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15 frases que nunca debes usar en tus campañas de marketing

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15 frases que nunca debes usar en tus campañas de marketing

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Los 10 hábitos para una marca personal exitosa

Los 10 hábitos para una marca personal exitosa

Más Allá • 25 de julio de 2017

Hoy en día muchas personas desean crear una Marca Personal o Personal Branding,  pero realmente ¿Qué es? La marca personal es sacar y mostrar sus verdaderas habilidades, cualidades, destrezas, metas y sueños. Es un proceso que usamos para descubrirnos y así ser capaz de diferenciarnos y destacarnos entre la multitud. En la actualidad la mejor inversión para nosotros mismo es trabajar en nuestra marca personal. Una definición de marca personal que me encanta es la marca personal es encontrarse lo diferente, lo relevante y lo especial que hay en usted, para compartirlo con los demás, según Catherine Kaputa. Para desarrollar una marca personal, se necesita mucha paciencia, trabajar paso a paso para proyectar su presencia, alcance y la imagen de la marca y así construir una red de contacto. Puede comenzar con su marca personal  participando en las comunidades profesionales y también puede escribir artículos para un blog. Se debe tener en cuenta que para construir una marca personal se necesitan varios hábitos, para poder impulsar nuestra presencia y alcanzar nuestros objetivos. Sea autentico y respete su esencia. Hay que destacar que debemos proyectar lo que realmente somos, sin tener miedo de las opiniones de terceros, tampoco imitar ni fingir lo que no somos; porque cuando las personas se dan cuenta de nuestra naturaleza esto va a perjudicar nuestra reputación.   Sea un especialista en su área. Es mucho mejor ser reconocido como un especialista en un área que ser reconocido por un todero, por ello cuando redacte sobre un tema en particular, lo más recomendable es escribir sobre temas que dominamos. Sea estratégico. Para poder alcanzar el éxito es necesario ser un gran estratega y saber segmentar los grandes problemas para crear pequeñas soluciones menos complejas, para esto es necesario saber ¿qué sueño quiere lograr? ¿cómo lo vamos a hacer? ¿tenemos las habilidades y los recursos necesarios? Una frase que me encanta del autor del libro el arte de la guerra Sun Tzu es, Todo hombre puede ver las tácticas que usó donde conquistó, pero lo que nadie puede ver es la estrategia que envuelve a la victoria. Sea perseverante y constante. El éxito no se logra de la noche a la mañana, es un trabajo constante y perseverante; donde cada día se va mejorando y aprendiendo. Hay un proverbio chino que me encanta y me siento identificada, y es: si te caes siete veces, levántate ocho. Trabaje en su red de contactos o networking. En la sociedad es necesario tener, ampliar y cuidar su red de contactos. Cuantas más personas conozcan y formen parte de esta red, tendrás más oportunidades de crear alianzas y proyectos juntos; aumentando su alcance y presencia. Recuerde el dicho: la unión hace la fuerza. Sin embargo es necesario detectar entre todos sus contactos, los líderes e Influenciadores en el ámbito profesional al que se dedican y así conectar y crear relación con ellos. Le recomiendo que con solo comentar en sus publicaciones, saludar, hablar y conversar, le ayudará a aumentar el lazo, por supuesto es necesario desvirtualizarnos, recuerda que el mundo offline jamás se debe dejar de lado. Sea ordenado. Esto ayudará a aumentar su productividad y también le ayudará a gestionar su tiempo de trabajo, y la clave de mejorar la productividad es usar herramientas digitales para poder realizar tareas automatizadas o llevar el control de las actividades. No obstante estoy de acuerdo con un dicho que dice dentro de mi desorden está mi orden; puede ser que para uno es un desorden cuando vemos el área de trabajo de un compañero o amigo pero para él, su zona de trabajo está en orden. Sepa venderse. Hay grandes profesionales que son especialistas en su área, sin embargo no saben vender su trabajo y servicios y por ello pierden notoriedad, alcance y presencia, recuerda que estas variables generan oportunidades y ampliar nuestra influencia, para que más personas nos conozcan y proyectar nuestros trabajos realizados,  por ello también se recomienda tener su propia página web, blog o trabajar en nuestro LinkedIn Pulse para dar más difusión a nuestros conocimientos y así maximizar nuestro alcance y posicionarnos en nuestro ámbito. Salga de su zona de confort. Muchos profesionales se estancan en su zona segura y les da miedo salir de ella y conquistar nuevos lugares, sin embargo salir de su zona de confort le ayudará a tener una mejor visión de lo que quieres tener, adquirir más conocimientos y ver con una perspectiva diferente. Desarrolle sus hobbies. Jamás deje sus hobbies de lado, porque esto le ayudará a desarrollar su creatividad y así adaptar e impulsar su marca y así poder diferenciarse de los demás, hay ocasiones que a través de sus hobbies le permitirá conectarse con otros profesionales y ser un punto a su favor para alcanzar sus metas, sueños y ambiciones propuestas. Lea todos los días. Jamás está de más adquirir conocimiento de diversos ámbitos, por ello es necesario leer todos los días, aunque sea un artículo corto de 100 palabras; leer le ayudará mejorar a su redacción y ampliar su léxico. Lo más importante es que se atreva a dar un paso hacia al frente, a tomar acción para seguir creciendo, por ello explore, busque, investigue, diferénciese, cree, proponga y muévase para alcanzar lo que desea. Trabaje y apueste por su marca personal, es la mejor inversión que puede hacer por usted mismo, esto le ayudará a crecer a nivel personal, profesional y espiritual.


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El Escenario perfecto: Campañas de Email, Imágenes y hosting, todo en un mismo lugar con Benchmark

El Escenario perfecto: Campañas de Email, Imágenes y hosting, todo en un mismo lugar con Benchmark

