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10 ideas de boletines por correo electrónico para aumentar el compromiso durante la temporada navideña

10 ideas de boletines por correo electrónico para aumentar el compromiso durante la temporada navideña

Emailología • 26 de noviembre de 2018

La temporada navideña se está acercando y los clientes están listos para gastar grandes sumas de dinero en regalos para los más cercanos y queridos. Como se especifica en un nuevo informe de compras navideñas de NPD Group, un cliente promedio gastará alrededor de $700 en regalos navideños este año. Así mismo, otra investigación realizada por Adobe Analytics predice que el gasto promedio de compras online de los EE. UU. será de $124.100 millones durante la temporada festiva y, de hecho, la mayoría de los clientes planean gastar el 57% de sus presupuestos en compras por internet. No importa de qué tamaño sea tu marca o empresa, esto significa una oportunidad para impulsar las ventas. ¿Qué te hace diferente de los otros millones de negocios que esperan la atención? Para diferenciarte de tus competidores, debes evitar ser demasiado vendedor y presionar en exceso a tus clientes. La mejor manera de lograrlo es empezar por aumentar el nivel de compromiso para atraer primero la atención de los clientes hacia tu negocio. ¿Las buenas noticias? Con el aumento del comercio electrónico, no hay necesidad de desperdiciar tu presupuesto de marketing en medios de difusión, colocación de productos, carteleras exteriores, etc. Hoy en día, las compras en línea ofrecen a los clientes una forma fácil de descubrir y comprar artículos: el 96% de los clientes de los EE. UU. han realizado una compra en línea en su vida y el 51% de los estadounidenses prefieren comprar online en 2018. Por lo tanto, enviar boletines por correo electrónico es la forma perfecta de conectarse con los clientes, comunicar nuevas ideas y eventos a los suscriptores que estén interesados en tu producto y, por lo tanto, promocionar tu marca. Además, al mismo tiempo, los boletines por correo electrónico pueden impulsar el compromiso hacia tu marca. Aunque se considera que el Black Friday es el inicio no oficial de la temporada de compras navideñas, no es demasiado tarde para subirse al tren y comenzar una campaña de ventas navideñas en tu boletín electrónico. Así, para aprovechar al máximo tu email marketing en la temporada navideña, es importante comprender los principios clave de la redacción de boletines que generan clics y participación y compromiso. Cómo escribir boletines electrónicos para la temporada navideña Antes de que tus suscriptores deseen abrir y leer tus emails, inventar ideas para los boletines de las fiestas es una pérdida de tiempo. Por lo tanto, es importante saber cómo escribir boletines por correo electrónico para la temporada navideña que te ayudarán a destacar entre la multitud. Echemos un vistazo a los principios clave del email marketing efectivo: simple: una idea para un boletín. Haz una lluvia de ideas sobre tu tema, ten en cuenta que debe ser relevante para tus lectores. Si puedes captar su atención, es más probable que hagas que quieran leer todo el boletín. Escribe líneas de asunto llamativas. Dado que la cantidad de emails que los consumidores envían y reciben por día totaliza 111, no puedes permitirte el lujo de que te entierren en la bandeja de entrada. Por lo tanto, es importante escribir líneas de asunto llamativas que capten y retengan la atención de los clientes. Por ejemplo, puedes incluir emjoiis: llama la atención, crea una sensación de amabilidad y aumenta su tasa de apertura. Mantén los correos electrónicos simples y cortos. La verdad brutal: tus suscriptores están demasiado ocupados durante la temporada navideña para leer tus boletines aburridos. Si deseas que los clientes lean tus emails, mantenlos simples y cortos. La idea principal es proporcionar a los lectores información interesante y útil que pueda resolver sus problemas. Por ejemplo, no es de extrañar que la gente esté buscando ideas para regalos en este período, ¿verdad? Añadir imágenes. Las imágenes no solo romperán la monotonía del texto, sino que también mantendrán a tu público enganchado. Este es el trato: el 90% de la información transmitida a nuestros cerebros es visual y las personas están orientadas a la vista, por lo que es más fácil para nosotros percibir imágenes. Construye tu propio diseño festivo. La mayoría de la gente ama el fin de año y queremos entrar en el ambiente festivo. La forma más fácil de recordar a tus suscriptores de la temporada navideña es crear una plantilla temática para tu boletín informativo. Si utilizas plantillas de correo electrónico de temporada, es genial. Ahora, si construyes tu diseño festivo único, es aún mejor. Apégate al calendario festivo. Una vez que tu boletín de noticias navideño perfecto esté listo, es hora de pensar cuándo debes enviarlo. En realidad, hay muchas ocasiones durante el período festivo (día de acción de gracias, día de san nicolás, nochebuena, año nuevo, etc.), por lo que es importante establecer un objetivo para tu boletín y respetar el calendario de días festivos. Crear un sentido de urgencia. Cuando confías en el miedo a perder (FOMO), alientas a tus suscriptores a tomar una acción más rápido. En general, está en nuestra naturaleza tomar decisiones de impulso cuando sentimos que no podemos perdernos algo. Bombardear a tus suscriptores con demasiados emails no es una opción: los correos electrónicos no deseados son la razón principal por la que la mayoría de los consumidores se dan de baja de los correos electrónicos de branding. Sin embargo, si tienes la suerte de inventar ideas de boletines festivos que fomentan el compromiso y convencen a los suscriptores para que realicen una acción, puedes llevar tu negocio al siguiente nivel. Aquí está la lista de ideas de boletines por correo electrónico para impulsar el compromiso durante la temporada de vacaciones: 1.Menciona el lanzamiento de un nuevo producto Durante las prisas navideñas, los clientes buscan nuevas ideas de regalos para sus seres más cercanos y queridos. Por lo tanto, es el período perfecto para lanzar un nuevo producto que pueda satisfacer sus necesidades y deseos. Antes de convertir a tus suscriptores en clientes, deberás atraerlos e introducir un nuevo producto es una excelente manera de despertar su curiosidad. Como se especifica en el informe Nielsen, al 63% de los clientes les gusta que los fabricantes ofrezcan nuevos productos. Para los dueños de negocios, es una oportunidad para generar un zumbido alrededor de la marca y aumentar las ventas. Por ejemplo, Lancome ha creado una colección de cosméticos para las fiestas. Con las colecciones de belleza de temporada festiva de edición limitada, la marca alienta a sus fanáticos a sorprender a sus amigos y familiares con estos regalos. Al agregar un botón de llamada a la acción, la marca provoca una respuesta inmediata y lleva a los suscriptores a la página de destino con la variedad de conjuntos de regalos. Dado que la empresa provoca el interés de los clientes potenciales, es más probable que sus suscriptores consideren estos productos como una opción. 2. Ofrece promociones y descuentos La temporada festiva es un período en el que los clientes compran cosas no solo para ellos sino también para sus amigos y familiares. Además, 6 de cada 10 compradores festivos planean aprovechar las ventas y descuentos de los minoristas para realizar compras adicionales. Por lo tanto, es el momento ideal para enviar ofertas y descuentos especiales. Cuanto mayor sea el descuento, más posibilidades tendrás de atraer la atención de tus clientes. Por ejemplo, no hay duda de que los suscriptores de J.Crew se apresurarán a hacer clic en el boletín para obtener más información sobre la venta. ¿Qué podemos aprender de J.Crew? La combinación de un gran descuento y una fecha de vencimiento estricta es una forma comprobada de alentar a los suscriptores a tomar una acción más rápido. Pero las empresas más pequeñas no pueden permitirse grandes descuentos. La selección de la tasa de descuento adecuada puede ser difícil, por lo que es mejor que obtengas ayuda matemática de expertos para establecer los descuentos correctos y, por lo tanto, evitar dañar tu marca o reducir tus ganancias. 