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¿Qué integraciones de email marketing arrojan tan buenos resultados que resultan aterradores?

¿Qué integraciones de email marketing arrojan tan buenos resultados que resultan aterradores?

Emailología • 4 de septiembre de 2019

Hoy en día  hay mucho más que usar un solo servicio de email para enviar correos electrónicos. Sin embargo, los servicios de email marketing, dependiendo de cuál uses, en ocasiones tendrán recursos limitados. Al igual que en una película de terror, quieres tener cualquier herramienta que puedas para salir de una situación difícil. En este caso, querrás tener todas las herramientas que puedas para ayudarte a hacer mejor marketing y a tener éxito con tus suscriptores. A continuación estos son algunos tipos de integraciones de email marketing que pueden ofrecer resultados que salvan vidas. Integraciones CRM Existen muchas herramientas de gestión de relación con el cliente. De las más importantes que conozco, se encuentran Zoho y Salesforce, sin embargo estas son solo un par. Por otro lado, muchos servicios de email marketing pueden no proporcionar una herramienta integral para almacenar y administrar contactos. Al usar un CRM, podrás ver y administrar a tus suscriptores mucho más fácilmente. A su vez, esto te permitirá crear audiencias específicas para segmentar y después enviar. Tiendas Online Como ya sabemos, la mejor forma de recopilar contactos es orgánicamente y qué mejor forma que construir tu base de suscriptores que a través de una tienda en línea. El comercio electrónico, o hacer negocios en línea como puedes imaginar, es el camino a seguir hoy en día. Si integras tu servicio de email marketing con tu tienda, puedes reunir suscriptores importantes que pueden abrir tus correos y también regresar a tu tienda. Blogging Bloguear como actividad es popular entre las empresas y los usuarios ocasionales de internet. Por supuesto, también están los \" de en medio\": usuarios ocasionales de internet que se esfuerzan por ganarse la vida con los blogs. Por su parte, también hay otros tantos que usan los blogs como plataforma de lanzamiento para configurar otras empresas, como por ejemplo, el comercio electrónico. Independientemente del segmento de blogueros al que pertenezcas, la creación de una lista de correos es de suma importancia. La idea aquí es simple: bloguear es una actividad de marketing de alto compromiso que atrae a posibles clientes a tu sitio web. Por lo tanto, la integración de tu blog a una plataforma de email marketing permitirá a estos prospectos suscribirse y al acceso a actualizaciones periódicas de tu blog. Esto presenta una oportunidad lucrativa para construir un seguimiento específico que más tarde puede aprovecharse para avanzar hacia la conversión. Redes Sociales ¿Ya tienes presencia en las redes sociales? Parece obvio pero puedes ganar una audiencia significativa al publicar tus correos electrónicos en tus plataformas de redes sociales. Así mismo, las integraciones pueden permitirte publicar fácilmente tus emails automáticamente y a comenzar a tener nuevos seguidores. No se puede rastrear quién y/o cuántas personas pueden leer tus correos, pero sí podrás convencer a tus seguidores de suscribirse a tu lista.  


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15 formas para crecer tu lista de suscriptores en email marketing