Más Allá • 20 de julio de 2017

Dime si lo que cuento a continuación te suena familiar: Tu mascota está haciendo el truco más lindo o tú y tu pareja se encuentran posando para el momento Kodak perfecto. Por otro lado, quizás, te parece una muy buena idea subir a Facebook la foto de tu niño batido con comida por toda su cara. Haces clic para tomar la foto y … ... una alerta aparece diciendo que tu espacio de almacenamiento está lleno. Inmediatamente te vas al carrete para eliminar fotos y priorizar en tu cabeza qué recuerdos especiales son más importantes que otros (o a cuál restaurante quieres ir a comer más tarde para poder presumir más adelante). Es lo peor que te puede pasar, ¿no crees? El contenido visual importa Esta situación es algo que le ocurre también a las empresas. A veces las empresas contratan a un fotógrafo profesional para tomar fotos auténticas y cálidas del ambiente en la oficina o algunos disparos de glamour de sus productos. Todos tenemos un montón de fotos de eventos y expos o incluso de reuniones a las que hemos asistido en la empresa. De hecho, el marketing visual se ubicó en segundo lugar, después de los blogs, en términos de contenido importante cuando los marketers fueron encuestados por Social Media Examiner el año pasado. Compartir imágenes ayuda a dar un toque personal a cualquier negocio. Incluso, incluir tu logo funciona para establecer un reconocimiento de marca. De hecho, los lectores prestan mucha atención a las imágenes que contienen información. Estudios realizados por Eyetracking demuestran que cuando las imágenes son relevantes, el lector pasará más tiempo mirando las imágenes que leyendo el texto. Los datos están allí. Necesitamos tener nuestra reserva de fotos y contenido visual a la mano para cada campaña de email marketing que realicemos. Cuando ya hayas presupuestado tu tiempo para tu última campaña de email marketing, lo último que necesitas es encontrarte una alerta de que tu galería de imágenes está llena. En ese momento se genera esa misma sensación de hundimiento que todos conocemos muy bien. Benchmark entiende tus necesidades de contenido visual Con cada cuenta, ya sea gratuita o de pago, Benchmark ofrece a los marketers una galería de imágenes que puede almacenar hasta 10 MB de imágenes. Dependiendo del tamaño de tus imágenes, ¡eso puede ayudarte a almacenar hasta 100 imágenes! Para que tus campañas de email marketing se carguen lo más rápido posible y tener la mejor tasa de entrega, recomendamos subir imágenes de alrededor de 100 KB. Es por esto que cuando subas imágenes a tu cuenta, nuestro sistema las comprimirá un poco sin perder calidad. Puedes probar algunas otras herramientas gratuitas aquí: Compressor.io Kraken.io GiftOfSpeed Compresor de PNG  o Compresor de JPEG Tinypng OptimiZilla ImageRecycle Con la herramienta de edición dentro de tu cuenta, Aviary, ¡también puedes editar tus imágenes mediante la adición de filtros, texto y mucho más! Dile adiós a la alerta de almacenamiento lleno A medida que continúas perfeccionando el arte para convertirte en un profesional del email marketing y tener diversas imágenes como una parte importante de tus campañas, podrás encontrarte con el conocido límite de almacenamiento de la galería de imágenes. No te preocupes. ¡Puedes actualizarte fácilmente a Image Hosting Plus! Este complemento te dará espacio ILIMITADO para todo tu contenido visual por solo $5USD por mes. La forma más inteligente de interactuar con tus clientes Como hemos mencionado anteriormente, nuestra plataforma está construida para el marketer práctico, de modo que ofrecemos todas las herramientas que necesitas para empezar y las que necesitarás a medida que crezcas. Comparte tus ideas Háznos saber tus tips al utilizar contenido visual en tu email marketing. ¿Dejamos de lado alguna herramienta? ¿Has probado algo que ha producido resultados impresionantes? Cuéntanos en los comentarios a continuación.


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Ahorra tiempo y haz que tus campañas luzcan tal y como quieres con nuestro verificador de buzón

Ahorra tiempo y haz que tus campañas luzcan tal y como quieres con nuestro verificador de buzón

Más Allá • 20 de julio de 2017

Levanta la mano si este escenario te suena demasiado familiar: Haz programado el tiempo exacto para elaborar tu siguiente campaña de email marketing. Estás seguro de que el diseño y la copia embonan perfectamente para crear engagement y obtener ventas. Debido a que eres un marketer práctico, quieres enviar un correo electrónico de prueba. Incluso, sabes que debes enviarlo a un par de tus compañeros de trabajo, familiares o amigos solo para asegurarte de que estás preparado para el éxito. La campaña de prueba se envía y dos de tus compañeros de trabajo te dicen que el espaciado de línea está desactivado. Otro de tus amigos te dice que las imágenes no podían visualizarse. Tu hermana te envía una captura de pantalla del correo electrónico que recibió y, ¡el tipo de letra se ve completamente diferente en su bandeja de entrada! Sí; todos hemos estado allí. El problema que enfrentamos En la actualidad, la mayoría de nosotros tenemos múltiples dispositivos y docenas de aplicaciones instaladas en ellos. Incluso, algunos de nosotros tenemos varias aplicaciones para llevar a cabo la misma tarea (Waze, Google Maps y Apple Maps). Así mismo, utilizamos el sistema de correo electrónico predeterminado que viene en nuestro dispositivo para revisar los correos cuando no estamos en un escritorio, sin embargo iniciamos sesión desde un navegador en la computadora de escritorio para hacer lo mismo cuando estamos en la oficina. La cuestión es que cada una de las aplicaciones, tanto las bandejas de entrada como los navegadores que utilizamos son construidos por diferentes empresas, con diferentes programadores. Todos tienen la intención de hacerlo mejor que el otro, y, naturalmente, cada uno tiene su propia opinión sobre cómo se hace. A continuación te presentamos la cuota de mercado de los clientes de email, según Litmus: Apple iPhone: 31% Gmail: 21% Apple iPad: 11% Apple Mail: 7% Outlook: 6% Google Android: 5% Outlook.com: 5% Aplicación de correo electrónico de Samsung: 4% Yahoo! Correo: 2% Windows Mail: 1% Como resultado, tus campañas de email podrán tener una apariencia diferente a través de los distintos dispositivos, clientes de bandeja de entrada y navegadores. La variedad puede ser abrumadora La mayoría de nosotros aquí en Benchmark utiliza apple desde hace mucho debido a que lo mantienen simple con pocas ofertas en términos de dispositivos. Por otro lado, Android, tiene diversos dispositivos por lo que considerar las pruebas en todos ellos es suficiente para darte un gran dolor de cabeza. Echa un vistazo a este desglose de fragmentación Android de OpenSignal: Si bien esto podría parecer un divertido azulejo para tu cocina, tenerlo como una agenda de pruebas es abrumador, si no es que imposible. Sin embargo, eso no significa que debas renunciar a que tus campañas de email marketing luzcan de la forma en que las imaginaste. Cuenta con nosotros Nuestro verificador de buzón está disponible para asegurarte que tus campañas de email marketing se vean bien en cada dispositivo. Gracias a nuestra integración con Litmus, una empresa que se especializa en crear un mundo mejor para el correo electrónico, puedes comprobar todos tus emails antes de enviarlos. Podrás comprobar cómo aparecerán tus campañas en los dispositivos, bandejas de entrada y navegadores más populares. Incluso, podrás determinar la posibilidad de que tus correos estén marcados como spam. Incluso en el plan Starter que ofrece Benchmark, el verificador de buzón para Gmail (Explorer) y Outlook 2003 es totalmente gratuito. Cualquier otro plan de Benchmark Email pagado, incluye 50 cheques gratis incluidos. Si determinas que tienes que hacer más pruebas, puedes comprar 100 cheques por sólo $14.00USD. No es un pago recurrente y puedes utilizar el servicio según sea necesario. ¿Por qué usar Verificador de Buzón? Es importante asegurarse de que tus campañas se vean bien en cada dispositivo, bandeja de entrada y navegador. Claro, cuando utilizas nuestro diseñador de email de arrastrar y soltar, estás creando campañas responsivas. Eso significa que tus emails se ajustarán a cada pantalla de cualquier dispositivo al que se envíe. Sin embargo, con Inbox Checker, podrás comprobar el espaciado, estilos de fuente, cómo se muestran las imágenes e incluso la tolerancia de correo no deseado en los dispositivos y plataformas más populares. Tip rápido Una vez que hayas enviado tu primera campaña de email marketing, puedes consultar tus informes para obtener ayuda sobre la comprensión de qué dispositivos debes probar. Dentro de tus informes de correo electrónico, puedes hacer clic en los emails abiertos para ver a todos los suscriptores que han abierto tu campaña. En ese informe, también puedes ver en qué dispositivo se abrió el mensaje. A partir de ahí, podrás identificar un patrón de qué navegador o dispositivo utilizan tus suscriptores. Con esos datos, puedes escoger qué dispositivos deseas probar utilizando el verificador de buzón. De esa manera, no estarás pagando por lo que no necesitas. ¿Qué pruebas realizas? Aparte del verificador de buzón, hay varias pruebas que se pueden ejecutar a tus campañas. ¿Cuáles son algunas de las pruebas que haces? ¡Compártelas con nosotros en la sección de comentarios!


