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Benchmark Email ahora se integra con más de 1,000 productos

Benchmark Email ahora se integra con más de 1,000 productos

Más Allá • 24 de enero de 2018

Ahora que Benchmark cuenta con más de 1,000 integraciones, puedes elegir tus herramientas favoritas e integrarlas fácilmente con nosotros. Las integraciones nos hacen mejores Sabemos que realizar tu trabajo requiere muchas herramientas web diferentes. De hecho, un negocio promedio utiliza entre 10 y 16 aplicaciones. Por ejemplo, tienes tu aplicación de correo electrónico, CRM, herramienta para tomar notas, herramienta de almacenamiento en la nube, aplicación de comunicación del equipo más otras herramientas de administración de proyectos así como varias listas de tareas pendientes. De hecho, con frecuencia son tantas, que puede ser una lucha conseguir que todas trabajen en equipo. Ahora Benchmark Email se conecta a otras 1,000 herramientas web gracias a nuestra integración con Zapier. Gracias a la herramienta de automatización de flujo de trabajo Zapier, ahora puedes configurar tus propias integraciones (sin código) llamadas \"Zaps\". De este modo, dichas conexiones enviarán información de una herramienta a otra automáticamente, por lo que perderás menos tiempo transfiriendo datos manualmente entre tus herramientas de negocio y así, podrás dedicar más tiempo en tareas creativas o de gran formato. Integra tu tienda de eCommerce Si estás utilizando una plataforma de comercio electrónico para vender a través de tu sitio web, debes hacer que ésta se conecte a tu cuenta de email marketing. Esta resulta una de las formas más efectivas de convertir a un comprador de una vez en un cliente habitual e incluso en un predicador de tu marca. Cuando un cliente realiza una compra, puedes realizar un seguimiento de inmediato a través de un email de agradecimiento. Ese correo de agradecimiento puede y debe ser el primero de varios correos electrónicos que se activarán después de la compra. Los futuros emails de seguimiento deben ofrecer productos o servicios relacionados que el cliente pueda comprar. También puedes enviar testimonios de clientes que confirmarán que han realizado una gran compra y algunos otros que ayuden a comprender mejor cómo utilizar tus productos o servicios. Incluso, puedes enviar un email cuando sea hora de que ese cliente renueve su producto o servicio. Ese útil recordatorio los mantendrá regresando. Si ves que aún no han hecho otra compra después de ese ligero empujón, puedes intentar un poco más con un descuento u otro incentivo para ganar la venta. Lo importante es que todo esto puede configurarse una sola vez fácilmente para que suceda automáticamente, incluso meses después de la compra inicial; todo gracias a la automatización del marketing. Integra tus herramientas de formularios Es posible que también estés utilizando herramientas de captura de datos para  clientes potenciales en tu sitio web y redes sociales. Esos son contactos valiosos que necesitan seguimiento por lo que integrar esos formularios con tu cuenta de email tiene sentido. Si decides utilizar la automatización, puedes comenzar con un correo electrónico de bienvenida. Éste marcará el tono con una cálida bienvenida y les permitirá a tus clientes potenciales saber qué esperar. A partir de ahí, puedes enviar correos de promoción para convertir esos clientes potenciales en clientes reales. Con una secuencia automatizada de emails bien diseñados, puedes enviar seguimientos en función de si los clientes potenciales abrieron el correo electrónico, hicieron clic en enlaces o incluso visitaron páginas específicas en tu sitio web. Integra tu CRM Así mismo, lo más seguro es que estás utilizando CRM para rastrear detalles, interacciones y todo lo demás que entra en tu relación comercial tanto con tus clientes como con tus clientes potenciales. De hecho, sería tonto no utilizar toda esa información a favor de tu email marketing. El contenido dirigido y relevante siempre es más efectivo en el email marketing. Usa tus datos CRM para crear listas segmentadas que te permitan enviar campañas a los clientes que realmente desean recibirlas, que ofrezcan valores y respondan a sus necesidades. Crece tu productividad con  las integraciones más populares de Benchmark Email No importa qué otras aplicaciones uses, es probable que Benchmark Email se integre con ellas a través de Zapier. Estas son algunas de las integraciones más populares que los usuarios de Benchmark Email ya usan para ser más productivos. Un nuevo año es el momento perfecto para evaluar tus procesos y encontrar formas de aumentar la productividad. Prueba algunos de los Zaps anteriores o revisa más formas de integrar con Benchmark Email.


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Las 4 razones principales por las que el email marketing falla