3. Anuncia rifas o sorteos en las redes sociales La temporada festiva representa la época de dar, de ser generoso, y, es un hecho bien conocido que las personas aman los regalos. Cuando se ejecuta un sorteo, generas lealtad, conciencia de marca y confianza. Además, es una oportunidad para ingresar a una comunidad ya establecida y promocionar tu marca entre los amigos de tus clientes leales, ya que más de la mitad de los clientes dicen que es más probable que compartan un enlace a un concurso de temporada o un sorteo. Realizar dichas rifas o sorteos es una pérdida de tiempo hasta que tengas participantes reales. Cuanta más gente participe en tu competencia, mejor será para tu marca y la mejor manera es atraer a tus clientes leales. Por ejemplo, Gillies Coffee envió un boletín con el anuncio de su sorteo. Cuando informas a tus suscriptores sobre el sorteo, les brindas la oportunidad de ganar un gran regalo de tu marca. Como resultado, son más leales a tu negocio, ya que sienten que los cuidas y estás atento de ellos. Además, puedes implementar una técnica de marketing y ofrecer a todos los participantes un pequeño descuento como bonificación por su actividad. 4. Ofrece envolturas gratuitas ¿Quién no quiere recibir regalos perfectamente envueltos? Para la mayoría de las personas, envolver regalos es una oportunidad para adentrarse en el espíritu navideño. Sin embargo, al 52% de las personas no les gusta envolverlos, ya que es una tarea que lleva demasiado tiempo. Durante las prisas navideñas, los clientes se ven con el tiempo justo para envolver regalos. Por otro lado, para las marcas, es una oportunidad perfecta para atraer a clientes potenciales y estar un paso delante de los competidores, pues ofrecer envoltura de regalos es una manera perfecta de mostrar atención. Precisamente eso es lo que hace Jigsaw; ofrece a los clientes la oportunidad de ahorrar tiempo y presupuesto y recibir regalos envueltos. Depende de ti decidir si deseas cobrar por el servicio o no, pero ofrecerlo es una excelente manera de atraer clientes y atraer la atención hacia tu marca. Con la envoltura de regalos, ofreces a los clientes una comodidad que nunca olvidarán. 5. Crea una guía de regalos de temporada “Una guía de regalos es una de las herramientas más poderosas que puedes tener durante las vacaciones de navidad. \"Te permite exhibir tus productos, inspirar a los compradores y mantenerte en la cabeza del cliente a lo largo de la temporada\", dice Francesca Nuicasion, experta en ventas minoristas y estratega de contenido de Vend. Esprit, por ejemplo, ha creado una guía de regalos navideña simple, basada en sus productos. No solo sugerirá a sus suscriptores lo que pueden comprar para sus amigos y familiares, sino que también promocionará sus productos de una manera interesante y atractiva. Dado que las vacaciones se acercan, los compradores anhelan ideas de regalos para sus amigos y familiares. Cuando proporcionas a los suscriptores una guía de regalos para las fiestas, resuelves su problema y les ayudas a elegir. Como resultado, es una forma poderosa de interactuar con tus clientes de temporada. 6. Promociona la acción de dar ¿Sabes que las donaciones de caridad aumentan un 42% durante los meses de vacaciones de noviembre y diciembre? Para muchas personas, la temporada navideña es un período de dar de vuelta. Cuando organizas un programa de donaciones de fin de año y lo anuncias, por ejemplo, a través de boletines de noticias por correo electrónico, obtienes el apoyo de tus suscriptores. Las personas quieren ser parte de algo importante, por lo que se involucran en la actividad con facilidad. Echemos un vistazo a Starbucks: Si eres un fanático de Starbucks, no se requiere mucho esfuerzo ni tiempo para participar en las campañas de caridad de navidad. Al mismo tiempo, te conviertes en miembro de algo importante, por lo que es más probable que las personas consideren esta cadena de café cuando se trata de obtener su taza de café de la mañana. 7. Anuncia eventos Para aprovechar al máximo la promoción de tus productos, debes combinar el marketing en línea y fuera de y organizar eventos festivos es una excelente manera de resumir tus resultados anuales. Además, es una forma comprobada de atraer a tus clientes. Por lo tanto, puedes anunciar eventos a través de boletines por correo electrónico durante la temporada de vacaciones. Echemos un vistazo a un boletín realizado por CATT. Este email simple y breve informa a los clientes leales sobre el próximo evento y los invita a asistir al mismo. ¿Las buenas noticias? Los destinatarios se sienten valorados por ser invitados a la fiesta. Por lo tanto, aumenta la lealtad hacia la empresa y afecta positivamente las decisiones de compra cuando se trata de comprar regalos de navidad. 8. Invita a los suscriptores al behind-the-scenes Según Forbes, la autenticidad es el factor principal para fomentar la lealtad hacia una marca. Además, es una manera de influir positivamente en la percepción del cliente. Por lo tanto, las empresas buscan formas de brindar transparencia a sus marcas y llevar a los suscriptores detrás de escena es una de las mejores opciones. Se trata de lo siguiente; aunque CPW Dentistry presenta a los miembros del equipo cada mes, la compañía ha puesto mucho empeño en crear una edición especial para la temporada de fiestas, con la coordinadora de tratamiento, Lauren. Durante la temporada navideña, la gente quiere acercarse a otras personas. Por lo tanto, es un momento perfecto para que los clientes puedan ver entre bastidores al presentar a los miembros del equipo y compartir algo personal. 9. Envía recordatorios de último minuto Cuando se trata de la temporada navideña, se considera que la mayoría de las personas se desatan cuando de compra de regalos se trata. Sin embargo, 3 de cada 4 consumidores dijeron que se retiraron de una compra en el último minuto del año pasado. Para las marcas, esto significa que deben enviar recordatorios de última hora para ayudar a las personas a realizar sus compras navideñas a tiempo. Aquí hay un pequeño estudio de caso de esta estrategia en acción por Amazon: Debido a que los clientes temen perderse algo importante, los recordatorios de último minuto los persuaden para que actúen más rápido. Además, estas personas están presionadas por el tiempo para pensar demasiado sobre las ideas de regalos. Esto los lleva a tomar decisiones de compra impulsivas para cumplir con los plazos. De esta manera, para las marcas, es una oportunidad para impulsar el compromiso y las ventas de última hora. 10. Felicita a tu comunidad Si bien las empresas desean aumentar los ingresos durante la temporada de vacaciones de fin de año, también es un buen momento para establecer una buena conexión con los clientes y compartir tu gratitud y cálidos deseos. Enviar saludos a tus clientes es una gran inversión en tus relaciones. No importa cuál sea tu producto, tus clientes quieren sentirse valorados. Por lo tanto, es importante enviar boletines festivos con saludos. Basta con mirar a Barneys New York. Tienen un diseño corto y dulce, solo quieren desear lo mejor para su comunidad. Piénsalo. Cuando saludas a tu comunidad en un día festivo sin intentar vender tu producto o servicio, establece una conexión auténtica con tus clientes potenciales. En resumen La temporada navideña es el mayor período de compra de regalos, por lo que es el momento perfecto para que tu empresa impulse las ventas. Sin embargo, trabajando en un entorno competitivo, es importante captar y mantener la atención de los suscriptores para aumentar su compromiso hacia tu marca y, por lo tanto, diferenciarse de otras empresas. En consecuencia, debes apostar por las ideas de boletines de correo electrónico que logren enganchar. Cuanto más comprometidos estén tus suscriptores, más probable es que compren tu producto. ¿Tienes otra idea de boletín navideño que pueda aumentar el compromiso? ¿Ya estás listo para atraer a tus suscriptores durante esta temporada festiva?


