert, aber die Änderung vom Posteingang in Lion könnte seine eigene Geste mit einem Finger der wichtigen E-Mail Betreffzeile zeigen, indem es für Mac Anwender weniger wichtig macht. Lion gibt der E-Mail Vorschau mehr Bedeutung. Sie können sich mit Mail als eine eigene Version von MS Outlook vorstellen – es geht darum wie Sie Ihre E-Mail auf einer Mac erhalten, verwenden, und erstellen. Der Unterschied in Lion ist das die E-Mail Vorschau Leiste sich von Unten nach Rechts im Fenster bewegt. Der Posteingang ist eine Spalte an der rechten Seite und Sie können fast das ganze E-Mail in einem großen Feld auf der rechten Seite sehen. Dies macht in einer effektiven Weise das der Benutzer die E-Mail zuerst sieht, nur weil so viel Platz dafür gewidmet wird. Eine normale E-Mail ist hier nichts begeisterndes. Der Pfeil nach unten bringt die Betreffzeile nach unten. Wenn ich meinen E-Mail Posteingang in Lion öffne, beginnt er wo ich zum letzten mal geblieben bin, als ich Ihn geschlossen habe. Also wandere Ich an die obere Seite des Posteinganges, klicke auf eine Nachricht, und nun kann ich meine rauf und runter Pfeile verwenden um mir meine E-Mail anzusehen. So, was sehe ich wenn ich dies mache? Oder dies? Und nun das? Mac Anwender können jetzt mehr von einer Nachricht sehen ohne die Betreffzeilen zu lesen. Für mich, ist es als wenn man sich Bücher, DVD oder sogar Cd in einem Geschäft ansieht. Was sehen Sie zuerst, diejenigen die den Buchrücken zeigen, oder die flach sitzen und Ihre ganze Titelseite zeigen? Einige alte Mac-Veteranen können sagen das die E-Mail Vorschau schon immer vor Lion dagewesen ist, aber sie konnten selten viel vom E-Mail sehen, wegen all dem Platz an der oberen Seite. Ein Anwender musste eine Entscheidung treffen, mehr Ansicht des Posteinganges oder mehr E-Mail Vorschau. Diese kleine Änderung scheint die ganze Sache viel besser zu organisieren. Ich brauche nur meine Pfeile anzuwenden und die Posteingang Linie abzuklicken und dadurch schnell sehen was meine Aufmerksamkeit ergreift. Eine Änderung in den Macs die selbst Windows Anwender mögen werden. Diese Änderung ist gut für Sie, selbst wenn sie Äpfel so sehr hassen, dass Sie sie im Lebensmittel Markt vermeiden. Als E-Mail Vermarkter, werden Ihre Mac- Abonnenten (die Ihr Betriebssystem auf Lion Aktualisieren) mehr von Ihrer E-Mail sofort im Posteingang sehen. Wenn Ihre Rundschreiben professionell, bunt und unwiderstehlich aussehen, könnten sie ohne nur über Ihre Betreffzeile beurteilt zu werden, geöffnet werden.


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Senden eines E-Mail Gutscheines? Sein Sie vorne wie Groupon