Las 4 razones principales por las que el email marketing falla

Más Allá • 19 de enero de 2018

Estoy segura de que en algún momento has leído las mismas estadísticas que yo: “únicamente el 4% de los consumidores que hacen clic en un sitio web realizarán una compra”. Ese número te puede parecer bajo, pero, es dos veces más alto que el índice para los motores de búsqueda como google y los anuncios en redes sociales. Esas dos plataformas se colocan en un pedestal y son veneradas por las mismas personas que critican el email marketing. Pero, ¿quieres escuchar la verdad? Si tus esfuerzos de email marketing están cayendo, entonces el problema es tu campaña general, no es que el email marketing en sí sea una tendencia fallida. En este post revisaremos algunos de los factores que provocan el fracaso de las campañas de email marketing. Por lo general, los prospectos ya están cansados de los emails porque reciben un montón de spam inútil, por lo que ya estás en desventaja desde ahí. La razón por la que muchas campañas fallan es porque no toman en cuenta que la audiencia está hastiada. Si tus correos electrónicos no se abren, entonces no te preocupes aún, probablemente estés cometiendo uno de los errores que aquejan a tantos empresarios. A continuación, las principales razones por las que estás fallando en el email marketing. Líneas de asunto ineficientes En promedio, un empleado de oficina recibirá más de 121 correos electrónicos por día y siendo honestos, no hay manera de que puedan abrir y leerlos todos pero sí verán todas las líneas de asunto. La probabilidad de que alguien abra un correo electrónico con una línea de asunto pobre o cliché es bastante pequeña. Escribir titulares es una forma de arte, no es algo que debas dar por sentado. La línea de asunto de tu email afectará directamente tu tasa de apertura, por lo tanto, necesitas exaltar al lector para que así, abra el correo electrónico. ¡Solo ten cuidado de no crear líneas de asunto falsas que solo busquen el clic! Para aquellos que no saben, el clickbait son titulares que están sobrevalorados para atraer a las personas a hacer clic. El contenido no cumple con la promesa. Así mismo, la gente ha aprendido a detectar fácilmente este estilo. Por otro lado, en un estudio reciente, el marketing digital demostró que es posible mejorar tus tarifas de apertura 3 veces si simplemente se ajustan las líneas de asunto, y no hay absolutamente ninguna razón por la que no puedas hacerlo. El marketing digital ha utilizado líneas de asunto para animar a los lectores a abrir los correos electrónicos. Así mismo, esos emails fueron diseñados para ganar confianza al ayudar al destinatario a resolver un problema. Una vez que tus emails ganan la confianza de un cliente, pueden comenzar a esparcir argumentos de ventas.  No segmentar listas de emails Los suscriptores de correo electrónico no son miembros de una secta, ¿por qué les enviarías a todos los mismos mensajes? A menos que lo amerite, debes enviar mensajes diferentes a tus suscriptores en función de cómo responden a tus emails. De acuerdo con el informe nacional de clientes por correo electrónico de 2015 del DMA, el 77% del ROI del email marketing provino de campañas segmentadas, dirigidas y activadas. Además de los marketers que utilizan la segmentación, el 43% de las personas utilizan hasta seis segmentos en promedio. Envío de emails que ofrecen poco valor Muchos empresarios recurren al email marketing con la mentalidad de que los usuarios se suscribirán a su lista, abran sus correos electrónicos y luego hagan clic en un enlace para comprar algo. Si bien ese es el final realista para el email marketing, debes basar tu campaña en la idea de crear confianza ofreciendo valor a tus suscriptores. Las campañas de email son complejas y constan de decenas de elementos diferentes, como líneas de asunto, texto, llamada a la acción, productos, programación y mercado objetivo. ¡No es de extrañar que tantos empresarios se sientan abrumados por el email marketing! En consecuencia estos empresarios terminan enviando el mismo tipo de correo electrónico rutinario en tiempos predecibles. Travelzoo ha demostrado que la creación de contenido valioso se realiza a través de la simplicidad. Antes que nada, déjame contarte de acerca de esta empresa. En general, su sitio web destaca todas las mejores ofertas de viajes, entretenimiento y viajes. Travelzoo va un poco contra corriente, enviando así, la misma plantilla de correo electrónico con la misma línea de asunto a la misma hora todas las semanas. La línea de asunto es simplemente, \"los top 20 de esta semana\". Es un email muy simple, de texto simple y que es fácil de imprimir. ¿Por qué este correo electrónico es capaz de generar conversiones a una velocidad tan alta? La respuesta es bastante simple. Ofrece valor al suscriptor. Es fácil de imprimir y es consistente. Los suscriptores van a confiar en estos correos electrónicos porque proporcionan un valor verdadero. Emails que ofrecen demasiada información Esto va de la mano con la sección anterior, así que lo mantendré corto. Si bien se supone que debes crear valor con tus correos electrónicos, asegúrate de no incluir demasiada información. Los suscriptores no quieren sentirse abrumados con la información en su bandeja de entrada. Haz una pregunta y respóndela lo más rápido posible. También puedes usar una configuración como Travelzoo para crear contenido simplista, valioso y consistente. Kickstarter es un ejemplo increíble para mantenerlo corto. Kickstarter tiene una gran cantidad de proyectos nuevos publicados cada semana, pero solo incluyen los tres primeros en su boletín semanal. Lo mantienen simple y como resultado, sus correos electrónicos logran conversiones rápidamente. Transforma una campaña fallida en una exitosa Ya hemos revisado las fallas que causan que tantas campañas se caigan directo al suelo. No parecen tan malas después de estudiarlas, ¿verdad? En la mayoría de los casos, los empresarios que han llegado lo suficientemente lejos como para utilizar el marketing en sus emails para su negocio ya entienden lo básico. Solo necesitan algunos ajustes menores en su campaña general de email marketing. Paso 1: Crear mejores titulares La personalidad de tu email es importante. La verdad es que no existe una fórmula universal para crear titulares increíbles, depende del correo electrónico. Probablemente tendrás que experimentar y probar nuevas líneas de asunto hasta que encuentres el ajuste correcto. Paso 2: emails más simples y eficientes Entre más corto es mejor. Las oraciones contundentes respaldadas por puntos de interés convincentes siempre ganarán en comparación de largos párrafos prolongados. Si los suscriptores quieren leer contenido, entonces pueden visitar tu sitio web. Paso 3: evitar la temida cancelación de suscripción ¿Qué es lo que hace que las personas hagan clic en ese temido botón de cancelación de suscripción? Si bien hay muchos motivos detrás de la anulación de la suscripción, la razón principal es la frecuencia. Recibir demasiados emails es molesto, mientras que recibir muy pocos correos electrónicos hará que los suscriptores te olviden. La clave para evitar que tus suscriptores se den de baja es encontrar la frecuencia óptima de envío. Esto requerirá pruebas y consistencia. También es importante enviar correos electrónicos que sean relevantes y valiosos para tus suscriptores. Finalmente... Ahora tienes la idea para comenzar a mejorar tus campañas de emails. Hemos tratado de cubrir las áreas más importantes, pero entendemos que hay más formas en que una campaña pueda salir mal. ¿Tienes problemas para crear emails que generen conversiones? ¿Has experimentado algunos de los errores que discutimos y encontraste una manera más eficiente de corregirlos? Si es así, ¡la sección de comentarios te espera!


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Entrevistamos a Veganic: Pioneros en comida vegana y famosos por sus deliciosas videos-recetas

Entrevistamos a Veganic: Pioneros en comida vegana y famosos por sus deliciosas videos-recetas