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LINVISIBILE: expandiendo sus horizontes hacia la escena internacional

LINVISIBILE: expandiendo sus horizontes hacia la escena internacional

Más Allá • 1 de febrero de 2018

Hoy me encuentro en la sede de LINVISIBILE acompañado por la Directora de Marketing, Silvia Felletti, y la verdad que es un placer conocerla en persona después de habernos intercambiado tantas llamadas y correos. ¡El mundo online es lo que tiene! Tiene sus pros, pero también sus contras. [embed]https://www.youtube.com/watch?v=iHW_wSmZedU&feature=youtu.be[/embed] (Video en italiano con subtítulos en español. Haz clic en el símbolo de la esquina inferior derecha). Me dan la bienvenida, haciendo un recorrido por la fábrica. Comenzamos desde el área de producción, donde me muestra los procesos que se siguen para hacer las puertas “invisibles” y el robot que les permite hacer todo de una manera muy fácil. Pero para ellos, lo más importante no es la tecnología sino su proceso de control de calidad. Se trata de uno de sus puntos fuertes. Mientras caminamos por la fábrica, Silvia me explica cómo nació la idea y la necesidad de crear LINVISIBILE. Comienzan a principios de los años ochenta con una pequeña tienda de ventanas en el centro de Bolonia, pero LINVISIBILE, como tal, cobra vida en los noventa gracias a la intuición de sus fundadores que convierten una idea en una realidad brillante. Entendieron la necesidad de que los arquitectos expusiesen su trabajo continuamente en los sitios de construcción, de forma que el cliente fuese capaz de componer mejor sus ideas y visualizar la importancia de los elementos. Hasta ese momento, LINVISIBILE, exponía las puertas de forma individual, pero al realizar esta colaboración con los arquitectos las ideas comenzaron a surgir y se movieron de mostrar puertas solitarias y desnudas, a puertas incrustadas en las paredes que formaban parte de la decoración, convirtiéndose en “invisibles”. Han desarrollado productos que miran hacia el futuro de la vida en el hogar, anticipando las necesidades y tendencias del mercado. Este exclusivo y patentado “sistema invisible” elimina la necesidad de postes, marcos o bisagras expuestas, proporcionando a sus puertas un movimiento de apertura suave y perfecto. Continuando con nuestro recorrido hablamos de cómo fue el 2016 para ellos. Descubrimos que fue un periodo de crisis donde decidieron expandir su mercado en el extranjero mediante el desarrollo de una página web en 11 idiomas. Añadido a ello, su estrategia de marketing cambió por completo para adaptarse a estos idiomas y decidieron realizar Email Marketing, por la facilidad que Benchmark les suponía para enviar emails en los 11 idiomas. Llegamos a la oficina de marketing, aquí es donde Silvia y su equipo, compuesto por otras 3 personas, procesan los contenidos de los emails y las redes sociales. Me cuenta que al principio no tenían un equipo, que estaba sola en el departamento de Marketing, pero con la expansión en marcha que tenía la empresa, se decidió fortalecer este departamento, que ahora se ha convertido en uno de los puntos importantes de la empresa. La nueva dirección cree firmemente en el potencial del Email Marketing y en el marketing web. Debido a la necesidad de ponerse en contacto con múltiples interlocutores al mismo tiempo localizados alrededor del mundo, contar con herramientas como la de Benchmark que faciliten la transición del papel al digital, hace que su comunicación sea uniforme y consistente allá donde se dirigen sus comunicaciones. La evolución que han experimentado a nivel de marketing ha sido similar a la nuestra. LINVISIBILE decidido hacer un cambio de mentalidad y modificar su imagen, con el objetivo de estar al día y encontrar la perfección. A lo largo de los años, la evolución de los gustos y las demandas arquitectónicas han convertido a las puertas en un elemento clave en el diseño de interiores. Bajo esta premisa, LINVISIBILE trabaja continuamente y se inspira en diseñadores para entregar piezas de diseño de interiores hechas a la medida con la máxima versatilidad y personalización. Me explica, Silvia, cómo en el pasado decidieron comprar listas para expandir su base de datos, pero esta fue en realidad una elección incorrecta, que contaminó su lista, sin traer ningún beneficio como se esperaba. Han comprobado que su página web funciona muy bien para atraer nuevos clientes, y mes a mes, expanden su base de datos. Reconocen que es un sistema más lento, pero, indudablemente, con una calidad superior, ¡mejor pocos y buenos, que muchos y malos! En este punto ya era hora de almorzar y Silvia y uno de sus colaboradores me invitaron al restaurante. Después de un almuerzo rápido pero muy sabroso nos volvimos al trabajo. Fue una jornada estupenda donde pude conocer a uno de mis clientes con expansión internacional. Nos vemos en la próxima cita.


