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Atrévete a usar GIFs en tus Campañas de Email con Benchmark

Atrévete a usar GIFs en tus Campañas de Email con Benchmark

Emailología • 2 de noviembre de 2017

Me imagino que han llegado a tu correo impactantes campañas de email con imágenes llenas de movimiento. ¿Te gustaría que tu próxima campaña contenga esta clase de imágenes? Crear imágenes con movimiento no es cosa de otro mundo. Te mostraré cómo crear estas imágenes a partir de un video e insertarlas en tus emails como GIFs Antes que nada, quiero decirte que un GIF es tan solo una imagen animada la cual puedes subir a nuestro editor como una imagen regular. Para comenzar tomemos como ejemplo el siguiente video:     Al elegir un video te recomiendo altamente utilizar un video corto de no más de 10 segundos. Recuerda que el GIF que realices será cargado en tu email como una imagen, y los lectores usualmente no le prestarán atención por más de 10 segundos, además, un GIF no contiene sonido alguno. Método 1 Comienza por descargar una app como GIF Brewery o Giphy, cualquier app de esta clase te permitirá grabar tu pantalla y guardar el contenido en formato GIF. Con apps como Brewery y Giphy, solo tendrás que abrir la app y dar clic en la opción Grabar Pantalla (esto sería en el caso que quieras hacer una demostración de algo) o bien, puedes grabar alguna parte de un video o la acción realizada en alguna ventana. El paso siguiente es seleccionar el área que deseas sea capturada, posterior a esto deberás hacer clic en el botón grabar o rec, y bueno, hasta el momento, no te preocupes por esos errores de captura, ya que al terminar, estas apps te darán opciones como configurar el inicio o el final del GIF, así como aumentar la velocidad del movimiento. Una vez lista la edición, haz clic en Crear. [embed]https://giphy.com/gifs/gif-of-a-video-3ov9jDKJu9HDYvzyog[/embed] Nota Importante: No olvides que en nuestro editor solo podrás subir una imagen de hasta 200 kb. ¿Por qué? Esto lo hacemos debido a que 1 de cada 2 personas leen emails desde sus dispositivos móviles, y cuando ellos abren sus emails esperan dos cosas: velocidad y facilidad de lectura, así que no les hagamos perder tiempo cargando imágenes. Hacemos esto para asegurarnos de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada, por esto debemos cuidar el peso de las imágenes. En caso de que tu GIF pesé más de 200kb, será mostrado en tu email como una imagen estática. Así es como se verá tu GIF dentro de tu email:   Método 2 Hazlo con Playable Playable es un software online capaz de reproducir videos en tus emails. Para hacer uso de esta herramienta arrastra y suelta un video de hasta 10 segundos a la plataforma de Playable, la cual te devolverá un código html. [caption id=\"attachment_7788\" align=\"aligncenter\" width=\"615\"] Sube tu video.[/caption]   [caption id=\"attachment_7789\" align=\"aligncenter\" width=\"1168\"] Copia el código.[/caption] [embed]https://giphy.com/gifs/upload-a-gif-to-benchmark-email-l1J9qyu6NHlrDhMkw[/embed] Como puedes observar en el GIF de arriba, solo debes agregar el código que Playable te ha proporcionado a un bloque de texto en el Editor de Benchmark. Con Playable puedes olvidarte de seleccionar pantalla, hacer ediciones e incluso olvídate del peso, lo único que debes cuidar es que tu vídeo no pase de 10 segundos. Si eres un profesional del diseño, tal vez utilizas la Suite de Adobe o algún software especializado para crear estas imágenes, aun así te recomiendo que pruebes estos métodos que te ayudarán a ahorrar tiempo. Hay muchísimas razones por las cuales debes utilizar GIFs. Estas imágenes no sólo te ayudarán a mejorar el mensaje que envías a tus lectores con un impactante contenido visual, también son amigables con los dispositivos móviles y fácilmente puedes agregarlos a tus campañas por correo electrónico. Confucio solía decir “una imágen dice más que 1,000 palabras” pues bien, el CEO de Giphy, Alex Chung, dice “Un GIF en promedio contiene 60 imágenes, entonces, con un GIF somos capaces de decir 60,000 palabras” – lo mismo que una novela promedio” Atrévete a enviar emails experienciales y a mantener a tu audiencia interesada con estos cambios, comienza a usar GIFs y cuéntanos cómo te va con eso, si quieres conocer más sobre GIFs y otras herramientas para mejorar tus emails déjanos un comentario.  