Más Allá • 8 de enero de 2018

Veganic es una pequeña pero bonita tienda de comida vegana online de Berlín. El equipo actual ha estado a cargo desde 2012, pero la compañía se fundó mucho antes de esta fecha. Se remonta a épocas en las que el estilo de vida vegano estaba lejos de ser tan generalizado, y no era fácil obtener un reemplazo vegetal para algunos alimentos de procedencia animal. Así nació Veganic para ayudar a las personas consecuentes con su salud y amantes de la naturaleza a implementar su estilo de vida y, como dicen en su página web, a \"mejorar un poco el mundo\" sin querer convencer a nadie. La gama de productos incluye alimentos y suplementos veganos para el hombre, pero también tienen comida vegana para perros y gatos y, por supuesto, libros de cocina con recetas veganas. Veganic está particularmente orgulloso de la variedad de quesos, libres de leche animal, que ofrecen como el queso fresco, queso a la parrilla, queso de pizza, parmesano, y muchos más, porque es bien sabido que el queso es particularmente popular entre muchos veganos. Además, el equipo es plenamente consciente de que no solo se trata de convencer con el producto y el precio, sino también de ofrecer un rápido servicio de entrega y un excelente trato al cliente. Ser vegano está de moda, y nuestra interlocutora, Alina Schulz, también lo sabe. Es por eso que Veganic no solo trabaja para fomentar la lealtad del cliente con productos innovadores, sino que también está en el proceso de capturar minoristas con las líneas de productos Violife y VegAmigo y llevarlos a los estantes de las principales cadenas de supermercados y tiendas de descuento. Alina, nos comenta, que lleva en el equipo desde principios de febrero y lamenta tener que dejar las oficinas en la capital alemana para terminar sus estudios en ADE. En Veganic los días no son aburridos. A Alina le gusta comenzar leyendo y respondiendo sus correos electrónicos por la mañana, casi todos son pedidos al por mayor y envíos, antes de que pueda enfocarse en lo que probablemente sea la parte más extensa de su trabajo: las actividades de marketing, competidores y el análisis interno. En un mercado en constante evolución, es fundamental saber qué ofrecen otras tiendas similares, a qué condiciones venden y qué tan exitosas son. Pero también es importante averiguar internamente qué productos o líneas de productos realmente tienen los márgenes correctos. Las actividades de marketing de Veganic se dividen en cinco grupos: A los nuevos clientes potenciales se les contacta directamente para recibir muestras de productos y convencerles de la calidad de los mismos. Con Google Adwords se atraen a nuevos clientes no identificados, con un interés por productos concretos o la comida vegana, en general. Instagram y Facebook sirven para cultivar la base de seguidores y transmitir los valores de la marca. Son redes que aprovechan a subir fotos y videos de animales para entretener a sus seguidores. En Youtube, por otro lado, Aliana ofrece recetas de cocina útiles y versátiles que, por supuesto, tienen un sabor particularmente delicioso con los productos de Veganic. Y, por último, y no menos importante, confían en Benchmark Email cuando se trata de mantener e informar a los clientes existentes. En lo que respecta al Email Marketing, Alina distingue claramente entre dos divisiones: en el sector B2B, los comercios reciben información, dos veces por semana, sobre las ofertas actuales y los nuevos precios. Esto permite mantener una relación dinámica con las empresas y garantizar que ningún socio comercial omita una oferta interesante. Y, por otro lado, los clientes privados son contactados una vez a la semana. Una deliciosa receta sirve para mantener discretamente su interés y viene acompañada de ofertas e información sobre productos. Esto hace que el compromiso que mantiene con los clientes sea alto y que las tasas de apertura y clic sean siempre buenas. A Alina le entusiasma hacer Email Marketing para mantener a los clientes actualizados, especialmente cuando se trata de promocionar los últimos productos y ofertas, ya que a los suscriptores les encantan las recetas, pero también les gusta recibir un descuento. Particularmente exitosas son aquellas campañas que dan información sobre alimentos que no estuvieron disponibles durante mucho tiempo. Por ejemplo, Alina recuerda el anuncio por email marketing sobre el regreso de las populares barras GoMaxGo. Tan pronto como salió el email, llegaron los primeros pedidos. Preguntamos a Alina sobre alguna recomendación acerca del Email Marketing, y no tiene ninguna duda que estos 5 consejos son cruciales para hacer un buen email marketing: Crear cuidadosamente tu propia base de datos y actualizarla constantemente. Crear líneas de asunto atractivas con incentivos como \"descuento\" o \"cupón\". Proporcionar solo la información necesaria y mantenerse generalmente más bien corto Insertar imágenes y / o videos. Marcar en negrita y color los textos para facilitar la comprensión. Veganic lleva utilizando Benchmark Email desde hace 4 años. Se decidieron por nuestra herramienta, por la facilidad a la hora de elaborar diseños creativos. El uso de colores, imágenes y videos es muy importante para diferenciarse de los monótonos boletines, y Benchmark ofrece muchas oportunidades para crear diseños frescos y modernos. A Alina le gusta particularmente la oportunidad de insertar directamente videos de su canal de YouTube para recetas veganas en el diseño de la campaña con Benchmark. En cualquier caso, recomendaría Benchmark porque \"es genial dar a conocer la empresa y mantener a los clientes actualizados, especialmente cuando se trata de ofertas actuales o productos que no estaban disponibles por un periodo y eran muy populares\". ¡Queremos dar las gracias a Alina por la entrevista y desearle todo lo mejor en su graduación y al equipo de Veganic un continuo éxito!


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Las principales tendencias de video marketing para aumentar tus ventas y conversiones

Las principales tendencias de video marketing para aumentar tus ventas y conversiones