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Entrevistamos a Veganic: Pioneros en comida vegana y famosos por sus deliciosas videos-recetas

Entrevistamos a Veganic: Pioneros en comida vegana y famosos por sus deliciosas videos-recetas

Más Allá • 8 de enero de 2018

Veganic es una pequeña pero bonita tienda de comida vegana online de Berlín. El equipo actual ha estado a cargo desde 2012, pero la compañía se fundó mucho antes de esta fecha. Se remonta a épocas en las que el estilo de vida vegano estaba lejos de ser tan generalizado, y no era fácil obtener un reemplazo vegetal para algunos alimentos de procedencia animal. Así nació Veganic para ayudar a las personas consecuentes con su salud y amantes de la naturaleza a implementar su estilo de vida y, como dicen en su página web, a \"mejorar un poco el mundo\" sin querer convencer a nadie. La gama de productos incluye alimentos y suplementos veganos para el hombre, pero también tienen comida vegana para perros y gatos y, por supuesto, libros de cocina con recetas veganas. Veganic está particularmente orgulloso de la variedad de quesos, libres de leche animal, que ofrecen como el queso fresco, queso a la parrilla, queso de pizza, parmesano, y muchos más, porque es bien sabido que el queso es particularmente popular entre muchos veganos. Además, el equipo es plenamente consciente de que no solo se trata de convencer con el producto y el precio, sino también de ofrecer un rápido servicio de entrega y un excelente trato al cliente. Ser vegano está de moda, y nuestra interlocutora, Alina Schulz, también lo sabe. Es por eso que Veganic no solo trabaja para fomentar la lealtad del cliente con productos innovadores, sino que también está en el proceso de capturar minoristas con las líneas de productos Violife y VegAmigo y llevarlos a los estantes de las principales cadenas de supermercados y tiendas de descuento. Alina, nos comenta, que lleva en el equipo desde principios de febrero y lamenta tener que dejar las oficinas en la capital alemana para terminar sus estudios en ADE. En Veganic los días no son aburridos. A Alina le gusta comenzar leyendo y respondiendo sus correos electrónicos por la mañana, casi todos son pedidos al por mayor y envíos, antes de que pueda enfocarse en lo que probablemente sea la parte más extensa de su trabajo: las actividades de marketing, competidores y el análisis interno. En un mercado en constante evolución, es fundamental saber qué ofrecen otras tiendas similares, a qué condiciones venden y qué tan exitosas son. Pero también es importante averiguar internamente qué productos o líneas de productos realmente tienen los márgenes correctos. Las actividades de marketing de Veganic se dividen en cinco grupos: A los nuevos clientes potenciales se les contacta directamente para recibir muestras de productos y convencerles de la calidad de los mismos. Con Google Adwords se atraen a nuevos clientes no identificados, con un interés por productos concretos o la comida vegana, en general. Instagram y Facebook sirven para cultivar la base de seguidores y transmitir los valores de la marca. Son redes que aprovechan a subir fotos y videos de animales para entretener a sus seguidores. En Youtube, por otro lado, Aliana ofrece recetas de cocina útiles y versátiles que, por supuesto, tienen un sabor particularmente delicioso con los productos de Veganic. Y, por último, y no menos importante, confían en Benchmark Email cuando se trata de mantener e informar a los clientes existentes. En lo que respecta al Email Marketing, Alina distingue claramente entre dos divisiones: en el sector B2B, los comercios reciben información, dos veces por semana, sobre las ofertas actuales y los nuevos precios. Esto permite mantener una relación dinámica con las empresas y garantizar que ningún socio comercial omita una oferta interesante. Y, por otro lado, los clientes privados son contactados una vez a la semana. Una deliciosa receta sirve para mantener discretamente su interés y viene acompañada de ofertas e información sobre productos. Esto hace que el compromiso que mantiene con los clientes sea alto y que las tasas de apertura y clic sean siempre buenas. A Alina le entusiasma hacer Email Marketing para mantener a los clientes actualizados, especialmente cuando se trata de promocionar los últimos productos y ofertas, ya que a los suscriptores les encantan las recetas, pero también les gusta recibir un descuento. Particularmente exitosas son aquellas campañas que dan información sobre alimentos que no estuvieron disponibles durante mucho tiempo. Por ejemplo, Alina recuerda el anuncio por email marketing sobre el regreso de las populares barras GoMaxGo. Tan pronto como salió el email, llegaron los primeros pedidos. Preguntamos a Alina sobre alguna recomendación acerca del Email Marketing, y no tiene ninguna duda que estos 5 consejos son cruciales para hacer un buen email marketing: Crear cuidadosamente tu propia base de datos y actualizarla constantemente. Crear líneas de asunto atractivas con incentivos como \"descuento\" o \"cupón\". Proporcionar solo la información necesaria y mantenerse generalmente más bien corto Insertar imágenes y / o videos. Marcar en negrita y color los textos para facilitar la comprensión. Veganic lleva utilizando Benchmark Email desde hace 4 años. Se decidieron por nuestra herramienta, por la facilidad a la hora de elaborar diseños creativos. El uso de colores, imágenes y videos es muy importante para diferenciarse de los monótonos boletines, y Benchmark ofrece muchas oportunidades para crear diseños frescos y modernos. A Alina le gusta particularmente la oportunidad de insertar directamente videos de su canal de YouTube para recetas veganas en el diseño de la campaña con Benchmark. En cualquier caso, recomendaría Benchmark porque \"es genial dar a conocer la empresa y mantener a los clientes actualizados, especialmente cuando se trata de ofertas actuales o productos que no estaban disponibles por un periodo y eran muy populares\". ¡Queremos dar las gracias a Alina por la entrevista y desearle todo lo mejor en su graduación y al equipo de Veganic un continuo éxito!


