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Llevando El Marketing Demasiado Lejos? Su Proveedor de Servicio Móvil lo Está Siguiendo

Llevando El Marketing Demasiado Lejos? Su Proveedor de Servicio Móvil lo Está Siguiendo

Más Allá • 28 de noviembre de 2011

Un blog reciente de American Civil Liberties Union (ACLU) ha provocado un amplio debate sobre los propietarios de proveedores móviles al dar seguimiento de la actual posición geográfica precisa de los propietarios de teléfonos inteligentes. El blog de ACLU señaló que \"las grandes compañías - AT&T, Verizon, T-Mobile y Sprint, no sólo saben dónde estamos en cada momento. También conservan información detallada sobre nuestra ubicación durante largos períodos de tiempo... \"Esta política trasciende la necesidad de transmitir los datos de ubicación de un centro de llamadas 911 mejorada a los efectos del envío de los servicios de respuesta de emergencia a la escena del accidente, pero ahora se ha cruzado en el área del marketing. Un Tesoro de Datos Los proveedores de servicios inalámbricos no sólo están manteniendo esta riqueza de información para la investigación con el fin de mejorar sus servicios, lo están viendo como un tesoro de datos que pueden ser aprovechados para promover los productos y servicios a clientes basándose en su perfil geográfico y las costumbres. Un análisis de a donde van los clientes móvil habitualmente puede ser información invaluable para extractores de datos que luego pueden seguir todos nuestros movimientos con la intención de vendernos algo que se adapte a nuestros hábitos, como lo demuestra a dónde vamos y cuándo. Niveles Inquietantes Llegan a Desbordarse El nivel inquietante de desbordamiento llega cuando consideramos que todos estos datos pueden fácilmente terminar en las manos equivocadas, públicamente anunciado en línea, o ambos. Hay muchos usuarios de teléfonos inteligentes, cuyas vidas son libros abiertos y por lo tanto, nunca van a cualquier lugar que podría preferir mantener en secreto, pero hay muchos otros que regularmente se involucran en actividades ilegales, inmorales o de plano que prefieren mantener a sus amigos, familiares y empleadores. Si usted no está listo para tener una posición de minuto a minuto por los últimos años, a disposición de todo aquel que quiera echarle un vistazo, es posible que desee limitar la información que transmite el teléfono inteligente acerca de su ubicación 24/7, así como el indefinido almacenamiento de esos datos en los sistemas informáticos de su proveedor de servicio. 175 Millones de Registros de Clientes Robados en Este Año Algunas compañías incluso pueden ofrecer estos datos en el mercado abierto. Verizon ha anunciado que tiene intención de vender los datos del usuario, incluyendo el posicionamiento y seguimiento de la ubicación a \"las empresas interesadas.\" Incluso si usted está seguro que su información será oficialmente negociada sólo con legítimas marcas más importantes, el peligro siempre existe de que alguien en algún lugar va a poner su huella criminal sobre el mismo. Con más de 175 millones de registros de clientes robados por los piratas (hackers) en los primeros nueve meses de este año, es obvio que los consumidores no pueden estar seguros de que sus datos permanecerán seguros, no importa quién lo está sosteniendo. Sólo se requeriría algún tipo de correlación menor para determinar cuántas veces el mes pasado el Sr. X visitó a su amante, así como su traficante de cocaína favorito, viendo la comunicacion que ha tendido y siendo estos los datos que podrían utilizarse para alimentar un anillo enorme de chantaje en línea. La ACLU está pidiendo a proveedores de servicios inalámbricos que proporcionen a los clientes explicaciones acerca de qué dato es mantenido, que está siendo compartido y si se ha infringido o perdido. La organización también pide a los transportistas a habilitar a sus clientes obteniendo su permiso antes de almacenar cualquier información sobre la ubicación, y que les permite limitar el tiempo que se almacenan los datos. Incluso si usted no es un visitante regular a crecer, es posible que aún quiera mantener su operador de telefonía móvil al mantener guardados los datos en todo sobre la base de que realmente es algo que a nadie le importa a donde va y cuando. Como email marketers nosotros podemos ser tentados por la idea de ser capaz de identificar a los visitantes habituales de negocios en línea de nuestros competidores y con el fin de inventar promociones dirigidas que podría convencerlos de cambiar, pero como clientes móvil nosotros queremos un registro de todos nuestros movimientos a disposición de otras empresas... y los hackers que inevitablemente, lo conseguirán? Mantengase informado con las noticias mas recientes que nos traen los profesionales de email marketing de Benchmark.


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