Senden eines E-Mail Gutscheines? Sein Sie vorne wie Groupon

Über den Horizont • Juli 11, 2011

Im Einklang mit dem heutigen Blog, hier ist gleich meine Botschaft: Respektieren Sie die Zeit der Leute. Stellen Sie die Angebote in die Betreffzeile. So ist es, fünf und fünfzig Buchstaben oder weniger. Wenn Sie jemandem ein einzelnen Gutschein  oder Angebot senden, stellen Sie die Information ganz vorne hin, damit Sie sie direkt in der Betreffzeile stoppen, wenn es sie nicht interessiert. Lassen Sie sie los wenn sie kein Interesse daran haben. Wenn Sie mehr wissen wollen, kommen Sie rein... There’s a Time for Clever. This Ain’t It. Ah, you creative genius, you. Your prose is pro and your words are gold. Can you just give it rest for day, word-master? Save it for a scrabble game.Leute sind Heutzutage sehr beschäftigt. Sie haben schon die Nachsicht gehabt indem Sie sich für Ihr Rundschreiben angemeldet haben, warum verschwenden Sie ihre Zeit indem Sie um den heißen Brei herumreden und sowieso nur ein Angebot oder Gutschein senden? Wenn Sie clever mit Ihrer Betreffzeile sein wollen, schreiben Sie ein tolles informatives Rundschreiben. Leute mögen so etwas ein paar mal im Monat, aber nicht so oft wie Sie an sie vermarkten wollen. Aber Leute mögen aus irgend einem Grund solche Angebote. Die drei Top Betreffzeilen Typen Kenne Sie die drei Top Betreffzeilen Typen die die Leute zum öffnen locken? Hier sind Sie: Angebot Kostenloses Angebot Bekannte Marke Das ist was Marketing Sherpa sagt, also glaube ich daran. In diesem Fall, einer von drei ist toll. Sie gewinnen indem Sie eine Betreffzeile schreiben wo drinsteht: „Sparen Sie 50% beim Kauf von Persil mit diesem Gutschein“ Indirekt ist unmoralisch, oder zumindest sehr störend Glauben Sie das jeder „Vermissen Sie nicht dieses tolle E-Mail Angebot“ lesen möchte, nur um ein dummen 10% Gutschein für irgend-etwas-was-ich-nicht-kaufen-will? Nein. Es könnte sogar ein tolles Angebot sein, wie zum Beispiel 50% Rabatt f¨r irgend etwas sein, aber es ist kein Gelegenheitskauf wenn man es nicht haben will. Groupon hat es, deshalb nehme ich Groupon Leute können sagen dass Sie Groupon mögen, aber ich glaube das Sie es nur tolerieren bis sie ein Angebot finden das sie mögen. Obwohl sie jeden Tag senden (etwas was Sie nicht machen sollten, es sei denn Sie sind Groupon), wissen Sie sofort durch die Betreffzeile ob es sich lohnt die E-Mail zu öffnen. Sehen Sie ein Angebot das Sie mögen? Klicken sie drauf? Nein? Machen Sie weiter und bedanken Sie sich das das Angebot gleich vorne stand. Vertrauen Sie Ihrem Angebot das es Türen öffnet, oder senden Sie es nicht Vergessen Sie nicht, Ihr E-Mail Angebot wird nicht allen in Ihrer Liste gefallen. Das ist OK. Wenn Ihr Angebot gut genug ist, und es etwas ist was jemand braucht oder haben möchte, werden Sie sicher Ihre E-Mail öffnen. Und nun zeigen Sie ihnen den schönen Gutschein den Sie für Ihre E-Mail Reklame Vorlage erstellt haben. Wenn es nicht ist was Sie mögen, wird Ihre Nachricht toleriert selbst wenn Sie nicht geöffnet wird. Ein Geschichte über zwei schlechte Metapher Wenn Ich das meiner Frau erklären würde, würde ich sagen das die Betreffzeile wie ein kleines Schaufenster ist. Sie wissen was die Vorführdamen tragen, wenn Sie wirklich reingehen. Wenn ich das meinem imaginären Vetter in Nashville erklären würde, würde ich sagen, trage immer deinen Cowboy Hut wenn Du ein Country Music liebendes Mädchen kennen lernen willst. Besser für Sie und alle anderen Frauen in dieser Welt das sie Sie vorbeigehen lassen wenn Sie nicht über Ihre Toby Keith CDs hören wollen, sobald sie Sie kennenlernen.


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Ihr E-Mail Marketing Dream Team