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Molexplore App: Un concepto de app que revolucionará la forma en tomar el sol

Molexplore App: Un concepto de app que revolucionará la forma en tomar el sol

Más Allá • 21 de junio de 2016

Hoy en el día Europeo de la prevención del cáncer de piel, se hablará mucho de consejos sobre qué medidas a tener en cuenta para tomar el sol. Y algunos hemos ido un poco más allá. ¿Cómo? Pues desarrollando soluciones para que esos consejos se hagan más simples de llevar a cabo. Hace 2 años me hablaron de un caso concreto de cómo el sol puede afectar en la vida de persona que tienen altas probabilidades de tener cáncer de piel, y esto me ha marcado. Pero no he dejado que se quede sólo en eso, sino que me he puesto a trabajar duro junto a un gran equipo de profesionales tanto técnicos como médicos, para poder hacer simple algunos aspectos de las vidas de esas personas. La pregunta nuevamente es ¿Cómo?, pues revolucionando la forma de documentar la imágenes que necesitan los especialistas, y dando un paso más allá, implementando una funcionalidad en dentro de una aplicación que se llama Molexplore (que estará disponible en Septiembre si se logra la financiación). Y ésta funcionalidad es muy sencilla, pero puede ayudar, es lo que nos preguntamos. Mi respuesta ha sido rotunda, sí. Te lo explico, el sol emite rayos UV y los teléfonos inteligentes o smartphones son capaces de poder medir estos rayos. Así que controlando la tecnología, no sólo hemos solucionado un problema sino que hemos ido más allá. Mediante una app (Molexplore), podrás conocer si llevas mucho tiempo expuesto a rayos UV que te pueden afectar, además de alertarte que esa exposición no es buena o ha sido demasiado prolongada, te da un pronóstico de tu zona con las emisiones de UV para no tengas que ocuparte de buscarlas. Esto no sólo ayuda a estas personas que comentamos antes sino que a todo el mundo, grandes y pequeños, jóvenes y mayores. Así hemos revolucionado la forma en que tomes el sol. A partir de ahora una app puede ser de ayuda para que seas consciente de que el sol es bueno en su justa media. ¿Y Molexplore qué es? Molexplore es una aplicación de prevención (Categoría: Salud), para categorizarla o encuadrarla bajo alguna etiqueta. ¿Y por qué estoy hablando de esto? Es una buena pregunta. Hace dos años mi socio, en medio de una campaña de email marketing que estábamos lanzando con Benchmark, me contó su historia y la app que tenía en la cabeza para ayudar a las personas con cáncer de piel. La verdad es que me conmovió, me tocó la fibra y desde ese momento comenzó el camino de Molexplore ( el cual ahora estamos promoviendo en Verkami para recaudar fondos. Aquí puedes ver el proyecto) ¿Sabías qué no cuidar de tu piel puede ser muy grave? Y ahora qué ya lo sabes a cuidarse y a colaborar con Molexplore en Verkami.  


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Checklist: Cómo filtrar tu departamento de marketing completo a través de la heurística de conversión

Checklist: Cómo filtrar tu departamento de marketing completo a través de la heurística de conversión

Más Allá • 23 de mayo de 2016

La heurística de conversión - la nueva fórmula en el marketing, generalmente se ve en tu experiencia de marketing con el objetivo de impulsar la conversión. Pero si te encuentras en el mundo del marketing, sabes que hay una imagen mucho más grande. Tu día a día no es sobre el único punto de la conversión. Tu día a día se trata de discutir con la fiera que es tu departamento de marketing. Entonces la pregunta es ¿cómo vas a aplicar el ingenio en la heurística de conversión a todo el departamento de marketing? Contrariamente a la forma en que hemos estado hablando acerca de la conversión heurística hasta ahora, cuando se trata de tu departamento de marketing, no vas a estar viendo toda la fórmula, con “a” y “f” siendo dividido por las otras variables con el fin de obtener “C”. Así que hay un poco de álgebra y la reorganización de los valores, pero los valores siguen siendo los mismos. Así que ahora tenemos la ansiedad y la fricción como las primeras cifras que abordamos. La pregunta es ¿cómo hacer frente a tu departamento? En el sentido de los consumidores, “la ansiedad se define como cualquier malestar psicológico que un usuario experimenta cuando están visitando un sitio web en cualquier etapa del ciclo de compra. La ansiedad resulta en ninguna acción de conversión tomada.” Tu departamento puede ser visto como un consumidor, en el sentido de que los miembros del equipo están consumiendo la parte final de tu marca y que la marca sea definida por el día a día de la empresa. He trabajado en al menos 3 diferentes agencias de marketing y yo diría que el malestar psicológico es un gran jugador en cualquier departamento de marketing disfuncional. Eso no quiere decir que el sentimiento refleje tu marca, empresa, valores o incluso la capacidad. Esto significa que en sí, tu equipo de marketing está sufriendo psicológicamente a través del estrés, la incertidumbre, desorientación, etc., entonces tienes un problema de ansiedad. La ansiedad sigue siendo el síntoma de un problema mayor, y ese gran problema es la fricción. Si tu departamento de marketing sufre de fricción, entonces tendrás que tratar con algo más que la ansiedad. Otros resultados de la fricción en este departamento incluye la reducción de ventas, clientes insatisfechos y disminución de productividad. Los departamentos de marketing son las mitocondrias de cualquier negocio; si sufre entonces sufre toda la célula. ¿Qué es exactamente lo que causa la fricción en un departamento de marketing? Por suerte, la respuesta a esto es bastante simple: Los procesos. Estos son una estructura necesaria incluso en los entornos más creativos que permiten la comunicación fluida entre las diferentes partes. La gente sabe esperar, cómo comportarse o a quién recurrir. Un proceso es una guía o una plantilla de comportamiento que realmente toma la conjetura y la comunicación frenética y los errores posteriores fuera de la ecuación. Tú sabes hasta dónde puedes ser creativo en el marketing y eso es en realidad hacer el trabajo y dar con las ideas. Sin embargo, una mayor parte del trabajo de marketing no se trata de ser creativo sino se trata de la gestión de la creatividad y expectativas, y ahí es donde entran los procesos. Tener un lugar de procesos reduce mucho la ansiedad entre los miembros del equipo en un departamento de marketing. No están siendo drenados por lo que es esencialmente preocupación irracional e innecesaria. Lo más probable es que tienes un equipo de gran talento, pero la ansiedad en tu departamento detiene todo ese potencial. Al atacar de frente a la fricción, vas a atacar la ansiedad.