Más Allá • 29 de diciembre de 2017

El marketing, una y otra vez, ha demostrado ser uno de los aspectos más volátiles de un negocio. Lo que funciona hoy puede que mañana no. Piénsalo de la siguiente forma: El contenido basado en texto tuvo su éxito dentro del marketing antes de que surgieran imágenes fijas y cambiaran las cosas. Sin embargo, el contenido textual no desapareció por completo, de hecho, ambos tuvieron control sobre el marketing hasta hace poco, cuando el video salió a la luz y cambió la forma de ver las cosas. En el pasado, el uso de videos era principalmente una reserva de los medios de difusión pero gracias a las redes sociales, las nuevas tecnologías, dispositivos y el comportamiento cambiante del consumidor; su uso se ha revolucionado al grado de aumentar considerablemente su consumo. Así mismo, el video marketing también continúa evolucionando, de hecho, se están realizando descubrimientos y mejoras que lo hacen más efectivo, poderoso y relevante. En este blog expondremos las principales tendencias de video marketing que han demostrado una capacidad excepcional para aumentar las ventas y de igual forma, las conversiones. Videos personalizados Un tipo de video “unitalla” se utilizaba en el pasado y de hecho, funcionó, sin embargo no era tan bueno como los videos personalizados. Los videos personalizados de hoy en día engloban datos como el nombre, la imagen, los títulos y el correo electrónico y es utilizado para ofrecer una experiencia de visualización única para cada visitante. Esta técnica crea una conexión entre la marca y la persona objetivo y produce un impacto que aumenta las conversiones. Hubspot ha informado que los marketers internos que personalizan la experiencia web y cuantifican la mejora pueden experimentar, en promedio, un aumento del 19% en las ventas. Hoy en día, hay muchas cosas que compiten por nuestra atención y esparcir los detalles de una persona a través del video es una manera segura de despertar su interés y llamarlos a la acción. Los videos personalizados se pueden colocar en páginas de inicio, redes sociales, sitios web, correos electrónicos, entre muchos otros lugares con fines de marketing. Además, no solo son perfectos para grandes, sino también para pequeñas, medianas y nuevas empresas. Si lo haces bien, puedes esperar un gran aumento tanto en tus conversiones como en tus ventas. Videos 360 Hong Kong Airlines es una de las primeras compañías que lanzó un anuncio de video de 360 grados y los resultados superaron las expectativas de muchos. Su eficacia fue calificada 35 veces mejor que la del anuncio 2D tradicional. Desde entonces, reconocidas marcas en todo el mundo han expresado su interés en videos 360 °. Esto se debe a que no solo es innovador sino excepcional y, lo que es más importante, estimulante. Como tal, hace que sea fácil captar la atención de la audiencia y elevar sus niveles de participación. Con contenido de videos 360 °, los usuarios pueden controlar la perspectiva, ya sea con un auricular VR o a través de otros dispositivos, como el teléfono y/o tableta. Las pruebas realizadas por Google sobre la efectividad de estos videos en comparación con el formato estándar mostraron resultados increíbles que incluyeron mayores porcentajes de clics, acciones, reproducciones y suscripciones. Los fabricantes de cámaras de renombre como Kodak y GoPro ya se encuentran fabricando cámaras 360 grados actualmente. Así mismo, las plataformas conocidas que ya admiten videos 360 hoy en día, incluyen a  Facebook, YouTube y Google. Video Storytelling Todos (o al menos muchos de nosotros) disfrutamos de una buena historia. Las buenas historias nos hacen tener sed de libros y programas de televisión. Millones de personas miran Netflix y siguen comprando Amazon Kindles. De este modo, la mayoría de ellos sigue haciéndolo por cómo se sienten cuando leen o miran algo. Cuando algo es emocionalmente convincente, apenas queremos dejarlo ir. Los detalles se adhieren a nuestras mentes y así mismo, la buena narración tiene el mismo efecto. En conclusión, el arte de contar historias es una artesanía que todo marketer debe dominar. Cargar un montón de datos o información en un video no logrará lo mismo que la narración de video, pues no se  fomenta la emoción ni se motiva a la audiencia. La narración de video creará vínculos más fuertes cuando se haga correctamente. Animoto informa que los consumidores prefieren mirar un video que leer sobre el producto en una relación 4 a 1. Si puedes aprovechar esto a través de una buena narración de historias, entonces puedes obtener la mayor cantidad de gente posible que quiera comprar tu producto o servicio. Debes de crear una historia acerca del cliente, usa el contexto y, por supuesto, muestra algún conflicto y ofrece una solución. Los testimonios son otro gran ejemplo de gran narración de historias. Punto de bonificación: videos en los emails A pesar de la afluencia de nuevas tendencias en el marketing en línea, el email marketing ha capeado su influencia. Prueba de esto es el hecho de que todavía ofrece un ROI comparativamente más alto. Incluso, a raíz del alto consumo de video, la mayoría de las personas aún esperan recibir noticias en vídeos en sus emails por diferentes motivos. La combinación de emails y videos es como tomar lo mejor de ambos mundos. Para muchos, el resultado siempre ha sido un aumento en las tasas de clics, un mayor intercambio y el tiempo dedicado a revisar nuestro email. Entonces, la conclusión es que, sin importar la tendencia, siempre puedes expandir el alcance de tu video y así mismo, compartirlo con tus suscriptores de email. Finalmente... Si tu empresa o marca no ha adoptado el video marketing ni las tendencias que hemos mencionado, el tiempo se te está agotando. Es probable que tu competencia ya esté aprovechando el video en sus campañas de marketing y disfrutando solo del pastel. No obstante, aún tienes la oportunidad de aprovechar al máximo el uso del video e incorporar estas tendencias actualizadas en tu estrategia de marketing, pues es una manera segura de llevar tu negocio o marca al siguiente nivel.


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Los 10 peores errores de redacción que debes evitar en tus campañas

Los 10 peores errores de redacción que debes evitar en tus campañas

Más Allá • 25 de diciembre de 2017

Escribir el mejor email posible es vital para el éxito de tu negocio. Cualquier error que tengas en la comunicación terminará con clientes, colegas, gerentes y socios a la vuelta de la esquina persiguiendo los errores que has causado. Para evitar estos deslices por completo, aquí se encuentran diez de los peores errores que debes evitar. 1. No dar formato a los textos copiados de internet Si has copiado y pegado algo de texto en tu email, siempre dale formato y personalizalo para que tu correo electrónico sea coherente. Esto es tan simple como resaltar el texto y cambiar la fuente, así que asegúrate de hacerlo. 2. Escribir mal el nombre de tu empresa            Otra forma de asegurarte de que tus lectores no te tomen en serio es escribiendo el nombre de tu compañía incorrectamente y para este error no hay excusa. 3. No verificar tu gramática La gramática es una de las partes más importantes en la redacción de un email, por lo que es esencial que lo hagas bien. Usar la gramática correcta te ayudará a mejorar la legibilidad y estructura de tu correo electrónico. Para que puedas asegurarte de que tus habilidades gramaticales y ortográficas son buenas, visita sitios web como Stilus o SpanishChecker donde puedes revisar tus textos antes de enviarlos. 4. No editar tus emails Al igual que con cualquier tipo de trabajo escrito, lo más probable es que no lo hagas bien la primera vez. Es por eso que es tan importante que edites tus emails antes de enviarlos. Es posible que desees hacer esto una, dos o incluso tres veces. Si no estás seguro de cuál es la mejor manera de editar, las herramientas en línea, como LanguageTool, son el hogar de escritores inexpertos dónde puedes obtener correcciones para una edición rápida. 5. No dar formato a tu email como email Si tus correos electrónicos son solo grandes bloques de texto y no tienen el formato ideal para facilitar la lectura (como debería ser un correo electrónico) solo estás aumentando el riesgo de falta de comunicación y tus lectores dudarán de tu credibilidad y la de tu negocio. Para que esto no te suceda, utiliza todos los tips que semanalmente publicamos en nuestros blogs, los cuales te enseñan todo lo que necesitas saber para crear emails perfectos y adecuados a tu rubro. 6. Separar la información Imagina que le estás preguntando a tu destinatario cuándo es el mejor momento para tener una reunión. En lugar de enumerar tus tiempos preferidos en un bloque de texto, utiliza viñetas o listas en línea. Esto hará que tus correos electrónicos sean mucho más fáciles de leer y no habrá lugar a que el lector malinterprete lo que has dicho. 7. No ser preciso Es fácil dejarse llevar por lo que estás escribiendo y tus emails pueden llegar a convertirse en cientos de palabras. Utiliza herramientas como lowpost para asegurarte de que tus correos electrónicos sean solo de unos pocos cientos de palabras, permitiendo así que llegues al punto. 8. No recurrir a las herramientas en línea Gracias a la tecnología moderna, ahora hay miles de herramientas diseñadas para hacer tu vida más fácil, rápida y eficiente. Al evitar estas herramientas te estás perdiendo de lograr grandes cosas. De hecho, Benchmark Email es ideal para crear correos electrónicos con el formato perfecto para tus lectores. 9. Corrige tu trabajo Si tus emails están llenos de errores, sean errores tipográficos y gramaticales, te hará parecer increíblemente poco profesional y aumentará el riesgo de errores de comunicación. Para asegurarte de que tus correos sean siempre perfectos antes de enviarlos, utiliza las herramientas que te hemos recomendado y realiza tus emails en la plataforma de Benchmark. 10. Arriesgar la calidad No importa a quién estés enviando tus emails, si envías correos electrónicos de mala calidad, se reflejará negativamente en tus resultados. Para que no sea tu caso, utiliza diferentes herramientas de escritura para verificar tu gramática y ortografía, para que puedas crear y escribir correos minimizando el riesgo de cualquier efecto secundario negativo o retroalimentación. A pesar de la era moderna de mensajería instantánea en la que vivimos, la comunicación por correo electrónico nunca ha sido más importante. Al evitar los errores enumerados anteriormente, podrás maximizar tus oportunidades sin dejar de ser profesional y ser mejor que tu competencia. ¿Conoces más herramientas que puedan ayudar a escribir un buen email? Los comentarios esperan.