Über den Horizont • Juli 6, 2011

Als E-Mail Vermarkter sind wir sicherlich auf mehr als einer E-Mail Liste als die durchschnittliche Person. Wir wollen Sehen worüber die Leute schreiben, wie sie es schreiben, und wie ihre Unternehmen davon profitieren. Es ist fair zu sagen das wir den ganzen E-Mail Kampagnen Prozess vollkommen anders als die durchschnittliche Person ansehen. E-Mail Marketing als ein Anfänger ansehen Manchmal hilft es diese abgestumpften Erwartungen auf die Seite zu stellen, und wieder eine normale Nicht-Marketing Typ Person zu sein. Sie wissen, wie Ihre Kunden. Ein normaler Mensch zu sein, setzt diese ganze ausgerechnete Kunden Verbindung zurück in Perspektive, denn wir können die Sachen wieder frisch ansehen. So, wie macht man das? Leben sie Ihr Leben für eine weile. Etwas wird schon aufkommen, wie es mir passiert ist. Haben Sie schon mal so ein gutes Essen gehabt.... So, da war ich an der Kochtheke im Disney Resort Napa Rose Restaurant.Ich wollte schon immer dort essen, aber im bin ein Mensch der so wenig wie möglich beim Essen ausgibt, und sicherlich nicht hundert Dollar nur für mich! Aber es war der Geburtstag meines besten Freundes und ich wurde eingeladen. Wie konnte ich nein sagen? Lassen Sie mich sagen das dies eines meiner besten Erfahrungen zum Essen in meinem Leben war. Wirklich, und meine Frau und ich kamen von einer tollen Resort-Essen Erfahrung in Hawaii zurück. Aber da es in diesem Blog über E-Mail Marketing Tipps geht, und nicht um Essen, lassen sie mich nur sagen, das jedes einzelne von den fünf Gänge waren alle tadellos. Und die Unterhaltung so aufschlussreich Aber was wirklich die ganze Fahrt eine Kerbe höher stellte war das Geplänkel und Bildung vom Superstar Küchenchef Andrew Sutton.Während seine Sous Köche und Mitarbeiter uns erklärten was wir am genießen waren, engagierte er uns in einem tollen Gespräch nicht nur über das Essen. Würden Sie bitten in einer E-Mail Liste zu sein? Am Ende des Essen, wo die Rechnung knapp unter $400 für uns beide war, wäre eine E-Mail Anmeldeform vielleicht nicht richtig. Oder sie könnte auf einem goldenen Teller serviert werden, und es mit einem teuren Kugelschreiber unterschreiben. Aber dieses hätte ich betteln können um auf die E-Mail Liste zu kommen, die gastronomischen Kreationen von Andrew Sutton waren so unglaublich und seine Persönlichkeit so toll, dass ich bezahlen würde um in irgend einer E-Mail Liste zu sein wo er nur ein kleines bisschen von Kulinarischer Beratung gibt. Kurz gesagt, er ist in meinem E-Mail Marketing Dream Team. Denken Sie über Ihre E-Mail Marketing Dream Team Denken Sie an die Top fünf oder zehn Persönlichkeiten die sie wollten das sie E-Mail rundschreiben erstellen. Schreiben Sie sie auf. Jetzt überlegen Sie über die Gründe warum Sie Ihre E-Mail erhalten wollen. Ist es weil sie Branchen Experten sind? Ist es weil sie sich mit den Leuten und Wörtern auskennen? Oder ist es nur weil es ein hervorragendes Produkt ist? Mit aller Sicherheit ist es eine Mischung aus allen. Schreiben Sie dies auch auf. Jetzt, emulieren Sie was und wie sie glauben das Sie schreiben würden Sie haben jetzt einen Mini-Plan zum Erfolg um ein Branchen Experten Rundschreiben zu erstellen, zumindest nach Ihrem Standard, (und es sind gute Standarte, glauben Sie an sich selbst). Versuchen wir es mit einem Beispiel. Mein Dream Team E-Mail Vermarkter würde.... Ganz persönlich glaube ich das die E-Mail Rundschreiben des Napa Rose Chef Andrew Sutton toll sein würden, weil ich erwarten kann was tolles über gute Gerichte zu lernen, aber auch mit einem Plauderton unterhalten und gebildet werden. Während unseres Abendessen vermittelte er uns das Musiker und Chefs sehr ähnlich sind in wie Sie Ihre Instrumente halten und Ihren Körper positionieren denn das ist grundlegend für Ihren Erfolg. Wenn diese Art von Information mit Rezepten gemischt wird, dann bin ich ein glücklicher Leser. Lernen Sie von Ihren Helden, selbst wenn Sie keine E-Mail Rundschreiben erstellen Es bestehen die Möglichkeiten das wenn Sie und Ihr Unternehmen genug gutes Produkt anbieten, wird Sie jemand als ein Industrie Experte ansehen. Sie kennen schon die Vorteile des E-Mail Marketing, jetzt ist es Zeit besser zu werden. . Und von wem ist es am besten zu lernen als von Ihrem E-Mail Marketing Dream Team? Suchen Sie sie. Analysieren warum Ihre E-Mail toll sein würden. Jetzt machen Sie diese aus dieser Übung ein echtes Industrie- Experten Rundschreiben.