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Conoce como los registros SPF te protegen

Conoce como los registros SPF te protegen

Más Allá • 14 de julio de 2017

Con 32 años y en una relación a largo plazo, rara vez tengo una noche tranquila a solas, y en esas raras ocasiones, normalmente suelo pedir comida a domicilio. Siendo honestos, cocinar para uno no es muy divertido. Inevitablemente, la persona que entregará la pizza golpeará la puerta. Cada vez, sin falta, voy a observar a través de la mirilla para ver quién está del otro lado de la puerta (aunque ya sé que estoy esperando la llegada de la pizza). Siempre aprovecho esta oportunidad, pues mi novia es intolerante a la lactosa y es en la única situación en que puedo comer dicho platillo. Teniendo conocimiento de lo anterior, aún así no abro la puerta al repartidor sin confirmar que es la persona que espero. De la misma manera que busqué autenticar la identidad de los individuos que llaman a mi puerta, los proveedores de servicios de Internet (ISP) hacen lo mismo con tus campañas de email. ¿Qué son los registros SPF? Los registros del marco de políticas de remitentes (SPF) garantizan una entrega mayor de tus emails al permitir que los proveedores de servicios de internet confíen en la autenticidad de tu correo electrónico. En resumen, el ISP puede confiar en que tus correos electrónicos son genuinos y no fueron enviados fraudulentamente en tu nombre, el cual es un truco común de los spammers. El SPF es un sistema de validación de correo electrónico que bloquea el spam en forma de spoofing. Los \"spoofers\" cometen fraudes de email enviando correos desde las que parecen ser direcciones de confianza para obtener información confidencial. Si sigues las prácticas recomendadas del email marketing, tu buena reputación y tu identidad verificada deben ser suficientes para que el ISP sepa que tus correos no son spam y por lo tanto, sean entregados. El uso de registros SPF permite al administrador elegir qué hosts pueden utilizar un dominio dado mediante la creación de un registro SPF en el sistema de nombres de dominio (DNS) público. De igual manera, el DNS se puede utilizar para verificar que el correo electrónico de un dominio determinado se envía desde un host aprobado por los administradores del dominio. ¿Por qué Benchmark utiliza registros SPF? Benchmark Email crea un registro a tu nombre que demuestra al ISP que eres exactamente quién dices ser cuando se envían tus emails. Al agregar un SPF para incluir a Benchmark Email, nos estás autorizando para enviar en tu nombre. En consecuencia, verificamos lo anterior al hacer el envío con un registro SPF. La única ventaja de publicar un registro SPF es que los spammers y phishers no podrán forjar el dominio de envío de emails y así, los spammers no podrán fingir que están enviando correos desde tu nombre de dominio. Si lo llegaran a hacer, ese correo será capturado por los sistemas de anti-spam de los respectivos ISPs y el email aterrizará en la carpeta de correo no deseado o spam. Así, mediante la publicación de un registro SPF estarás haciendo tu dominio spoof-proof. Benchmark Email autentifica los correos electrónicos salientes utilizando SPF y otros métodos de autenticación. Puedes obtener más información leyendo nuestro artículo sobre autenticación de correos electrónicos. Más información sobre los registros SPF Un registro SPF se parece a esto: \"V = spf1 a mx -all\" En el registro SPF, puedes determinar qué direcciones IP y dominios pueden enviar correos en nombre de tu dominio para evitar la suplantación. Digamos que eres cliente de Benchmark Email y que estás enviando correos electrónicos a tus clientes a través de nuestra plataforma. Para una mejor entrega, deberás permitir explícitamente que Benchmark Email envíe correos a tus clientes en tu nombre. El registro SPF para tudominioweb.com deberá ir en tu administrador de DNS más o menos así: tudominio.com IN TXT \"v = spf1 a mx ip4: 1.2.3.4 incluyen: eldominiodeterceros.com -todos\" En este escenario, 1.2.3.4 = la dirección IP del servidor de correo o ESP de terceros, como Benchmark Email. Además, eldominiodeterceros.com = el dominio del ESP de terceros, como Benchmark Email, o el nombre del dominio de tu servidor de emails de confianza. Recursos adicionales Si necesitas más información, puedes obtener gran ayuda en los enlaces que se presentan a continuación: Http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax http://www.openspf.org/FAQ Una vez que hayas publicado tu registro SPF como un registro TXT de DNS, puedes probarlo visitando los siguientes enlaces: http://www.mxtoolbox.com/spf.aspx http://www.kitterman.com/spf/validate.html Así mismo, nuestro equipo de especialistas en marketing está disponible para ayudarte si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con los registros SPF. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono, chat o correo electrónico.


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Los beneficios de una IP dedicada

Los beneficios de una IP dedicada

Más Allá • 13 de julio de 2017

Spam. Es esa palabra que tiene la capacidad de darnos escalofríos en todo el cuerpo. Como una empresa que se dedica al email marketing, a veces parece una broma que a menudo aparece en nuestro camino. Estamos seguros que al decir que te dedicas a realizar email marketing a tus familiares y amigos has escuchado algo similar a… \"Oh ... eres un spammer.\" Después de escuchar dicho comentario, tendemos a explicar que hoy en día, el email marketing está basado en el permiso y la suscripción voluntaria. Algunas personas nos creen, sin embargo, los marketers prácticos no se molestan con las bromas, pues están demasiado ocupados disfrutando del retorno de la inversión que deja dicha profesión. Al final, estos comentarios son ocasionados por empresas legítimas que, a veces, no entienden el impacto de los correos electrónicos no deseados. De este modo, es que las empresas que no siguen las mejores prácticas del email marketing pueden convertirse en un gran problema. De hecho, muchos marketers ni siquiera se dan cuenta de los daños que pueden causar si no prestan atención a su reputación de remitente. La peor parte es que a veces estas malas prácticas pueden afectar a otros remitentes dentro de los mismos servidores. ¿Por qué utilizar una IP dedicada? En Benchmark ofrecemos IPs y servidores compartidos para muchos de nuestros usuarios, pues es una gran manera de comenzar a adentrarse al email marketing. Siempre tratamos de agrupar usuarios que tienen patrones de envío y reputación similares. A pesar de que hacemos esto, a veces un remitente malo puede deslizarse del camino. Para esto, tenemos algoritmos y medidas de seguridad que detectan estas malas prácticas bastante rápido. De este modo, tomamos medidas inmediatas, deteniendo al usuario dañino, sin embargo en ocasiones es capaz de afectar al servidor entero. Cómo funciona Como mencionamos anteriormente, Benchmark intenta agrupar usuarios con patrones de envío y puntuaciones de reputación similares. Basamos esto en la puntuación del dominio del remitente y en los hábitos de envío. Por ejemplo, si tu negocio se dedica a la comercialización de productos y envía promociones y descuentos frecuentemente como emails, nuestro sistema tomaría como referencia este hecho y tu puntuación de remitente para colocarlo en un grupo de otros usuarios con prácticas similares. Haríamos lo mismo para un blogger o una organización sin fines de lucro que enviaría más emails tipo boletines. Esta práctica ayuda a mantener una buena reputación con los proveedores de servicios de internet y una buena tasa general de entregas para los correos electrónicos. Cuándo utilizar una IP dedicada A medida que se inicia a practicar el email marketing, los espacios compartidos son una solución perfecta y rentable. De hecho, ¡ya está incluido en tu cuenta! Sin embargo, a medida que tu lista crece y la importancia de tu canal de email marketing se construye, tu volumen de correos electrónicos seguramente aumentará. Aquí es cuando deberás considerar una IP dedicada para tu cuenta. Tu propia IP dedicada Tener una IP dedicada significa que hemos creado una IP solo para tí! Piensa en ella como si tuvieras a un empleado para trabajarla. Esto le da un control total sobre tu reputación y la puntuación que tienes como remitente. Cuantos más emails envíes y mientras más crezca el compromiso entre tus suscriptores y tus correos electrónicos, mejores tasas de entrega tendrás. Por solo $30 al mes, puedes tener tu propia IP dedicada. Tenemos diversas IPs que se están calentando y solo toma unos minutos configurarlas para tu negocio. Revisemos Una IP compartida es perfecta para el email marketer estándar o para aquellos que tienen listas pequeñas de suscriptores. Sin embargo, conforme tu lista crece y tus correos electrónicos se convierten en fabricantes de dinero, te animamos a analizar las ventajas de tener una IP dedicada. Te repito una vez más, tener tu propia IP te dará un control absoluto sobre tu reputación y tasa de entrega. Cuanto más compromiso generes,  ¡mejores tasas tendrás! Como consejo, le recomendamos a todas las empresas que tienen una lista de 50,000 o más suscriptores que consideren la opción de IP dedicada, especialmente si son remitentes frecuentes. Estamos aquí para ayudar Si tienes preguntas o deseas obtener más información sobre las IP dedicadas, llámanos, escríbenos o envíanos un correo electrónico. Nuestro experto y dedicado equipo de especialistas en creación de compromiso con el cliente puede ayudarte a identificar si una IP dedicada es la adecuada para ti.