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¿Cómo utilizar videos de manera efectiva en mis correos electrónicos?

¿Cómo utilizar videos de manera efectiva en mis correos electrónicos?

Emailología • 21 de septiembre de 2016

Utilizar videos en campañas de email marketing no es tan simple como el hecho de solo incrustarlos. Desafortunadamente, algunas de las grandes compañías dedicadas a ofrecer servicios de correo electrónico como Gmail y Outlook, no tienen la capacidad para la reproducción de videos dentro de los correos. Sin embargo, hay algunos consejos y trucos que funcionan, no para eludir la incapacidad de reproducción de video, pero sí para llamar la atención y hacer que tus videos resulten eficaces en tus estrategias. Llamado a la acción Cada correo que envíes necesita un “llamado a la acción”. Por llamado a la acción nos referimos a un “algo” que obliga a todo lector a hacer clic en un elemento en tu correo electrónico. Un video podría ser un buen ejemplo, sin embargo, ya que no se pueden reproducir dentro del correo, el suscriptor tendrá que ir a otro lugar. De este modo, dependiendo el contenido, será el lugar al que los dirigirás: A la versión HTML del email si los usuarios deben continuar leyendo el resto del correo electrónico como un boletín. A la página web con el video incrustado para dirigir a los lectores al contenido de tu sitio web A la fuente del video porque éste está monetizado y ese es el punto de tu correo electrónico Para que esta estrategia sea efectiva, deberás tomar una captura de pantalla de tu vídeo y colocarle un botón de play sobre él para simular que se puede reproducir. Sin embargo, después de darle clic, el suscriptor será redirigido al lugar al que necesites que éste vaya. Sin embargo, de no realizar así las cosas, podría ser difícil hacer que el lector regrese a terminar de leer el correo electrónico. Utiliza un GIF animado Utilizar GIFs en los correos electrónicos también es difícil porque no todas las bandejas de entrada  lo soportan. El uso de ellos en conjunto con videos puede proporcionar una experiencia de lectura increíble para tus suscriptores. Así que, debido a que los videos no pueden ser reproducidos en el correo, puedes utilizar un GIF animado para llamar la atención hacia tu video. La imagen animada debe proporcionar una vista previa del video y atraerlos a ver más de él. ¿Qué pasa con las bandejas de entrada que no admiten GIFs animados? Bueno, afortunadamente el comportamiento en esta situación es predecible. El GIF mostrará el primer fotograma de la animación y lo utilizará para mostrar una imagen fija. Toma ventaja de esto y utiliza una captura de pantalla para aquellos que no puedan ver la increíble animación. Crea videos específicos para tus suscriptores La gente ama la exclusividad y tus suscriptores no son la excepción. Lo que resulta aún mejor es que puedes segmentar tu lista basada en la información que haz recopilado. De hecho, segmentar tus listas es una muy buena práctica del email marketing. Una vez teniendo dichos segmentos, deberás crear videos específicamente para ellos, ya sea que estés realizando una demostración, mostrando productos y/o servicios o transmitiendo testimonios de clientes de gente local. Así que aunque no se puedan reproducir videos en los correos electrónicos, los videos son una herramienta de gran alcance que sirve para llamar la atención. Además, también hacen de la lectura algo más agradable para los suscriptores. Únicamente recuerda tener en mente dónde deseas que tus lectores miren el video para así, mantener su atención y evitar distracciones.


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Cómo incrementar tu audiencia con impactantes Webinars

