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Aprovechando Al Máximo El Pequeño Espacio Del Stand En Un Evento

Más Allá • 15 de noviembre de 2009

Como muchos expositores de eventos largos en tiempo le diré, el pequeño stand básico puede ser una bendición o una maldición. La diferencia está determinada por su actitud como expositor y lo que está planeando llevar a cabo en la conferencia o espectáculo. Si usted está desmoralizado desde el principio debido al hecho de que no podía permitirse una gran superficie útil como el competidor conglomerado multinacional que ha puesto en marcha un despliegue masivo de miles de metros cuadrados de espacio en el centro de la sala, entonces usted puede ser y ni siquiera aparecer. Sin embargo, si da cuenta de que su pequeño espacio de 5 x 10 pies puede permitir el acceso a exactamente los mismos asistentes como la empresa que pagó cinco o seis cifras para esa superficie grande, entonces usted puede competir con las grandes armas de una manera más o menos uniforme \"permaneciendo firme.” No Se Limite Solo A La Entrega De Su Propuesta, Aproveche El Proceso La línea entre el gasto de dinero para exponer en una feria comercial con el fin de obtener absolutamente nada de ella y convertirla en un éxito con ganancias netas es muy delgada por cierto, y todo se reduce a la estrategia. Si ha establecido un plan coherente y eficaz de lo que está intentando lograr en el caso de que lo más probable sea salir de ella con una victoria. Si por el contrario está esperando pasar el rato alrededor del stand durante todo el día tratando de entregar su propuesta con el logotipo de su empresa como un botín, usted va a tener una sorpresa, y bastante desagradable con ese plan. Los Concursos Atraen A Los Asistentes Mejor Que Las Tiendas De Regalos de Baratijas Si usted va a regalar algo, debe estar directamente relacionado con el programa y sus asistentes. Si usted está asistiendo a un espectáculo que esta de alguna manera conectado a la tecnología, usted puede regalar su logo en relieve impreso en dispositivos de flash USB que se pueden comprar a granel por poco más de un dólar cada uno. Sin embargo, hay alternativas mejores como el folleto estándar para los expositores del evento. Un concurso o sorteo donde el asistente puede entrar en su stand (y proporcionar información de contacto y permiso para ser agregado a su lista de email marketing), pero luego tiene que ir a su sitio web o presencia en las redes sociales con el fin de averiguar si han ganado, de esa manera atrae la participación del individuo mucho mejor que regalándole una baratija. El premio debe ser a la vez valioso y relevante para su sector industrial. Si usted está en la industria automotriz, usted no tiene que regalar un Mercedes Benz GL 2013 (aunque sería agradable). Podría regalar un iPad con un kit de montaje universal que se puede configurar para el beneficio de los pasajeros del asiento trasero que le costará alrededor de $ 700... y será sin duda un impacto en su stand y atraerá mucha atención de la audiencia. Su Empleado Más Equilibrado Debe Ser El Encargado De Publicar La Información De Su Empresa En Las Redes Sociales Las redes sociales se pueden aprovechar no sólo antes y después de un evento, sino también durante. Usted no debe contener la participación de sus clientes a través de las redes sociales, durante el evento publique varias fotos etiquetadas con la identificación de su empresa, en los blogs y Twitter publique contenido de forma continua, así como la creación convincente de \"noticias\" en Facebook y LinkedIn. La gestión de contenidos sociales en los canales ha de ejercerse de forma aún más estricta durante los tiempos de exposición por lo tanto el empleado encargado de mantener actualizada la información en  redes sociales tiene que estar en un equilibro integral porque dependiendo de eso puede beneficiar o arremeter en contra de la empresa dando a conocer información de anuncios de su empresa. Esto es un desastre que hay que evitar a toda costa. Todo lo que sale de su exposición tiene que ser datos positivos, constructivos e informativos. No trate de ser gracioso, usando bromas que pueden ser mal entendidas y las partes más inverosímiles pueden ofender. Limítese a los hechos, de ser alegre y asegúrese de que su compañía se dirija a una persona más responsable que tenga un nivel alto de ética para estar a cargo de la publicación de los contenidos en sus redes sociales durante su show. El tamaño no lo es todo, así que lo mejor de su stand pequeño es ganar a lo grande. Nuestro equipo de Benchmark, utiliza las mejores prácticas de publicidad por email y también lo mantiéne informado de las noticias y consejos para su empresa.