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Verificación de emails: qué, cómo y por qué

Verificación de emails: qué, cómo y por qué

Más Allá • 11 de julio de 2017

Te puede pasar que te registras con un nuevo gran proveedor de servicios de email marketing como Benchmark, te preparas para lanzar tu primera campaña, cargas tu lista de correos electrónicos y de repente, una gran sorpresa... tu progreso se detiene. Te avisan que necesitas verificar todas tus direcciones email. No te preocupes, nosotros tenemos este tema cubierto. Vamos a responder tus preguntas y a ponerte de nuevo en el buen camino. La conclusión es que la verificación de correos electrónicos no toma mucho tiempo, no cuesta mucho y puede mejorar significativamente tu trabajo en el marketing.  Entremos en  detalles. ¿Qué es la verificación de emails? La verificación de emails es el proceso de asegurarse de que los correos electrónicos de tu lista están vinculados a una bandeja de entrada. En otras palabras, es asegurarse de que los mensajes que estás enviando tienen un lugar a donde ir. ¿Por qué debo verificar mis emails? Cuando se trata de emails no entregados, bombardear con correos electrónicos a una lista sin verificar podría dar lugar a algunas consecuencias desafortunadas. En consecuencia, los proveedores de servicios de email como Benchmark se vuelven pro activos sobre la verificación de listas para protegerte de: Suspensión de cuenta Los proveedores de servicios de internet,  monitores de spam y los servicios de seguridad de correo electrónico establecen todos los umbrales para las quejas de spam, mensajes no entregados y cancelaciones de suscripciones. Si envías emails a una lista obsoleta o no administrada, es probable que cause un alto número de los tres. En consecuencia, las plataformas de email como Benchmark tienen la obligación de hacer cumplir estos umbrales. Si los superas o excedes, es posible que, cualquiera que sea tu plataforma, se vea obligada a suspender tu cuenta para mantener su reputación y sus tasas de entrega. En resumen, la verificación de una lista de correo electrónico es especialmente útil para reducir el número de mensajes no entregados. Resultados desalentadores en marketing Enviar un correo electrónico a muchas direcciones puede hacerte sentir productivo, pero si esas direcciones no son válidas, no lograrás lo que te propusiste hacer. Después de todo, enviar un email es una táctica. El objetivo subyacente es realizar una conexión, lo que no es posible lograr con una dirección no válida. Si demasiados de tus correos electrónicos rebotan, puede perjudicar abismalmente tu tasa de entrega. Eso significa que incluso, las direcciones válidas pueden no llegarles el mensaje. Además, una tasa alta de rebote puede enturbiar las métricas de tu campaña, por lo que es más difícil entender lo que está funcionando para las direcciones válidas en tu lista. Desperdiciando dinero Dado que los proveedores de servicios de email, como Benchmark, basan sus precios en el número de suscriptores en la lista de cada usuario, mantener las direcciones de correo electrónico no válidas en el sistema es un desperdicio recurrente. ¿Cómo sabe Benchmark que mis emails necesitan ser verificados? Benchmark trabaja con BriteVerify para realizar un escaneo preliminar en una parte de tu lista. Durante el proceso de verificación, BriteVerify comprueba la sintaxis del correo electrónico (por ejemplo, si tiene un símbolo de “@\"), verifica su dominio (registro .mx) y confirma que la dirección existe en el servidor mediante integraciones personalizadas. Así mismo, Benchmark señala a los usuarios cuando el porcentaje de correos electrónicos arriesgados en la lista de muestras excede un nivel aceptable. En general, por supuesto, es una buena idea que todos verifiquen toda su lista de emails antes de importarla a un ESP. Mientras que el proceso preliminar de Benchmark ayuda a evaluar tu riesgo, no somete la lista completa a una exploración completa. Ahí es donde BriteVerify puede ayudarte. ¿Qué tipo de emails son riesgosos y cómo debo manejarlos? BriteVerify clasifica los correos electrónicos en diferentes categorías, donde los correos electrónicos \"válidos\" no son riesgosos y los correos electrónicos \"no válidos\" son los que obviamente deberás quitar de tu lista. Las categorías restantes están un poco más matizadas. Los correos electrónicos que \"aceptan todo\" están asociados con dominios que reciben todo lo que entra, por lo menos al principio. Sin embargo, estos dominios catch-all pueden tener un firewall u otra herramienta de spam que podría eliminar o rebotar tu correo electrónico más tarde. Los correos electrónicos \"desconocidos\" están asociados con un dominio que no responde. Esto puede ser un problema temporal, pero es capaz de crear incertidumbre. Dado que los correos electrónicos que \"aceptan todo\" como los \"desconocidos\" son riesgosos, es aconsejable proceder con precaución. Si la gran mayoría de la lista está conformada por correos electrónicos inválidos, que aceptan todo o que son desconocidos, será importante considerar la edad y el origen de los datos. Además, BriteVerify también busca e identifica dos tipos de correos potencialmente más riesgosos: las direcciones basadas en roles y las direcciones temporales. Las direcciones basadas en roles suelen estar configuradas para administrar consultas o problemas genéricos de una organización. Entre los ejemplos comunes, se encuentran direcciones que empiezan con: sales@, support@ o info@. Estos correos electrónicos pueden ser administrados por varias personas a través de diferentes departamentos. En general, el envío de emails a dichas direcciones da como resultado una tasa alta de quejas. Por su parte, las direcciones temporales o desechables son creadas por los usuarios en lugar de usar su dirección principal. Los usuarios pueden querer ocultar su identidad o simplemente tener cuidado de unirse a otra lista de correo electrónico. Las direcciones temporales son válidas y activas durante un tiempo. De hecho, los usuarios pueden compartirlas con varias organizaciones. Sin embargo, es más probable que éstas se suspendan después de algún tiempo. Debido a su carácter temporal, se identifican como correos electrónicos de riesgo y no deben incluirse en la lista importada a Benchmark. ¿Cómo debo verificar mis emails y cuánto me va a costar? Puede registrarte en BriteVerify y verificar tus correos electrónicos haciendo clic en este enlace y siguiendo los pasos que se enlistan. En cuanto al costo, la verificación adecuada de emails puede ahorrarte dinero. Por ejemplo, en Benchmark, mantener 100,000 suscriptores cuesta $ 449.95 al mes. Si resulta que el 20% de esos correos electrónicos son inválidos (una posibilidad realista), esto significa que el usuario debería idealmente sólo pagar 80,000 suscriptores válidos a un costo de $360 por mes. Sin verificación, el usuario está pagando el precio más alto. La diferencia entre el mundo real y el mundo ideal es una pérdida recurrente de $89.95 por mes o $1,079.40 por año. BriteVerify cuesta tan solo un centavo para verificar cada correo electrónico, en este caso, $1,000 para 100,000 direcciones. Por lo tanto, la verificación se paga en menos de un año y eso ni siquiera explica los beneficios que tendrá al mejorar exponencialmente los resultados de tu email marketing. Los beneficios de limpiar tu lista son directos y medibles. Mike Means, gerente del canal de ventas de BriteVerify, aconseja que \"monitorear continuamente la calidad de tus correos electrónicos antes de enviar campañas se está convirtiendo en un “must”, ya que los datos de emails se están deteriorando más rápido de lo que pensamos”. ¿Por qué tantas de mis direcciones de emails son inválidas? A continuación, te mostramos algunas de las razones por las que puedes tener una tasa alta de emails no válidos o riesgosos: Lista de decadencia. Las direcciones de correo electrónico no necesariamente permanecen válidas para siempre; las personas cambian de trabajo, se casan o abandonan cuentas. Citando la investigación de MarketingSherpa, HubSpot señala que \"las bases de datos de correo electrónico se degradan naturalmente en un 22.5% cada año\". No validaste los correos electrónicos  que entraron a través de tus formularios web, lo que permite que los errores tipográficos entren en tu sistema. Además de limpiar tu lista existente, BriteVerify puede bloquear errores tipográficos en el punto de entrada. La lista está salpicada de direcciones de emails de rol (tales como: ventas@ o marketing@) o temporales. Es importante que no te desanimes, pues incluso, los grandes marketers tienen malos correos electrónicos en su lista. Sin embargo, saben que al eliminarlos de forma pro activa, lograrán un mejor rendimiento, mejorarán la medición de campañas y protegerán sus campañas de un descarrilamiento repentino.