Cómo incrementar tu audiencia con impactantes Webinars

Más Allá • 24 de junio de 2016

Los webinars no son más que conferencias donde se abordan temas que concuerdan con las características de tu empresa, los webinars pueden tratar de cualquier tópico, siempre y cuando estos temas ayuden a los usuarios y clientes a entender más tu producto o servicio. Ante la imposibilidad de reunirnos con los clientes o usuarios en grupos grandes debido a tantas causas actuales, se ha creado esta herramienta, que nos acerca y nos permite instruir a nuestro público. Los webinars deben contar con ciertas características para cumplir su cometido, si tú estas interesado en integrar esta herramienta, es importante que conozcas su funcionamiento y lo que necesitas para llevar a cabo un webinar exitoso. Objetivo Define el objetivo del webinar, el tema y sus contenidos, crea una presentación dinámica, pero que al mismo tiempo sea muy fácil de comprender, define fecha y hora y además qué es lo que vas a promocionar. Publicidad y Promoción Haz publicidad previa a tu webinar con suficiente tiempo de anticipación, pero tampoco tanto que haga que los participantes olviden la cita, con un par de semanas es válido, la publicidad debe ser medible, usa para este propósito landing pages y email marketing, siempre ubica una casilla de registro en ambos casos para que los interesados puedan integrarse y no olvides recordarles la cita por lo menos un día antes. No olvides promocionar tu webinar constantemente en las redes sociales, Facebook, Twitter, incluso puedes hacer videomarketing con SnapChat y colocar tu evento en canales como EventBrite, integra el link donde puedan suscribirse, una imagen referente al webinar y también una muy breve descripción de lo que los participantes encontrarán en tu webinar. Haz Números Los webinars no deben exceder de 20 personas por sesión y tampoco es recomendable que duren más de una hora, distribuye tu tiempo e información de forma idónea, incluye un saludo y presentación del tema, el desarrollo, tómate 5 minutos para promocionar tu herramienta, y por último permite la interacción con el grupo por medio de un cierre de preguntas y respuestas. Busca la herramienta adecuada Define a través de qué herramienta realizarás tu webinar, indaga acerca de ellas y elige la que mejor te convenga, recuerda que hay algunas que son de pago, sin embargo, invertir, te proporcionará mayor seguridad y estabilidad a la hora del webinar. Aquí te menciono algunas herramientas que puedes utilizar: Google Plus Hangouts: Es gratuita y tienes la posibilidad de usar Google docs para compartir archivos, además de poner a tu alcance la posibilidad de conectarte vía móvil. Go To Webinar: Es una herramienta de pago pero con muy buenos comentarios en cuanto a calidad, así que el precio vale la pena si haces webinars de forma seguida. Anymeeting: Es gratuito para usuarios que pueden llegar a contar hasta con 200 asistentes, puedes usar pantalla compartida y grabar la reunión. ZipCasts: Totalmente gratuito, y tu presentación será vista desde SlideShare ya que trabajan en conjunto. Existen otros canales a los que puedes acceder para hacer videomarketing y videollamadas que bien te pueden llegar a funcionar como webinars, entre ellos están Skype, Facebook, entre otros, aunque siempre te recomendaré lo que está hecho para la función específica, hacer webinars. Una vez llegada la fecha es importante que unos minutos antes compruebes tu conexión de internet, cierra aplicaciones y pestañas que no usarás, limpia tu escritorio, ponte cómodo, práctica tu tono de voz, y mentalízate, un webinar es igual de profesional que tener a tu audiencia justo frente a ti. Da las gracias Después del webinar, no te olvides de tus asistentes, agradece con un email su compañía, y ofrece un descuento extra o una promoción exclusiva para ellos, solo por el hecho de haber estado ahí. Dar un webinar expresa la importancia que tienen para ti tus clientes, ya que es notorio que deseas su mejoría a través de tu producto o servicio, recuerda que los webinars pueden aplicar para cualquier rubro y no son exclusivos de temas de marketing, por ejemplo si tu vendes artículos de ferretería, puedes hacer un webinar de instalaciones paso a paso o de como usar ciertas herramientas, ni hablar de los que se encuentran en los nichos de alimentación, vestido, industrias, seguridad, entre otros, los webinars pueden ser útiles para todos, aprende cómo incrementar tu audiencia y ventas con estos consejos.


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Las 4 Razones Principales Por Las Que Necesitas Vídeos En Tus Campañas De E-Mail

