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Cuáles son las Tres Formas Más Populares de Comunicación por Email Que Envía una Pequeña Empresa?

Más Allá • 4 de octubre de 2011

Los mensajes de texto pueden ser atractivos y sociales, este podría ser lo que esté más de moda, pero el email sigue siendo una de las herramientas más efectivas que una pequeña empresa puede utilizar para comunicarse con su audiencia. Es barato, rápido y tan eficaz hoy en día como siempre lo ha sido. Por qué? Porque la mayoría de la gente todavía tiene al menos una cuenta de email que utilizan. La comunicación por email viene en muchas formas, pero este artículo discutirá los tres que son los más populares entre las pequeñas empresas en estos días. Boletines de Noticias Un boletín de noticias regular es uno de los mejores aliados que una pequeña empresa puede tener. Y para colmo de males, el email es el método perfecto de entrega. Un boletín puede servir para una amplia gama de propósitos, pero en la mayoría de los casos, su objetivo es construir relaciones con los lectores de marketing. En lugar de tratar de promover un producto o servicio, esta forma de comunicación por email puede intentar mantener al suscriptor actualizado con las noticias más recientes de la compañía, acontecimientos en la industria, o consejos útiles que pueden utilizar para mejorar su situación. Lo bueno de un boletín es que cuando realmente se envía, las relaciones que ayudan a construir en realidad pueden resultar en más ventas. Invitación a Eventos Cada vez más pequeñas empresas se dedican a eventos de marketing. Esto es fácil de entender cuando se considera que son excelentes para impulsar la concienciación, el compromiso y el rendimiento empresarial global. Una vez más, el email es la herramienta ideal para la conducción de las promociones de eventos. Los marketers han tenido un tremendo éxito utilizando email en campañas de goteo para promover sus eventos. En este caso, usted crea una serie de mensajes, cada uno diseñado para llegar a un horario automatizado de su elección, con el objetivo final de construir con anticipación e incrementar la asistencia. La prevalencia de email se ha convertido en una de las mejores herramientas para la promoción de eventos de cualquier tipo. Alertas Generales Una de las formas más comunes de la comunicación por email es la alerta. Por ejemplo, una pequeña empresa puede enviar a lo largo de un mensaje para alertar a sus clientes que están ejecutando una venta enorme en relación con los días festivos, o que están ofreciendo un 25% de descuento para las primeras 25 personas que compran sus productos más recientes. Sin embargo, las alertas por email no siempre están relacionadas con las ventas. Muchas pequeñas empresas usan el formato de alerta en forma similar a un boletín, pero con más frecuencia para mantener su audiencia al día sobre lo que necesitan saber. No importa el tema, este método siempre funciona mejor cuando el contenido es relevante y valioso para el receptor. Conclusión Las pequeñas empresas utilizan una variedad de comunicaciones por email, y mientras todos tienen sus ventajas, no todas son perfectas para cada estrategia de email marketing. No espere recibir un boletín mensual para que trabaje para usted solo porque funcionó para un socio. Al final, la mejor forma de comunicación es la que no sólo se adapta a su negocio, sino también a los miembros de su público.


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Por qué Su Pequeña Empresa Necesita un Blog