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Aquí te damos una probadita de la nueva interfaz en Benchmark

Aquí te damos una probadita de la nueva interfaz en Benchmark

Más Allá • 20 de diciembre de 2017

Simplemente poderoso. Poderosamente simple. ¿Esto que significa? Quiere decir que tenemos las herramientas que necesitas para cumplir con tus metas. También quiere decir que estas herramientas son intuitivas y fácil de utilizar. Estamos a punto de hacer un gran cambio en la herramienta el cual esperamos que quedes encantado con ella. Potente Solución para los marketers Identificar las áreas y mejorarlas fue solamente el primer paso. Crear soluciones enfocadas en crear una mejor herramienta fácil de usar es donde hemos puesto el mayor esfuerzo. Estamos seguros que te encantarán estos nuevos cambios. Navegación clara y concisa Lo primero que verás en la nueva interfaz de Benchmark Email será una herramienta muy limpia y fácil de navegar. Ahora será más fácil de encontrar tus funcionalidades favoritas. A cierto punto que cuando estés utilizando la herramienta, podrás tener una mejor visualización de dónde estás y para dónde vas. Además navegar dentro de tu cuenta será una fantástica experiencia ya que hemos dejado claras las opciones que solías visitar. Mejoras en la velocidad Es importante que sepas que ahora experimentarás una rapidez al momento de crear tus campañas de email y automatizaciones con Benchmark. Eso quiere decir que ahorrarás tiempo al cargar las funciones que vas a utilizar como por ejemplo los reportes serán más fáciles de visualizar, también podrás sentirte libre de moverte de un lugar a otro con mayor rapidez. Otros cambios importantes que debes saber. Además de estas nuevas actualizaciones, hemos realizados algunas mejoras en la interfaz. Reportes de Email mejorado Nuestro equipo ha mejorado la manera en que la información se muestra en los reportes. Podrás visualizar perfectamente los datos e interpretar inmediatamente los resultados de tus esfuerzos, sin necesidad de perder el tiempo. Una experiencia más fluida a través de distintos aparatos y tamaños de pantalla ¡La nueva interfaz ahora será responsiva! Eso quiere decir que podrás ver tus informes de email desde tu teléfono o tableta. También podrás añadir contactos desde cualquier dispositivo. Ahora no tienes excusa para hacer crecer tu lista de email y darles seguimiento a tus campañas y mucho más. ¿Qué es lo que debes esperar? Hay muchas cosas por las que estamos emocionados. Esta experiencia está a la vuelta de la esquina. Una mejor herramienta con navegación mejorada, reportes fácil de analizar desde tu móvil, visualización intuitiva para que tengas todo a tu alcance. Ninguna automatización, campaña de email activa, programada ni datos en tu cuenta se verán afectados con este cambio. Todo continuará funcionando como lo esperas. Muchos le tenemos miedo al cambio y lo entendemos. Queremos que esta actualización sea una experiencia de calidad y eficiente. Nos hemos asegurado que los cambios hechos sean de tu agrado. Si ya eres usuario de Benchmark Email, podrás ver una nueva interfaz cuando inicies sesión en tu cuenta una vez implementemos el cambio. No te preocupes no te dejaremos solo. Nuestro equipo de soporte estará listo para ayudarte con las dudas que tengas. Y si el cambio no es fácil para ti, también tendrás la opción para regresar a la interfaz que ya conoces, aunque te recomendamos que utilices la nueva interfaz para que puedas experimentar todas las mejoras que mencionamos anteriormente. ¿Estás listo para el cambio?


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¿Por qué nadie lee tus emails?

¿Por qué nadie lee tus emails?