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Cómo Acelerar La Gestión De La Lista De Correo Electrónico Para Impulsar El Negocio

Cómo Acelerar La Gestión De La Lista De Correo Electrónico Para Impulsar El Negocio

Más Allá • 14 de noviembre de 2015

Si se va a organizar una fiesta para mañana con el objetivo de impresionar a un invitado específico, ¿a quién invitar? ¿Qué consideraciones se necesita para enviar la lista de invitados? Si su objetivo es poner de relieve que favorablemente, su lista de invitados tiene que incluir a personas que (a) puede hacer eso y (b) complementan entre sí.  Es un concepto bastante simple. Las listas de correo electrónico dirigido no son tan diferentes de su fiesta orientada a objetivos. Lo que ambos tienen en común es una meta. La clave de la gestión de la lista es definir primero tu meta.  Muchas personas se han apuntado a las listas basadas en la localización, hábitos de consumo, etc. - y eso está bien. Pero también debes ser más integral en tu enfoque. Tu lista no es sólo una lista; tú lista es un controlador para obtener tu objetivo final. El error más grande que cualquier director de marketing y de hecho, cualquier agencia de marketing hace es que no están orientados al objetivo. No piensan acerca de lo fundamental que es su propósito. Así es como se traduce en una campaña real: Digamos que te asociaras durante las vacaciones con una empresa codiciada para impulsar las donaciones. Tú envías una campaña de correo electrónico con las invitaciones para un evento local y sólo tienes espacio para 30 personas. Si tú envías un correo electrónico masivo a tu lista local, se está ejecutando un problema potencial al tener demasiadas personas interesadas en asistir a tu evento. Tú tendrás que anular tu invitación, y eso refleja una mal reputación  y pondrá a prueba las relaciones. En cambio, usando tus herramientas de gestión de ventas en los clientes (como Salesforce), o incluso conocer gente personalmente, tu primera ola de envío puede ser estratégicamente entregada sólo a aquellas personas que están involucradas de forma natural y ha invertido en la filantropía. Dales un plazo para responder, luego, envía una segunda oleada de invitaciones con una nota de espacio limitado. De esta manera, hay más de una posibilidad de que los invitados que asistan sean filantrópicos, refleja bien tu capacidad de generar la participación, y puede involucrarse aún más en futuras asociaciones. La gestión de tus listas de correo electrónico realmente se reduce a ser capaz de cultivar una experiencia personalizada a través del cual canalizas tus esfuerzos de marketing. Y eso es realmente lo que impulsa el e-mail marketing y el compromiso de éxito, la capacidad de crear conexiones íntimas es ir más allá de la práctica de los intentos genéricos o  poner una máscara en la comunicación. Esto también significa que cuando estás curando tu lista, otras dos cosas tienen que suceder. En primer lugar, debes crear casillas de verificación sobre las personas y la base de lo que su negocio necesita para satisfacer la demanda. ¿Necesitas saber cuáles son tus ingresos anuales? o ¿necesitas saber si tus clientes están interesados ​​en cualquier causa? En segundo lugar, debes trabajar en conocer a la gente personalmente tanto como puedas. Debes mover más allá que sólo nombres en una lista para que puedas entender mejor lo que motiva e impulsa a tus patrocinadores, clientes y prospectos. Parte de esto también se pliega de nuevo en el e-mail marketing en el que sus campañas no tienen que ser sólo mensajes orientados que empujan a una oferta o una actualización.  Ellos pueden ser adaptados para ser micro campañas siendo las mejores conexiones con las micro audiencias dentro de su lista.


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Mesa Redonda en El Corazón del Negocio: 4 Razones por Las Que el Email Marketing es Una Necesidad

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Más Allá • 13 de agosto de 2015

Hemos escuchado a cientos de grandiosos invitados en la serie del Corazón del Negocio. Esta vez, queremos mostrarle a nuestros talentosos e inteligentes miembros de nuestro equipo aquí en Benchmark. Para ello, hemos realizado una Mesa Redonda. Cada mes, nuestro CEO Curt Keller, Vice Presidente de Marketing y Ventas José Hernández y Director de Marketing y Ventas Daniel Miller elegirán un tema a presentar. Esperamos que disfrute este podcast (ingles solamente)


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Realiza Los Mejores Diseños De Correo Electrónico Para Pequeñas, Medianas y Grandes Empresas

Realiza Los Mejores Diseños De Correo Electrónico Para Pequeñas, Medianas y Grandes Empresas