Más Allá • 5 de mayo de 2011

Mientras yo estaba sentada en el sillón del dentista el otro día, con la boca abierta y las herramientas empujando muy dentro, murmuré a mi dentista, \" Tiene usted blogs?\" La pregunta lo agarró desprevenido  y probablemente no era el movimiento más inteligente de mi parte teniendo en cuenta que el estaba utilización instrumentos afilados. Nos pusimos a hablar sobre su negocio, y si bien el es uno de los mejores directores de  dentistas, con un personal agradable y un servicio extraordinario, que se enfrenta el mismo dilema que mi director optometrista se enfrentó cuando le hice la misma pregunta. El Problema de Marketing que La Mayoría de Los Profesionales Deben Enfrentar En primer lugar, la mayoría de los profesionales no tienen el tiempo para el mercado. En segundo lugar, porque no saben cómo hacerlo. Marketing mismo no se trata simplemente de obtener un anuncio en un periódico más. Hoy en día, se trata de tener una presencia en línea, que se realiza a través del marketing de redes sociales y la construcción de enlaces. Una gran cantidad de profesionales también cometen el error de pensar que tener un sitio Web es suficiente. No lo es. Tener un sitio Web es excelente como una referencia para los clientes existentes, pero es inútil para atraer nuevos clientes. Disponer de un sitio Web es tan atractivo como pan duro sentado en un mostrador de panadería y el panadero espera atraer a los clientes. Lo que es útil es tener pan fresco todos los días e incluso dando una muestra de algunas piezas al gusto. Cómo Funciona la Analogía del Pan? El pan duro es como su sitio Web. Podría haber sido nuevo e interesante al principio, pero rápidamente se pasa de moda. Simplemente se sienta allí, nada cambia, no hay razón para que la gente lo revise. Pan Fresco es como un blog. Es nuevo. Es fresco. Es emocionante... y es relevante a su público objetivo. Dé a la gente una razón para volver una y otra vez. Igualmente importante, los motores de búsqueda de Google y otros prefieren el contenido fresco a los contenidos obsoletos, lo que significa que dar preferencia a las páginas que tienen un mayor contenido fresco y original cuando se trata de indexar las páginas de resultados de búsqueda. La mayoría de los robots de búsqueda tampoco pueden leer el sitio Web totalmente debido a códigos complejos que la mayoría de los sitios de uso  más bien son atraídos a simples blogs con gran cantidad de contenido desde el extremo color violeta de la gama de los blogs. La muestra  de pan es su blog. Un blog, como el que usted está leyendo ahora mismo, proporciona información muy interesante e informativa a los clientes potenciales. Les da un sabor de algo y construye la credibilidad de su negocio. También ayuda a que usted sea una autoridad para que más y más personas confíen en usted como fuente de información. Estas personas más fácilmente se convierten en clientes  porque después de todo, quién quiere que  su negocio llegue a las páginas amarillas o alguien al azar buscándolo en Google... o alguien que le proporcionó información útil? Las Pequeñas Empresas y la Blogósfera Usted puede utilizar un WordPress o Blogger, ya sea el que lo haga más fácil para hacer blogs. Para obtener más personalización y gestión de contenidos, también puede utilizar Joomla. Y si ya tiene un sitio web, puede vincular el blog de su sitio web o puede crear una página especial en su sitio para un blog. La clave de los blogs es pensar como sus consumidores y proporcionar información que las personas están naturalmente buscando. Es también importante que usted recuerde utilizar un número adecuado de palabras clave (1-5%) y un buen texto anclado para que su contenido sea el motor de búsqueda optimizado(SEO). Un blog es también una gran herramienta de promoción. Usted puede convertir un par de entradas de blog en un boletín de noticias y puede alimentar a cada entrada en los sitios de redes sociales. El objetivo es mantener su relevancia y recordarle a la gente que usted  está allí, y un blog le da una buena excusa de hacer esto.


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Cómo Pueden las Pequeñas Empresas Construir una Marca en Línea