Más Allá • 19 de diciembre de 2017

Para tener cierto nivel de éxito, los email marketers deben superar tres obstáculos principales. Primero, deben hacer que la gente abra su correo electrónico. En segundo lugar, tienen que hacer que la gente lo lea. Y por último, tienen que hacer que la gente actúe. Respecto a la estrategia y las métricas de email marketing, se presta mucha atención a las tasas de apertura y conversión (el primer y el tercer obstáculo mencionados anteriormente). Sin embargo, en medio, existe el paso más importante que consiste en lograr que las personas lean el correo electrónico. El uso adecuado de técnicas de administración de listas y metodología de prueba para líneas de asunto aumentará las tasas de apertura, sin embargo, sin tener el gancho que logre abrir los correos electrónicos para leer tu contenido, no hay conversión, y como resultado, el ROI no irá a ninguna parte. Un enfoque diferente para la estrategia de contenido de email marketing Puedes encontrar consejos para hacer que la gente lea tus emails en todas partes en internet. Sin embargo, estos consejos por ejemplo, relatan sobre beneficios, cómo crear titulares que llamen la atención, cómo tener fuertes llamados a la acción, etc. y todos son buenos. Sin embargo, sin la estrategia correcta para el contenido de tu email marketing, implementar estas técnicas será como reorganizar las sillas de cubierta del Titanic. El análisis y las recomendaciones que sugerimos a continuación, pueden ser un poco diferentes de lo que hayas leído en el pasado, pero una nueva forma de pensar acerca de tu estrategia de contenido puede ser justamente la manera de transformar el retorno de la inversión de tu email marketing a un nivel fantástico. Lo que sucede con tu email en el mundo real Es un hecho que hoy en día las personas se ven inundadas de emails 24/7. No es probable que consuman contenido con el fin de guardarlo para referencia futura. A menos de que un suscriptor tenga que actuar sobre el contenido ahora, será olvidado. Entonces, lo que pasa cuando las empresas envían correos electrónicos con información sobre nuevos productos o de la industria, datos útiles y/o similares, la reacción del suscriptor será, en el mejor de los casos, \"eso está bien\". Puede ocurrir que en la mente del suscriptor, surja la idea de: \"esta empresa es inteligente, sería bueno trabajar con ellos\", sin embargo es un gancho de conversión bastante frágil para que puedas colgar tu sombrero. En el tiempo que he estado trabajando en ventas y marketing, siempre ha habido un fuerte elemento en común: \"fuera de la vista, fuera de la mente\" por parte de los clientes y prospectos. Ahora, cualquier posibilidad de que los prospectos se cuelguen de los emails para futura referencia se ha reducido a casi nada debido a los motores de búsqueda. Como todos sabemos, toda información es accesible de inmediato a tus suscriptores. Si tienen una necesidad inmediata de conocer nuevos productos, conocimientos de la industria y datos útiles, simplemente lo buscan en Google, allí mismo y en el momento en que lo necesitan. Nadie va a buscar en una carpeta de correos electrónicos antiguos para encontrar la información que está buscando. Google procesa más de 40,000 consultas de búsqueda por segundo. De hecho, un interesante estudio de consumo de 2016 muestra que cuando los consumidores buscan productos, aproximadamente el 75% comienzan en Amazon o Google y, hmm... cero por ciento en sus emails guardados. En el lado B2B, aproximadamente el 70% de las búsquedas de productos comienzan con consultas de búsqueda y la tendencia va hacia arriba. Además, con las búsquedas a través del móvil y por voz a tope, la capacidad de obtener información instantánea solo aumentará aún más. El punto principal es que los suscriptores de email son muy conscientes de su capacidad para obtener información de forma instantánea y bajo demanda. Por lo tanto, si no tienen una necesidad inmediata en tu boletín, es probable que no lo lean. Los emails deben ser inmediatamente necesarios Para continuar en esta línea de pensamiento, si tu correo electrónico necesita abordar una necesidad inmediata, ¿en qué tipo de cosas están interesados ​​los clientes y prospectos generalmente? Estas son algunas apuestas bastante seguras: Ahorro de dinero (ganancia) Vender algo (ganancia) Obtener ventaja sobre los competidores (ganancia) Prevenir un problema (seguridad) Resolver un problema (seguridad) No perder terreno frente a los competidores (miedo) Ser promovido o ser un héroe (ego) Contribuir a una buena causa (ego) Ciertamente, hay más elementos que podrían incluirse en esta lista, comparte tus ideas en los comentarios, pero ten en cuenta lo siguiente: si tus emails se desplazaron a través de estos ocho temas de contenido, ¿puedes imaginar el impacto en las conversiones? Poniendo lo anterior en algunos ejemplos prácticos: Anunciar una nueva capacidad de fabricación es aburrido. Decirle a los suscriptores cómo pueden aprovechar la capacidad \"X\" y dejar a sus competidores atrás, eso SÍ es interesante. Hablar de un personal de HVAC profesional es aburrido. Por otro lado, explicar cómo es que las partículas en el sistema de ventilación de una casa podrían estar envenenando a la familia, interesante. Recapitular los cambios en el código fiscal es aburrido. Sin embargo, explicar cinco cambios en la contabilidad que, si se realizan ahora, podrían reducir los impuestos el próximo abril en $ 2,000, es atractivo. Recordarles a tus suscriptores el horario de la tienda es aburrido. Enviarles un cupón canjeable por $100 en las próximas 48 horas, interesante. El tema común es la inmediatez. Si el contenido de tu email puede ser ignorado, es poco probable que se vuelva a abrir. Comprar para vender Ofrecer comprar o aceptar donaciones es una estrategia de email marketing muy poco utilizada, sin embargo las personas siempre están interesadas en vender o donar algo para una buena causa. Por lo tanto, si \"dar para obtener\" es una buena estrategia de marketing, \"comprar para vender\" es aún mejor. De hecho, puede haber una buena opción para tí en esta área, por ejemplo: Comprar equipo obsoleto a cambio de un nuevo modelo Men\'s Wearhouse ejecuta su National Suit Drive para ayudar a personas necesitadas e  intenta ayudar a los contribuyentes a limpiar sus armarios sobre cargados. ¿Podría algo como esto funcionar en tu negocio? Estos enfoques tienen beneficios adicionales de crear una imagen de marca muy sólida e incluso, pueden permitir que tu empresa cree una nueva fuente de ingresos que venda equipos o mercancías usados ​​o restaurados. SEO: logra que tus emails sean buscables y optimizados Una técnica final que vale la pena mencionar es hacer que el contenido de tus emails sea identificable en la búsqueda orgánica, de esta manera, permitirás que todas las personas que realizan búsquedas consulten el contenido de tus correos electrónicos. Desde una perspectiva de SEO, la mejor manera de hacerlo es creando una página HTML en el dominio de tu sitio web para cada correo electrónico y optimizarla con palabras clave relevantes y al menos, moderadamente de alto volumen. Por lo tanto, cualquier persona (suscriptor o no) con una necesidad inmediata puede encontrar tu contenido y convertirse en cliente ya sea, mañana o dentro de tres años. Esta es una excelente manera de reutilizar el contenido de tus emails y exprimir aún más tanto las conversiones como el ROI de tu campaña. Además, la adición constante de contenido fresco ayudará a aumentar la visibilidad orgánica de tu sitio web. Google valora los sitios con contenido continuamente actualizado y, para muchos tipos de búsquedas, clasifica el contenido nuevo como más alto. Queda en ti Abordar o crear necesidades inmediatas debe ser el tema constante de tu estrategia de contenido de email marketing. Cualquier otra cosa puede ser un movimiento perdido y algo que nadie puede pagar a menos que tengas un presupuesto de marketing ilimitado. Sin embargo, en el mundo real, la mayoría de las organizaciones nunca parecen tener un presupuesto lo suficientemente grande, y por la misma razón, los suscriptores nunca tienen suficiente tiempo para revisar sus bandejas de entrada. Los suscriptores deben tener una excelente razón y no solo una razón para leer lo que les enviaste. ¿Qué técnicas has utilizado con éxito en tus campañas para crear un sentido de urgencia y aumentar las conversiones? Dejanos tu comentario


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Tácticas de email marketing para ayudar a impulsar tu SEO

