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La Evolución Del E-Mail: ¿Cómo El E-Mail Marketing Ha Cambiado Con Los Años?

La Evolución Del E-Mail: ¿Cómo El E-Mail Marketing Ha Cambiado Con Los Años?

Más Allá • 18 de junio de 2015

\"No es el más fuerte de la especie que sobrevive, ni el más inteligente el que sobrevive. Es el que es más adaptable al cambio. \"- Charles Darwin El primer correo electrónico masivo fue enviado hace más de 44 años. El primer correo electrónico comercial para fines de marketing fue enviado en 1978 por Gary Thuerk, Gerente de Marketing en Digital Equipment Corp. Al convertirse en la primera campaña de marketing por correo electrónico, su idea era promover las máquinas de su compañía para 400 usuarios a través de Arpanet. Fue un evento de gran avance que le ganó $13 millones en ventas a Digital Equipment Corp. En 1991, la Internet se volvió ampliamente disponible para el público y nacieron nuevos sistemas de comunicación, como \"Hotmail\".  -Un servicio gratuito- le dio a cada persona con acceso a una computadora, un nuevo territorio de marketing sin explotar. La adopción y el uso del correo electrónico era todavía una novedad.  Durante la siguiente década, el marketing se hizo cara a cara, a través del teléfono, materiales impresos y a través del sistema postal. La comunicación por correo electrónico estaba todavía en su infancia.  La mayoría de la gente se comunicaba por teléfono o en persona. Algunas reliquias de los años 80 todavía pueden enviar una carta ocasional. Eso comenzó a cambiar un poco hacia la última parte de la década. Las empresas a finales de 1990 confiaron más en la comunicación por correo electrónico como un complemento a otras formas de comunicación tradicional.  Los vendedores, sin embargo, lo vieron como un medio efectivo para capturar clientes. Las bandejas de entrada inundadas con el desorden y correos electrónicos no deseados dieron lugar a la introducción de la Ley de Protección de Datos en 1998, que exigía que todos los comerciantes de correo electrónico incluyeran una opción de autorización opt-out. En el 2003 se vio una nueva ronda de leyes de protección para los usuarios de correo electrónico en Europa pasando su propia versión de las leyes de protección para los usuarios de correo electrónico globales. ¿Quién no recuerda el sonido de AOL notificando la entrada de un correo? Para 1998, casi todo el mundo estaba en AOL - empresas, familias, estudiantes. AOL ayudó a ser un puente  del e-mail a los hogares por lo que es parte de la vida cotidiana para casi todas las personas con una conexión de red. Pero AOL hizo algo más. En el 2004, comenzaron a entregar información del usuario a los proveedores de servicios de correo electrónico.  Hotmail y Yahoo rápidamente siguieron el ejemplo.  Era el inicio de la recolección de datos. El cambio de tecnología en la década del 2000 con la llegada de las plataformas sociales a mediados del 2000 y los teléfonos inteligentes a finales de esa década cambió cómo las personas intercambiaban la comunicación. Mientras que el e-mail marketing seguía siendo un contendiente superior, se seguía luchando para competir por la atención en medio de una serie de nuevas plataformas sociales. Lo social y el correo electrónico eran dos mundos diferentes. El salto evolutivo del e-mail marketing realmente llegó en los últimos cinco años. El e-mail marketing se tuvo que adaptar cuatro formas fundamentales con el fin de reflejar y complementar el cambio creativo y social que estaba sucediendo digitalmente. El e-mail ahora necesitaba ser bien diseñado; además contener componentes sociales. La integración de las estrategias sociales con estrategias de correo electrónico necesitaban inteligencia de marketing de respuesta con el marketing de proximidad, las pruebas A / B, y la segmentación.  De hecho, el correo electrónico ha superado \"social\" en condiciones de uso y de conversión. Ha tomado la forma de las redes sociales a través de soluciones empresariales que son una extensión del correo electrónico en forma social.  Y, por último, el e-mail marketing es ahora adaptable a todas las formas de marketing multi-media.  No se puede decir lo mismo de cualquier otra plataforma de marketing.