Las 4 Razones Principales Por Las Que Necesitas Vídeos En Tus Campañas De E-Mail

Más Allá • 10 de septiembre de 2015

A pesar de que el e-mail marketing  sigue siendo uno de los medios más eficaces de comunicación para un público objetivo - todavía hay una cuestión: necesitas leerlos. Independientemente de qué tipo de público sea el que tienes, es importante luchar por su atención. Si estás en el comercio minorista, tu contenido tiene bastantes imágenes. Si se detalla con un trozo de información, entonces estás exponiendo una gran cantidad de texto que el lector tiene que pasar.  Ambos escenarios se beneficiarían si incluyes vídeo en tus campañas de correo electrónico.  Esta propuesta de integración es otra capa de activos visuales creativos compartidos con tus características demográficas, mientras que el segundo llega a transmitir el texto de contenido pesado en los archivos multimedia más atractivos. Revisión Completa De Los Productos Las imágenes son una cosa, pero la mayoría de las compradoras mujeres tienen dificultades para confiar en las imágenes, sobre todo si se trata de un producto textil. Tener una revisión del producto en vídeo ofrece una forma más tangible de experimentar el producto - y ayudar a aumentar las ventas. Los productos que provocan sensaciones ofrecen una especie de experiencia táctil que \"conecta\" al comprador con el producto. Por eso, en las redes de compras desde el hogar, los productos a menudo se tocaron y exploraron o jugaron con ellos en lugar de sólo verlos en la pantalla. La experiencia anterior crea la intimidad, la confianza y la curiosidad mientras que el segundo la experiencia es remota y distante. Testimonios En Vídeo Envía vídeos con testimonios en video presentando a uno de tus clientes felices y leales. Si puedes incluir más de uno, sería fantástico. Si no, sólo muestra el mejor para animar a otros a estar emocionados por tu empresa u organización. En ese sentido, cualquier tipo de testimonio o el intercambio puede ser compartido a través del video, al igual puedes incluir las entrevistas. Mensaje Del CEO Crear un mensaje de tu CEO para tus clientes, puede utilizarse tácticamente para empujar mensajes clave que realmente necesitan ser comunicados, aprobados y actuados en consecuencia.  Tener a tu CEO - o la cara clave de la empresa u organización - dando un mensaje personal también creará una conexión directa y ofrecerá acceso personal con el nivel superior de la marca y logrará mayor compromiso. Dirige A Una Página De Destino Hay una gran cantidad de formas en que los vendedores pueden emplear vídeos para fines de e-mail marketing. En adición a crear mayor interés en el mensaje que está siendo entregado, también se puede utilizar para dirigir a los lectores a una página específica. La mayoría de las páginas de destino requieren la acción, y es increíblemente difícil de fomentar la acción sin ofrecer algo a cambio o ser muy claro en sus mensajes. Ahora que sabes \"por qué\", el siguiente paso será comenzar con tu primer vídeo de la campaña de e-mail marketing - y el dominio de ella.  Si hay que recordar algo es que los videos son mucho más difíciles y requieren mucho más tiempo para producir que el contenido basado en texto tradicional. No debes sobrepasarte %96 lo ideal es comenzar con uno al mes o uno cada dos semanas y obtener y ver los resultados antes de producir más.  La calidad, el ritmo y la sensación de tu video mejorarán con el tiempo al igual que con cualquier otra cosa.


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Tips Para Hacer Tu Primera Campaña De Video Por E-Mail Como Un Experto