Tácticas de email marketing para ayudar a impulsar tu SEO

Más Allá • 28 de noviembre de 2017

Si bien las campañas tanto de email marketing y SEO están compuestas de elementos muy diferentes y utilizan diferentes herramientas, ambas comparten el mismo objetivo: generar tráfico hacia tu sitio web. La implementación de una simple campaña de email marketing en tu estrategia comercial no afectará directamente los resultados de tu SEO, ya que los motores de búsqueda no pueden clasificar y rastrear correos electrónicos como hacen los listados de páginas web. Sin embargo, existen tácticas involucradas en el email marketing que ayudan a orientar a las audiencias hacia el sitio web y a las páginas de redes sociales de tu empresa, fomentando así, las iniciativas de SEO. Fomenta el compromiso Los profesionales de SEO saben que la clave para crear autoridad hacia tu sitio web es hacerlo popular. Cuanto más tiempo pasa alguien en una página, más lo valora Google. El email marketing puede ayudar a alentar a los consumidores a engancharse con tu blog o  a las páginas de tus redes sociales, persuadiéndolos así de dejar comentarios o compartir algo en tus páginas. Interactuar con tus redes sociales o blog te ayudará a ganar exposición y también aumentará el tiempo que se le dedica a tus páginas. Enviar correos masivos también puede llevar a más personas a tu sitio web más que nunca. Al crear mensajes potentes sobre tu producto o servicio y vincularlos a las páginas de inicio en tu sitio web a través de un botón o imagen, estarás impulsando el SEO. El compromiso continuo es aún mejor Es muy útil convencer a las personas para que dejen comentarios y compartan tus redes sociales y publicaciones de blogs una o dos veces, pero atraer a seguidores y suscriptores habituales es mucho más beneficioso. Ofrece a tus suscriptores de correo electrónico (y no suscriptores) la opción de suscribirse a listas más específicas como emails diarios o semanales. Además, puede ser útil alentar a los suscriptores a seguir tus canales de redes sociales mediante el envío de vistas previas para tentarlos. Por ejemplo, puedes enviar algunas imágenes de tu Instagram con un enlace a tu perfil, diciéndole a las personas que pueden ver más si te siguen. Convierte tus emails en blogs ¿No sería genial si hubiera una forma en que Google pudiera rastrear el contenido de los boletines electrónicos? Bueno, reutilizar el contenido en publicaciones de blog y cargarlo con palabras clave es una gran solución que impacta directamente en el SEO. También les da a las personas que no tienen correo electrónico la oportunidad de ver el contenido. Si un email es demasiado corto para usarlo en una publicación de blog, puedes agregar contenido externo o combinar varios correos cortos en un blog. Elige el proveedor de servicios de email correcto Elegir el proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) correcto es crucial para una campaña de email marketing por varias razones, incluido el SEO. Para tu campaña, el ESP te proporcionará una dirección IP, informes y análisis que incluyen clics y tasas de rebote y, lo más importante, asistencia con los proveedores de servicios de internet (ISP). La relación entre el ESP y el ISP puede ser bastante compleja durante una campaña de email marketing, por lo que es esencial elegir un ESP que gestione esa relación correctamente. Incorpora el email al SEO Aunque le facilitaría las cosas a los marketers especialistas en SEO si los resultados de los motores de búsqueda incluyeran directamente el contenido y las palabras clave de los correos electrónicos, sigue siendo extremadamente valioso implementar campañas de email marketing por sus beneficios indirectos para el SEO. Ser creativo y pensar fuera de la caja es necesario cuando se trata de desarrollar nuevas formas de impulsar el SEO.


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¿Qué es la automatización del marketing?

¿Qué es la automatización del marketing?

Más Allá • 23 de noviembre de 2017

A estas alturas ya debes haber oído hablar de la automatización del marketing. Algunos pueden verlo como la palabra de moda del momento y otros, pueden estar tomándolo muy en serio, pero ¿qué es y por qué es importante? La automatización del marketing como tal, se refiere a una pieza de software que permite (como su nombre lo indica) automatizar acciones o procesos de ventas y marketing. El alcance de las acciones puede variar desde dar la bienvenida a tus nuevos suscriptores hasta la segmentación de los clientes potenciales que se hayan ido a la deriva. Generalmente, hasta dónde puedas llegar, dependerá de la naturaleza de tu negocio y creatividad. Lo que es cierto es que la automatización del marketing hace que las tareas repetitivas tanto de marketing como de ventas se realicen con poco esfuerzo. Una declaración con la que los marketers están de acuerdo, según la información de VB insight, es la siguiente; tres cuartas partes de los marketers afirman que el mayor beneficio de la automatización es el ahorro de tiempo. Así mismo, otros beneficios incluyen una mayor participación de los clientes (68%), comunicaciones más oportunas (58%) y mayores oportunidades como son las ventas adicionales (58%). ¿Qué puedes hacer con esto? Por lo general, utilizo esta frase más de lo que me gustaría, pero las posibilidades son infinitas. Alimentar a tus clientes les ayuda a estar más comprometidos con tu negocio y/o producto y de hecho, ofrecerles lo que sabes que es necesario para convertirlos en el momento adecuado puede cambiar las reglas del juego para tu empresa. Acciones como convertir a un cliente de una vez en cliente recurrente, el aumento de ventas, ventas cruzadas, ventas basadas en ciclos, etc. son estrategias que, si se automatizan, no solo te darán más tiempo para concentrarte en obtener nuevas oportunidades, sino que siempre mantendrán la máquina en funcionamiento. . ¿Necesitas retroalimentación de los clientes? Puedes llevar tu juego de marketing al siguiente nivel al ofrecer a los usuarios que completaron su encuesta una oferta especial de \"agradecimiento\" e incluso, pensar en un programa de recompensas si comparten tu contenido. La realización de estrategias creativas como estas, sin automatización, requeriría una gran cantidad de tiempo y dejaría en segundo plano otras estrategias importantes. FOMA El miedo a la automatización del marketing en algunos marketers es muy real y, a veces, comprensible. Usualmente, cuando escuchas acerca de todas las grandes cosas que puedes hacer con MA puede ser muy emocionante, pero para algunos, puede ser intimidante rápidamente, especialmente una vez que comienzan a pensar en el tiempo que tienen que dejar de lado para definir cosas como contenido y diagramas. Superar este miedo es realmente muy simple una vez que descubres que cuatro de cada cinco usuarios aumentaron sus clientes potenciales mediante el uso de software de automatización de marketing y que casi la misma cantidad (77%) experimentó un aumento en las conversiones. Eso es mucho tiempo ahorrado, tanto para ventas como para marketing. Desgraciadamente, de no ser superado, este temor puede privarte de cosechar grandes beneficios que podrías necesitar. ¿Deberías invertir en automatización de marketing? ¿Podría, la automatización de marketing ser beneficiosa para tu negocio? En términos muy simples: sí puede. Ahora, ¿deberías invertir en automatización de marketing? La respuesta te la dejo a ti, sin embargo, pregúntate antes de decidir, ¿ves oportunidad de aumentar los indicadores, tales como la cantidad de clientes potenciales que generas? ¿Crees que puedes obtener más de tus clientes si los enganchas de una manera más inteligente? ¿Ves pasos de tu embudo de ventas que están descuidados y necesitan alimentación? Una estrategia inteligente que puedes hacer es calcular el valor de vida de tu cliente para ayudarte a comprender cuánto debes invertir para adquirir nuevos clientes y conservarlos. En caso de que quieras llevarlo a cabo, nuestros amigos de Shopify hicieron un gran trabajo al elaborar una guía paso a paso sobre cómo calcular ese número. Si ya usas Benchmark Email Pro, tendrás acceso a nuestra plataforma de automatización; Automatizaciones Pro sin costo adicional, además de todas las plantillas y todas las acciones que desees llevar a cabo. Creemos tanto en cuanto beneficiará a nuestros clientes dicha plataforma que hemos creado una serie de seminarios web semanales en vivo en los que respondemos todas las preguntas que puedas tener sobre Automatizaciones Pro y la automatización del marketing en general. ¿No quieres perder más el tiempo? Puedes ponerte en contacto con uno de nuestros especialistas hoy mismo.