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Cómo La Regulación Internacional

Más Allá • 25 de abril de 2009

Una entrada en la lista Robinson puede ser considerada como una demanda por la persona a ser tratada como a Robinson Crusoe en su isla desierta y por lo tanto no reciben comunicaciones de marketing. Las distintas listas nacionales de Robinson fueron creadas originalmente para proporcionar una base de datos de números de teléfono y direcciones que había optado por sacar cualquier correo entrante directo o telemarketing, pero recientemente han sido amplificados para incluir los textos de dispositivos móviles y también el email marketing. Bell Canada: Como Niño Con Juguete Nuevo Una situación de lista Robinson adecuada para un programa de parodia se produjo en Diciembre de 2010 en Canadá. Como un caso claro de un niño con juguete nuevo, la empresa de teléfonos Bell Canada admitió el manejo de la \"Lista de No Llamar\" del país, por la comisión de telecomunicaciones del gobierno y fue multado con $1.3 millones por la misma agencia por usar esa lista de números para su propio telemarketing! Los spammers Ven las Listas de NO TENER CONTACTO como principal perspectiva La violación de confianza de Bell Canada se encuentra en el corazón del problema con todos los tipos de listas Robinson. Ellos tienen por objeto proporcionar una guía de referencia para los marketers como con quien no deben entrar en contacto, pero los spammers no éticos ven las listas como un tesoro de contactos para salir con sus misivas ilegales. A pesar de que todas las listas nacionales de Robinson están respaldadas por severas sanciones jurídicas, los spammers apuestan por ello con la creación de sus operaciones en jurisdicciones estrictamente controladas, tales como Ucrania, Kazajstán o Vietnam que se han colocado lejos del brazo largo de la ley Europea o de América del Norte. La Unión Europea Tiene Leyes Estrictas Que Son Ampliamente Burladas No todos los operadores en línea ilegales se encuentran en Asia. Aunque la Unión Europea tiene la regulación en línea más estricta contra la piratería en la Tierra, la web del programa líder de televisión, eztv.it, ha estado operando desde Italia, con total impunidad desde hace años. Leyes estrictas de la Unión anti-spam también han tenido poco efecto en España, ya que es el país número uno en donde las cosechadoras de email se encuentran, con las últimas estadísticas que representan casi el 22% del total del mundo. Eso equivale a más de 21,000 cosechadoras, con un promedio de cerca de 800 servidores de spam cada uno sólo en España! España Lidera Tanto en Las Listas Robinson Como de Spammers Con un problema tan enorme en sus manos, España ha tomado medidas para reprimir mediante la potenciación de una agencia especial para aplicar los procedimientos de la lista Robinson a través del email marketing, en general. El Consejo Consultivo de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) incluye tanto a los directores de los diversos organismos regionales de protección de datos así como los directores colocados por el Congreso de los Diputados y el Senado. Este cuerpo de gobierno guía las actividades de la AEPD y es el principal responsable de las propuestas de estatutos diferentes, tales como las adoptadas en Marzo de 2011. Estas leyes fueron formuladas para proporcionar una mayor facultad de imponer sanciones financieras a los spammers y ser capaz de modificar las multas en función de tipo y volumen de violación de emails enviados. Las sanciones pueden variar bastante de un nominal de 900 Euros ($1,300) a una muy severa de 600,000 Euros ($875,000). Países Diversos Tienen Sus Propias Listas Robinson Listas Robinson se aplican hasta cierto punto en una serie de naciones. Más allá de España y Canadá, Alemania, Bélgica, Italia y Grecia que son los países que tienen sus propios servicios de lista Robinson, al igual que Australia, con su Registro No Llamar, el Reino Unido con el servicio telefónico de Preferencia y Nueva Zelanda con su Nombre de Retiro de Servicio. Como muchos de los títulos sugieren, estas listas Robinson se formularon inicialmente para ser enfocadas en el telemarketing, pero la mayoría están en proceso de ser ampliadas para incluirlas en el email marketing. Los Registros Nacionales de Estados Unidos sobre No Llamar está actualmente limitada solo a telemarketing, y la única opción eficaz para los consumidores que desean bloquear el email marketing entrante es la Asociación de Servicio de Email Preferencial de Marketing Directo, que solo se limita a los miembros de la asociación y no es vinculante con cualquier spammer que no sea miembro. La ley de la Unión Europea no es muy clara en lo que ocurre si las personas le proveen el permiso de boletín de email y luego se colocan en una lista Robinson sin salirse de su lista. Una interpretación es que usted es tan responsable como si usted no hubiera recibido el permiso en absoluto, aunque eso sería un caso perfecto para un desafío en la corte. Si usted ve la actual situación internacional de la lista Robinson como un mosaico de confusión, usted está esencialmente correcto. La falta de una estructura homogénea para determinar qué direcciones de correo electrónico están fuera de los límites se va a requerir una gran cantidad de conocimiento de cualquier email marketer profesional de América deseando atraer a los clientes en otros países.