Más Allá • 20 de julio de 2015

Ahora que hemos conseguido un sólido entendimiento de los fundamentos de lo que tus campañas de e-mail deben ser con el fin de obtener grandes conversiones, el siguiente paso es la manera de ir un paso más allá y crear diseños de correo electrónico para tu industria. Los tres primeros niveles de industrias incluyen comercio minorista, empresas medianas y organizaciones grandes. Aquí, desglosamos cómo acercarse a los diseños de e-mail marketing para cada sector. Los Mejores Diseños Para Las Plantillas De Correo Electrónico Para Las Empresas Minoristas Cómo diseñar tu correo electrónico para las campañas de marketing de empresas minoristas dependerá en gran medida de los factores demográficos.  Los Milenarios quieren salir de la caja de pensamiento, mientras que cualquier cosa, y la Generación X prefiere un enfoque más tradicional. Por ejemplo, considera dos minoristas nacionales de calzado: Naturalizer y TOMS. Mientras que un grupo demográfico más joven que frecuentemente pasan sobre sus pies puede basarse en un zapato Naturalizer, la marca realmente atiende a un público más maduro.  Los puentes de sus características demográficas de los 20 años de edad hacia una persona anciana, te demuestra quienes van a comprar tu producto, y es necesario optar por un zapato práctico. El e-mail marketing de Naturalizer refleja líneas claras, información clasificada y llamadas fáciles a la acción que presentan un diseño juvenil. El diseño te da puntos de acceso rápido para ir de compras, y este está hecho para replicar una experiencia en sitio web de compras.  Entras a tu correo electrónico y has introducido tu historia.  Y como cualquier buena campaña de e-mail marketing de un minorista, hay un incentivo para actuar: el cupón de $ 10 más la oferta de envío gratis. Hay una buena probabilidad de que el código de descuento también este ligado a la campaña de e-mail marketing de correo electrónico específica para ayudar a las conversiones. Igual de práctico, es nuestro otro ejemplo de TOMS.  Los zapatos de TOMS son cómodos pero no es por eso que las personas los compran.  La demografía es completamente diferente, por lo que este es un gran ejemplo. Con cada compra de TOMS, estás comprando un pedazo de su cultura. En una conversación con MTV Insights el cofundador de TOMS \', Blake Mycoskie, reveló la \"mentalidad de colaboración DIY de la generación del milenio... y la forma en que toda la marca está jugando con la moneda del milenio de la experiencia. \" Las campañas de correo electrónico de TOMS reflejan esa experiencia. Ellos toman un enfoque más creativo que parece más como una foto de Instagram que una campaña de e-mail marketing tradicional. Una vez más, tu público no sólo está pensando en comprar un producto; están buscando comprar una experiencia.  La campaña de correo electrónico hace exactamente eso, recurriendo a tu imaginación y muestra cómo vincular tus productos con una de las estaciones más concurridas del año - la temporada de bodas. Los Mejores Diseños De Plantilla De Correo Electrónico Para Las Medianas Empresas Las empresas deben acercarse a su e-mail marketing de una manera ligeramente diferente.  En lugar de ofrecer un producto, su tarea es demostrar el valor y crear múltiples puntos para las llamadas a la acción. El boletín de noticias más impresionante que he visto es de la agencia de marketing en San Diego llamado Tribus Medios. Su formato de e-mail marketing también está diseñado para leerse como un sitio web también incluye un fuerte diseño de la estrategia de marketing de contenidos para guiar a los clientes potenciales a las áreas clave de la información que ayudan con el ciclo de ventas. Después de dos puntos clave de conversación diseñada para despertar la curiosidad y vender, su plantilla de embudos sirve para reafirmar la autoridad y luego animar a hacer una conversación. Los Mejores Diseños De Plantilla De Correo Electrónico Para Organizaciones Grandes Lo único que las organizaciones tienden a hacer mucho contenido. Eso es un error. Las organizaciones grandes necesitan ser aún más creativas, emocionantes y metódicas en la comunicación de sus mensajes - especialmente debido a la gratificación inmediata con la falta del trabajo que tienden a ofrecer. Así que con una organización grande, no se está configurando un producto o un servicio - estás vendiendo una experiencia, o una asociación. En ese respecto, las organizaciones pueden obtener el máximo provecho de la comercialización del milenio en materia del cultivo de la experiencia a través de mensajes multimedia. Estos son algunos ejemplos magníficos que presentan lo anteriormente detallado: Doltone House y Four Pillars Gin. Aunque las industrias son diferentes, el proceso eficaz es el mismo. Sea impresionante. A pesar de que se habla aquí en términos de plantillas, como un vendedor nunca debes pensar en términos de plantillas. Una plantilla no se supone que es el molde. Más bien, está diseñada para actuar como marco para tus ideas, para ayudar a tu equipo a organizar y presentar el contenido de una manera significativa. Un diseño de la plantilla puede tener un aspecto muy creativo o puede tener más estructura.  Cualquier ruta que decidas tomar para tus correos electrónicos, una gran regla de oro que debes considerar es tener varias plantillas listas para avanzar. Vas a querer una plantilla para boletines semanales estándar, una para notas rápidas o anuncios, otra para correos electrónicos trimestrales, campañas de vacaciones y otra para eventos o campañas de conversión orientadas. Y, de vez en cuando, sacude todo y prueba algo totalmente nuevo para mantener a tu audiencia interesada y en estado de alerta.


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El Boletín Trimestral Que Su Audiencia Necesita

El Boletín Trimestral Que Su Audiencia Necesita

Más Allá • 20 de febrero de 2015

Cuando se trata de marketing, no hay nada mejor que el contenido impreso llegue directamente a sus manos, aunque parezca una practica anticuada. Dos cosas suceden aquí, la primera que su público está teniendo su atención cada vez más en intentos repetidos a través de múltiples plataformas. La segunda es que un demográfico viejo todavía responde favorablemente a la impresión; un grupo demográfico más joven responde bien a la estimulación visual en el contenido, especialmente en la impresión. Esto no quiere decir que el boletín impreso sustituye a los boletines digitales o que los dos son iguales.  Las estadísticas para el aumento del uso del móvil muestran que es todo lo contrario.  Sin embargo, si tienes intención de saturar completamente el mercado, va a tener que ir hasta el final y eso significa que debe incluir un boletín trimestral en su arsenal de contenido. 6 razones por las que usted necesita un boletín trimestral Michael Stamo es un exitoso consultor que ofrece una entrada de blog, titulado “6 razones del porque los boletines impresos le ayudará a su negocio a prosperar.” A continuación le comparto las mejores 3 razones (usted tendrá que ir al sitio de Stamo para leer el resto), estas razones ofrecen llamadas a la acción claras y concisas para cualquier negocio que debate cómo hacer crecer su negocio y para aquellos que se preguntan por qué la impresión sería una opción viable. Según Stamo, los boletines impresos (1) construyen relaciones fuertes con los clientes, (2) reciben un momento más duradero de mercadeo y (3) dominan el buzón de correo por el hecho de que nadie más está enviando materiales de marketing de impresión. Cómo Planificar Su Boletín Trimestral El costo se convierte en un factor determinante cuando usted está planeando un boletín trimestral. Para empezar, es costoso imprimir y hay más factores involucrados en logística y un mayor margen para el error, por lo que un enfoque trimestral es lo mejor.  Puede curar contenido mirando lo que ya está en su sitio web, blog, campañas de email marketing, junto con las imágenes creativas que usted podría estar trabajando como la infografía.  Elija lo mejor de sus publicaciones  y conéctelo con la \"cultura\" ya sea su cultura de empresa, logros filantrópicos, o información local que destaque una colaboración con otra organización. También puede tomar sus comunicados de prensa y volver a redactar esos artículos en el boletín de noticias. Y, por supuesto, aproveche esta oportunidad para hablar sobre eventos próximos y dar a la gente una clara oportunidad de participar. En segundo lugar, usted quiere tener una estrategia. Pregúntese por qué usted está queriendo tener este boletín trimestral; es probable que tenga su propia agenda de cada industria, y eso es completamente aceptable. Entendiendo que usted necesita una agenda luego le ayuda a planificar la forma de organizar, diseñar y distribuir su boletín de noticias. Tal vez usted quiere comenzar con un segmento específico, ejecute una prueba A / B, aumente el tráfico de conversión – o lo que sea, su objetivo final determinará su estrategia. Después de haber  determinado su estrategia de contenido, el siguiente paso es sobre el diseño del boletín de noticias. El diseño más rentable es un boletín doblable para que los lectores puedan abrirlo y disfrutarlo en una página completa. El boletín puede doblarse en 2, 4 o 6 partes iguales; presentarlo en tres partes lo convertirá en un folleto. Más tarde, una vez que haya establecido su público y pueda garantizar lectores, sería conveniente crear un folleto delgado que ofrezca más contenido en profundidad, ya sea con la redacción de contenidos, artículos informativos y / o visuales en abundancia. En este punto, usted también tendrá que cambiar el contenido comisariado antiguo y desarrollar contenido original fresco para su boletín trimestral - aunque, por supuesto, siempre debe ofrecer un resumen e incluso una copia del sumario de sus mejores piezas de contenido del trimestre anterior. Una vez que usted ha desarrollado una estrategia para la planificación y la creación de su boletín impreso, el siguiente paso es comercializarlo. Exponga su boletín de noticias a través de una página de destino de registro, y anúncielo en un comunicado de prensa, por correo electrónico y en las redes sociales. Discuta por qué está ramificando hacia fuera en boletines impresos trimestrales y lo que esto ofrece a su audiencia.  Como paso final,  promocione su boletín impreso en su estrategia de correo electrónico existente. Sus campañas de marketing online, por ejemplo, deben incluir alguna verborrea que enlace con una página de destino para inscribirse en boletines trimestrales.