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Email Marketing vs “todos los demás”

Email Marketing vs “todos los demás”

Más Allá • 16 de noviembre de 2017

¿Cuál es la estrategia de marketing digital o de publicidad más efectiva? Pues esta, ha sido la pregunta del millón de dólares desde que el internet se convirtió en el principal impulsor del éxito del marketing. Y, aunque existen muchos factores que determinan el éxito general de una campaña publicitaria o de marketing, se ha hecho evidente que una estrategia se ha separado del resto. Es correcto. Esa estrategia es el email marketing. ¿De qué manera es el email marketing más efectivo que otros canales de marketing y publicidad? Para la mayoría de las organizaciones, el verdadero valor de una estrategia de marketing está determinado por el ROI que proporciona. Según un estudio de VentureBeat, el email marketing rinde $38 en ROI por cada $1 gastado. Con esta cifra, el e-marketing se coloca por encima de cualquier otra estrategia “potencial” de marketing digital y/o publicidad utilizada por organizaciones de todo el mundo. Solo por comparar un poco, echemos un vistazo a algunas cifras de retorno de la inversión ofrecidas por otras estrategias populares de marketing digital: Marketing de contenido. Si bien es difícil de medir, el gurú del marketing de contenidos, Neil Patel, calculó que logró un ROI de $10 por cada $1 que gastó en la creación de contenido excelente. Marketing en redes sociales. Según una encuesta de SmartInsights, sólo el 20% de las empresas considera que el marketing en redes sociales produce un alto retorno de la inversión. Además, la encuesta encontró que solo el 48% de los marketers confiaban en que las redes sociales proporcionarían algún ROI. Búsqueda pagada. El ROI de la búsqueda pagada varía enormemente dependiendo de la industria. Por otro lado, WordStream produjo un estudio que muestra que el costo por acción promedio en Adwords es de $59.18 para la búsqueda y más de $60 para la visualización. Como puedes ver, el e-marketing supera significativamente a las tres estrategias mencionadas anteriormente. Sin embargo, alcanzar un nivel de retorno de la inversión asombroso proporcionado por el uso del correo electrónico no sucede simplemente porque tu organización decide utilizar los servicios de email marketing. Para alcanzar ese nivel de ROI, o incluso superarlo, hay algunas tácticas en las que deberás centrarte. Las 3 tácticas que conducen al éxito del email marketing Si bien hay muchos factores que contribuyen al éxito del email marketing, existen algunas tácticas que han demostrado tener un impacto más significativo, entre las que se incluyen: Segmentación Personalización Automatización Afortunadamente, muchos servicios de email marketing proporcionan herramientas para ayudarte a maximizar el potencial de cada una de estas tácticas. 1. Segmentación Según Data & Marketing Association, las campañas de email marketing segmentadas resultan en un aumento del 760% en los ingresos en comparación con una campaña única para todos. Y si bien tiene sentido que la segmentación genere mayores tasas de conversión y éxito, el 760% es un número asombroso que deja en claro que la segmentación es una necesidad. La razón de esto es simple. Al segmentar tu lista de correos en grupos específicos puedes apuntar mejor a tus suscriptores, de manera que les puedes hacer sentir que les estás hablando directamente mientras satisfaces sus deseos y necesidades únicas. 2. Personalización En un estudio de Experian Marketing Services, se determinó que las líneas de asunto personalizadas aumentan las tasas de apertura en un 29.3%. Sin embargo, incluir un nombre en una línea de asunto no es la única forma de comprometerse con la personalización a través del email. Como destaca Emma O\'Neill, colaboradora de KissMetrics, hay varias técnicas que puedes utilizar. Entre éstas se incluyen: Realiza preguntas específicas relacionadas con las acciones tomadas por el suscriptor. Desarrolla múltiples personajes de clientes para comprender mejor el comportamiento de los suscriptores. Use factores de ubicación y tiempo a tu conveniencia. Utiliza la automatización de email marketing para crear correos electrónicos automáticos desencadenantes de comportamiento. Si bien utilizar la personalización en las líneas de asunto puede generar tasas de apertura más elevadas, las técnicas anteriores pueden generar un mayor porcentaje de clics y conversiones que conducen al verdadero éxito del email marketing. 3. Automatización Así describió Marketo en su libro electrónico sobre estrategias para mantener el éxito, el 91% de los marketers exitosos dicen que la automatización del marketing es \"muy importante\" para el éxito general de sus estrategias de marketing. La automatización es particularmente importante en el mundo del email marketing. De hecho, HubSpot identificó que los correos electrónicos relevantes enviados a través del software de automatización de marketing generan 18 veces más ingresos que los enviados a través de explosiones de correos electrónicos. El punto importante que debes tomar de estas estadísticas es simple: al identificar posibles servicios de email marketing, asegúrate de estar ocupando las plataformas que ofrecen herramientas avanzadas de automatización. Combinando la segmentación, personalización y automatización Cuando estas tres estrategias se combinan correctamente, proporcionan una poderosa combinación capaz de ayudarte a alcanzar, o incluso superar, el ROI de $38 a $1 que ofrece el e-marketing. Sin embargo, es importante que se consideren como un equipo de técnicas que necesitan trabajar juntas. Hacer uso de cada una por su cuenta ciertamente puede conducir al éxito, pero al combinarlas efectivamente es donde radica el potencial real. Uso del email marketing con otras estrategias de marketing De la misma manera en que el e-marketing funciona mejor cuando las técnicas descritas anteriormente se usan en conjunto, el e-marketing es más exitoso cuando se utiliza en combinación con otras estrategias de mercadotecnia. Esto resulta particularmente cierto a medida que trabajas en la construcción de tu lista. Después de todo, será extremadamente difícil lograr el éxito a través del uso del email si no tienes una lista a la cual enviar información. Para aprovechar al máximo tu esfuerzo, querrás diseñar tus estrategias de marketing de contenido, redes sociales e email marketing para que trabajen en conjunto. Algunas estrategias para hacer este trabajo podrían incluir: Usa los emails que tienes como una forma de distribuir contenido dirigido a las personas adecuadas en el momento correcto. Utiliza las redes sociales y tu blog como una forma de alentar a los visitantes a suscribirse a tu lista de correos electrónicos. Usa las redes sociales para crear perfiles de clientes que puedan ayudarte a segmentar y personalizar mejor tus correos electrónicos. Poniéndolo todo junto Es difícil argumentar el poder que tiene el email marketing cuando se trata del ROI que puede proporcionarle a tu negocio. Pero para maximizar realmente tu potencial, es importante que permitas que tus técnicas y estrategias de marketing trabajen juntas como un equipo. ¿Cuál es tu experiencia? ¿De qué manera has combinado el email marketing con otras estrategias de marketing para maximizar el retorno de la inversión a tu empresa?


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