15 formas para crecer tu lista de suscriptores en email marketing

Emailología • 6 de agosto de 2019

De todo lo que haces para tener un buen email marketing la famosa lista es lo que te sigue costando más trabajo. Mientras que la lista no es un juego de números, sino de calidad sobre cantidad, el crecimiento también es una parte importante. Todos hemos visto formularios de registro en la mayoría de los sitios web que frecuentamos. Incluso, muchos de nosotros tenemos una bandeja de entrada llena de correos electrónicos que no queremos o, al menos, no abrimos. Esta situación se puede evitar si abordas de manera correcta a tus suscriptores y sigues las mejores prácticas para el crecimiento de tu lista. Estos son los factores a considerar para hacer crecer tu lista. Puntos de contacto para hacer crecer tu lista Decirte que pongas un formulario de registro en tu página principal no es un consejo innovador. En lugar de eso, deberás observar absolutamente cada lugar que un suscriptor potencial frecuenta para que lo consideres también como una opción para nuevos registros. 1.¿Tienes un blog? Inserta un formulario aquí para que tus lectores se suscriban y puedan recibir tus últimas publicaciones en su bandeja de entrada. Hacer esto añade variedad a las formas de comunicación en las que envías la información. 2.Tu página de Facebook también debe tener un formulario de registro. No necesito venderte a Facebook en términos de usuarios activos, tráfico y demás, hay algunas maneras en las que puedes maximizar tus esfuerzos. Promueve tu formulario de registro en Facebook. Según el blog Bit.ly, el tráfico más alto en Facebook ocurre entre la 1:00 PM y las 3:00PM, sin embargo, el momento más propicio para enganchar a un suscriptor potencial puede ser más alto en las tardes. Otro dato importante es que los jueves y los viernes tienen un nivel de enganche 18% mayor que el resto de la semana. Trata de obtener la mayor exposición  y publica anuncios durante esos momentos para maximizar los ojos. 3.Si tienes servicio de soporte telefónico o si tienes que estar en el teléfono para hablar con los clientes, simplemente puedes preguntar sus datos para continuar en comunicación. Incluso solo por ser educados, la mayoría de las personas estarán de acuerdo en ser añadidos a tu lista si preguntas mientras están al teléfono contigo. Lo mismo se aplica a los chats. 4.Para las empresas que tienen clientes con una ubicación remota, hay un par de opciones para ganar nuevos suscriptores. Si tu sistema POS te permite agregar suscriptores a tu lista, puedes ofrecerlo mientras estás llamando a un cliente. También puedes colocar una computadora o una tableta en un lugar que sea fácil de acceder y configurar una estación de registro allí. Las empresas también han utilizado los SMS con eficacia en esta situación. Coloca un letrero en tu tienda que le diga a tus clientes que escriban un mensaje de texto con su dirección de correo electrónico para que puedan ser agregados a tu lista. ¿Por qué es tan importante conseguirlos en ese momento? Según eMarketer, el 81% de los compradores en línea que han recibido una campaña de correo electrónico basada en sus hábitos de compra anteriores, tenían más probabilidades de comprar de nuevo después de recibir una campaña de correo electrónico específica. 5.Los eventos son otra gran oportunidad para el crecimiento de la lista. Manténte conectado con tus asistentes o las personas con las que interactúas agregandolos a tu lista de correo electrónico. Asegúrate de pedir o utilizar otro método que les permita escoger entre varias opciones. Sincronización para hacer crecer tu lista Al igual que muchas cosas en la vida, el tiempo lo es todo cuando quieres hacer crecer tu lista. La meta es que un suscriptor potencial vea un formulario de registro en el momento exacto, el momento en el que es más probable que se suscriban. 6.Crea un formulario de registro emergente para que aparezca al ingresar a la página principal o la página del blog. ¿Alguna vez le haz dado clic en un anuncio de un producto o servicio de Facebook, y poco después de aterrizar en su página de inicio, un formulario de registro emergente aparece con una oferta para cuando te suscribas? Resulta eficaz porque ya estaba intrigado por el producto. Según un estudio reportado por el blog de Crazy Egg, los popups condujeron 1375% más suscriptores que un anuncio en la barra lateral. 7.Un popup con intención de salida es una manera más nueva y dinámica  para atraer suscriptores. El juego está casi terminado y tienes una última oportunidad. Hay herramientas que crean formularios de registro popup en el momento en que el cibernauta está a punto de abandonar el sitio. Si ya se están yendo, un esfuerzo de última hora puede ser eficaz cuando se hace bien. No suena desesperado, pero sí considera por qué se van. Es posible que no estén listos para convertirse ahora, pero algunas campañas sólidas de email marketing en el camino podrían cambiar eso. 8.Ubicación: La ubicación en tu sitio lo es todo. Para los formularios de registro, el tiempo es todo. Considera cada situación en que los visitantes del sitio pueden encontrarlo. En tu página de blog, puede ser después de haber leído la mayor parte de la publicación y están interesados en tu contenido. También podría estar en tu página de contacto porque quieren mantenerse en contacto y tener un diálogo. Ponte en los zapatos del cliente y no te olvides de considerar a los lectores móviles. Háblales y prepara un regalo  Igualmente importante al cómo y al cuándo la forma en la que dices las cosas también es relevante.. 9.Lleva tu voz a través de los formularios de inscripción. Tu comunicación por correo electrónico recorrerá un largo camino para llevar tu voz de marca a todos tus suscriptores, sin embargo comienza con el formulario de registro. Aquí está uno en el blog de Benchmark que utilizamos con frecuencia: 10.He tocado este tema brevemente anteriormente pero ofrecer una promoción, recurso educativo exclusivo u otro incentivo para atraer a un individuo a suscribirse es una táctica altamente eficaz. Sin embargo, asegúrate de que es algo que tiene sentido para tu marca. Tampoco te devalues, pues esto traerá el tipo de cliente que no deseas. El truco también será mantenerlos en tu lista una vez que han cobrado el  incentivo, lo que me lleva a mi siguiente punto… 11.Cumple con tu promesa. Sea lo que sea que escribas en tu formulario de registro, es importante respaldarlo con tus campañas de correo electrónico.  Por lo tanto, escribe lo que será emocionante para un posible suscriptor y luego asegúrate de que es aún mejor de lo que podría haber esperado en la entrega. Eso significa que si dices que es un boletín mensual, no podrás enviar información más de una vez al mes. Si mencionaste que es para obtener recursos educativos adicionales no deberás enviarlos en un tono de venta. Si lo cumples, tu lista crecerá como resultado. Segmentación de tus datos La segmentación de la lista no es tan importante para hacer que ésta crezca en comparación con la importancia de la reducción de basura. Sin embargo, esta técnica te ayudará a que tu lista crezca. La entrega de contenido más segmentado y personalizado garantizará suscriptores felices. 12.El formulario de registro en tu página de inicio puede ser diferente al de tu blog. De esta forma, permite a los visitantes del sitio decidir el tipo de contenido que desean recibir. Incluso puedes permitirles que marquen una casilla para la lista a la que les gustaría suscribirse en el mismo formulario de registro. Si los suscriptores reciben el tipo de comunicación que les interesa por correo electrónico, van a quedarse. 13.Crea un centro de preferencias. Cuando alguien va a cancelar la suscripción, lo puedes llevar a un centro de preferencias. Puedes agarrarlos antes de que salgan por la puerta. Allí, pueden elegir temas específicos de contenido e incluso la frecuencia con la que les gustaría escuchar de tí. Puede que no quieran correos electrónicos diarios o semanales, pero una vez al mes los mantendría cerca. Limpieza de lista Al igual que la segmentación, la limpieza de la lista es un juego largo. Eso sí, no dará lugar a un crecimiento inmediato. De hecho, inicialmente, será todo lo contrario. 14.Limpiar tu lista de rebotes y de correos no abiertos ayudará al crecimiento de tu lista en el largo plazo. Te ayudará a mantenerte en buena posición con los proveedores de servicios de internet y te dará también un buen servicio de entrega. Esos son factores claves en el funcionamiento exitoso del email marketing. Esto significa que tus suscriptores activos permanecerán más tiempo y ayudarán a que tu lista crezca a largo plazo. Por ejemplo, trata de limpiar a los suscriptores que no han abierto tu boletín mensual en los últimos 6 meses. Después de tanto tiempo sin hacerlo, no es como que van a empezar ahora. 15.También puedes intentar una campaña de lealtad antes de haber limpiado tu lista. Es posible que pueda reactivar a los suscriptores inactivos. Una táctica que a menudo funciona es decirles que vas a eliminarlos de la lista a menos que ellos escojan  volver a recibir tus campañas. ¡Todo el mundo quiere lo que no puede tener!