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Globalizándonos hacia China

Globalizándonos hacia China

Desarrollo Internacional • 4 de julio de 2017

En esta nueva entrada del blog, me enfocaré en China Continental y les platicaré a cerca de los matices que he tenido al gestionar este país en particular. Así mismo, enumeraré algunos de nuestros éxitos y desafíos más representativos. Tanto nuestras oficinas en Taiwan como en China son administradas por Meilin, nuestro director local. De igual manera, estas dos regiones se establecieron en 2011 y 2013, respectivamente. A continuación, nos enfocaremos primeramente en China. Los retos Por supuesto, la gestión de estas regiones resulta desafiante primeramente por las grandes diferencias de horarios y las peculiaridades de las prácticas de negocio dentro de estas áreas. Por ejemplo, en China y Taiwán el teléfono es muy utilizado como una herramienta de ventas muy eficaz y poderosa. Por otro lado, en el mundo occidental de América del Norte y Europa, ya casi nadie utiliza el teléfono como la principal herramienta de ventas, pues resulta altamente desalentador debido a que la gente prefiere el uso del correo electrónico y otros métodos en línea. Otro de los desafíos que he encontrado al gestionar China se debe a una cuestión puramente cultural. En primer lugar, nuestros clientes chinos, en su mayoría, no practican la idea del email marketing basado en el permiso del suscriptor. De hecho, para ellos este concepto es un poco extranjero. Ellos simplemente quieren obtener una lista en masa por el menor dinero posible y bombardear. Así mismo, para ellos, ver resultados rápidos como consecuencia de sus esfuerzos por hacer email marketing son una necesidad. De hecho, actualmente, nuestros especialistas locales tienen mucho trabajo con la finalidad de convencer al mercado chino a cerca de los beneficios del email marketing basado en permisos y el compromiso continuo con el cliente. Sin embargo, no todos lo entienden y los que sí entienden este concepto con seguridad, no lo practican de todas maneras. Otro reto importante al que nos enfrentamos es la rotación de personal. El empleado típico en China tiene muy baja lealtad en comparación con otros países. Constantemente, ellos están en busca de mejores salarios y menos horas de trabajo. De hecho, algunos saltarán de un trabajo a otro por tan poco como $50 dólares de aumento al mes. Obviamente, con el crecimiento de China, los empleados están constantemente buscando lo último y lo mejor en las industrias. Y, aunque nosotros ofrecemos flexibilidad y un gran ambiente de trabajo con paquetes de salarios competitivos, muchas veces no es suficiente en este mercado. En realidad, proporcionar nuestras herramientas de correo electrónico dentro de China tampoco ha sido fácil. A pesar de que utilizamos una compañía de red de entrega de contenido y aplicaciones que nos proporciona una buena velocidad de SSL, la misma China nos afecta debido a la censura de internet y las reducciones de velocidad que el gobierno impone. Además, a pesar de que contamos con soporte de idioma nativo local, en ocasiones es difícil entregar emails a estos dominios (QQ.com, 163.com y sohu.com, ya que estas empresas no publican activamente basándose en las mejores prácticas para la entrega de correos electrónicos) que, de hecho, son muy grandes e importantes dentro de dicho país. A su vez, esto nos ha obligado a centrarnos en empresas locales que quieren trabajar fuera de China para el resto del mundo. En lo que respecta a la competencia, los competidores locales están comenzando a superarse. Sin embargo, su mezcla de características, generalmente, no nos afecta, aunque definitivamente es un hecho que están mejorando. Por último, a medida que crecemos y tenemos éxito, también resulta difícil transferir dinero fuera de China. Aceptamos pagos en moneda local y aunque les pagamos a nuestros empleados de una cuenta bancaria local para compensar este problema, incurrimos en impuestos del 16% o más. Esta problemática no se basa en las utilidades, sino simplemente en la transferencia de dinero fuera de China. Éxito Entre los beneficios de haber sido de los primeros en llegar a China, se encuentran la globalización económica y que la multipolarización mundial se está acelerando. China continental está dispuesta a absorber la experiencia occidental para enriquecer la propia. Es un hecho que con nuestros equipos locales de ventas y soporte que desempeñan un papel de consultoría importante, las soluciones de Benchmark Email son en realidad, la herramienta adecuada para ellos. No solo estamos vendiendo la herramienta, sino enseñando a los clientes cómo implementar estrategias nuevas en sus procesos de marketing. El poder de las pruebas A/B, Automatizaciones Pro, los formularios de registro y otros elementos clave de Benchmark están fortaleciendo su comprensión y uso de las herramientas de email marketing basadas en permisos, al mismo tiempo que mejoran su estrategia de marketing general. Espero que esto te brinde algunas ideas sobre el proceso que hemos tenido dentro de China. Así mismo, en mi próximo blog ampliaré la experiencia que hemos tenido también en otras regiones del mundo.


