Imagina que tu última promoción no está funcionando como esperabas. Los clientes están entrando en tus automatizaciones y acceden a informarse en tu página web, pero a la hora de la verdad, el descuento del 10% les parece poco y se echan para atrás. Espera, ¡no está todo perdido! En Automatizaciones Pro, funcionalidad que encontrarás dentro de tu cuenta de Benchmark Email, ya puedes actualizar en tiempo real las campañas que reciben los clientes, modificando el contenido en base a los resultados o directamente cambiándolos por otros. ¿Vas a perder uno de los mejores momentos del año para cerrar ventas por no dar un extra de descuento a tus clientes? Seguro que no…

Ya puedes llevar a cabo cambios al instante en aquellas automatizaciones de marketing que estén activas, sin necesidad de tener que desactivarlas, copiarlas y empezar desde el principio. Sacarás mayor partido a tus acciones comerciales y de marketing, adaptando la estrategia a la realidad objetiva de los resultados. No trabajarás en base a posibilidades, cambiarás de rumbo con datos cien por cien fiables. Para más información sobre cómo iniciarte en las automatizaciones del marketing accede a nuestro post y webinar ‘Iníciate en la Automatización del Marketing’.

Ejemplos de cambios en automatizaciones activas de marketing y comerciales

Automatizaciones Pro te permite modificar en tiempo real el contenido de una campaña o directamente cambiarla por otra. De forma sencilla, estarás adaptando las campañas en base al comportamiento y respuesta de los usuarios. Estos son algunos casos prácticos en los que puedes poner en marcha esta nueva funcionalidad,

En promociones,

    • Modificar los descuentos en base al funcionamiento de una campaña.
    • Para periodos de rebajas, acortar o alargar el tiempo de duración, en el caso de que éstos tengan una fecha de inicio y de fin.
    • Si una promoción necesita ese empujón final que te ayude a conseguir los objetivos, puedes dejar la última comunicación para notificar un mensaje de ‘Último minuto’, donde apliques un descuento más agresivo con el fin de lograr más conversiones y ventas.

En la gestión de tu eCommerce,

    • Lanzas un producto y tiene tan buena acogida que te quedas sin stock rápidamente. Aprovecha que tienes la automatización para comunicarlo a los clientes y, ¿por qué no ofrecerles que lo reserven o prueben otro similar?

Modificar el contenido de un email en una automatización activa

En eventos,

    • Si la agenda del evento no está cerrada o queda algún detalle por confirmar, no tiene por qué detener tu proceso de invitación y registro. Configura las comunicaciones que necesites y en el email recordatorio, que seguramente programes para 48 o 24 horas antes del evento dentro de la automatización, incluye los cambios que necesites dejando todos los detalles bien cerrados. Tendrás así un último as en la manga por lo que pueda pasar.

En tu estrategia de generación de leads,

    • Puede que hayas tenido que modificar el contenido de un eBook ya que se quedó un poco desactualizado (algo muy normal en nuestros días). Olvídate de tener que cambiar todo, solo reemplaza el enlace por el nuevo y sigue generando leads.

Para testear qué mensaje engancha más con tu audiencia,

    • Siempre es bueno conocer qué tipo de promociones o mensajes calan mejor en nuestros suscriptores. Ahora puedes dejar configurados en una misma automatización dos tipos de mensajes distintos y cambiarlos cuando quieras, podrás ver a cuál responde mejor tu audiencia.

Modificar los tiempos de espera y bloquear la entrada en automatizaciones

Otras de las opciones que ya pueden modificarse sin tener que desactivar una automatización son los tiempos de espera (delays) entre las distintas acciones y condiciones. Si envías un email de bienvenida a las 24 horas desde que un suscriptor se inscribió en tu lista de contactos y esto está dando lugar a pocas aperturas o interacciones, ¿por qué no pruebas a adelantarlo a  solo 2 horas?

También puedes bloquear la entrada de nuevos contactos en las automatizaciones. Algo útil si se da el caso de que quieres terminar una promoción pero no dejar de recibir nuevos contactos en un formulario de registro que está activo. El contacto se inscribirá a la lista, pero no realizará el recorrido automatizado que hayas diseñado.  ¡Nunca sabes cuál puede ser el contacto de oro!

Bloquear la entrada de nuevos suscriptores en una automatización sin desactivarla

Ahora es más sencillo acertar con tus automatizaciones. Sin duda encontrarás que estos cambios te facilitarán mucho las cosas. Pero recuerda, la estrategia es la parte realmente importante, antes de lanzarte, piensa muy bien qué necesitas automatizar. Haz pruebas y apuesta por automatizaciones sencillas para empezar. Si tienes dudas, ya sabes que cuentas con un equipo local para ayudarte con lo que necesites y soporte 24/7.

Automatizaciones Pro está incluido en todos los planes de pago de Benchmark Email. Abre tu cuenta de prueba hoy y conoce una solución que te sorprenderá ofreciendo posibilidades para tu negocio antes desconocidas.

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