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Cómo crear un embudo de ventas con Email Marketing

Cómo crear un embudo de ventas con Email Marketing

Más Allá • 9 de julio de 2019

El email marketing siempre ha sido una estrategia subestimada por muchos usuarios, ya sea por la percepción del alcance de los estrategas o su forma básica de ver el alcance. Para mí, en muchas ocasiones las personas asocian al email marketing como un simple de envío masivo de correos electrónicos, pero no es tan fácil como lo ven, ya que un email marketing se centra en gran medida el envío masivo PLANIFICADO y RELACIONADO, esto significa que, si no hay un proceso entre ellos o una relación, es muy difícil de lograr una estrategia completa de email. Ya aclarando esto, ¿realmente puedo generar ventas a través de esta estrategia? Depende de la calidad de listas de correos electrónicos que posees, en pocas palabras si los leads recolectados, no forman parte de nuestros segmentos desarrollados o no hemos estudiado lo suficiente sobre los gustos o comportamientos de un nuevo segmento recolectado, es hora de analizar con cuidado y desarrollar un BUYER PERSONA o EMPATHY MAP. La generación de ventas es el santo grial para cualquier estratega, por lo tanto, es necesario definir los pasos de manera clara y básicas que se pueden aplicar para cualquier proyecto. Pasos para impulsar ventas a través de email marketing Los pasos permiten establecer las fases necesarias para alcanzar las metas deseadas, por supuesto como todas las planificaciones es sumamente normal los ajustes y más si se trata el desarrollo de un embudo de ventas dentro del canal de email. ¿Qué es un embudo de ventas? El funnel o embudo de conversión se trata de los diferentes pasos que tiene que dar un usuario para alcanzar un objetivo dentro de nuestro sitio web, ya sea para adquirir un producto, registro o una suscripción (o conversión de leads). Paso 1: Definición de formularios y zonas de recolección de data En este primer paso es necesario conocer ¿Dónde se obtendrá la data? En pocas palabras, donde ubicaré mis formularios para conseguir los leads. Esta fase también es conocida como captación de leads, donde a través de una landing page o blog se ubican formularios en zonas específicas, atrayéndolos con contenido de valor, herramientas o regalos digitales y así se incentiva en dejarnos sus datos a cambio de estos conocimientos. Por supuesto no son los únicos espacios de los que se pueden obtener datos, ya que también puedes conseguirlos en otros canales digitales. Hay que tener en cuenta que en este primer paso no todos esos usuarios quieren comprar, pero puedes lograr convencerlos. Algunos consejos para diseñar formularios atractivos, es que debes tomar en cuenta que DEPENDIENDO DEL VALOR DE TU INTERCAMBIO SE SOLICITARÁ MÁS O MENOS INFORMACIÓN Esto significa que, si solo es una suscripción, enfócate en hacer un formulario que no obstruya el consumo de contenido y que no pidas tantos datos, solamente lo fundamental que es el CORREO ELECTRÓNICO. Si vas a entregar una guía o una gift card importante, puedes solicitar más detalles como nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, entre otros. Paso 2: Segmentación de lista Una vez definidos los formularios, es necesario clasificar la información recolectada. Puede ser según su país, edad, intereses o gusto, producto o servicio que descargó, por su objetivo, por su rama o área, entre otros. Las listas nos permiten tener de manera bien definida los datos con que podamos contar y de qué manera podemos manipularlo para obtener puntos de coincidencias. Sin embargo, las listas pueden ser editadas y actualizadas según el comportamiento de nuestro flujo de proceso de email marketing, porque pueden clasificarse como usuarios activos, usuarios que interactúan, usuarios inactivos, entre otros. Paso 3: Desarrollo de flujo de envío El flujo nos permite conocer los posibles pasos que deben realizar cada usuario, dentro de la herramienta Benchmark posee una opción de automatización, donde al desarrollar el flujo, él por si mismo realizará cada acción programada, pero para esto, siempre considero importante planificarlo antes, y después comenzar la ejecución completa. Para ver un ejemplo de esto, les presentaré la siguiente propuesta de flujo Este sería el diseño de un flujo completo, donde no solo presenta la primera interacción sino también dependiendo de su grado de satisfacción se puede clasificar una lista diferente. En la siguiente imagen, se presenta un flujo básico de bienvenida con la herramienta de Benchmark Paso 4: Diseño, desarrollo y programación de correos electrónicos Es hora de diseñar el formato y estilo del contenido, aquí hay un punto importante y es que dependiendo de qué manera quieres enviar información puedes irte por la opción clásica y confiable que es SOLO TEXTO sin diseño, donde el mensaje no se verá comprometido a la hora de cargar todo el correo electrónico o la opción de diseño completo, donde puede ser estilo landing page, newslater, tarjeta de felicitaciones o gift card puedes crear tu propio estilo que combine con el contenido y con la marca. Por supuesto al usar la herramienta Benchmark te ofrece cientos de plantillas que puedes seleccionar y solo debes editar con el formato de drag and drop, sencillo y sin tantas complicaciones. Una vez diseñado es hora de programar las fechas de inicio de tu pequeño flujo de envío, Paso 5: Monitorización Ya enviado el inicio del mail, es hora de monitorizar las reacciones de nuestras listas con el contenido enviado, para así evaluar y realizar los ajustes correspondientes para los nuevos suscriptores o PERSONALIZAR los mensajes próximos de los nuevos envíos o CREAR nuevas opciones o rutas diferentes dentro de nuestro flujo de envío Paso 6: Reinicio de envío Al realizar los ajustes correspondientes, es necesario volver a reiniciar los envíos, pero con LOS NUEVOS SUSCRIPTORES, para obtener mejores resultados, e ir puliendo hasta obtener un flujo que sea óptimo y factible para la marca. Cuéntame ¿Ya has creado tu pequeña ruta de ventas en email marketing? ¿Has usado la opción de automatización pro dentro de Benchmark?