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Violación de Datos Provoca Advertencia de Phishing

Más Allá • 22 de abril de 2009

Lo que algunos expertos en seguridad en línea están llamando a la mayor violación en la historia de Internet ha provocado la preocupación de que un marcado aumento en la cantidad de la actividad criminal conocida como Spear Phishing, que será visto en las bandejas de entrada de las personas y las pequeñas empresas en todo el país y todo el mundo. Para aprender cómo va a afectar a su email marketing en línea, lea a continuación y tome todas las precauciones necesarias para protegerse. Los Phishers (estafadores) pueden usar el nombre de la víctima dentro del propio email en un truco destinado a obtener la confianza de la persona. Una vez que este lo logra el objetivo de los criminales es conseguir que el usuario haga clic en un enlace en el email que lleva a un clon de la pantalla de entrada legítima diseñado para robar el nombre del cliente de usuario y contraseña. Direcciones de Email Robadas de 7 de las 10 Empresas Más Grandes del Mundo Millones de clientes de las siguientes empresas están en proceso de recibir avisos de que sus nombres y direcciones de email fueron comprometidos por los hackers: Ameriprise Financial, Barclays Bank, Best Buy, Brookstone, CapitalOne, Citibank, Disney, Home Shopping Network, JPMorgan Chase, Kroger , LL Bean, Marriott, McKinsey & Company, Ritz Carlton, TiVo, US Bancorp, y Walgreens. El robo de datos se produjo desde los servidores de Epsilon, una subsidiaria de la Alianza de datos de la empresa, que envía 40 mil millones de emails por año en nombre de siete de las diez mayores multinacionales del mundo, así como 2,500 clientes corporativos. Una Nueva Ola de Spam se Encuentra en Camino a Millones Con estos datos que revelan el incumplimiento de las direcciones de email de millones de cuentas bancarias, minoristas y clientes de comunicaciones de la compañía, los hackers han llegado a nuevas alturas en sus artes infames. Un número considerable de clientes y empresas que hacen negocios con estas empresas pueden esperar a recibir una nueva ola de nuevos mensajes de spam en los próximos días. Póngase en Contacto con las Autoridades al Recibir Spam El primer paso cuando se recibe un mensaje de spam es informar de ello a las distintas autoridades y organismos que se ocupan de este problema pestilente. Cómo ponerse en contacto con Spamcop, las Comisión Federal de Comercio, el Internet Crime Complaint Center y el Grupo de Trabajo Anti-Phishing ayudará a frenar la cantidad de spam que se recibe de todos, por lo que está es una acción muy recomendable. También puede consultar a la página de spam y phishing en StaySafeOnline, que enumera los contactos de Spam para los diez principales ISP en los Estados Unidos.


