Etiquetas: emailing

Benchmark Email Alrededor del Mundo

Benchmark Email Alrededor del Mundo

Más Allá • 27 de octubre de 2016

Benchmark Email tiene el orgullo de ser una empresa internacional cuya oficina central se encuentra en Los Alamitos, California. Además, Benchmark dispone de oficinas locales alrededor del mundo entre las que destacan las ubicadas en Bogotá, Guangzhou, Guatemala, Gurgaon, Madrid, Cuidad de México, Bombay, Roma, Sáo Paulo, Taipei y Tokyo pues también las llamamos hogar. Dichas oficinas nos permiten ofrecer nuestros servicios en nueve idiomas distintos con un servicio al cliente personalizado. El equipo de profesionistas de Benchmark se ha dedicado a prepararse continuamente por lo que asisten a diversas ferias y seminarios en todo el mundo. Recientemente, los representantes de Benchmark Japón asistieron a la conferencia Litmus Email Design en San Francisco, California. Las lecciones que aprendieron ya se esparcieron por toda la oficina y seguramente estaremos hablando de dichos temas más adelante en nuestros posts del blog, webinars y más.   Benchmark aprecia a los profesionales del email marketing que se preocupan por fomentar su educación y habilidades. En consecuencia, es que hacemos énfasis en participar en el mayor número de eventos posibles. ¿Dónde nos puedes encontrar próximamente?   [caption id=\"attachment_2929\" align=\"aligncenter\" width=\"480\"] Nuestro equipo organizó un seminario relacionado al Email Marketing en Taiwan.[/caption] [caption id=\"attachment_2930\" align=\"aligncenter\" width=\"759\"] El equipo de Benchmark en la participación exitosa en nuestro stand en Publishop México.[/caption] [caption id=\"attachment_2931\" align=\"aligncenter\" width=\"1200\"] Benchmark Japón organizó un seminario para más de 100 asistentes de la industria de la moda.[/caption] [caption id=\"attachment_2932\" align=\"aligncenter\" width=\"759\"] Honrados de haber sido nombrados como la mejor compañía de email marketing en Brasil. En consecuencia, nuestro equipo efectúo la conferencia: “¿qué ocurre cuando dos plataformas ganadoras se reúnen?” en el Foro de Comercio Electrónico de Brasil 2016.[/caption] [caption id=\"attachment_2933\" align=\"aligncenter\" width=\"700\"] El equipo de Gran Bretaña muestra la automatización Pro BETA que se lanzará próximamente en Benchmark en el congreso de la “Tecnología para el Marketing” en Londres 2016.[/caption] Dichos acontecimientos representan únicamente la superficie de todos los eventos a los que Benchmark Email asiste, organiza y/o patrocina alrededor del mundo. No dejes de seguirnos en Facebook y Twitter para ver dónde nos encontraremos próximamente.


Leer más
Conoce los factores psicológicos que debes incluir en tus campañas de email marketing

Conoce los factores psicológicos que debes incluir en tus campañas de email marketing