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Consejos de Marketing en Línea: Cómo Darse A Conocer en Línea

Consejos de Marketing en Línea: Cómo Darse A Conocer en Línea

Más Allá • 30 de diciembre de 2011

Es usted un DJ, un limpiador de casa, jardinero o cualquier profesional de servicio local que está tratando de conseguir más clientes? Lo bueno es que estamos viviendo en una época donde hay infinidad de lugares disponibles para que haga market por usted mismo. Aquí hay algunos pasos sencillos para hacerse notar en línea. Demostrar Que Existe! En primer lugar, hacer que sus clientes potenciales lo descubran. Qué otra manera la gente puede hacer uso de los servicios que presta sin darse publicidad usted mismo? Y haga lo que haga, no dependa de la publicidad boca-a-boca. A pesar de que es muy útil a largo plazo, hay muchas otras maneras que usted puede conseguir que sus clientes sepan de usted de forma rápida y accesible. Una de ellas es a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Google+ y más. Otra forma es unirse a la lista con su negocio en sitios de comercio electrónico como Google Places, Yelp o Thumbtack (nuestra compañía). Aparte de eso, también puede publicar usted mismo en línea, manteniendo un blog o un sitio web sencillo que no requiere la contratación de un diseñador de páginas web. Dado que la accesibilidad de las redes sociales y sitios de comercio electrónico tiene competencia en el mercado a un nivel superior, entonces tendría que tener en cuenta la forma de hacer que el público lo note más. Entre los miles de profesionales que publican sus servicios en línea, es necesario proporcionar una información más fiable sobre usted como un profesional. Puesto que los clientes sólo ven fotos y leen información en línea, ellos son cautelosos acerca de los cuales se pondrán en contacto y contrataran. Aquí están algunas cosas que sus clientes potenciales tomarán en cuenta: Crear Credibilidad Los clientes quieren saber si usted es un profesional legítimo. Proporcione información tal como su certificación, licencia, seguro y cualquier otra cosa que muestre sus credenciales. Ofrecer Excelente Servicio al Cliente La mejor manera de ganar clientes es ofrecer excelente servicio al cliente. Deje que sus clientes sienten que son valorados por pegarse a su promesa y compromiso de proporcionar los servicios que necesitan. Si bien esto incluye el apoyo técnico, una buena actitud, el conocimiento inteligente o un servicio de calidad, hágalo bien y de manera oportuna. Establecer Un Precio Razonable Recuerde que un precio razonable no es necesariamente el precio más bajo. De acuerdo con Whatis.com, \"Un precio justo y razonable es el punto de precio de un producto o servicio que sea justo para ambas partes involucradas en la transacción.\" Esta cantidad proporciona el mejor valor total que compromete el tiempo de entrega, disponibilidad, condiciones de pago, calidad, cantidad y servicio. No aplique precios más bajos y no aplique sobre precio. Servicio Garantizado Aparte de la calidad del servicio, los clientes se sienten seguros recibiendo los servicios de usted si usted proporciona una garantía de servicio. Esta es la declaración que aclara lo que sus clientes pueden esperar de usted, así como lo que va a hacer para cambiar la situación si sus servicios no satisfacen sus expectativas. Con esto, sus clientes estarán seguros de que usted realmente va a hacer bien el trabajo. Otra forma de impulsar su negocio es a través de un programa de referencia. Esta estrategia de marketing le ayudará a expandir su red, dando incentivos a los clientes que le envían nuevos negocios. Usted puede hacer esto dándole a cada cliente satisfecho un folleto que describe su programa de referencia. También puede enviar por correo la información sobre su programa de referencia a sus contactos de negocio y clientes inactivos, o promover a través de su firma del email, blog o página web. Esta es una excelente manera de motivar a sus clientes a seguir haciendo negocios con usted. Puede ser que también lo ven como una forma sencilla de darle las gracias por el excelente servicio que proporcionan, así como una manera de mostrar a sus clientes cómo usted realmente aprecia su confianza en su trabajo. Cuando entrega servicios de alta calidad a sus clientes, estos clientes pueden ayudarle a ganar más negocios al ofrecer muy buenas críticas. Se trata básicamente de la palabra-de-boca, pero en una forma escrita. Estas revisiones son un testimonio de qué tipo de servicio proporciona. Y recuerde: No importa lo que haga, siempre se debe recordar que un servicio excelente es la mejor clave para un negocio exitoso. Ame su trabajo, y hágalo bien, y usted tendrá éxito. Manténgase informado con las mejores noticias de internet que le traen los profesionales de email marketing de Benchmark, la empresa que le ofrece cientos de plantillas para correo electronico.


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Software Destacados de Automatización de Marketing (Parte 2)

Software Destacados de Automatización de Marketing (Parte 2)