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Cómo Una Persona Física En La Red Social Puede Impulsar Sus Resultados de Email Marketing

Cómo Una Persona Física En La Red Social Puede Impulsar Sus Resultados de Email Marketing

Más Allá • 15 de febrero de 2010

La explosión de las redes sociales han creado la profesión de personas participantes, totalmente interactivas \"persona física\" que represente a apelar su marca como una parte integral de una comunidad en línea y actúa como una extensión de su mensaje de email. Y sí, usted lo necesita. Las Redes Sociales están Cambiando Cómo una Generación que Interactúa El mundo en línea de red social se desarrolla a un ritmo impresionante. Twitter ha sido el encanto en las redes en los últimos meses, y ahora algunos expertos de la red están declarando que ya \"ha sido\": La fascinación por saber  lo que algunas estrellas de Hollywood o el deporte tiene para el desayuno, es usualmente, mal escrito en 140 caracteres. Tweets estaba destinado a desaparecer rápidamente. A pesar de los altibajos de Twitter, una red social en su conjunto no es sólo mostrar signos de mayor permanencia que cualquiera de sus partes, pero en realidad parece ser profundamente toda la modificación de las interacciones personales de toda una generación. Las Redes Sociales son el Cementerio para las Escuelas de Marketers Todo este fenómeno social de gran y largo alcance tiene que ser evaluado por su potencial de promoción por email marketing inteligente. Algunos se han desplomado con resultados desastrosos, ya que han dejado de lado la advertencia principal de comercialización de redes sociales: Al contrario, no hacen publicidad. Las Escuelas de Marketing que ven los millones de personas en las redes sociales están como una papa sentada en el sillón como los Nielsen han perdido totalmente su argumento. Las redes sociales no son pasivos salones de recepción únicamente de enviar, si no para enviar y recibir ámbitos de participación. Cuando usted está involucrado en una conversación con un amigo o un asociado no solamente lea guiones de comerciales con ellos, si no, literalmente, \"comprométalos\". La clave del éxito en cualquier situación en los medios de comunicación social es comprometer por medio de una conversación. El participante de red social busca información de valor incuestionable de usted, no sólo su presencia suave y opuesta. Dado que su objetivo es posicionar su marca como el centro de una conversación que crezca en forma de hongo, que debe comenzar por el establecimiento de su credibilidad indiscutible, no sólo como un reconocido experto en el sector, sino también como participante agradable y amigable en la comunidad. Un Blogger Participante Para Representar Las Redes Sociales Pueden Impulsar su Marca Usted puede tener todos los conocimientos de su campo, sin embargo, ser un comunicador poco natural o impreciso; usted debe de tener un fusible corto con la crítica escéptica, usted recibirá habladurías irritantes en la minoría de \"vándalos de conversaciones en línea\", o simplemente no puede o no tiene el tiempo o la inclinación para poner  las horas necesarias para participar plenamente de una comunidad. Ahí es donde un blogger participante profesional puede ser de un valor incomparable. Esta persona se convertirá en el rostro de redes sociales de su marca y ofrecer no sólo el apoyo unidireccional de blogs, pero en realidad: Responder a las preguntas iniciativas en marcha responder a las oportunidades comentar sobre el contenido de los demás integrar a las comunidades en línea. Considere la posibilidad como personal, incluso uno a uno, la extensión de divulgación de sus mensajes de email. Los Blogger- Participantes no Deben Ser Sólo Capacitados, También Motivados Un blogger-participante debe estar capacitado para entender su marca por dentro y por fuera, no sólo con lemas superficiales y líneas de etiquetas, si no con un análisis detallado de los beneficios que puede proporcionar. Puede sonar  demasiado \"sentimental\" para los marketers tradicionales, pero el rostro de redes sociales de su marca tiene que estar convencido de que no sólo van a obtener beneficios de su promoción (una reputación positiva, más un cheque de pago), sino que las personas que están interactuando con la voluntad de obtener un beneficio puro,  en todo sentido. Por supuesto, un blogger-participante puede ser muy amargado con usted y por lo tanto deben ser cuidadosamente seleccionados y controlados. El daño que pueden hacer a su marca debe ser por lo menos equivalente a los beneficios que pueda proporcionar. Tienen que ser profesionales, mantener una frecuencia constante y tener muchos comentarios, mantener la calma bajo presión y estar totalmente comprometidos con un formato de charla amistosa contra los vendedores. Cuando obtenga un representante correcto para sus redes sociales, su marca sin duda notará la diferencia.


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