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E-Mail Personalisierung? Bitte nur, wenn Sie mich kennen.

E-Mail Personalisierung? Bitte nur, wenn Sie mich kennen.

Über den Horizont • Juni 13, 2011

Sie wissen wie man Tags vereinigt, das sind kleine Codes die helfen das eine E-Mail sich persönlich anfühlt. Blogger Hal hat einen tollen Artikel wo er den Ärger und die Gefahr der  E-Mail Über-personalisierung in Ihrem Rundschreiben beschreibt, aber wenn Sie umsichtig in den nötigen Mengen angewendet wird, sind Sie ein sehr effektives Tool. Ich möchte noch einen Vorschlag machen während Sie sich genau entscheiden wie Sie am besten E-Mail Personalisierung anwenden: verwenden Sie sie wie Sie sie aussprechen, besonders wenn es um Betreffzeilen geht. Wer ruft meinen Namen aus dem Posteingang? Sehen wir uns einen Schnappschuss meines Posteinganges von vor ein paar Tagen an. Ich bekam zwei personalisierte E-Mail von zwei verschiedenen Firmen. Eines habe ich sofort bemerkt, das andere habe ich ignoriert (zumindest für eine Weile). Obwohl sie beide gleich anfingen, nahmen Sie zu meinem Gehirn ganz andere Wege. Diese E-Mail erreichten mich am selben Tag, eines nach dem anderen. Und obwohl beide Firmen die Betreffzeilen personalisierten, bemerkte ich nur die E-Mail des Cafès. Deshalb muss ich mich fragen, warum? War es das ich nicht einen Mietwagen suchte? Na ja, ich war auch nicht auf der Kuchensuche. Personalisierte Betreffzeilen funktionieren wenn man Ihnen vertraut. Die Betreffzeile arbeitet im Tandem mit der Identität des Senders. Sie sind genau nebeneinander und werden auch zusammen beurteilt. Als es um die zwei oberen E-Mail ging, paarte ich schnell den Sender mit der Betreffzeile. Und eine Beziehung ist stärker als die andere. Eine ist freundlicher als die andere. Eine ist persönlicher als die andere – und es ist nicht ein Mietwagen Unternehmen. Wenn ich in dieses Mysteriöse Cafè gehe, ist jeder freundlich. Die Atmosphäre ist behaglich. Die Leute waren sehr freundlich als sie nach den E-Mail Adressen fragten. Ganz ehrlich, sie wissen meinen Namen nicht, aber es würde mich nicht schockieren wenn ich dort reinkomme und sie mich bei meinem Namen nennen. Personalisierte Betreffzeilen sind unangenehm wenn sie als unangebracht angesehen werden Und das ist mein Punkt. Ich habe seit langer Zeit kein Auto gemietet, aber ich wäre wie geschockt wenn ich morgen in das Mietwagen Unternehmen komme und mit meinem Namen angesprochen werde. Es interessiert mich nicht ob es Ihre Politik ist mich bei meinem Vornamen anzusprechen, wir machen einfach nicht genügend Geschäfte zusammen um mehr als diesen Moment zu Rechtfertigen. Bevor Sie personalisieren, stellen Sie sich selbst diese Fragen. Kennt mich mein Empfänger? Dies ist wichtig. Wenn Sie sich nicht mit dem Vornamen nennen wenn Sie sich auf der Straße treffen, können Sie nicht zu dieser Frage Ja sagen, bis Sie sich nicht folgende Fragen gestellt haben. Kann sich der Empfänger an mich erinnern? Vielleicht hatten Sie vor drei Jahren ein gutes Kundenverhältnis zu dieser Person, aber es ist jetzt schal geworden. Wenn eine gute Möglichkeit besteht das sich der Kunde den Kopf kratzt wenn er den Namen Ihrer Firma im Posteingang sieht, dann lassen Sie lieber den Vornamen aus der E-Mail. Spiegelt mein Unternehmen Geschäft/Kultur/Stimmung eine freundliche Atmosphäre? Hier ist wo einige Arten von Firmen einfach einen natürlichen Vorsprung haben. Ein Restaurant, Pub, ein Nachbarschafts Markt können alle den Vornamen verwenden, denn Sie erwarten das auch wenn Sie in diese Geschäfte kommen. Finanzielle Institutionen, große Firmen und Online Vermarkter müssen ein bisschen härter arbeiten um das zu etablieren...Mit Ausnahme von Zappos, die strahlen vor Freundlichkeit. Sind folgende Wörter in meiner Betreffzeile wichtiger als der Name des Empfängers? Wenn das so ist, sollten Sie darüber nachdenken ob Sie Namens-Personalisierung in der Betreffzeile anwenden. Einige Leser sehen ihren Vornamen, etikettieren geistlich die E-Mail als gewerblich, dann springen Sie sofort darüber und machen weiter. Keine Regeln, nur Leitlinien für die Gedanken Bitte verstehen Sie das ich Sie wirklich nicht entmutigen möchte, Personalisierung in der Betreffzeile zu verwenden. Wir preisen diese Strategie als ein bewährter Blickfang an (sehen Sie mehr in unserer bedingten  Formatierung Option)).Aber Spammer und E-Mail Vermarkter mit fraglichen (alten, abgestandenen oder geliehenen) Listen kennen diesen Trick auch. Vornamen Personalisierung funktioniert am besten wenn Ihr Verhältnis persönlich ist. Warten und fragen Sie sich ob es wirklich angemessen ist es in jeder Instanz anzuwenden. Sie werden dadurch bessere Resultate haben.