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6 estrategias que no te puedes perder para crear una línea de asunto que impacte

6 estrategias que no te puedes perder para crear una línea de asunto que impacte

Emailología • 29 de junio de 2017

Desde 1963, David Ogilvy ya mencionaba que en su profesión, en promedio, las personas leen cinco veces más el título que el contenido de un email. De hecho, cuando hayas escrito tu línea de asunto, has gastado ya ochenta centavos del dólar que gastas al enviar cada correo electrónico. Las tasas de apertura de una campaña por correo son del 18.2% para las agencias publicitaria y llegan a aumentar a un 27.3% para las empresas de automóviles y transporte. Así que parece que Ogilvy sigue siendo fiable. Una línea de asunto, cuesta 80 centavos de dólar del total del costo de tus emails. De hecho, no es solo cuestión de dinero, la línea de asunto cuenta más de lo que te imaginas. El 47% de los lectores abren sus emails basados únicamente en la lectura de ésta. Por otro lado, el 70% de los lectores los desechará marcando un email como spam debido a una mala línea de asunto. Esta variable resulta tan importante debido a que es uno de los elementos más importantes que puedes controlar para mejorar tus tasas de apertura. Las buenas líneas de asunto tienen la capacidad de afectar tanto tus tasas de entrega como las tasas de apertura. Estas últimas cuentan porque son el primer paso a las conversiones. Es obvio que las personas que no abren tus correos electrónicos no tendrán la oportunidad de convertirse en clientes. Además, elevar tu tasa de apertura también tendrá un efecto positivamente dramático en tu ROI. ¿Quieres ver lo que podría hacer por el tuyo? Echa un vistazo a la calculadora de ROI de emails. Tus líneas de asunto tienen que pasar a través de filtros de spam, y su vez, tienen que lograr enganchar a los lectores y \"venderles\" el resto del correo electrónico. A continuación, te mostramos seis plantillas de líneas de asunto de correo electrónico que lograrán ambas cosas. 1: El porqué El porqué nadie está leyendo tu contenido y lo que puedes hacer al respecto. Inbound.org Las líneas de asunto basadas en la \"razón por la cual” combinan dos poderosos efectos; la curiosidad y el interés propio. Convencen a los lectores que deben hacer algo y ofrecen razones apremiantes. De hecho, obtendrás puntos extra de bonificación si enumeras las razones. El comportamiento deseado le habla directamente al interés propio. Las razones le hablan a la curiosidad. Juntas, estas dos herramientas resultan ser una combinación bastante efectiva. Las razones enumeradas, como por ejemplo, “5 razones por qué..” o  “las 3 razones principales...” aseguran a los lectores que el correo electrónico no será demasiado largo para leer y/o garantizan un contenido jugoso y útil a tan solo un par de clics de distancia. Sin embargo, las razones únicas también pueden funcionar: \"la verdadera razón por la que deberías ...\" o \"la razón número uno por la que las startups fracasan\", pues este tipo de líneas de asunto ofrecen conocimiento privilegiado. Deberías probar las siguientes plantillas: La razón REAL (resultado indeseable relevante para la audiencia) Ejemplo: La razón REAL por la cual no se abren tus emails Las principales razones {resultado indeseable} y cómo evitarlo. Ejemplo: Los 6 principales motivos por los que fallan los proyectos y cómo evitarlos 2: La oferta ¡Última oportunidad! Ahorra hasta 25% cuando regreses a Shutterstock Shutterstock.com Si quieres algo, pídelo. Las personas de ventas se dicen todo el tiempo entre ellas que hay que preguntar por las ofertas. No tengas miedo de hacerlo en tus emails. Hacer que la oferta sea más impactante es en parte, una cuestión de segmentación. No les puedes ofrecer a las mamás de los suburbios un 10% de descuento para ver un concierto de Iron Maiden ni ofrecer a los chicos universitarios tarifas más bajas en un seguro de jubilación. Sin embargo, hay cosas que se pueden hacer para hacer una oferta más atractiva. Si tu 10% de descuento está allí para siempre, no hay prisa y ese correo electrónico se desliza por la bandeja de entrada para nunca abrirse. Si por otro lado, tu descuento se termina en 12 horas, será mejor revisarlo ahora. Intenta agregar una llamada de atención. Por ejemplo, enviar emails a corredores diciendo: \"10% de descuento en las medias para tu próximo maratón\" o a kayakers: “ahorra un 40% en paddles, solo este fin de semana\" toca todos los botones correctos, haciendo que los destinatarios sientan que les estás hablando directamente a ellos. Es como oír tu nombre en la bocina de la tienda para que pienses: ¡hey, ese soy yo!. Prueba las siguientes plantillas: X% de descuento (sobre determinado producto) solo este fin de semana Ejemplo: Recibe 22% de descuento en ropa para esquiar este fin de semana o {Llamada de atención}: ahorra X% cuando {acción deseable} - termina en {tiempo} Ejemplo: Maratonistas: ahorra 22% de descuento al suscribirte - promoción válida por 12 horas 3: La pregunta ¿Qué puedes comprar? Zillow Prueba las siguientes plantillas: ¿Cuánto {resultado deseable} puedes obtener por {una cantidad baja}? Ejemplo: ¿Cuántos coches puedes adquirir por $500USD? O: ¿Puede permitirse el lujo de (no hacer la acción deseada)? Ejemplo: ¿Puedes darte el lujo de ignorar estas 17 estadísticas de email marketing? 4: La urgencia El tiempo se está acabando para ahorrar $400 en B2B Marketing Forum MarketingProfs La urgencia y la escasez han sido elementos desencadenantes de compras desde la primera vez que alguien vendió algo. Cuando enviamos emails que dicen: \"apresúrate, termina en 14 horas,\" o: \"no te lo pierdas: última oportunidad de conseguir un DVD gratis\" no estamos haciendo nada nuevo. Sin embargo, estamos haciendo algo efectivo. Resulta eficaz porque impulsa a tomar una decisión en ese momento y no esperar hasta más tarde y luego olvidarte del tema. Sin embargo, es un arma de doble filo, pues podrían decidir que realmente no lo quieren. Por lo tanto, utiliza la urgencia con los destinatarios que ya están listos para comprar. Hay varias maneras de lograr la urgencia que queremos. Podemos centrarnos en un plazo. Dile a los destinatarios que tienen solo 4 horas o que la venta termina el viernes. También podemos inyectar algún tipo de lenguaje urgente en la línea de asunto. Algunos ejemplos que funcionan son:  “final”, “último” y \'\'ahora”. Incluso, con solo decirles a los clientes que \'se apuren\' puede funcionar. Estas palabras activan estados de excitación que hacen que el engagement sea más probable. Prueba con las siguientes plantillas: Apúrate, las rebajas terminan el (fecha de término) Ejemplo: Apúrate - ¡las rebajas terminan a la medianoche del viernes! O: Última oportunidad de adquirir (oferta) - (tiempo), ¡apúrate! Ejemplo: Última oportunidad de adquirir tus plantillas de líneas de asunto, ¡solo 4 horas más! 5: Demasiado cool para una línea de asunto Hey Digas lo que digas de Obama, su marketing dio al clavo. Una de las maneras en que se diferenció de su competencia fue con una campaña de email con una sencilla línea de asunto de una palabra. Es eficaz porque suena como una llamada a la atención, ¡Hey, aqui! - y un saludo. ¿Hey, cómo te va? Cada línea de asunto en la bandeja de entrada de tu público representa un esfuerzo. A veces se puede sentir que estás aplicando la ingeniería de urgencia y la orientación corporativa y que estás tratando demasiado duro. Sin embargo, las líneas de asunto que se destacan por ser humanas te dan una gran entrada. Este tipo de líneas de asunto funcionan mejor cuando estás buscando lograr enganchar a los lectores y no las ventas directas, pero incluso un correo electrónico de ventas o de divulgación, a menudo, se abre más con una línea de asunto de \"una idea rápida\" que cuando te clavas en la puntuación y signos de dólares. Tampoco se trata de ser muy corto, aunque sí distinguirá visualmente tu correo electrónico en una bandeja de entrada. Al final, de lo que se trata es de ser una voz humana. Al utilizar frases como: \"estaba pensando que...\" como líneas de asunto, sonarás como una persona real y hará que la gente quiera saber lo que está en tu mente de una manera que ninguna oferta especial sobrecalentada podría. Prueba con las siguientes plantillas: (Nombre), ¿pregunta rápida…? Ejemplo: Jonathan, ¿pregunta rápida…? O: Hey, (nombre), ¿cuéntame acerca de (tema)? Ejemplo: Lou, cuéntame, ¿cómo va tu tasa de conversiones? 6: Mi historia Cómo duplicó su tráfico (y obtuvo 50% de nuevos clientes a través de su blog) Derek Halpern ¿Qué es mejor que decirme cómo debo hacer algo? Diciéndome cómo lo hiciste. Ahora sé que ya sabes de lo que estás hablando. Estás calificado para mostrarme el camino y tu experiencia es tan útil como tu consejo. (He aprendido mucho entre líneas en las entradas del blog que dicen cosas como \"una cosa que noté fue que la gente parecía ...\" al menos igual como cuando aconsejo \'hacer esto porque las cifras...\'). Las líneas de asunto como esta te permiten hacer ofertas específicas y fácticas. ¿Te gustaría aprender a duplicar tu tráfico y obtener la mitad de las entradas de tu negocio a través de tu blog, verdad? Deberás hacer estas ofertas de una manera que se sienta natural, emocionante y sin motivo de ventas. Y, la verdad es que a todos nos encanta una historia. Es parte del ser humano. ¿Qué película o programa de televisión no se trata de alguien que supera la adversidad para conseguir lo que quiere? Por lo general, no se puede tomar por seguro el aumento en el tráfico de blog, pero el punto sigue siendo el mismo. No nos podemos resistir a la narrativa. ¿Se adaptan a nuestros intereses especiales y nos prometen una recompensa al final? Enganchado. Prueba estas plantillas: Cómo pasé de (posición desventajosa) a una empresa exitosa Ejemplo: Cómo pasé de un asilo mental a un negocio exitoso. O: Cómo {nombre} {gran éxito} en {período minúsculo} usando {herramienta o técnica} Ejemplo: Cómo Michael duplicó las conversiones en solo tres semanas usando la técnica persuasiva Conclusión Cuando intentas asegurarte de que tus correos electrónicos sean abiertos, la línea de asunto es la herramienta más importante que puedes controlar. Algunas de las cosas que hacen que funcione es conocer a tu audiencia, de hecho,  es difícil que, incluso la mejor línea de asunto funcione \"cuesta arriba\" si tienes una mala segmentación. Sin embargo, si tienes todo listo, estas 6 plantillas de línea de asunto de email deben poner tus ofertas e imágenes donde deben estar: en frente de tu audiencia. ¿Has recibido líneas de asunto impresionantes u horribles? Compártelas en los comentarios a continuación, me encantaría saber acerca de ellas.