Emailología • 20 de julio de 2016

Hacer Email Marketing, consiste en trabajar directamente con estímulos al consumidor y es toda una batalla no acosar a los lectores con emails innecesarios, ¿pero en qué momento nuestros emails se vuelven uno más del montón?. El Email Marketing es ya una herramienta adictiva y muy bien soportada que puede dar excelentes resultados si sabemos usarla, hacer emails que ejerzan influencia sobre el consumidor, no consiste únicamente en la plataforma que usas, o el diseño responsive, si no también de un adecuado uso de ciertos factores psicológicos que por muchos años han sido usados por grandes mercadólogos para favorecer las ventas y quedarse en el gusto de las personas. El mundo está lleno de estímulos que nos afectan directamente Según investigadores un consumidor promedio está expuesto a 250 anuncios de diferentes clases (inbound y outbound) al día, pero solo percibe entre 11 y 20 de todos esos anuncios, esto se debe a que el mismo consumidor realiza una exposición selectiva para decidir que anuncios se quedarán en su memoria y cuales no, esto lo hará el cerebro de forma voluntaria e involuntaria. Si el consumidor se siente familiarizado con el anuncio, interesado en el texto, o precio, o tiene necesidad del mismo, hará una selección voluntaria de quedarse con la idea o incluso comprar el producto, si el consumidor fue atraído por los colores, contraste, tamaño o intensidad del mismo anuncio, la selección será involuntaria. Como ejemplo, los fabricantes de alimentos asocian el color con sus productos para crear selecciones involuntarias en los consumidores, las sopas Campbell usan el rojo como sinónimo de comer en abundancia, indica que estos alimentos satisfacen el hambre, si hay un consumidor que desea comer algo sano, involuntariamente buscará algo verde, y hay alimentos que usan colores como el negro, morado o dorado para indicar que sus ingredientes son de clase superior. Estas empresas hacen uso de estos detalles para influir en su público meta y sobresalir del “montón”. Si ya haces Email Marketing debes reconocer los mejores atributos de tu producto o servicio y  tener identificado tu mercado meta, si quieres saber más de tus ventajas competitivas te recomiendo leas este artículo \"¿Tus clientes conocen cuáles son tus ventajas competitivas?\" y luego elabores las señales que emitirá tu email para atraer a tus clientes. Cuidado con las ofertas y las reducciones de costo Si tu negocio es de caramelos, de pronto puedes cambiar el empaque por algo brillante o colores metálicos y llamativos, y los consumidores estarán encantados incluso de pagar un poco más por tener un caramelo que promete ser algo mejor, pero si tu negocio es de vinos, no puedes poner una etiqueta brillante o metálica, en este caso el uso de papel mate y colores neutros es tu mejor opción, ya que un vino con una etiqueta glossy denota falta de calidad, así como los colores y las etiquetas, el precio también es una señal de calidad, un ejemplo de ello, fue Gibson Guitar Corporation quienes redujeron sus precios para competir con otras marcas del mercado, lo increíble sucedió, sus ventas en vez de aumentar, disminuyeron, ya que sus clientes consideraban que el precio era sinónimo de mayor calidad. Otro punto importante, es como colocas las ofertas en tu email, una investigación descubrió que los consumidores no ven más allá del segundo dígito, es decir, si tu competencia tiene un costo de 9.99 y tu haces una oferta de 9.92, lo único que verán los consumidores es 9.9, asegúrate entonces de que ese segundo dígito haga la diferencia en tu oferta. Motive a sus lectores a tomar acción Supongamos que estás en casa y tienes mucha hambre, y no hay nada en la nevera, revisas el móvil y ves un email de hamburguesas, pero lo que observas en ese email son sketches de hamburguesas en colores planos, abres un email de pizza, en cual ves la imagen de una pizza real, humeante y con delicioso queso derretido, ¿Por cuál te decidirías?. Un motivo es la fuerza que te impulsará a tomar una decisión según tus necesidades propias del momento, es importante tomar en cuenta que dependiendo del nicho de nuestro producto o servicio, será el tipo de imágenes, colores, frases entre otros que usaremos para publicitar, opta siempre por lo que favorezca y motive a tus clientes, no por la moda o algún gusto en particular, no vas a promocionar un bebida energética en la tundra, por dar un ejemplo. El ser humano tiene necesidades diversas, un método que las clasifica es la pirámide de necesidades de Maslow (vea imagen del blog), que puedes aprovechar de forma óptima en tu publicidad, revisa en que parte de la pirámide se encuentra tu servicio o producto y a partir de eso busca las mejores opciones para hacer de tu email una poderosa arma motivacional y así podrás ver resultados diferentes y obtener una publicidad efectiva.


Leer más
2 Maneras En Las que Puede Usar Los Archivos De Su Campaña De Email Marketing Enfocada

