Objetivos Establecidos Del E-Mail Marketing Sobre La Base De Datos Del Usuario Móvil

Tiempo de lectura: 3 Minutos Más Allá

Probablemente tú ya has comenzado a implementar algunos de tus objetivos del e-mail marketing para el primer trimestre del año. Si lo has hecho todo bien, estas tomado ventaja de la planificación de tus objetivos desde el final del año pasado, y lo estas aplicando desde el 1 de enero. Esto significa que a estas alturas ya tendrás algunos datos que se pueden utilizar para evaluar el éxito de cualquier iniciativa. Y mientras que tú deseas ejecutar un ciclo completo para recopilar y evaluar todos los datos en una base trimestral, también vas a tener que ejecutar ciclos más pequeños sobre una base mensual para que puedas empezar a armar un cuadro más grande de datos.

Lo que tus datos muestren variarán en una base de caso por caso a través de cada industria, dependiendo de cómo  has puesto en marcha tus campañas.  Sin embargo, una cosa permanece constante: cómo los consumidores interactúan con la tecnología y las campañas digitales.

El número uno de la regularidad en los datos del usuario es que la mayoría de los consumidores van a estar participando en sus dispositivos móviles. Esto incluye teléfonos inteligentes y tabletas. Idealmente, esto es algo que hay que tener en cuenta durante tu etapa de planificación – si no lo has hecho, no es demasiado tarde para iniciar. El registro al final del primer mes, de la nueva estrategia de marketing ayuda a los equipos a corregir cualquier descuido, como la factorización en el móvil en tus campañas.

Objetivo # 1: Crear una campaña de correo electrónico para móviles

Aproximadamente del 15-70% de la campaña de correo electrónico de abonados está accediendo a su campaña fuera de la tecnología móvil. Para ti, esto significa que cada campaña de correo electrónico debería ser optimizada para los dispositivos móviles y ser probadas en varios dispositivos móviles antes de enviar la campaña final. Este es un gran error que cometen muchas empresas: no prueban la campaña en los dispositivos móviles y mucho menos en el tipo de dispositivo móvil que utiliza el cliente.

Incluso si tu compromiso móvil está en el lado demográfico humilde, lo cierto es que la tendencia en el móvil va en aumento. Es una decisión inteligente considerar la tendencia móvil no sólo como un método de visualización secundario, sino como una herramienta que ayuda a conectar como un ordenador de escritorio.

Objetivo # 2: Una mejor comprensión de la audiencia

Cuando realizas la fijación de tus objetivos, debes crear un perfil de tu usuario. ¿Es un público B2B, B2C o un híbrido? Una vez que lo hayas establecido, se puede evaluar mejor donde tienes que estar. Por ejemplo, los estudios muestran que aproximadamente el 57% de los consumidores acceden a las campañas desde su dispositivo móvil. Por otro lado, alrededor del 42% de la actividad de los negocios son vía móvil.

Un desglose más detallado

Pregúntate, si ¿tus usuarios están abriendo tus campañas en los dispositivos móviles? a continuación, ¿en qué dispositivos no abren los correos electrónicos? La respuesta es directamente desde un portal web a través de un ordenador de escritorio. Un estudio publicado en noviembre del 2015 por Litmus mostró que el correo web en ordenadores de escritorio disminuyó constantemente con una caída del 13% desde el comienzo del año 2015.

Donde este grupo se ha desplazado es al uso de aplicaciones de correo electrónico, como Gmail, para acceder a sus cuentas en un dispositivo móvil.  De acuerdo con una conferencia de Google / TechCrunch, en Mayo de 2015, Gmail ahora tiene 900 millones de usuarios (empresas y consumidores), con un 75% de esa cifra para acceder a sus cuentas desde el móvil.

Tus datos en cierto nivel podrían o no reflejar esto. Si no lo hacen, es porque tú no estás buscando obtener ese nivel de datos – pero esto es precisamente la información que necesitas tener al fin de ser capaz de seguir adelante con éxito.

Debes adaptarte para el mes siguiente, uno de tus principales objetivos deberá ser optimizar tus plantillas de correo electrónico, el contenido y el diseño para ser más inteligente con la tendencia móvil y aprovechar al máximo todos sus beneficios.

La manera más inteligente de conectar con tus suscriptores

Motivamos a los marketers con soluciones de email engagement intuitivas, respaldadas con estrategias prácticas y soporte dedicado. Incrementa tus ventas y trabaja para hacer a tus clientes felices.