Más Allá • 29 de diciembre de 2011

La semana pasada presenté lo mejor de lo mejor cuando se trata de software de automatización de marketing. Porque el marketing se ha diversificado de forma exponencial en los últimos cinco a diez años, las necesidades de marketing son ahora mayores que nunca. Hay mucho más por hacer y un montón de maneras de hacerlo. Por lo tanto, no es ninguna sorpresa que las empresas se esfuercen por satisfacer las necesidades de los marketers que rápidamente compiten por ofrecer el mejor software de automatización, incluyendo los tres de abajo. Genius: Grandes Planes, Precios Bajos Genius – Dividido en dos principales usuarios, Genius reconoce dos tipos de marketers: la Pequeña Empresa y Marketers Profesionales. Las necesidades de las pequeñas empresas son las únicas que tienen las mismas necesidades que los peces gordos, pero no pueden pagar el mismo precio. También están los tipos de DIY que a lo mejor tienen un muy pequeño (probablemente una mínima cualidad) equipo para llevar a cabo una campaña de marketing. \"Genius Small Business\" encabezando al marketing manejable que es planificado y fácil de ejecutar sin entrenamiento especial. Por otro lado está, \"Genius Pro marketer\" es un marketing más agresivo de extensión que incluye marketing de redes sociales, seguimiento, alertas de venta en tiempo real y lidera la educación. Es gratis inscribirse en Genius, pero para sacar más provecho de él tendrá que ir con una actualización de pago. Sus paquetes van desde \"Genius Nuclear\" ($330/mensuales), \"Genius Fusion\" ($220/mensuales), y \"Genius Custom\", que le permite construir su propio paquete a una tarifa ajustada. Pardot: Marketing de Tiempo En La Nube Pardot le dice dónde buscar. Una solución basada en la nube, Pardo le ayuda a su equipo a dar seguimiento a donde la mayor parte de su tiempo de marketing debe ir para que usted pueda maximizar su retorno sobre la inversión (ROI). También buscan \"señales de compra\" dentro y fuera de su sitio para hacer un seguimiento. Luego, le enseñará cómo cuidar de estos clientes potenciales y convertirlos en ventas. Orientado a las empresas para las necesidades del negocio, Pardot está diseñado para aquellos que no necesitan ningún extra, especialmente cuando se trata de su precio. Usted paga por lo que necesita y no está comprometido con contratos a largo plazo. Pequeñas empresas que no están dispuestas a pagar el precio necesario para hacerse a un lado dando lugar a las empresas dispuestas a invertir en los resultados. Los paquetes de Pardot comienzan en $ 1K al mes - un precio que, entre otras características, incluye número ilimitado de usuarios, de 50 programas para liderar la educación, 100 MB de alojamiento de archivos, 50 reglas de automatización, seguimiento de redes sociales, 50 páginas de destino y entrenamiento semanal en vivo. Marketbright: Optimización de Canales Líderes Marketbright – También un software basado en la nube, Marketbright se centra en la recolección de líderes mediante la optimización de todos los canales a través de la cual conduce de forma natural en su camino. Esto incluye su sitio web a través de formularios de registro, descargas de libros blancos, el registro de eventos y páginas optimizadas de aterrizaje. El software también permite a su equipo de ventas por lo que es más fácil para ellos hacer uso de la sindicación de contenidos de marketing. Todo el mundo sabe que se requiere meses para ir de una oportunidad de negocio a una venta, que incluye un montón de cortejo con emails de ida y vuelta y llamadas. Y cuando usted tiene más de un negocio (como debería), puede ser muy difícil mantenerse al tanto de todo, siempre hay algo que se nos puede escapar. La automatización de diálogo de Marketbright se asegura de que usted esté en la cima de educar a sus clientes potenciales con los programas automatizados que \"ofrecen una secuencia de comunicación relevante y personalizada (boletines de noticias, casos de estudio, documentos o invitaciones a eventos) a intervalos apropiados.” La característica realmente buena aquí es que los miembros del equipo no sólo pueden rápidamente acceder a los contenidos, sino también pueden hacerlo a través de sus cuentas activas Act-On . Marketbright también alberga una página de recursos muy amplios y una página de herramientas para ayudarle a conseguir todo lo que necesita de ella. Con contratos de mes a mes, Marketbright ofrece un precio accesible de $ 500 al mes, que incluye todas las capacidades disponibles. Al elegir su presupuesto, sobre todo con un software como Marketbright, es importante tener en cuenta con cuántos lideres usted planea ponerse en contacto cada mes, incluidos los contactos antiguos y nuevos a través de email marketing.


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El Futuro de Pequeñas Empresas: Tendencias de Marketing 2012

El Futuro de Pequeñas Empresas: Tendencias de Marketing 2012

Más Allá • 28 de diciembre de 2011

El marketing puede ser descrito como un camaleón, siempre en transición y cambiando para satisfacer sus necesidades actuales. En 2011 hemos visto un cambio importante hacia la simplificación de la información en una forma que imita flujo de información breve de Twitter. El aumento de las plataformas de imagen como Tumblr y Pinterest destacan esta tendencia. Incluso recientemente se encontró con el nuevo cambio de La Nueva Biografía (Timeline), que ofrece información de gran tamaño. En esencia, esto dio lugar a dos aplicaciones de marketing. En primer lugar, marketing requiere de mucho más contenido, tanto textual como gráfico, con el fin de que sea relevante y mantenga el interés público. En segundo lugar, las empresas necesitan adaptar las nuevas plataformas que se adaptan a un método con buena posición de entrega, pero que todavía apelan a una amplia base de usuarios. Entonces que hay reservado para el 2012? Eche un vistazo a nuestras mejores opciones a continuación… Los Avances en la Tecnología Móvil Necesidades móviles, especialmente aplicaciones de comercio electrónico móvil, fueron un gran éxito en 2011. El año que viene, la tecnología se espera que avance con Near Field Communication que es una tecnología de Comunicación inalámbrica, que por supuesto será implementada en los iPhones. Lo que hace es permitir que un consumidor pague deslizando su teléfono en lugar de su tarjeta de crédito. Lo que significa que se espera que más personas hagan pagos con sus móviles, a su vez re-haciendo hincapié en la necesidad de que su negocio sea móvil y fácil. Marketing también se unió a lo móvil con Siri, que fue en 2011, pero realmente alcanzara popularidad en el 2012 como una herramienta indispensable. Qué Esperar con Plataformas de Marketing Marketing comienza con el entendimiento de Google Analytics, el sustento de cualquier sitio web. Absolutamente todas las empresas necesitan tener y entender la métrica porque el próximo año las apuestas subirán con una tecnología más refinada que permite el seguimiento de sus visitantes. Usted puede monitorear el tráfico del sitio en tiempo real y de inmediato responder a las necesidades con un software que es más sensible a las conversiones. Pero hay mucho más en el marketing en línea que solo en su sitio web, todo el Internet y una amplia propagación de las plataformas creativas, incluyendo los nuevos canales de redes. Nuevos medios (que incluyen las redes sociales) no son sólo una tendencia, sino la forma en que vivimos. Sólo este año se produjeron al menos dos docenas de nuevas plataformas que aparecieron en el horizonte social. Algunas son maravillosas, algunas no tanto, y algunas con un propósito de selección. Pero el hecho es que hay algo más que una manera de distribuir el contenido y más a montones de personas para aprovechar el cultivo dirigido. 2011 también ha visto un aumento en los servicios de software, especialmente aquellas que ayudan a administrar complejos y campañas de email marketing multi-canal. Se espera más en el 2012, incluyendo el servicio y precios competitivos. Si este no es su campo, entonces considere cómo usted puede tomar los principios de la simplificación de sus necesidades de negocio a sus propios clientes. Anticípese a sus necesidades, simplifique su vida y usted tendrá un cliente fiel. Haga lo mismo con la administración de ideas inteligentes que aprovecha la innovación ya acumulada dentro de su red de colaboradores, socios y empleados. Entender de Lo Que Realmente Se Trata el Internet El internet se trata de contenido. Si el contenido es el rey ahora, espere hasta el próximo año cuando la nueva generación de iPads y Kindles se espera que salgan. Más barato y más accesible significa que los clientes quieren más contenido de lo mismo. Así que asegúrese que usted tiene a alguien que pueda producir contenido llamativo para atraer su atención... y conseguir el contenido distribuido a través del intercambio social y haciendo uso de nuestras plantillas de email marketing gratis. Más allá del contenido, el Internet se ha convertido en un cultivo para compartir. Mientras que las redes sociales, han fomentado el intercambio, los marketers no sólo han notado un incremento en los usuarios hablando de sus productos, sino que los desarrolladores han respondido al hacer más fácil el poder compartir. Con esto viene la idea de involucrar a sus clientes y el público en cualquier pozo de agua digital al cual acuden.