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Entendiendo tus reportes de email marketing

Entendiendo tus reportes de email marketing

Más Allá • 28 de junio de 2017

Ya sea que lleves dedicándote a hacer email marketing 24 horas o 10 años, entender las métricas en tus informes es una parte crucial de la profesión. A menudo, me encuentro con la pregunta que respecta a las muchas características que nuestra plataforma ofrece: \"¿qué significa todo esto?\" En consecuencia, creo que todo marketer debe tener un buen entendimiento de estos factores con el fin de disfrutar plenamente los frutos del email marketing. De este modo, Benchmark ofrece cinco tipos de informes para ayudar a los marketers a identificar a su público objetivo y leal: Reportes de email Ofrecemos seguimiento en tiempo real de tus campañas de email marketing y redes sociales. De esta manera, a través de dichos reportes, la plataforma te ayudará a entender mejor a tus suscriptores, clientes y clientes potenciales. Es claro que a todos nos gusta ver altas tasas de apertura y un aumento adicional en el tráfico debido a los clics que se generan a través de los correos. Además, estas estadísticas te permitarán entender qué otras métricas te dan mayor información y cómo puedes aplicarla para identificar tu crecimiento concerniente al email marketing. Revisa este informe para identificar cuántos suscriptores abrieron tu campaña y lo más importante, quién hizo clic en qué. Conceptos básicos: Tasa de apertura: es bastante auto-explicativo. Este es el número que indica cuántos usuarios han abierto tus emails. Rebotes: estos incluyen la lista de usuarios que están temporalmente o permanentemente incapacitados para recibir correos electrónicos. Por un lado, los rebotes temporales, también llamados rebotes suaves, se deben a una bandeja de entrada llena o podría ser que el servicio del suscriptor no está disponible. Por otro lado, el rebote permanente, también conocido como rebote duro, se produce debido a  correos electrónicos falsos o mal escritos. Es importante que te mantengas alejado de los rebotes y que por lo menos, elimines al instante los rebotes duros de tu lista. Enlaces abiertos: comprueba qué enlaces de tu campaña recibieron la mayor cantidad de clics y qué suscriptores hicieron clic en dichos vínculos. Cancelación de suscripción: este número te indica a los suscriptores que ya no están interesados en recibir tus campañas. Asegúrate de actualizar tu base de datos y de no enviar ninguna campaña a éstos en el futuro. Emails reenviados: sirve para ver a cuántas personas les ha gustado realmente tu campaña y cuantas la han compartido con sus amigos y clientes.   La función “clic en el mapa” indicará qué porcentaje de suscriptores está haciendo clic en los botones de llamadas a la acción. Esto puede ayudarte a diseñar tu próxima campaña con CTAs más específicos. Informes de comparación de campañas: esta es una característica poderosa que compara varias campañas enviadas basándose en tasas de apertura, clics, rebotes, etc. Este informe puede ser útil para entender cómo es que tus suscriptores reaccionaron a tus campañas.   Con la función de localización geográfica, puedes descubrir en qué partes del mundo tus suscriptores están abriendo tus correos electrónicos. De esta forma, la función segmenta fácilmente las listas basadas en zonas horarias para asegurarse de que tus emails siempre se entreguen en el momento que desees. Reportes de pruebas A/B Las pruebas A/B son una práctica común en el email marketing. Debido a las audiencias muy amplias y contenidos extensos, a veces es difícil juzgar qué palabras o estilo le podría gustar a los suscriptores. Al final, lo que se busca es que éstos encuentren el email atractivo, de modo que abran ese correo y continúen abriendo los futuros que les enviarás. Pero, ¿qué línea de asunto debo usar? ¿Qué formato de correo electrónico funciona mejor? Estas preguntas siempre estarán en la mente de un email marketer antes de enviar un correo electrónico. Las respuestas a estas preguntas vienen en forma de pruebas  A/B. Además, no solo puedes probar la línea de asunto, también puedes hacer pruebas con emails distintos. Los informes de las pruebas A/B se pueden ver en la sección “informes” del panel de control. Selecciona la campaña A/B para la que deseas analizar los resultados. Podrás ver las aperturas, rebotes y reenvíos de esa campaña. Informes de encuestas Esta característica única te ayudará a aprender más de tus suscriptores. Puedes pedir sus opiniones sobre diversos temas y desarrollos de la empresa. Benchmark te permite crear encuestas en minutos para llegar a tu audiencia en cualquier dispositivo. De igual forma, puedes guardar estas encuestas en tu dominio e insertarlas en cualquier página web. Los informes de la encuesta creada también se pueden ver en el botón “informes” en el tablero. Además de ver las respuestas, podrás exportarlas en un PDF o reutilizarlas para una nueva encuesta. Podrás medir al suscriptor, así como las respuestas generales que pueden ayudarte a ser aún más acertado en tus futuros negocios. Reportes de sondeos El uso de sondeos puede ayudarte a descubrir lo que les gusta a tus suscriptores. Los sondeos tienen la capacidad de crear un mejor compromiso entre los suscriptores y tu empresa. Similar a la encuesta, un sondeo puede ser distribuido a través de tus campañas de email marketing o colocado en tu página web. Utiliza un sondeo para averiguar lo que tus suscriptores quieren, necesitan y gustan. Las estadísticas de cada sondeo se pueden observar al hacer clic en cada elemento bajo el nombre del mismo. Podrás ver el porcentaje de votos recibidos por cada opción brindada. Así mismo, los sondeos te darán la comodidad y la eficiencia de un compromiso directo y gratuito con tus suscriptores. Reportes de automatizaciones En 2016, presentamos esta impresionante herramienta a nuestros clientes. Esta herramienta práctica ha ayudado a los marketers ha convertirse en personas orientadas a la precisión a través de la manutención de su email marketing en piloto automático. Los informes sobre los recorridos de automatización creados por los usuarios en Automatizaciones Pro se pueden ver en la sección “informes” del panel de control. Los informes de emails son similares a los que están disponibles para tus campañas generales. Sin embargo, es útil entender qué recorridos de automatizaciones están funcionando para el producto y cuales necesitan de tu atención. En resumen Al final del día, las mejoras del email marketing se basan en algunas métricas importantes que todo marketer debe entender. Siguiendo ciertos consejos como el mantenimiento de una lista opt-in, la creación de una línea de asunto convincente y el mantenimiento de la frecuencia de envío podrán ayudarte a mejorar cada métrica explicada anteriormente