2 Maneras En Las que Puede Usar Los Archivos De Su Campaña De Email Marketing Enfocada

Más Allá • 15 de abril de 2015

Si estamos impulsados ​​por la productividad y la eficiencia, entonces, lo que producimos durante ese tiempo también es gracias a las herramientas, tanto productivas y eficientes que mantienen a la generación de impulso.  Como regla general, cada pieza de marketing que crea debe tener una vida útil más larga que sólo el uso inmediato de ese pedazo de la comercialización.  Lo mismo es válido para las campañas de email marketing. En promedio se puede tardar desde unas 5 a 15 horas para crear una campaña email marketing personalizada.  Es necesario formular la plantilla (si usted está utilizando un nuevo diseño), una lluvia de ideas, un mensaje para desarrollar el contenido, entre otros. Es una inversión de su tiempo - por lo que no debe permitir que su inversión sea algo que no pueda ser maximizada después del lanzamiento inicial. Lo que se debe hacer.  Cada campaña de email marketing enfocado que envíe se pone en un archivo.  Sin embargo, a diferencia de su archivo de correo electrónico, su archivo de campaña de email marketing debe ser aprovechado una y otra vez.  He aquí cómo: Lanzar A Su Administrador De Redes Sociales Un Hueso La única persona en su equipo que va a amarle eternamente si comparte estas campañas de email marketing con ellos es el administrador de las redes sociales.  Ahora, a menos que realmente haya caminado en sus zapatos en realidad nadie entiende cómo puede estar activa la gestión de la plataforma social. Usted está constantemente en busca de contenido para compartir.  Y si usted está siguiendo la regla de frecuencias, usted sabe que hay un buen ratio para el número de reacciones que puede hacer frente a los enlaces directos a su sitio o producto.  Y compartir directamente desde su sitio puede parecer \'spam\', mientras que si comparten las entradas del blog tienen una vida útil más limitada a menos que un tema específico aparezca de nuevo. Sin embargo, las campañas del email marketing se subestiman en gran medida. Cuando está en una pérdida total para lo que compartir, una campaña de correo electrónico de edad nos referimos.  Buscar un puesto específico para un público segmentado será lo óptimo.  Pruebe una campaña de email marketing por edad enfocada a ese segmento. Hay otra razón por la que ir a través de archivos de correo electrónico es una buena idea: “A diferencia de un tweet de Twitter o una publicación en Facebook, una versión archivada de sus correos electrónicos es estática y puedan ser indexados por los motores de búsqueda.  Usted quiere que su dirección de correo electrónico sea archivada para ser enumerada en los motores de búsqueda para que la gente pueda encontrarle en una búsqueda por palabra clave.  Dos de las mejores maneras de dirigir el tráfico a su correo electrónico o boletín HTML es usar Twitter y Facebook para llamar la atención.” Sin embargo, otra manera de hacerlo es mediante el uso de archivos de correo electrónico en la parte de la firma al comentar en foros y tableros de mensajes. Dar nueva vida al contenido del blog Dependiendo de la frecuencia con la que esté usted publicando sus blogs, puede llegar a ser bastante tedioso y grave mantener el desarrollo del contenido sin ideas innovadoras. Escribir contenido para el blog es una tarea extensa y agotadora - si se hace bien. El tiempo dedicado en crear contenido nuevo puede ser invertido en comisariar lo que se ha publicado, dándole enfoques frescos pero manteniendo la esencia. Es decir, la reutilización de los archivos de correo electrónico sería muy bien recibida por este miembro de su equipo de marketing (administrador de redes sociales). Sólo se le da a su gestor de contenidos respiro muy necesario, sino que también les da la oportunidad de personalizar los mensajes basados ​​en mercados específicos que se usan una sola vez en las campañas de email marketing  o que empiezan a mirar el cuadro más grande. La ventaja de dar acceso al administrador de las redes sociales y blog a las campañas de email marketing segmentadas y archivadas, es que les permite ver también exactamente la demográfica que está tratando de alcanzar y que campañas fueron de mayor éxito.  A partir de ahí, se puede duplicar el esfuerzo en el aspecto social y el blog de las cosas. De hecho, pueden y deben trabajar juntos para reflejar los esfuerzos en ambos frentes. Por supuesto, también ayuda si se le expone al gestor social y del contenido del blog los recursos que ayudan a aprender cómo aprovechar al máximo las herramientas a su disposición.  Si usted no tiene un gerente de marketing de correo electrónico, entonces aproveche los recursos gratuitos  y de formación  para que pueda optimizar su campaña y hacer uso de las estrategias de marketing enfocado. ¿Quiere usted saber más del Emailing Enfocado? Vea el vídeo realizado por nuestros expertos de Benchmark Email.