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Desbloqueando El Potencial de la Bóveda de Datos Privada de Personal

Desbloqueando El Potencial de la Bóveda de Datos Privada de Personal

Más Allá • 19 de diciembre de 2011

\"Ellos me tenían con hola\" es lo que yo pensaba acerca de Personal al minuto de haberme registrado en su página web. Yo sólo quiero que mi vida sea más simple, más ágil, y que Personal llegue a mi puerta digital. Su bello sitio, el diseño limpio y, más importante aún, su plataforma de práctica y oportuna son el sueño de un usuario en realidad. Entonces, qué es Personal? Personal es un servicio gratuito de bóveda de seguridad de datos que almacena su información. A partir de los datos personales tan importantes como números de cuenta, tan trivial como su receta favorita, datos de negocio, incluyendo sus listas de contactos, por ejemplo. Personal toma la conversión digital al siguiente nivel, que hace que sea funcional y accesible, al igual que la tecnología de nube, y se puede acceder desde cualquier lugar en cualquier momento. Cómo Funciona Personal Los datos almacenados están perfectamente compartimentados en lo que se refiere Personal como Joyas. Un tablero de Joyas del usuario se parecerá mucho a las aplicaciones monótonas del iPad, fácil de identificar y usar. Más allá de eso, Joyas se pueden compartir con otros, siendo clasificados como públicos, y otros usuarios pueden acceder a la información mediante su descarga. Cualquier usuario puede rápidamente seguir el ritmo de la \"actividad de Joyas\" para que pueda estar al tanto de lo que el intercambio de Joyas ha llevado a cabo. Puede compartir las joyas a un contacto o dirección de email, que desde una perspectiva de negocio hace la comunicación mucho más fluida. Ya no tiene la carga usted mismo con los archivos digitales almacenados en su computadora o teléfono móvil. Pero a diferencia de otras plataformas que suenan similar, no cualquiera tiene acceso a su red de joyas. Usted elige su red personal de contactos y usted elige si lo quiere compartir con una comunidad más amplia del público. La Formación Potencial de Negocios  de Personal Mientras que fundadores de Personal entienden el atractivo de la creación de bóvedas digitales de datos, el interés realmente se deriva de la capacidad de compartir la información con los demás. La idea de la participación social y las redes comunitarias de información ya no es una tendencia, es la forma en que vivimos y la forma de hacer negocios. Tanto como PearlTrees, la idea de que la información útil siempre será compartida y que el intercambio es un acuerdo de beneficio mutuo, es lo que hace que la creación y perpetuación de las plataformas sea un favorito entre los desarrolladores. La idea es que la gente común recurra a Personal para almacenar sus datos. El siguiente paso es la creación de una plataforma en la que Personal automáticamente tenga la fuente de los datos y luego ofrezca los datos correspondientes a una persona autorizada. El concepto central es eliminar la necesidad de la carga de formularios de registro por triplicado. Ahora un usuario puede autorizar a Personal los datos para que clasifique esos formularios por ellos. El potencial de negocio aquí es monumental tanto en término de B2C y B2B. Desde un negocio a consumidor final, los usuarios pueden autorizar los dueños de negocios para extraer la información necesaria para una transacción, una membrecía, etc.; de negocio a negocio, el personal ejecutivo ya no tienen que lidiar con el papeleo largo y tedioso. A ambos lados, la información se comunica claramente con rapidez, eficacia y eficiencia. Un trabajo tedioso que de otro modo habría tomado mucho más tiempo que hacer (y en el caso de las transacciones B2C, disuadir a los consumidores) se hace más eficiente en un ataque rápido. Naturalmente, la mayor interrogante toma lugar en que tanto énfasis pone Personal en la privacidad. Los dueños de negocios pueden estar seguros de que Personal también ha dado grandes pasos para asegurar que los datos privados se mantengan en privado. Aparte de su participación en el programa \"Privacy by Design\", los usuarios de la bóveda de Datos de Personal pueden acceder con una contraseña elegida por el usuario y que Personal no almacena. Más allá de eso, ni siquiera los empleados de Personal pueden acceder a datos privados y han asegurado que su encriptación 256-bit SSL mantendrá a raya a los piratas informáticos (hackers). Manténgase informado con las noticias de internet mas recientes solo en los blogs de email marketing de Benchmark.