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Cómo sus Direcciones de Email Muertas Consiguen Convertirse en Trampas de Spam

Más Allá • 18 de abril de 2009

Usted nunca ha comprado o alquilado una lista de email en la historia de su empresa y usted está firmemente comprometido a garantizar que cada suscriptor en su lista ha dado su permiso claro e inequívoco para recibir su boletín de campaña de email. Una mañana usted aparece en el trabajo y recibe la noticia: usted ha tenido un bloque colocado en su empresa de origen y su email marketing lo ha parado en seco. Cómo pudo suceder esto? En pocas palabras, usted no mantiene su lista de suscripción suficientemente actualizada, y una de esas direcciones de email inactivas ha sido adoptada  por los ISP como una trampa de spam. Las Tasas de Producción Pueden Exceder de un Tercio de Su Lista por Año La tasa de producción de las direcciones de email en su lista puede exceder a un tercio por año. Las personas establecen y luego sueltan direcciones de email a un ritmo alarmante. La proliferación de las cuentas \"disponibles\", tales como Alias Hotmail ha hecho más fácil que nunca para sus clientes al crear una dirección de email diseñado para ser temporal desde el principio. Ese volumen de negocios masivos no solamente se puede atribuir a ligereza, ya que hay innumerables razones por que las personas desechan las direcciones de email. Tal vez estaban interesados en la compra de un producto en su gama por lo que ellos se suscribieron a los boletines de email de todos sus competidores con el fin de obtener una perspectiva sobre las distintas ofertas. Ahora que han comprado el producto y en vez de cancelar la suscripción de cada lista ellos simplemente terminan la dirección. Reenviar Rebotes Duros y Llegará al Bote de spam Por desgracia, no importa qué tipo de dirección de email ha finalizado, todavía regresa como un rebote duro. Si la dirección era un alias y la dirección de email principal sigue funcionando no puede ser determinado por los Mailer Daemons. Todo lo que los ISP (proveedores de servicios de Internet) ven es un intento de enviar un mensaje de una dirección inexistente y lo devuelve. Dado que una de las principales actividades de identificación de los spammers es repetida vuelve a enviar a las direcciones muertas, los ISP atacan este tipo de remitentes como el spam y los colocan en la estantería de bloqueo. ISP Adopta las Direcciones Inactivas Para Usarlas Como Trampas Spam ISPs también seleccionarán cuentas de email inactivas al azar y las convierten en su propia versión de propiedad para un honeypot o una trampa de spam. Ellos saben que cualquier persona que envía de esa cuenta probablemente ha comprado o alquilado una lista antigua y por lo tanto no tiene permiso de enviar, de lo contrario sería consciente de que es una dirección de rebote duro. Aunque el email marketer sea legítimo cae en esa trampa, simplemente por no mantener sus listas lo suficientemente limpias. Haciendo caso omiso de una dirección de rebote duro que deja en su lista para recopilar más rebotes duros hasta que algún ISP adopta esa cuenta como una trampa y usted es arrestado! Eliminación de Rebotes Duros es Imperativo Como Hacer Nóminas Su empresa debe colocar la eliminación inmediata de las direcciones de rebote duro a un nivel similar de prioridad inmutable como hacer la nómina y el pago del alquiler. Cualquier marca que se basa en email marketing pueden ser diezmada o incluso denunciado por el bloqueo de sus campañas de email marketing. Con el fin de evitar este destino peor que la muerte empresarial, todos y cada rebote duro debe ser inmediatamente eliminado de su lista antes de su próxima fecha de envío, sin excepción. La reputación de los proveedores de servicios de email se establece para reconocer las direcciones que son rebotes duros y asegurarse de que se eliminan de su lista antes de que ellos sean asignados por el ISP como trampas de spam. A este ritmo de alta rotación, haciendo caso omiso de su rebote duro en las direcciones de email y dejarlos en la lista es como enviar a su campaña de email marketing 90 millas por hora por una calle sin salida.


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El Éxito de Recaudación de Fondos por Email Para Asociaciones y Organizaciones