Más Allá • 4 de mayo de 2011

Muchos propietarios de pequeñas empresas piensan que si ellos están basados en Internet,  no tiene que preocuparse acerca de la presentación de la misma manera como lo harían si tuvieran un frente de la tienda física. Error. Usted Ya Está En Línea En primer lugar, todos los negocios se basan en Internet. Si usted tiene un comercio electrónico o un frente de la tienda físico, usted tiene que considerar que la mayoría de los clientes le buscaran en Internet antes de que le ofrezca sus negocios. Usted tiene una presencia en Internet ya sea que le guste o no. Entonces la pregunta es, qué tipo de presencia en Internet tiene y qué se dice acerca de esta presencia de su marca? Recuerde que la meta de cualquier marca es atraer la lealtad del cliente y generar usuarios frecuentes. Su marca es su imagen y en un mundo en línea su imagen se vuelve crítica. Su marca hará una impresión de decenas de miles de personas antes de  que usted jamás los conozca. Qué pensaran estas masas de usted? Si usted está recibiendo el tráfico web, pero no la conversión, el problema es muy probable que su negocio no esté comunicado con una marca fuerte. Tenga en cuenta su mensaje de marca. Qué es lo que trata su empresa que desea compartir con los clientes potenciales? Usted debe ser capaz de transmitir su mensaje central en menos de una frase, sino un par de palabras y frases de captura. Piense en lo que ofrece su negocio que otros no lo ofrecen, o cómo hacerlo mejor, y allí tiene su mensaje. Cuando la mayoría de la gente piensa en las marcas, ellos piensan en Nike, Coca-Cola u otras etiquetas de gama alta claramente visibles. Estas etiquetas no sólo estallan en la atención de un día para otro de corriente principal, sino que se construyeron a partir de cero al igual que su marca lo será. Por suerte para usted, se limita la marca donde ha sido desglosado los minutos de Internet, las redes sociales se han introducido en el campo del marketing. Con techos de cristal roto, incluso la empresa más pequeña puede llegar y competir tan agresivamente como las marcas de mucho peso. Cómo? Simplemente utilizando la misma fórmula pero más grande, más marcas establecidas utilizan ahora y después agregándole una dosis de creatividad. Elaboración de Su Página Web Su negocio necesita un sitio, una parada virtual para los clientes para hacer negocios con usted y aprender más acerca de usted. Pero sólo tener una página web no es suficiente, hay que considerar los pros y contras de su sitio web y cómo se juega en su marca. Considere lo siguiente: Está su propósito claramente definido? Tiene cada página de su sitio web un mensaje y una llamada a la acción significativa? Entienda a sus clientes y lo que quieren y usted comenzará a tener una idea más clara en su marca y si usted va en la dirección correcta. Su diseño del sitio web refleja su marca? Piense en los paladares de color, imágenes y texto clave. Recuerde que el diseño y funcionalidad van de la mano, tener una sin la otra y usted ha perdido al instante el impacto de marca. Que tan fácil de usar es su sitio web? Algunas personas tienen conexiones lentas a Internet, algunos no pueden instalar un conexión Flash, para otros la alineación puede estar apagada o no puede ser capaz de ver las imágenes. No teniendo en cuenta estos factores significa que es probable que pierda los clientes y lectores que no tienen la paciencia de una página de mala gestión o lenta carga móvil debido al contenido de la imagen pesada. Ponga Las Redes Sociales a Trabajar Diversificar la presencia de su marca mediante el uso de los canales más allá de su sitio web. El ir con la solución está en las redes sociales. Cuando se considera que incluso las grandes marcas conocidas como Coca-Cola están ahora centrándose principalmente sus marcas y actividades de divulgación a través de Facebook, es bastante claro lo importante que es aprovechar esta herramienta para compartir su experiencia de marca con sus clientes. Utilice las redes sociales para mostrar que es pertinente, construir un seguimiento y escuchar e interactuar con sus clientes. Su marca no es sólo un producto o servicio más, se trata de una experiencia positiva, el usuario gratificante. Utilice las redes sociales para evaluar también su competencia, además a aprovechar el diálogo para la retroalimentación de los clientes. Tener una Voz ... y Compartirla Todas las marcas tienen una voz. Ellos tienen un mensaje y algo que ofrecer a sus clientes. La mejor manera para dar a su marca una voz es a través de un blog. Utilice una plataforma de blog integrado en su sitio web para ofrecer a sus clientes noticias y actualizaciones sobre su marca y para compartir información relevante que abastece a las necesidades de sus clientes. Recuerde, su marca debe ofrecerles algo con que puedan conectarse, marketing en línea se trata de ellos, no de usted. La Forma Valiosa de Alianzas y Asociaciones Fortalecer su marca mediante la creación de asociaciones valiosas y asociaciones con grupos similares, pero no conflictivos y empresas. Crear asociaciones con las empresas vecinas que le permiten acoger eventos mutuamente benéficos que atraen a las multitudes. Conozco a un quiropráctico local que ha construido un negocio exitoso de esta práctica. Al vincular a sí misma con los eventos de la belleza local otras y un buen vino / lugares de comida, ella está elevando su práctica más allá de la salud y hacia una asociación con el lujo y el placer. Su marca no es sólo acerca de los cuidados quiroprácticos, es ahora acerca de cómo ser mimado. Con estas asociaciones estratégicas, se las ha arreglado para asociar la quiropráctica con el lujo. Más allá de estas sugerencias, recuerde tomar ventaja del tiempo íntimo con los clientes a través de boletines, continuando de esta forma para presentar y reforzar su marca a su público principal. No es suficiente tener una marca, usted tiene que recordar a sus clientes de su relevancia en sus vidas.


