Cuándo Es Apropiado El Uso Individual Del Opt-In?

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Seamos realistas. Si usted no tiene una lista de opt-in confirmada, que su email marketing  está más propenso a caer en las trampas de spam, tiene altos porcentajes de abandono y bajas tasas de apertura en algún momento. A su alrededor, es una situación de riesgo, por lo que Benchmark Email y yo somos grandes defensores de las listas opt-in confirmadas. Usted puede preguntarse entonces, ¿por qué aceptamos el uso individual del opt-in, viendo cómo está propenso a errores? Bueno, aunque no soy un fan del uso individual del opt-in, sí tiene un lugar en el mundo del correo electrónico, donde incluso un solo opt-in se puede utilizar legítimamente.

El uso más común y aceptable del uso individual del opt-in son los comprobantes digitales. Muchas de las tiendas locales han comenzado a ofrecer esta solución digital para mí, y me han abrazado de todo corazón.  Por último, puedo conducir por la ciudad sin un pequeño océano de correos que chapotean alrededor del asiento trasero de mi coche. Por no hablar de mi bandeja de entrada inteligente que organiza automáticamente los correos para mí.

Otro gran uso del opt-in individual fue uno que recientemente he experimentado mientras asistía a una convención. Un stand que visité tenía a los miembros del equipo caminando de un lado para el otro tratando de  responder a las preguntas acerca de su nuevo videojuego. Llevaban tablets para registrar las direcciones de correo. Después de inscribirme, recibí un correo electrónico dándome más detalles sobre el juego, así como enlaces a algunos recursos.

Una sorpresa para mí fue que el correo electrónico que recibí sobre el juego estaba bien instalado. Se proporcionó algunos detalles sobre él, y se envió con los enlaces para tener los recursos apropiados, pero una característica clave fue que la parte inferior del correo electrónico tenía un vínculo de suscripción: un llamado a la acción para pedir el destinatario  confirmación de su dirección con el fin de recibir el boletín mensual sobre el progreso en el desarrollo de los juegos. (Me inscribí en el boletín, en caso de que me pregunten).

Ambas situaciones tienen dos cosas en común:

    • Cuando proporcione mi dirección, estaba en un entorno de transacciones físicas, estaba físicamente presente en el negocio / cabina, y tuve que dar mi dirección de email verbalmente a alguien y confirmar que la ortografía estuviera correcta.

 

  • Yo no estaba suscrito automáticamente a cualquier mensaje masivo recurrente. Aunque ambos correos electrónicos siempre dan la opción, sólo he optado por suscribirse a uno de acuerdo con mis intereses.

En estos casos, no hay necesidad de un proceso de doble opt-in, ya que los mensajes de correo electrónico se envían en tiempo real, y sólo una vez, hay muy poca amenaza de enviar correos electrónicos a una trampa de spam, o para una dirección falsa. Es cierto que usted todavía puede tener problemas tales como errores ortográficos, pero no tanto para tener grandes daños a su reputación de correo electrónico. Más allá de este tipo de situaciones, sin embargo, o cada vez que se planea el envío de más de un solo correo electrónico, es mejor aplicar una configuración de opt-in confirmado. Al final, valdrá la pena el esfuerzo extra.

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