Más Allá • 6 de abril de 2009

Encuestas recientes realizadas por Convio muestran una gran discrepancia entre los fondos promedio elevados anualmente, por cada dirección de email, entre los diversos sectores de las asociaciones sin fines de lucro y organizaciones. Algunos segmentos verticales obtuvieron casi ocho veces y medio tanto en las donaciones por cada dirección de email útiles que otros. Gran parte de la diferencia puede explicarse simplemente por la naturaleza variable fundamental de los segmentos específicos de la industria, pero hay algunos detalles y tendencias que pueden señalar el camino para aumentar los ingresos en línea para cualquier asociación u organización involucrada en la recaudación de fondos. Las Listas Podrían Estar Creciendo Rápidamente Por Las Apelaciones de Mantener el Ritmo El total de fondos en línea planteadas para una campaña de email marketing global se puede analizar en cuántos dólares fueron donados por cada dirección de email en la lista. Este indicador permite a los directores el poder hacer determinaciones precisas de cómo los ingresos en línea se genera en base a la media de cada componente en línea. Un estudio de Convio encontró que un nivel elevado global de dólares recaudados a través de email en todos los sectores se redujo a $6.10 por cada dirección en 2009 de $6.76 dólares del año anterior. El descenso se puede atribuir no sólo a nivel mundial los indicadores económicos que se encontraban en los bajos más graves en las últimas décadas, sino también a la creciente en los tamaños de las lista de direcciones de correo de suscriptores. Las listas de muchas organizaciones están creciendo a un ritmo muy rápido y este porcentaje puede ser superior a la capacidad de los enfoques de recaudación de fondos para llevar a casa la motivación para hacer la donación. La Inmediación Ganancias Donaciones El ganador transparente de los ingresos en línea por usables participaciones de dirección de email fue el Equipo de Eventos segmento vertical, con un envidiable $27.56, seguido de Desastres y Ayuda Internacional por $22.43. Eventos de equipo son principalmente de alto perfil de apelaciones centrado en los eventos de recaudación de fondos como carreras, caminatas, paseos en bicicleta o en otros eventos similares que se crean específicamente para crear conciencia y fondos para la organización y sus objetivos. Desastres y recaudación de fondos internacionales de socorro es impulsado principalmente por los acontecimientos actuales, y con la cascada de los últimos desastres en el mundo natural y el hombre no es de extrañar que sus ingresos por la dirección se encuentren en un nivel extremadamente alto. Recaudar Fondos Para Programas a Largo Plazo es Más Difícil Lo que los resultados de estos dos segmentos verticales pueden demostrar  a los directores de toda asociación y organización sin fines de lucro es que con el fin de poder presentar una campaña de email de recaudación de fondos convincente y eficaz, la necesidad principal es la inmediatez. Enormes desastres como el reciente en Japón han galvanizado la atención del mundo y por lo tanto crea un ambiente mucho más fértil para la solicitud de donación en línea. Pruebas por equipos suelen ser promovidos de forma masiva a través de todos los grandes medios de comunicación en un área geográfica concentrada, por lo tanto el factor de la conciencia del público en general en esa región está fuera de la escala y esto se traduce en un incentivo para la participación a tiempo para la fecha del evento. No es sorprendente que un segmento vertical, tales como la educación superior, que recauda fondos para diversos programas a largo plazo para los colegios, las universidades y sus asociaciones de ex alumnos, tiene la menor tasa de ingresos de dirección de email utilizables por todos, en apenas $3.30. Apelación Emocional Golpea Acordes Resonantes en Donantes Acercarse a los donantes en los llamamientos emocionales va más allá de las operaciones de socorro, pero también se extiende a varias causas \"de corazón \" tales como Hospitales, Fundaciones Medical & de Investigación. Este segmento logró un tercer lugar mostrando un $19.36 por dirección, seguido de Servicios Sociales y Humanos en $17.18 y las campañas de Judíos en $16.41. Estos tres segmentos son capaces de crear recursos que golpea un acorde de inmediato y resuena entre los partidarios y por tanto para alcanzar los objetivos de la alta donación por email. Por el contrario, los recursos realizados por los segmentos relativamente más serios y estáticos no pueden tomar ventaja de las súplicas emocionales y así recaudar fondos mucho menos: Asuntos públicos puede generar sólo $3.36 por cada dirección. La inmediatez y el atractivo emocional parecen ser importantes incentivos para la solicitud de donación en línea. Si su asociación sin fines de lucro u organización no está siendo efectiva en estos aspectos críticos, se requiere atención inmediata al poner a los elementos que será motivar a sus seguidores a escribir ese cheque.