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App-Entwickler zum E-Mail Marketing Erfolg verhelfen

App-Entwickler zum E-Mail Marketing Erfolg verhelfen

Über den Horizont • Mai 23, 2011

Sind Sie im App-Store? Also, nicht Sie persönlich, eher Ihre Firma, Software oder Dienstleistung. Ich möchte wissen ob Ihre Firma Software für iPhones, iPads, oder Droid Geräte macht. Wenn Ja, dann ist dieser Blog für Sie. Und selbst wenn Sie keine Apps machen, lesen Sie trotzdem weiter, denn die Apps und die Geräte auf denen Sie laufen, schnell alles ändern. Sie werden in der nicht so entfernten Zukunft bald eine App vermarkten oder machen. Die Tablets sind am kommen (oder schon da) Das ist war. Cnet.com berichtet diese Woche das Apple 47 Millionen Tablets dieses Jahr verkaufen wird, während andere Fabrikanten die Restlichen 80 Millionen weltweit verkaufen werden. BusinessInsider.com zitierte kürzlich eine RBC Studienschätzung von rund 400 Millionen Smartphone Versande für 2011. Apps fördern die Raserei Admob von Google macht eine Umfrage in März 2011 bei Tabletbesitzer. Sie fanden heraus das 43% der Benutzer verbrachten mehr Zeit mit ihrer Tablet als mit Ihren traditionellen PC. Einer aus drei Tabletbesitzer verbringen mehr Zeit mit Ihrer Tablet als am Fernseher. Und senden sie E-Mail? Sind sie beim Websurfen? Facebooking? Ja. Aber das ist nicht Nummer Eins in Anwendung. Die Aktivität Nummer eins sind Spiele...Spiele die Apps sind. Natürlich sind diese Aktivitäten nicht nur auf Spiele limitiert. Die Apps Stores sind nicht nur voll von wertvoller Produktivität. Telegraph.co.uk meldet das Gartner, eine Forschungsfirma, schätzt das die ganzen Verkäufe von Apps für mobile Geräte $15 Billionen in 2011 erreichen wird. Das sind viele Wörterspiele, Kamera Apps, und andere Apps! Billionen von Dollar und eine E-Mail Ich? All mein Geld das zu Tower Records (Sie können sich an sie erinnern?)  ging, geht jetzt zu den Apps. Mein Computer sagt dass ich 158 im Moment besitze. Das scheinen ein Haufen zu sein, aber wenn man bedenkt wie viele Apple verkauft , es wird gesagt es sind hunderte von tausende. Aber nördlich von hundert ist ein gutes, wenn nicht unwissenschaftliches persönliches Recherche-Pool. So, wissen Sie wie viele dieser 158 App-Entwickler an mich durch E-Mail Vermarkten? Die Antwort ist einer. Letzte Woche waren es Null. Das ist auch beschämend, da viele dieser App- Entwickler mehrer Apps verkaufen. Noch beschämender, einige dieser Apps in meinem Telefon und Tablet sind Erweiterungen von Versand-, Dienstleistungs- und Finanzfirmen. Sie haben in Wirklichkeit viele Nicht-App Produkte die sie fördern könnten wenn Sie mich für Ihre E-Mail durch ihre Apps angemeldet hätten. Wenn Sie eine Liste durch Ihre App erstellen wollen Es ist wahr, ich kann nicht garantieren das ich darum gebeten wurde, aber ich kann mich ganz ehrlich nicht daran erinnern ein Angebot für eine E-Mail Liste zu sehen während ich die App einbaute, ausforschte oder mit Ihr interagierte. Ich bin sicher das irgend eine Firma mich mit einer ärgerlichen Nag-Screen, schlecht angebrachten Pop-Up oder ein schlecht platzierter Antrag in den Eingeweiden einer Einstellung auf seine Liste bringen wollte. Wer weiß, wie gesagt, Ich war auf keiner Liste, bis