Los 5 Errores Más Comunes Del Email Marketing De Las Pequeñas Empresas

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No estoy seguro de si la “Crítica de marketing” es un título único. Aunque soy muy crítico de todos los esfuerzos de marketing que me encuentro, lo mismo podría decirse de casi todos los demás. Aunque nuestros valores pueden diferir, el resultado final es el mismo. Si el marketing funciona, en consecuencia el producto lo hará también. Si el marketing no funciona, entonces el anuncio este probablemente molestando. De cualquier manera, yo soy muy sensible a los esfuerzos de marketing, y ha convertido casi en un juego para mí que sopesar el desempeño de cómo esos esfuerzos me afectó.

Lamentablemente, esto significa que la mayoría de las veces, los comerciales son aún más molestos de lo que cabría imaginar. No sólo estoy ahora interesado en su producto, pero ahora tengo una especie de venganza contra la empresa por tener un departamento de marketing genérico y sin brillo. En mi mundo, si quiere destacar, tiene que hacerme reír, llorar, o dejarme estupefacto con una revelación sorprendente o emocional.

Esto no sucede muy a menudo, pero eso hace que las empresas especiales aparezcan mucho más brillantes cuando hacen su trabajo. Así, sin más preámbulos, aquí está una lista de los errores más comunes que uno puede hacer cuando se utiliza el email para comercializar su producto:

    • Hacer caso omiso de la premisa básica de entrega. Usted no necesita ser un experto para entender la capacidad de entrega. No hay secretos, y no se trata de a quién conozca. Todo es cuestión de lo mucho que respete a sus destinatarios. Un departamento correcto de marketing por email tomará todas las medidas para maximizar el compromiso al destinatario, y asegurarse de que su experiencia como parte de su lista de correo sea agradable.

 

    • Hacer caso omiso de los datos. La cantidad de datos que el email marketing puede ofrecer es tremendo. Las tasas de apertura y las tasas de clic se pueden comparar con otros cientos de puntos de datos que pueda tener disponible para ayudar a encontrar las tendencias y patrones. Por ejemplo, el trazar un mapa de todos los destinatarios que abrió una determinada dirección de correo electrónico puede ayudarle a reconocer que los receptores basados en Montana probablemente no tienen tanto interés en tablas de surf en comparación con los receptores basados en California. Este es un ejemplo bastante amplio, pero incluso los pequeños detalles pueden mejorar sus esfuerzos de marketing. Esta información es muy valiosa, y es sorprendente la cantidad de remitentes que son ajenos a la misma.

 

    • Enviar demasiados mensajes de correo electrónico. Esto casi habla por sí mismo. Provoca que los destinatarios tengan una vida fuera de la compra de sus productos. En mis años como profesional del marketing, nunca he visto ninguna razón para enviar más de un email por día a un destinatario. Aun así, en la mayoría de los casos, una vez a la semana es más que suficiente.

 

    • Enviar pocos mensajes de correo electrónico. Esto es lo opuesto a lo anterior, usted debe mantener un contacto constante con su base de destinatario que es clave. Al igual que un programa de televisión, los receptores tienden a esperar correos electrónicos en una fecha u hora determinada. Enfoque sus esfuerzos en la consistencia y fiabilidad, para mejorar las tasas de apertura y compromiso del destinatario.

 

  • Contenido y Diseño. Esto es más común de lo que uno podría esperar. Aunque ofrecemos algunas plantillas de email muy impresionantes para usar, invertir tiempo y esfuerzo en la creación de mensajes de correo electrónico que coincidan con las empresas de marca vale la pena cualquier esfuerzo. Eche un vistazo a nuestro blog, la serie “Los Correos Electrónicos que hacen el trabajo de marketing más efectivo”, en esta sección encontrará ejemplos de lo que un gran diseño podrá hacer en su campaña.

También podría ser un buen momento para señalar que Benchmark Email ofrece un servicio de plantillas personalizadas (servicio en inglés solamente). Por un pago único de $299, nuestro equipo puede montar una plantilla que se ajuste perfectamente a la imagen de marca de su empresa.

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