Cómo Google en India se Ha Apegado al Marketing a Través de La Narración de Cuentos

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Me ha tocado exponer en tres artículos de esta semana sobre el marketing narrativo, nuestra próxima discusión se centra en torno a lo que debe hacer si usted no puede encontrar una historia de la industria para cambiar a una nueva dirección. Si no hay una debilidad que un consumidor pueda identificarse, sin pausa en la conversación, entonces su trabajo es construir sobre las fortalezas. Google en India ha lanzado recientemente una impecable Búsqueda en tendencia brillante anuncio llamado “Reunion” sobre la base de este concepto de tres maneras. En primer lugar, es fácil identificarse con ambas generaciones, en segundo lugar, atañe a la historia de la región, y tercero, utiliza el producto para construir un puente entre las dos generaciones y regiones.

En el anuncio, Google “”facilita un reencuentro entre dos amigos de la infancia separados por la división de India y Pakistán en 1947 en este conmovedor anuncio de Google en India.” La historia es la siguiente:

En la India, un anciano llamado Baldev le cuenta a su nieta sobre su amigo de la infancia Yusuf. Los dos aparecen volando cometas y robando los dulces de una tienda cercana y pasan el rato en un parque con una antigua puerta de la ciudad de Lahore. Inspirado por su historia, su nieta hace una búsqueda en Google “parque con antigua puerta de Lahore” y otra “tienda de dulces más antigua cerca de Mochi en Puerta Lahore” para encontrar la tienda. Luego, llama a la tienda y alcanza el nieto de Yusuf, quien luego le conecta con Yusuf.  Ella habla con él, diciéndole que ella es nieta de su amigo perdido hace mucho tiempo – y en ese momento vemos los recuerdos (de la infancia) y  inundaron de lágrimas los ojos de Yusuf. El nieto de Yusuf entonces busca en Google para arreglar la visa y el vuelo de la India de su abuelo, mientras que la nieta hace lo mismo en su extremo para asegurarse de que todo va salir bien para su llegada. Al final, nos trasladamos hasta las lágrimas por Baldev y la reunión conmovedora de Yusuf.

India y Pakistán tienen un presente volátil, pero no hace mucho tiempo eran un país – dividido durante la noche de un movimiento impulsado por el entonces gobierno británico de la región y su estrategia de dividir el país en función de los grupos de fe. Es una herida abierta para la región y la gente que vivía a través de él, la mayoría de los cuales todavía están vivos hoy en día. Para la generación de hoy, la división entre India y Pakistán es una historia y remplaza el nacionalismo. Visto por muchos como el cine en menos de tres minutos, “Reunion” se embarca en un poderoso mensaje  que golpea en el corazón, reaviva las amistades del pasado que existían antes de las barreras artificiales y la pintura de un poderoso retrato de posibilidad una  generación se conecte con otra. Una cita del vicepresidente Raju Narisetti publicada en el NewsCorp dice: “Si alguien duda que  las marcas no pueden convertirse en narradores de peso, trate de ver este video de Google Hindi sin desgarrarse.”

Una vez que se estableció “Reunion”, logrando más de 4 millones de visitas en menos de un mes, Google de India puso en marcha una serie sucesiva de anuncios más pequeños mirando a dos mejores amigos perdidos en el tiempo reuniéndolos por medio de sus nietos. El poder de la narración es el mismo en cada uno.  Están contando el pasado o simplemente disfrutan de la vejez juntos. En algún momento, una pregunta aparece que los lleva a pedir a sus nietos a hacer una búsqueda – tomando como referencia la búsqueda de Google. El anuncio se ha convertido en una parte de la familia del espectador porque todos podemos relacionarlo con nuestros viejos abuelos sarcásticos con sus idiosincrasias. Es encantador, es fácil identificarse, ya que ha sentado las bases en el primer anuncio de “Reunion”.  Aquí es donde Google de India sigue para hacerlo bien: en lugar de reinventar la rueda, se basan en una estrategia ganadora con algo que ya ha entrado en los corazones y las mentes de la audiencia.

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