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Las Mejores 5 Maneras de Obtener Sus Direcciones de Email de Clientes de Restaurantes

Las Mejores 5 Maneras de Obtener Sus Direcciones de Email de Clientes de Restaurantes

Más Allá • 4 de abril de 2009

Construir una lista de suscripción de email marketing es fundamental para la totalidad de su estrategia de promoción en línea, pero es un proceso que puede resultar difícil para los dueños de restaurantes. Aquí hay cinco maneras de garantizar la obtención de las direcciones de email de sus valiosos clientes y hacer que vuelvan por más. Sus Meseros Sus meseros son la cara interactiva de su restaurante: dónde está encarnada la relación directa que tienen sus usuarios con sus servicios. Si suponemos que los meseros ya ha hecho todo lo posible para garantizar que el usuario este cómodo y satisfecho con la comida, ambiente y servicio, tal vez el usuario será receptivo a la sugerencia presentada con la factura: \"Siempre estamos desarrollando nuevos platos y enfoques aquí en El Hard Crock Cafe. Podemos enviarle nuestro boletín mensual que está lleno de ideas, consejos y cupones de descuento sabrosos. Podría darme su dirección de email?” Incentivos Sus comensales responden a la motivación y el enfoque de lo anterior que será mucho más exitoso si es un incentivo trabajado en el guión. \"Su primer boletín incluirá un cupón de descuento del 50% para un plato principal en su próxima visita\", \"un segundo para una comida especial\", \"le puedo dar ($5/$10/ etc) de descuento en su factura en este momento”, o \"... y su postre será gratis!\" Si el restaurante tiene una mesa del chef, una reservación en el hotel que buscaba después de ubicarse puede resultar una poderosa motivación para entregar la dirección de email. Otros posibles incentivos incluyen proporcionar al cliente la posibilidad de establecer un visita al lado del chef, o para ordenar un poco, decadente y deliciosa especialidad Foodie Heaven que está fuera del menú y completamente sobre la parte superior, como el filete de carne de Kobe en Matsutake Salsa de Hongos con Trufa blanca de Alba. Cuando se Toman Reservaciones Cuando el personal está aceptando una reservación es un buen momento para sugerir al usuario que puedan recibir el boletín de noticias a cambio de su dirección de email. El tipo de incentivos que pueden ser proporcionados de la lista anterior pueden ser enviados en forma de impresión de cupón a la cena de inmediato por email, dando a su personal de reservaciones municiones adicionales para conseguir todas las direcciones importantes. En el Chequeo de Visitas Muchos sistemas POS tienen líneas que pueden ser personalizadas con el contenido específico de promoción. En lugar de perder este espacio en “El Hard Crock Cafe\", esta área puede tener una nota pidiendo la dirección de email y un espacio que el usuario pueda llenar, que luego se rompe y se deja en la Carpeta de Chequeo de Huéspedes, en un recipiente de su registro o en la barra. Puede colocar publicidades señalando el uso de ese espacio en el menú o en la comida para llevar y las formas de entrega de pedidos. En su Página Web Si usted ya está atrayendo el tráfico a su sitio web, proporcionando el incentivo no puede actuar como un factor de conversión significativo. Dado que el usuario ya está visitando su sitio web, usted puede ofrecer contenidos de valor en línea en lugar de un cupón de descuento. Usted puede desarrollar fácilmente artículos o contenidos breves de libros electrónicos, tales como \"Los 20 Platillos Favoritos de El Hard Crock Café - Recetas y Fotos\", \"Las 12 Especialidades Favoritas Italianas de Mama por el Chef Crockarooni\", o \"10 Maneras de Organizar una Fiesta de Hard Crock En el trabajo! \" En todos estos planteamientos debe quedar absolutamente claro que la dirección de email colocará al usuario en su lista de email de suscripción de la campaña. Es imprescindible con el fin de cumplir con los estándares éticos y legales que no sólo especifica la frecuencia del boletín para restaurantes y la facilidad de los procedimientos de exclusión, sino que también tienen un modo de grabación de la aprobación del cliente ya sea por email o forma física. Teniendo en cuenta todos los aspectos de su restaurante desde el aspecto de cómo las direcciones de correo pueden ser recogidos de los usuarios a construir su lista y aumentar su rentabilidad.


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