A estas alturas ya debes haber oído hablar de la automatización del marketing. Algunos pueden verlo como la palabra de moda del momento y otros, pueden estar tomándolo muy en serio, pero ¿qué es y por qué es importante?

La automatización del marketing como tal, se refiere a una pieza de software que permite (como su nombre lo indica) automatizar acciones o procesos de ventas y marketing.

El alcance de las acciones puede variar desde dar la bienvenida a tus nuevos suscriptores hasta la segmentación de los clientes potenciales que se hayan ido a la deriva. Generalmente, hasta dónde puedas llegar, dependerá de la naturaleza de tu negocio y creatividad.

Lo que es cierto es que la automatización del marketing hace que las tareas repetitivas tanto de marketing como de ventas se realicen con poco esfuerzo.

Una declaración con la que los marketers están de acuerdo, según la información de VB insight, es la siguiente; tres cuartas partes de los marketers afirman que el mayor beneficio de la automatización es el ahorro de tiempo. Así mismo, otros beneficios incluyen una mayor participación de los clientes (68%), comunicaciones más oportunas (58%) y mayores oportunidades como son las ventas adicionales (58%).

¿Qué puedes hacer con esto?

acciones que puedes automatizar

Por lo general, utilizo esta frase más de lo que me gustaría, pero las posibilidades son infinitas.

Alimentar a tus clientes les ayuda a estar más comprometidos con tu negocio y/o producto y de hecho, ofrecerles lo que sabes que es necesario para convertirlos en el momento adecuado puede cambiar las reglas del juego para tu empresa.

Acciones como convertir a un cliente de una vez en cliente recurrente, el aumento de ventas, ventas cruzadas, ventas basadas en ciclos, etc. son estrategias que, si se automatizan, no solo te darán más tiempo para concentrarte en obtener nuevas oportunidades, sino que siempre mantendrán la máquina en funcionamiento. .

¿Necesitas retroalimentación de los clientes? Puedes llevar tu juego de marketing al siguiente nivel al ofrecer a los usuarios que completaron su encuesta una oferta especial de “agradecimiento” e incluso, pensar en un programa de recompensas si comparten tu contenido.

La realización de estrategias creativas como estas, sin automatización, requeriría una gran cantidad de tiempo y dejaría en segundo plano otras estrategias importantes.

FOMA

El miedo a la automatización del marketing en algunos marketers es muy real y, a veces, comprensible. Usualmente, cuando escuchas acerca de todas las grandes cosas que puedes hacer con MA puede ser muy emocionante, pero para algunos, puede ser intimidante rápidamente, especialmente una vez que comienzan a pensar en el tiempo que tienen que dejar de lado para definir cosas como contenido y diagramas.

#FOMA Fear Of Marketing Automation

Superar este miedo es realmente muy simple una vez que descubres que cuatro de cada cinco usuarios aumentaron sus clientes potenciales mediante el uso de software de automatización de marketing y que casi la misma cantidad (77%) experimentó un aumento en las conversiones. Eso es mucho tiempo ahorrado, tanto para ventas como para marketing.

Desgraciadamente, de no ser superado, este temor puede privarte de cosechar grandes beneficios que podrías necesitar.

¿Deberías invertir en automatización de marketing?

¿Podría, la automatización de marketing ser beneficiosa para tu negocio? En términos muy simples: sí puede.

Ahora, ¿deberías invertir en automatización de marketing? La respuesta te la dejo a ti, sin embargo, pregúntate antes de decidir, ¿ves oportunidad de aumentar los indicadores, tales como la cantidad de clientes potenciales que generas? ¿Crees que puedes obtener más de tus clientes si los enganchas de una manera más inteligente? ¿Ves pasos de tu embudo de ventas que están descuidados y necesitan alimentación?

Una estrategia inteligente que puedes hacer es calcular el valor de vida de tu cliente para ayudarte a comprender cuánto debes invertir para adquirir nuevos clientes y conservarlos. En caso de que quieras llevarlo a cabo, nuestros amigos de Shopify hicieron un gran trabajo al elaborar una guía paso a paso sobre cómo calcular ese número.

Si ya usas Benchmark Email Pro, tendrás acceso a nuestra plataforma de automatización; Automatizaciones Pro sin costo adicional, además de todas las plantillas y todas las acciones que desees llevar a cabo.

Creemos tanto en cuanto beneficiará a nuestros clientes dicha plataforma que hemos creado una serie de seminarios web semanales en vivo en los que respondemos todas las preguntas que puedas tener sobre Automatizaciones Pro y la automatización del marketing en general.

¿No quieres perder más el tiempo? Puedes ponerte en contacto con uno de nuestros especialistas hoy mismo.

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Marketing Design Manager

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