Tips Para Hacer Tu Primera Campaña De Video Por E-Mail Como Un Experto

Más Allá • 8 de septiembre de 2015

Un estudio reciente mostró que los vendedores están recurriendo cada vez más a la mensajería por vídeo como parte de sus campañas de e-mail marketing. De hecho, en mi  última publicación,  discutimos la principal razón de por qué son necesarias las campañas de  vídeo por e-mail. Pero no somos los únicos que sienten que el vídeo es un modo convincente de comunicación a la hora de enviar un correo electrónico como campaña de marketing.  Esto es lo que otros líderes de pensamiento dicen: Imita la apariencia de un reproductor de vídeo convencional  Aquí  añades una indicación visual para que los lectores vean el video como parte de tu correo electrónico con el botón de reproducción. Cuando  los lectores vean ese botón de reproducción, harán clic en la imagen y los dirigirá a una página de destino - o una página de intercambio de vídeos - con el vídeo embebido. Usa una imagen convincente y atractiva para poder vincular a los lectores a tu contenido de vídeo dentro de las campañas de correo electrónico con el propósito de aumentar las tasas de los porcentajes de clics. Fuente: Ian Hutchinson de Vidyard, un blog de marketing de vídeo que ofrece recursos, inspiración y la tácticas.  Hutchinson también tuvo otra gran idea que se basó en una práctica común.  En lugar de sólo alojar el video en tu página de destino - además de tu campaña de correo electrónico - considera hacer que tu video tenga reproducción automática. En el caso de que compartas el vídeo en tu página de destino, añade un formulario de registro para que los visitantes puedan inscribirse a una suscripción animando a la gente a conseguir más contenido de buena calidad con vídeo entregado directamente a su correo electrónico. Enciende los datos con los mapas de calor Cada campaña de e-mail marketing debe ser impulsada por los datos. Las campañas de vídeo con e-mail marketing no son una excepción. Cada vista genera un mapa de calor, lo que demuestra exactamente qué partes del vídeo el espectador observaba, a cuales reaccionaba y las veces que repitió el vídeo. Los  gráficos de tendencia te permiten realizar un seguimiento de la totalidad de la videoteca con el tiempo. Fuente: Wistia,  ofrece vídeo profesional de alojamiento con análisis y herramientas de marketing. Una vez que hayas creado tu vídeo y le diste seguimiento a la data, el siguiente paso de email marketing por video es la creación de un segundo vídeo y encontrar una manera de organizar sus activos de vídeo a través de un robusto CMS, que te ofrece Benchmark: Almacenamiento de todos tus vídeos en tu propia galería que puedes acceder 24/7 Puedes arrastrar y soltar  los vídeos directamente en tus diseños y plantillas Envío de destinatarios a una página espejo que muestra si se bloquea el vídeo por tus proveedores de correo electrónico Piensa en GIFs Los Gifs son videos cortos interrumpidos o presentaciones de diapositivas, o un gráfico animado, que actualmente son muy populares.  Dicho esto, creo que los GIFs son una fabulosa opción para la próxima vez que necesites  crear una campaña de correo electrónico con vídeo.  El GIF se crea con el objetivo de incitar a los lectores a dirigirse a una página de destino de manera creativa. Marketing Land tiene una publicación útil con el ejemplo práctico. No hay una sola forma para incluir videos en tu campaña de correo electrónico. Pero sólo hay una manera de hacer las cosas bien... y eso lo consigues con la herramienta adecuada que atienda a todas tus necesidades de marketing por correo electrónico. Al hacer la compra de tu herramienta para realizar sus campañas de marketing con vídeo asegúrate que esta te  permita insertar vídeos creativos y la  información asertiva en los correos electrónicos, comprueba también  cuánto más está cobrando por ese servicio otras plataformas en el mercado. A diferencia de Benchmark, no todas las plataformas incluyen esta característica como un conjunto básico de servicio que se incluye en cada plan.


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Vídeo Controversial De Honey Maid: Una Reacción Espontánea Planificada