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Clientes que Compran en Días Festivos, No Creen que Los Vendedores en Línea Puedan Entregar a Tiempo

Clientes que Compran en Días Festivos, No Creen que Los Vendedores en Línea Puedan Entregar a Tiempo

Más Allá • 9 de diciembre de 2011

Todos sabemos que las compras en línea se han convertido en algo tan común como ir de compras en el mundo real, pero no hay investigaciones que sugieren que los consumidores no tienen la misma confianza en comerciantes en línea como lo hacen los minoristas tradicionales. De acuerdo con la Navidad 2011 un estudio por Retail Experience, una iniciativa de desarrollo llevada a cabo por el fabricante de software Europeo Eptica, el 46% de 1,000 consumidores en el  Reino Unido planea  hacer sus compras navideñas en el último minuto, a pesar de que más de la mitad no creen que los minoristas en línea le entregaran sus productos a tiempo. El mismo estudio mostró que sólo el 33% anticipa que sus órdenes que hicieron en los días festivos llegarán a tiempo. 40% dijo que si bien no creen que las compañías en línea le entregaran a tiempo, todavía estaban dispuestos a asumir el riesgo. Si bien es interesante ver que algunos consumidores del Reino Unido harán compras en línea sin importar cuando sus artículos llegan, hay otras investigaciones que lleva una noticia potencialmente perturbadora para comerciantes en línea. De acuerdo con un estudio realizado por Econsultancy e investigaciones del Reino Unido Tolunala, el 28% de los consumidores dijeron que no comprarían con un minorista en línea de nuevo si sus productos no llegan a tiempo. Muchos de los encuestados en estos estudios claramente perdieron la fe en comerciantes en línea y las experiencias del pasado parecen ser el factor que los llevó a sus conclusiones. Además de destacar la importancia de la puntualidad, los números también hacen hincapié en la importancia de la confianza en la relación entre el marketer y el consumidor. Afortunadamente, conseguir que el consumidor confíe en usted es muy fácil cuando se sabe qué medidas tomar. Sea Honesto y Ético Hay varias cosas que un vendedor en línea puede hacer para que los clientes pierdan la confianza en su negocio. Un ejemplo clásico sería tratar de inducir a error o de plano engañar. Usted no quiere ninguna de esas palabras asociadas a su marca, por lo que, obviamente, quieren seguir siendo honestos y éticos en su enfoque. Esto se puede hacer a través de acciones tales como el email marketing basado en permisos, y hacer las prácticas que las empresas en general son justos para el consumidor. Sobre el tema de la entrega en días festivos, si usted no puede obtener artículos para sus clientes a tiempo, sea honesto y hágales saber en lugar de obtener sus esperanzas por el bien de una venta rápida. Puede significar la diferencia entre una venta única ahora y múltiples ventas en el año que viene. Mantenga su Mensaje Claro Cuando se trata de ganarse la confianza de su público, un poco de transparencia puede hacer mucho. En términos simples, usted quiere asegurarse de que su mensaje es claro y directo. No se esconda detrás de las políticas corporativas. Si se trata de términos y condiciones, descuentos o garantías del producto, la información que proporciona no sólo debe ser fácil de encontrar, sino también fácil de entender para el consumidor Si su mensaje carece de claridad, podría ser que su credibilidad parezca cuestionable en los ojos de los miembros de su audiencia. Controle Sus Expectativas Cuando se llega a esto, obtener que el consumidor confíe en usted es todo acerca de ser capaz de moldear y gestionar sus expectativas. Suena complicado, pero en realidad es tan simple como cumplir con los compromisos y cumpliendo con su palabra. Y puesto que no es posible complacer a todos todo el tiempo, sea honesto consigo mismo por lo que sólo los compromisos que realmente pueden mantener. La última cosa que quiere hacer es empezar a arruinar la confianza, al no estar a la altura de las expectativas. Una vez que usted lo hace, la recuperación puede ser un camino largo y agotador. Fomentar la confianza no sólo es crucial para aprovechar las oportunidades de compras para las fiestas, pero para disfrutar de éxito a largo plazo como un negocio. Vendedores en línea no han facilitado al proporcionar menos servicio al cliente estelar, lo que puede tener su trabajo hecho para usted. Lo bueno es que se puede llegar con el tiempo teniendo un plan, y ajustarse a él. Mientras que usted está montando sus campañas publicitarias para esta temporada de fiestas, descargue El Manual de Marketing en línea gratis Para Días Festivos de Benchmark Email. Está lleno de buenos consejos e incluye una sección sobre la gran variedad de celebraciones culturales y religiosas durante esta época del año. Los mejores manuales de email marketing los puede encontrar aqui en la pagina de Manuales de Benchmark.


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Más allá de Benchmark Email: Redes Sociales de Hoy en Día y American Express

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Más Allá • 9 de diciembre de 2011