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Las Principales 5 Resoluciones de Año Nuevo Que Han Fallado En Los Negocios

Las Principales 5 Resoluciones de Año Nuevo Que Han Fallado En Los Negocios

Más Allá • 2 de enero de 2015

En este 2015, las empresas están luchando para \"optimizar\" y \"revitalizar\" su estrategia de email marketing.  A pesar de estas intenciones maravillosamente colocadas, la mayoría de estas resoluciones (como la mayoría de las resoluciones personales) van en picada hacia el suelo dentro de los dos primeros meses. La razón de esto es simple: no se puede hacer un plan grandioso sin tener algún tipo de plan de acción medible de un año estratégico para apoyar su resolución.  Si usted está en el punto donde su equipo se va a reunir con sus clientes para evaluar una estrategia del 2015, asegúrese de que ninguno de sus esfuerzos refleje la siguiente lista de las principales 5 resoluciones que han fallado. 1. Aumentar La Visibilidad De La Marca Su marca no existe en una burbuja es algo evidente por sentido común.  El hecho es que la mayoría de las empresas piensan que por solo existir los hace dignos de reconocimiento. Nada podría estar más lejos de la verdad.  No sólo usted tiene que trabajar para establecerse a si mismo, hay que trabajar para ganar visibilidad y luego aumentarla. Nada de esto sucede por sólo desearlo, sobre todo cuando hay un millar de otras marcas con ganas.  Tenga un plan de acción que revise las diferencias en el 2014 y como la proyección de negocio lo hizo funcionar. Así que empiece por ahí. 2. Al Tener Más Seguidores En Sus Redes Sociales Para Obtener Más RRPP Sólo tiene que amar cuando una empresa trata de aumentar a sus seguidores. Desafortunadamente, esto no es Alicia en el país de las maravillas y no hay alguna píldora mágica que usted puede tomar para el desarrollo social que acaba de aumentar su tamaño. Para ganar seguidores tiene que esforzarse para hacer algo bueno. Es necesario publicar todos los días, a veces dos veces al día si es posible, y usted tiene que ser creativo en sus mensajes. Sus mensajes tienen que despertar la curiosidad y motivar la conversación y entonces usted tiene que tener esa conversación y no tener miedo a comprometerse. Todo, desde su imagen de marca social, a su copia, gráficos y páginas de destino, tiene que ser maniobras calculadas. Incluso con maniobras calculadas, que le llevarán un tiempo para ver el crecimiento de sus seguidores que usted espera, y una vez que lo tiene debe seguir girando esa rueda social para mantenerlos rodeando su marca. 3. Obtenga Más Llamadas Entrantes Si su negocio está basado en los servicios, luego, las llamadas entrantes son su línea de vida. La relación media de las llamadas entrantes, al igual que con los conductores, es de uno a cien. Esto significa que de cada 100 llamadas, uno se convertirá en una venta. Esa es una cifra muy modesta pero es una cifra segura que puede utilizar para dar cuerpo a su proyecto del 2015 y el presupuesto. Tener una campaña de PPC agresiva es la única vez donde usted realmente necesita contratar a un profesional. Es un trabajo a tiempo completo que requiere una estrategia a tiempo completo.  No hay atajos en todo esto. Conseguir llamadas significa conseguir PPC: se trata de una conexión directa a la antigua es muy dependiente de este último. 4. Más RRPP Obtener más RRPP es un asunto difícil. De hecho, es más difícil que los otros cuatro puntos anteriores. Al tener visibilidad de la marca, puede tomar ciertas medidas consistentes en todos los ámbitos para garantizarla. Usted puede hacer lo mismo con lo social. Las llamadas entrantes pueden ser efectivo comprometiéndose con el SEO correcto y el  pago por clic en sus campañas. Las RRPP, sin embargo, es otra bestia simplemente porque tiene que mejorar su juego y porque su público es más sofisticado. Para obtener tracción de RRPP, necesita estar atendiendo a los líderes de opinión de la industria, reporteros, periodistas, bloggers y otros negocios líderes y profesionales para crear asociaciones que están maduras para la promoción. Para hacer frente a esto, debe empezar por identificar sus objetivos y luego trabajar hacia atrás para ver qué mejor dirección ofrece el acceso a lo que necesita para cumplir con ese objetivo. 5. Aumentar Las Ventas Por último, el clavo en el ataúd de las resoluciones de negocios fallidos tiene que ser el \"tenemos que aumentar las ventas\".  Sin embargo, si desea a las ventas, es necesario tratar a las ventas como un negocio y no como un aspecto de su negocio; debe pensar en él como el corazón de su negocio. Es necesario un equipo de ventas o persona, software de gestión de relaciones con los clientes, un embudo de ventas, material de ventas de primera categoría y una estrategia de ventas que identifique la demografía objetivo y cómo trabajar a través del proceso de ventas. Al igual que con un corazón, tiene la necesidad de otros órganos de la misma manera que funciona la sincronía con la sinfónica; tome en cuenta esto para no fallar.


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