Vídeo Controversial De Honey Maid: Una Reacción Espontánea Planificada

Más Allá • 15 de abril de 2014

\"No importa cómo cambien las cosas, lo que nos mantiene sanos nunca cambiará. Honey Maid. Todos los días aperitivos saludables para toda familia sana. Esto es saludable. \"Es difícil de creer que los videos trataban de que la narración comercial fuera inofensiva y pasa que ha galvanizado a toda una nación. Las imágenes que acompañan esta voz no eran de galletas deliciosas, sino de familias ortodoxas: una familia de dos papás, una familia roquera, un padre soltero, y dos familias interraciales. Las redes sociales explotaron sobre este anuncio con  miles de comentarios defendiendo el contenido y muchos otros excoriantes  de el. La reacción increíble de Honey Maid a esta tempestad en las redes sociales puede servir como ejemplo para todos los vendedores en línea en cuanto a la forma de caer en la tormenta... incluso si sólo ha creado eso. Ultraconservadores habían reclamado el término como mal ejemplo Sin duda el anuncio de Honey Maid no es el primer comercial que haya debutado familias gay o interraciales, pero la clave de toda la polémica es su repetida insistencia que \"esto es sano.\" Ese es el tipo de término que se suele circular por los extremos fundamentalistas junto con los valores tradicionales de la familia, que en muchos casos se limitan a un hombre y una mujer de la misma raza para tener hijos. Con el fin de racionalizar alguna medida de intolerancia contra estos nuevos tipos de estructuras familiares, la facción ultraconservadora ha afirmado desde hace tiempo que están en contra de la regla de la naturaleza y por lo tanto “son malos ejemplos.” La madre de todas las guerras de fuego Así que aquí viene Honey Maid cuya actividad no es la ingeniería social, pero si la fabricación de galletas graham y arroja todo el término \"no saludable\" de vuelta en la cara de la gente que tiende a limitar estos diferentes tipos de núcleos familiares. Mientras que la mayoría de los estadounidenses están a favor de grupos de familias de homosexuales e interraciales, la minoría muy vocal salió con todas las armas de fuego y la madre de todas las guerras de fuego comenzó su presencia con Honey Maid en las redes sociales de, así como en blogs y foros a través de la red. Un video de seguimiento, no tópicos corporativos Sin embargo, Honey Maid no se limitó a dejar que la conflagración que  indica en las redes sociales con el común corporativo ocasional como es el modus operandi habitual de los negocios en línea. La empresa decidió impulsar su punto de origen mediante la creación y la liberación de un seguimiento de video donde los artistas toman cada comentario contrario, lo ruedan en un tubo, y crear una escultura de piso, que detalla una cursiva y el AMOR que fluye. A medida que la voz en este segundo punto se describe cómo \"la mejor parte fueron todos los mensajes positivos que hemos recibido. Más de diez veces más que mensajes negativos.... Demostrando que sólo una cosa realmente importa cuando se trata de la familia… Y es el amor \"nos quedamos con la poderosa impresión de que Honey Maid fue capaz de triunfar sobre los que mostraron odio y los comentarios lanzallamas. En millones de dólares de libre exposición Puede parecer que se trataba de una magnífica reacción a una situación que se enfrenta a muchas marcas en línea, ya que ciertamente no hay ninguna escasez de controversias por ahí. Personalmente prefiero mirar ese segundo vídeo, no tanto como una reacción, sino como una ejecución prevista. Hubiera sido claro para todos en la agencia de publicidad de Honey Maid cuando el video original se encontraba en los tableros de dibujo que hubiera sido masivo en algunos sectores. El segundo anuncio AMOR, fue la respuesta perfecta al odio en línea y se coloca a la compañía en una luz equivalente con la santidad a los ojos de la mayoría de su público... junto con la exposición y promoción de que millones de dólares de publicidad no podían comprar. Es falso creer que en esta era de la confianza del consumidor que requiere constante seguimiento, Honey Maid produjo un video gollygeewhillikers y luego fue impulsado por puro altruismo para demostrar que \"todo lo que se necesita es amor.\" Llámame un viejo cascarrabias, pero para mí es claro que tantos videos fueron concebidos al unísono, como resultado de algunos vendedores en línea sabios que entienden el valor de lo que desató una polémica apenas lo que su marca puede salir de ella oliendo a rosas. La pregunta que se refiere a su marca se convierte en: ¿Qué es esencialmente la libre exposición promocional que sea digna de emulación? Nuestro equipo de e-mail marketing está dispuesto a escuchar sus opiniones, todos pensamos de manera diferente!


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3 Maneras de Construir su Marca con Videos en Línea (y Pizza)