Ha planeado su marketing para el año 2012, o todavía está atrapado sin un plan? Nuestra directora de operaciones Denise Keller y nuestro gurú Hal Licino lo han cubierto, y pasaron Noviembre escribiendo mensajes inteligentes, publicaciones de blogs sobre el email marketing de días festivos, redes sociales e incluso el Timeline de Facebook. Se las perdió? He aquí un desglose. Denise Keller en Redes Sociales de Hoy en Día Cuando el Timeline de Facebook debutó, decenas de personas escribieron como algo fantástico para los titulares de cuentas personales, pero prácticamente inútil para las páginas de negocios y grupos. Nuestra directora de operaciones, Denise Keller, sin embargo, es una persona práctica en las redes sociales por lo que ella entro directamente con el Timeline de Facebook y de inmediato vio ventajas significativas para los empresarios dispuestos a utilizar la función. La lista de Denise de las 5 principales ventajas del Timeline de Facebook la hizo ultra-popular en el sitio de Redes Sociales de Hoy en Día, e hizo serias aclaraciones en LinkedIn, así que pulse el enlace y véalo en su totalidad. Hal Licino en Prácticas de Comercio Electrónico Si usted está vendiendo cosas en línea y fantasea ser absolutamente enterrado en los pedidos del cliente, que se están preparando para la Navidad, Hannukah y el Día de Año Nuevo es la tarea número uno para sus campañas de email. Por qué? Debido a que el envío de más emails que de costumbre y hacer la venta difícil, no sólo matará a la demanda de productos, sino conseguirá que la cuenta de email tan valiosa sea prohibida por la policía spam. No tome el riesgo, haga las cosas bien. Después de leer la publicación del blog de Hal Licino en Prácticas de Comercio Electrónico para obtener más. Denise Keller en American Express Muchas empresas participan en redes sociales para vender y promocionar productos y servicios, pero cuántos realmente lo utilizan para construir la confianza con los clientes? Como en el foro ABIERTO de American Express Denise Keller nos dice, las redes sociales ya no es sólo predicar su mensaje a una audiencia pasiva. Si desea obtener los beneficios reales de las redes sociales se necesita una conversación de dos vías entre usted y sus clientes. Denise Keller ofrece cinco consejos valiosos en la construcción de la confianza, y puede leerlos en el sitio web de América Express. Tenemos un montón de cosas buenas en camino a Diciembre, y muchos consejos impresionantes para que pueda comenzar el año 2012 como un profesional de email marketing. Eche un vistazo a nuestro blog a principios de Enero y estará armado y listo para el nuevo año.


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Por Qué El Vídeo Esta Dominando al Mercado y Cómo Usted Puede Conseguir Entrar en El

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Más Allá • 6 de diciembre de 2011

Si el contenido es el rey, entonces el video es la reina... y cualquiera sabe que una reina siempre triunfa sobre un rey. Por lo tanto, no es ninguna sorpresa ver el contenido de vídeo tomar una ola gigante cuando se trata de marketing multimedia exitoso que obtiene resultados. Desde las pequeñas opiniones de bloggers que  han magnetizado a una audiencia creciente, hasta el gigante de comercio electrónico, está claro que el video está en donde está. Tome ventaja del gigante del comercio electrónico Zappos, el cual fue uno de los pioneros hace unos años en la obtención de grandes videos originales que coincidieron en destacar las noticias dignas de cultura de la empresa y la vista previa de sus productos con palabras clave de SEO . En 2010, la compañía creó más de 60K con videos de productos, esperando que los números llegaran hasta 100K a finales de este año. Entonces por qué funciona el video? Piense en el Home Shopping Network... esos comerciales que por la noche han capturado su atención. El poder del video radica en que puede \"ver\" lo que le están ofreciendo. Hay un recurso de no depender de gráficos estáticos y descripciones, sino que debe mostrar lo mejor que tenga. También hay un atractivo sensorial. Sus ojos y oídos que se llenan con el cambio de imágenes y sonidos, manteniéndolo atraído, entretenido y curioso. Pero los videos no son sólo para las empresas basadas en comercio electrónico. Los videos son realmente la herramienta que se traduce en el éxito a través de cualquier negocio. Ya sea que esté haciendo un video del producto, que muestra los resultados de servicio, entrevistas comentarios de los clientes u ofrecer consejo o una introducción personal. Usted simplemente no puede equivocarse con el video... si lo hace bien. Consejos para Crear Mejores Videos Contenido – Al igual que con el contenido del texto, el contenido de vídeo tiene que tener algún tipo de esquema. Comience por crear un calendario de redacción de su contenido de vídeo al igual que usted debe hacer para el contenido del texto. Tenga en cuenta que la producción de un video completo de principio a fin es un proceso más y que requiere por lo menos un pequeño equipo, en lugar de sólo una persona que escriba el contenido. Con esto en mente, mantenga el ritmo de su contenido programado como corresponde, especialmente si usted es un equipo más pequeño que tiene otras prioridades. Para este tipo de equipo, un vídeo cada semana es lo ideal, un video cada dos semanas es realista, y un video cada mes debe ser el mínimo. Cada video debe comenzar con un guión. Qué va a decir y cómo se los va a decir? Realice un análisis de la competencia para ver qué hacen los demás. Adquiera sus éxitos y evite sus errores al igual que usted mira otros videos como un consumidor lo haría. Estilo Técnico – Usted puede crear un video sin el equipo y no se puede crear un buen video sin un buen equipo. Si está decidido en hacer videos, es absolutamente necesario invertir en el equipo. Usted necesitará una buena cámara, accesorios de iluminación, reflectores y equipo de edición, incluyendo un programa y, preferiblemente, que sea una computadora Apple (que incluye un programa maravilloso de edición iMac). Si usted tiene un presupuesto más pequeño, pero si puede darse el lujo de invertir en un video, contrate a un estudiante universitario para editar los videos. He visto la diferencia de un aficionado que ofrece editar en comparación con alguien que sabe lo que está haciendo. Confíe en mí cuando digo que vale la pena la inversión. Volviendo al estilo, un video no debe ser sólo un disparo directo. Considere la posibilidad de ángulos, fondo, iluminación, doblaje, temas, etc. Cuanto más dinámico, más exitoso será su video será. Todos los videos deben estar entre 1-3 minutos. Si lo hace más de eso, es probable que pierda a su público. Cómo Distribuir sus Vídeos Además de publicar su más reciente video en su página principal (no cualquier sub página), usted debe haber hecho marketing de todo el contenido de video a través de los canales de redes sociales y conectarlo en sus campañas de email marketing y carpetas de prensa. Tip: Explore la competencia con Redux,  una plataforma de contenido conservador para video. Use Redux para ver lo que hay en su campo y evalué su competencia. Vea lo que se hace bien, lo que atrae a un público y los comentarios, y lo que aleja a la gente... y luego aplique la estrategia para sus propios esfuerzos de marketing de video.


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