jetzt. Es gibt eine richtige Weise es zu tun Endloop, eine Firma die eine App macht die iMockups heißt, hat es richtig gemacht. Sie haben nicht nur den Wert der Erstellung einer E-Mail Liste von App Benutzern zu machen, sie fanden auch die richtige Weise um für die e-Mail Adresse zu bitten. Wenn Sie beim App Erstellen sind, nehmen Sie sich einen Anhaltspunkt von diesen cleveren Entwickler: Bitten Sie um die E-Mail Adresse sofort beim ersten Öffnen der App. Scauen Sie, ich werden niemals so aufgeregt über Ihre App sein als an dem Tag an der Ich sie gekauft habe. Ich habe das Geld ausgegeben, ich gehöre euch. Was ist eine E-Mail Adresse auf den Kosten des tatsächlichen Kauf der App? Endloop ist ein intelligenter Haufen. Es gibt eine Zeit um zurückhaltend zu sein und Zeit um sicher zu sein. Ja, Ich traue Ihnen weil ich soeben Ihre App gekauft habe. Machen Sie weiter und seine Sie mutig mit ihrem Versprechen für „Cool Stuff“ . Ich glaube euch weil ich in Ihren Händen bin...oder seit Ihr in meinen Händen? Verwenden Sie den Aufruf zur Aktion Ich bin nicht ein großer Fan von sinnlosen, klischeehaften Handlungsaufforderungen wie „Jetzt Kaufen“ oder „Jetzt Anrufen“. Aber eine Handlungsaufforderung in einer App ist eine andere Sache. Ich habe soeben die App gekauft und ich werde die Anweisungen auf dem Bildschirm folgen um zu lernen wie ich die App anwenden werde. Verwenden Sie Ihr Jedi Mind Control und sagen sie mir ich soll mich anmelden. Sagen Sie es sogar zweimal wie das Beispiel im Bild. Gib mir etwas Zucker Ein paar Blogs zurück, wurde ich süßlich in die E-Mail Liste der Bäckerei an der Ecke mit einer süßen Verführung gelockt. Jetzt verspricht iMockup eine Kostenlose Vorlage. Nicht so köstlich, aber gut genug. Melden sie mich an. Beweisen Sie es dort, wo sie es hin tun Was mir am meisten an dieser E-Mail Listen Anfrage gefallen hat, ist das Sie nicht so isoliert ist. Sie sitzt über guter Information, auf einem kaum getrennten Feld. Alles was ich machen muss, ist eine Zeile tiefer zu schauen um zu sehen das es ein kürzliches Update für die App gab, das es viel besser macht. Das ist wichtig für mich. Apps werden konstant verbessert und das passiert nicht „automagisch“. Ich habe im Moment 60 Apps die ich Updaten möchte und ich habe nicht die Zeit sie alle zu machen, noch weiß ich welche Apps es brauchen und welche Inhalte die Updates liefern. Deshalb ist ein E-Mail das mir sagt das ein Update nötig ist, eine tolle Sache. Mir würde es wirklich nichts ausmachen wenn ich dabei über andere Apps und Produkte informiert werde. Schliesslich, machen Sie es in der App Schauen Sie, Sie oder Ihre Entwickler machen sowieso schon eine Menge coding. Was ist denn schon noch ein Tag um herauszufinden wie eine E-Mail Liste von der App heraus erstellt wird? Sagen Sie mir nicht das ich mit der Hand eine Webadresse eintippen muss, geben sie mir nicht mal ein Hyperlink um eine Browserseite zu öffnen um eine Seite zu besuchen. Ich werde das nicht tun und sie werden meine potentielle E-Mail Anmeldung verlieren. Im Moment ist meine App offen. Ich werde mich jetzt anmelden, es sollte besser jetzt und einfach sein. Danke Endloop, wie es genau und richtig gemacht wird. Ihr sollt tausend Listen und eine Million E-Mail hervorbringen.