3 Maneras de Construir su Marca con Videos en Línea (y Pizza)

Más Allá • 14 de noviembre de 2011

Los marketers del Internet están probablemente demasiado familiarizados con la leyenda de Ramon de Leon en Dominos pizza de Chicago, pero para aquellos de ustedes fuera del circuito, aquí hay un poco de historia a fondo. De León ha sido un verdadero empresario de marketing en Internet a través de su uso honesto e innovador de las redes sociales y de video por Internet. El resultado de su estrategia ha sido un gran impulso en la conciencia de marca y mejores ingresos para las tiendas de Pizza Dominos, lo cual es ciertamente difícil de hacer en lo que sin duda puede ser considerada la capital de pizza del mundo. El siguiente artículo nos muestra a algunos de los usos efectivos de video por Internet que uso por primera vez De León, y cómo estos enfoques podrían beneficiarse de su marca, negocio o blog. 1) Las Conexiones Son Lo Primero Video por Internet ha sido utilizado para promover productos y servicios, pero con qué frecuencia utiliza el vídeo por Internet para crear una conexión? De hecho, con qué frecuencia utilizar el video por Internet para construir una relación con una persona? No me refiero a un colectivo “único”, me refiero a un miembro real, singular del público en general promedio. Apuesto a que la respuesta es \"Rara vez nunca.” De León hizo esta idea de conectarse con esa persona, un componente vital para su estrategia en línea, en este vídeo de un cliente que ordenó por la mañana, todo le salió mal: http://www.viddler.com/explore/dpzramon/videos/19/. Este ejemplo en particular se ha demostrado en todo el mundo y visto por más de quince mil usuarios en línea. No son sólo las pequeñas empresas regionales,  que también han obtenido sabiduría de esta técnica de vídeo eficaz. Old Spice llevó esta idea con entusiasmo:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=cHrXKg2Fk5k. La construcción de una conexión es mucho más potente y mucho más efectiva que tratar de crear una venta rápida. Por tomarse el tiempo y dinero para extender el agradecimiento, disculpas o simplemente diciendo hola a los usuarios en línea, usted puede hacer una conexión con el usuario para toda la vida. Estos casos no sólo crean una conexión permanente entre la marca y el cliente, también es extendida una gran cantidad de conversación y una promoción en línea de boca en boca. 2)Las Disculpas por Vídeo Funcionan El clip De León muestra una gran comunicación de entre Empresa a Consumidor entre el mismo, su colega y un consumidor insatisfecho. Para una empresa de cualquier tamaño, tomar el tiempo para pedir disculpas a un cliente individual es excepcional. El nivel de servicio al cliente que esto ofrece y la representación de la importancia de un solo cliente que consiste en la marca es algo fantástico. Esto, sin duda, provocará la interacción en línea y aumenta la conciencia de marca, tanto para DeLeon y Domino’s Pizza. Ahora bien, esto no es sólo un concepto regional, ni tampoco es siempre un intercambio de uno-a-uno. Sony, por ejemplo, se disculpó públicamente ante miles de asistentes al evento y miles de espectadores en línea, por el tiempo de inactividad de su PlayStation Network que sufrió hace un tiempo, y he aquí cómo lo hicieron: http://www.youtube.com/watch?v=Yq5glARZlg4. Me gustaría llamar su atención sobre algunos de los comentarios recibidos por los usos de los videos de disculpa. Domino’s Pizza (DeLeon): Playstation (Sony): Ambos videos recibieron miles de visitas y se ha hablado de ellos en todo el mundo y fuera de la web. Admitiendo un error, abordarlo de manera oportuna y centrada que la disculpa con su público es una manera poderosa para reiniciar las conversaciones sobre su negocio. Su poder, en última instancia, es un reflejo de su autenticidad. Cree soluciones reales y tenga un cuidado genuino en su presentación. Crear una Presencia de Vídeo en Internet Video por Internet es una de las formas más populares de los medios en la web, así que es poco sorprendente que uno bueno rápidamente sea compartido a través de sitios web y plataformas sociales. Ser parte de este medio haciendo que el contenido de video sea atractivo e interactivo rápidamente pueda ponerlo en una posición de tener su difusión de contenidos a través de la web también. Nuestro célebre DeLeon creó un contenido atractivo mediante la conexión con sus clientes si están satisfechos o insatisfechos, pero hay muchas otras maneras de hacer que el contenido de vídeo sea influyente. La creación de tutoriales, videos instructivos, videos interactivos, seminarios web, eventos trasmitidos en vivo o simplemente la creación de contenidos de entretenimiento podrían ayudar a construir una fuerte presencia en línea, tanto en la comunidad de vídeo y la comunidad social. Genere este tipo de presencia para su marca, negocio o blog y sin duda le pondrá en la pista rápida el aumento de los ingresos, el aumento de tráfico del sitio web, creando mayores niveles de tráfico del sitio web y la construcción de sus redes sociales. Estas tres prácticas de vídeo en línea pueden ayudarle a construir su marca, captar clientes y autenticar su negocio. Cuáles son algunas de las maneras en que usted o su empresa han utilizado videos en línea para promocionar su marca? Compártanos abajo en comentarios y continue leendo nuestros blogs de email marketing para mas consejos!


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Socialice con Benchmark Email Marketing