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Marketing de Redes Sociales: El Por qué Usted no Debe Ignorar YouTube

Más Allá • 2 de mayo de 2011

En estos días, incluso su abuelita tiene una cuenta de Facebook. Entonces, qué significa esto?  Esto significa que modelos de negocios antiguos ya no funcionan. Con el repentino éxito de las empresas basadas en el consumidor, tales como Amazon y eBay, la caída del mundo en editorial de impresión, y con el surgimiento de grupos de redes sociales como Facebook y Twitter, es evidente que nuestra sociedad está a la fase digital. La pregunta es dónde encaja SU negocio en este nuevo modelo? Es evidente que las redes sociales están donde deben estar. Pero cuando los propietarios de pequeños negocios piensan en las redes sociales, por lo general se limitan sólo a Facebook y Twitter. Propietarios de pequeñas empresas necesitan saber que hay algunas grandes plataformas sin explotar y populares, tales como LinkedIn, que conecta a los usuarios con otros tomadores de decisiones clave en su industria, y Quora, que permite a los usuarios a responder las preguntas a sus seguidoras. Sin embargo, una de las plataformas más importantes que a menudo se ignora es YouTube. Claro, todos miran YouTube a ponerse al día con sus remolques favoritos o ver algún video raro, pero lo que diferencia a un gran negocio con estrategia  de marketing en línea (y su éxito posterior) además de un mediocre es su capacidad a aprovechar todas las plataformas de redes sociales para su beneficio. Su empresa puede y debe aprovechar las plataformas de YouTube para la variedad de razones que se indican a continuación: A las Personas les Gusta lo Visual: La gente prefiere ver un video en lugar de leer un artículo. Casi puedo garantizar que si usted tiene un vídeo en YouTube de su empresa en su página de inicio, este será visto. Claro, puede incrustar un vídeo directamente en su sitio a través de una programación personalizada. Pero por qué detenerse ahí? Aumentar el tráfico del vídeo y la visibilidad mediante la subida en YouTube. Hágalo fácil para la gente acceder y compartir sus vídeos y lo harán. Buena Fuente SEO: Muchos pasan por alto el hecho de que YouTube es ideal para las etiquetas de SEO y clasificación. Etiquete y luego deje que Google haga el resto. Puesto que Google es propietario de YouTube, este da preferencia a las etiquetas de YouTube sobre cualquier otro. Oportunidad de Marca: Al igual que los buenos tiempos de MySpace, YouTube también le permite personalizar su canal de perfil. Las empresas pueden reflejar el perfil de su canal para reflejar su página, lo que aumenta la visibilidad de su marca y la creación de un gran interés de los usuarios. Llamadas a la Acción: YouTube le permite ofrecer varias llamadas a la acción, como invitando al espectador a su blog, pidiéndoles que le sigan en Twitter y que les permita intervenir en los debates con usted a través de comentarios. En definitiva, YouTube permite la opción de entablar un diálogo útil con su base de usuarios y una oportunidad de marketing discreta sin que parezca como un vendedor reclamando. La Promoción Lo Hace Fácil: Por qué es YouTube exitoso cuando en la actualidad hay decenas de sitios de alojamiento de vídeo? Debido a que YouTube es conveniente, fácil de usar y reconocible. Se le permite incrustar sus vídeos en su blog, su promoción a través de sitios de redes sociales y enviarlas por email a sus contactos. La Creatividad es La Clave: YouTube obliga a las empresas a ser más creativos en su estrategia de marketing. El método de marketing antiguo consistió en un comercial al frente, pero los nuevos métodos de marketing tienen que venir a través de una historia. Historias de vender, y girando sus servicios o productos en un primer relato asegura que la venta se viene con este también. Casi cada tipo de empresa puede beneficiarse de un canal en YouTube. La única cosa que realmente necesito es tiempo, una computadora y una cámara.


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