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Diese Spätabend-Augen lesen E-Mail anders

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Über den Horizont • Mai 13, 2011

Ich weiß nicht wie spät es ist wenn Sie dies lesen, aber ich, ich schreibe dies kurz vor Mitternacht. Und wenn Sie eine Morgens-Person sind dann werden Sie sich fragen ob der Rest dieses Blogs was mit Ihnen zu tun hat. Lesen Sie weiter, denn es hat sehr viel mit Ihnen zu tun, selbst wenn Sie zu Mitternacht nicht mehr wach sind. Selbst wenn Sie 100% Konzentriert sind wenn Sie Ihr E-Mail Marketing Schreiben...Ich kenne Sie. Ich kenne Sie denn für einige Tage bin ich wie Sie. Sie stehen um 6:00 morgens auf und sind um 7:00 beim arbeiten. Sie wissen wie wichtig Ihr E-Mail Marketing ist und es ist zum Mittagessen fertig. Sie würden so eine wichtige Aufgabe nicht für einen faulen Nachmittag lassen. Es ist auch nicht schwer für Sie den Ball ins rollen zu bringen. Sie haben einen tollen Inhalt geschrieben, und sehr viel, Nachrichten, Trends, persönliche Reflexionen, Statistiken und mehr. Und kurz bevor sie Ihr Meisterstück an e-Marketing beenden, organisieren Sie Ihre Liste von kommenden Veranstaltungen in einer schönen kleinen Box am Ende Ihres E-Mail Rundschreiben. Das macht nicht dass sich Ihre Leser 100% beim lesen konzentrieren Sollte ich Ihre E-Mail in der Früh erhalten, würde die Möglichkeit bestehen das ich alle Termine der kommenden Veranstaltungen sehen würde. Aber wenn ich meine Mail erst am Abend lese..das wird scheitern. Ich habe nur auf die Kopfzeile geguckt, habe ein komisches Bild gesehen und habe weiter geschaut. Heute werde ich zur Blogging- Aktion durch einen E-Mail Vermarkter gestoßen, der ein Wahrer Freund der Schlafmützen ist. Vielen Dank, Paso Robles Wine Country Alliance. Ihr wisst genau was ein müder E-Mail Leser braucht: große hässliche Information die hervorsteht. Schalten Sie die Großbuchstaben ein Da draußen irgendwo ist ein grafischer Designer oder Kunstdirektor der sich über den Gebrauch von Großbuchstaben auf der rechten oberen Seite freut, noch dazu mit gelben Buchstaben auf einem roten Hintergrund. Ganz ehrlich, ich habe nur zwei Sachen gemerkt: Der Typ im Bild erinnert mich an eine Bartlose Version vom „Interessantesten Mann in der Welt“. Es gibt viele gute Wein-Veranstaltungen im Mai! Sie müssen nicht müde sein um ein schlechter E-Mail Leser zu sein. Es stimmt das viele Leute sich Abends nicht mehr gut konzentrieren können. Es stimmt auch das viele Leute sich in der Früh nicht konzentrieren können. Das Telefon klingelt, Kinder schreien, das Fernsehen wird interessant. Die Sache ist, obwohl sie sorgfältig jede Zeile geplant haben, haben nicht alle Leute die Zeit für alles haben. Also, wenn Sie wichtige Informationen durchgeben wollen, stellen sie sie in den Vordergrund und an die oberste Seite Ihres E-Mail Rundschreiben,wo es einfach zu finden ist. Wenn jemand Ihre E-Mail unkonzentriert liest, sieht er sofort die Information die wichtig ist.


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