Socialice con Benchmark Email Marketing

Más Allá • 28 de julio de 2010

Bill Simmons, \"El chico de los deportes\" de ESPN, comienza cada uno de sus shows de TV inicializando su buzon de correo., \"Como siempre, estas son preguntas de los lectores reales.\" Aquí, en Benchmark, amamos nuestra interaccion con nuestros clientes y la comunidad de marketing por correo electrónico.Siempre nos hacen preguntas e observaciones muy inteligentes, ingeniosas para nuestro beneficio. Así que, aquí está: lo que la gente real dice, preguntas y respuestas. Pregunta de la Semana Puedes ver quien transmitió su correo electrónico? Sí. En su sección de Informes de su cuenta, haga clic en el numero del mensaje siguiente Email Remitidos asi podra ver quien a pasado su email enviado. Hemos tenido algunos clientes que nos han dicho que les gustaría ver esto para asi de esa forma ellos pueden agradece a esas personas que pasaron su Email. Ellos lo agradecen en forma de un descuento o regalo. Esta pregunta vino de nuestro seminarios sobre e-mail marketing. Lo estamos presentando todos los días para que sea conveniente para usted, venir a un curso intensivo de marketing por correo electrónico. Tweets Favoritos Esta semana hemos pedido a nuestros seguidores de Twitter: ¿Cuáles son algunas de las formas en que segmentan su lista de correo electrónico? La respuesta de @remybergsma: Cranky, feliz, raro y promocional, supongo. Pero srsly, es por el interés, preferencia de frecuencia y el idioma ;) Gracias, Remy, por gestionar y hacer una broma de Blanca Nieves y los siete enanitos en mi programa informativo ... todo en 140 caracteres o menos! Usted también puede encontrarnos en Twitter @BenchmarkEmailpara más locuras de marketing por correo electrónico con más frecuencia. Blog sobre Videos con Benchmark Miércoles es el día de la joroba. Usted no tiene ganas de leer los blogs de esta semana (a excepción de que sea un excelente post). Sólo vea este video blog de la semana en el Top 10 de los Pasos para Lograr el Éxito, con los medios de comunicación social.. (embed code) <object width=\"640\" height=\"385\"><param name=\"movie\" value=\"http://www.youtube.com/v/6Hdc9b11bJg&amp;hl=en_US&amp;fs=1\"></param><param name=\"allowFullScreen\" value=\"true\"></param><param name=\"allowscriptaccess\" value=\"always\"></param><embed src=\"http://www.youtube.com/v/6Hdc9b11bJg&amp;hl=en_US&amp;fs=1\" type=\"application/x-shockwave-flash\" allowscriptaccess=\"always\" allowfullscreen=\"true\" width=\"640\" height=\"385\"></embed></object>  


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Benchmark Amplía sus Opciones de Integración de Vídeo

Benchmark Amplía sus Opciones de Integración de Vídeo

Más Allá • 17 de marzo de 2010

Video sigue siendo una de las últimas tendencias en email marketing. Benchmark Email se enorgullece en anunciar aún más que nunca los servicios de vídeo email. Además de nuestro apoyo establecido con YouTube, ahora tiene la opción de subir videos de blip.tv y Vimeo. Dé el siguiente paso en el email marketing con la utilización de los tres principales proveedores de vídeo. Video con Benchmark Email es simple y fácil: Haga clic en el botón de vídeo y copie y pegue el código de incrustar cuando se le solicite. Video email es una gran manera de involucrar a su lista de email. Disfrute de estas nuevas características y el ROI (rendimiento de las inversiones) que debe llevar.


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Integre Fácilmente Vídeo a Su Email Marketing

Integre Fácilmente Vídeo a Su Email Marketing

Más Allá • 17 de marzo de 2010

Sabía usted que YouTube fue revelado recientemente como el número dos del mundo más buscado y utilizado en el motor de búsqueda? No se puede negar el poder del video en estos días, pero su valor va más allá del entretenimiento el video tiene serias implicaciones de marketing. Con Benchmark, la integración de vídeo en sus campañas de email marketing nunca había sido tan fácil. Diseñar una campaña de email con vídeo no es diferente de lo que es con imágenes. Simplemente debe crear un email como lo haría normalmente y decidir dónde quiere que el vídeo este. A continuación, seleccione esa sección en el editor y haga clic en el botón de editar. En la columna de la izquierda verá una sección titulada \"Insertar Elementos Adicionales\". Seleccione la opción \"video\" una ventana  pop-up podría aparecer. Copie y pegue el código a incrustar de YouTube, Vimeo o blip.tv cuando se le solicite. Esto cargará el vídeo en nuestra galería e integrarla en su email. ¡Ya está! Cuando un receptor haga clic para ver el vídeo, se abrirá una imagen espejo de todo el email en su navegador web. Esto es lo más seguro, mucho más fácil de integrar el vídeo en sus campañas de email. Esto ayuda a asegurarse de que su campaña de email no será filtrada como SPAM. También es una mejor alternativa que un enlace a YouTube, Vimeo o blip.tv, porque mantiene el vídeo dentro de su contenido de email. Como siempre, haga una vista previa y pruebe su email para asegurarse de que todo se ve muy bien y funciona correctamente en todas las plataformas. Como el vídeo sigue siendo cada vez más integrado con la comercialización del email, que será más difícil hacer caso omiso de sus beneficios. Con el tiempo todas las empresas lo harán, pero no tiene que esperar. Benchmark Email le ofrece una solución de video fácil de llevar a sus campañas de email marketing  al siguiente nivel ahora.


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