Leer más
Tiro al Blanco: Emailing Enfocado

Tiro al Blanco: Emailing Enfocado

Más Allá • 21 de enero de 2015

El email marketing es como el tiro al blanco. El centro del arco sería como la conversión y el objetivo de su email. Hacer una venta, hacer que alguien se registre para sus eventos etc. Sin embargo, hay varios niveles en el éxito. Tirar al blanco sin tener un centro sería como elevar la marca o el producto y fallar el tiro sería como sus emails sin abrir, simplemente estaría promocionando su marca como un suscriptor mira su nombre en la bandeja de entrada de vez en cuando. Benchmark Email ha introducido una manera de Tirar al Blanco y darle en el centro entrando al Emailing Enfocado. Emailing Enfocado le permite identificar grupos específicos de sus suscriptores. Usted puede descubrir a sus mayores fans. Los que abren cada email que usted envía y/o los que hacen clic en la mayoría de sus enlaces. Usted podría hacer una promoción especial a las personas que más re-envían sus emails. Clics y Aperturas en General Ya han quedado atrás los días en que se preguntaba ¿quiénes son las personas que hacen que su campaña sea todo un éxito? Usted puede identificar a sus suscriptores más leales por medio de ver el grupo de clics y aperturas en sus emails. Usted puede establecer un programa de lealtad con esa información o puede encontrar otra manera de premiar a sus mayores fans. Con esta opción usted puede elegir desde sus últimas 50 campañas enviadas (que sean por lo menos de hacer tres días o más). Seleccione las campañas que le gustaría y sus suscriptores más fieles serán revelados. Luego usted tendrá una opción para decidir si quiere que esta lista sea basada en todos los emails que usted ha seleccionado o en algunos (o uno) de sus emails. Luego elija si desea que la lista sea determinada por Clics o Aperturas. Cree una lista y comience a lanzar ese dardo en el mero centro. Orientado en Clics El proceso es similar para esta opción. Sin embargo, en vez de elegir entre aperturas y clics, usted podrá identificar los enlaces en los que dieron clic más específicamente y así poder descubrir quienes son sus suscriptores que más participaron. Existen grandes ventajas con esta opción. Usted puede crear una lista enfocada basada en líneas de productos específicas, para estar seguro que usted esta enviando el contenido más relevante a sus suscriptores. Digamos que usted tiene una tienda de ropa que ofrece prendas para hombre y mujer. Seguro que algunos clientes podrían comparar para sus parejas, pero existe la probabilidad de que existan las personas que no les interesa la ultima moda de su sexo opuesto. Lo mismo aplica para una tienda de mascotas de perros o gatos, etc. Descubra la Participación Del mismo modo que descubrimos el valor de los dos ejemplos anteriores, así también es muy importante la habilidad de conocer quienes no están participando en sus campañas de email. Usted puede hacer esto a través de la opción Clics y Aperturas en General. Con esa información tan importante de quién está ignorando sus emails usted puede hacer algunas cosas. Una es simplemente limpiar su lista con estas direcciones. Usted no necesita estar enviando a personas que no quieres escuchar de usted. Le ahorrará dinero a lo que el tamaño de su lista se refiere y mejorará su entregabilidad. Otra opción es intentar volver a enviar su campaña con esta lista de suscriptores inactivos. Trate de que sea algo loco y muy atrayente. Usted tiene que tratar de llamar su atención cuando haga algo Nuevo. Si esto falla, entonces debe limpiar su lista como lo mencionamos anteriormente. ¿Cómo hacer Emailing Enfocado? El emailing enfocado viene incluido en las cuentas de pago de Benchmark Email. Simplemente ingrese a su cuenta y seleccione Emailing Enfocado bajo la pestaña Herramientas. Elija que opción quiere y siga las instrucciones desde allí. La forma de tirar al blanco nunca había sido tan fácil. Con el Emailing Enfocado, usted puede ser el próximo Katniss Everdeen del email marketing. ¿En realidad pensó que yo iba a escribir un blog entero de tiro al arco sin darle el toque final de la película Hunger Games? ¡Ah que pena! Aunque en realidad ni yo lo hubiera pensado ☺.


Leer más