Esta Es La Manera En que Su Presupuesto se Va Volando Cuando Trabaja Con Una Agencia Creativa

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Involucrarse en el marketing, la publicidad o las relaciones públicas puede ser un paso muy monumental en el crecimiento de su negocio.  Es como estar trabajando con un grupo de creativos tipo Mad Men en el que se convierten en su estrella número uno – usted es su cliente!

Sin embargo, aquí está la cosa…

Ellos no están trabajando para usted. Están trabajando con usted.

Lo que cualquier agencia creativa le dirá si tienen una conversación honesta con usted, es que necesitan trabajar con ellos con el fin de maximizar su inversión. Sin embargo, la realidad de que esto no sucede por varias razones, principalmente debido a fallos en la programación y los fallos en la comunicación.

Fallas en Programación

Cualquier agencia creativa que trabaja, ya sea un start-up para una compañía grande, tiene que saber lo que está en su agenda con el fin de responder a ella de manera adecuada y en el momento oportuno. El no poder informarles de un evento sólo limita su capacidad de preparar algunas oportunidades de visibilidad, de preferencia una que se puede escalar.

Caso en cuestión: Su empresa acaba de reservar un papel importante en un programa de televisión, como el canal de la historia o el TLC. Sin embargo, si usted está esperando hasta el último minuto para notificar a su agencia de colaboración, luego, no hay mucho que puedan hacer. Tenga en cuenta que se necesita asegurar  un Acuerdo Comercial de la compañía de medios de comunicación.  Tendrán que planificar eventos sociales, posiblemente, crear gráficos, obtener la información en su página, y redactar un comunicado de prensa que tendrá un largo proceso de aprobación teniendo en cuenta todas las partes involucradas.

Esto toma tiempo – y si usted no está dando a su agencia la notificación avanzada para tomar estas medidas, entonces usted está limitando el alcance que tiene desde cualquier oportunidad potencial. Recuerde que no es tanto lo que hace; es la forma en que mucha gente ve lo que hace. Y eso es realmente lo que trata los equipos creativos. Están a punto de ayudar a maximizar la visibilidad.

Una forma de contrarrestar este problema es mantener invertido en reuniones creativas que la agencia ha propuesto para usted. Estos tienden a ocurrir en forma semanal o mensual. Asegúrese de que usted se presenta y está listo para ir con la información que necesitan.

Las fallas en la comunicación

El culpable detrás de cualquier iniciativa de colaboración es casi siempre una falla en la comunicación. Determinadas comunicaciones significan la oportunidad perdida y dólares desperdiciados. Usted puede tomar medidas para prevenir este problema por tener un jefe de proyecto final para ayudar a facilitar cualquier tarea, marketing, o inversiones creativas de anuncios que está haciendo. Lo más probable es que la agencia tendrá un ejecutivo de cuenta dedicado a su empresa. Esto ayuda a la comunicación a través de una persona tipo embudo. En la misma nota, usted debe tener una persona en su empresa encargada en canalizar la comunicación de vuelta a la agencia.

En pocas palabras, es necesario ofrecer un enlace de marketing. La agencia de marketing que contrató necesita un alto nivel de colaboración. Al menos que tenga usted a alguien que entienda todos los aspectos de la comercialización, que pasa a estar trabajando como su gerente de marketing interno, se garantiza que usted debe conseguir a alguien “de su lado” que pueda utilizar mejor una agencia. Si usted puede conseguir a alguien que entienda tanto de marketing y relaciones públicas, considérese afortunado. Esta persona no sólo entenderá el contenido, diseño, redes sociales, y SEO, pero también va a entender las oportunidades en las relaciones públicas y sabrá fomentar y apoyar esos esfuerzos.

Otra forma de pensar acerca de la comunicación es en el departamento de cada uno y sus respectivos roles. La mayoría de las agencias le darán un salto hacia abajo, pero usted puede solicitar una conversación con cada persona de (10) minutos que realmente le ayudará a todos estar en la misma sintonía. Una vez que realmente entiendan quién es quién y lo que hacen, se puede planificar mejor sus esfuerzos a fin de que usted este maximizando el equipo de la casa para la cual usted está pagando.

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