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Por qué necesitas realizarles pruebas A/B a tus campañas de email marketing

Por qué necesitas realizarles pruebas A/B a tus campañas de email marketing

Más Allá • 28 de junio de 2017

La respuesta más honesta y, al mismo tiempo exasperante, a casi todas las preguntas de marketing es \"depende\". Aunque es un dicho molesto, se da porque no hay una respuesta correcta cuando se trata de marketing. Lo que funciona para una empresa no necesariamente funcionará para otra. Los clientes y el público son siempre diferentes. Incluso, dentro de tu propia audiencia, factores como la región y la edad pueden afectar la manera en que alguien reaccionará a tus campañas de email marketing. Hay muchas variables que entran en juego con cada campaña y resulta común que nos quedamos con la duda de si estamos haciendo lo mejor que podemos. ¿Estás seguro que tu email marketing conecta con tus suscriptores, clientes y seguidores? Lo que pasa en las Vegas… Durante los últimos años, hemos tenido la suerte de asistir a la cumbre MarketingSherpa en Las Vegas. Hemos aprendido muchas cosas, sin embargo un punto que destacó especialmente el fundador y director general de MECLABS, Flint McGlaughlin fue el siguiente: No hay tal cosa como expertos en marketing. Solo hay marketers con experiencia. Podrás pensar que tienes todas las respuestas, pero realmente, todos estamos jugando juegos de adivinanzas. Por supuesto, para algunos de nosotros, algunas son conjeturas más educadas que otras, pero al final, adivinanzas. Al final del día, todos tenemos una oferta única y necesitamos encontrar una manera de conectarnos a nivel personal con nuestros clientes más importantes. Una respuesta verdadera Un patrón clave surgió en el evento de MarketingSherpa, una respuesta más precisa que el \"depende\". La respuesta es probando. Desde las empresas más pequeñas hasta las corporaciones internacionales, nadie encontró las respuestas que buscaban sin realizar pruebas. Dichas pruebas constan desde formularios de suscripción a copias de correos electrónicos e incluso, pruebas del número de pasos en un proceso de conversión que se tomaron para establecer confianza. La conclusión es que las pruebas resultan ser el rey. De hecho, Consumer Reports impulsa los donativos a través de pruebas A/B. En la cumbre MarketingSherpa de 2016, llegamos a participar en lo que Austin McCraw, Director Senior de Producción de Contenidos de MECLABS, denominó \"la prueba A/B colaborativa más grande del planeta\" para Consumer Reports. El objetivo era ayudar a Consumer Reports a aumentar las donaciones mediante pruebas y, esperar, mejorar las campañas de email marketing que hacían para hacerlo. Primero, la audiencia fue encuestada en varias proposiciones de valor. Así, el primer conjunto de pruebas se realizó sobre la base de los favoritos de la multitud. Después, votamos por varios tratamientos que se le podían dar a la campaña. Las pruebas se realizaron para cada una de éstas. A lo largo de las pruebas, aprendimos algunas cosas que no funcionaron... y en última instancia lo que sí. Es correcto. ¡Al final del evento de dos días habíamos ayudado a Consumer Reports a aumentar los ingresos por donación en un 32%! Incrementa tus tasas de apertura a través de  pruebas A/B El Apollo Education Group es la compañía matriz de la Universidad de Phoenix y más. Sin embargo, a pesar de ser tan importante institución, no pudieron realizar pruebas A/B debido a que tenían herramientas viejas y anticuadas. Al final, actualizaron sus ESPs y descubrieron lo fácil que puede ser realizar una prueba A/B. Las primeras pruebas que realizaron fueron cosas simples, como líneas de asunto y  nombres de remitente. Sorpresa se llevaron cuando se dieron cuenta cuánto aumentó el compromiso con sus clientes únicamente al probar con diferentes nombres de remitente. A partir de este suceso, el Grupo Apollo realizó pruebas A/B en la colocación de los enlaces de cancelación de suscripción que se encontraban en la parte superior o inferior de sus campañas. Después, continuaron y establecieron una reunión para ver los resultados y así obtener una comprensión de lo que les resultó exitoso. Hablando de éxito, el Grupo Apollo logró lo siguiente: Un aumento general del 39% en la tasa  de apertura gracias a las pruebas de la línea \"desde\". Un aumento general del 58% en las tasas de clics al probar sus plantillas de correo electrónico. Al agregar un nombre en el pre encabezado, obtuvieron un aumento del 9% en las tasas de apertura. Relojes MVMT observa movimiento en los ingresos Entre las muchas pruebas que realizaron, los relojes de MVMT hicieron pruebas A/B para probar tanto longitud como contenido de sus emails. Este proceso les permitió enviar varias versiones a pequeños tamaños de muestra de su lista de correo electrónico. Luego, la campaña ganadora fue enviada al resto de su lista. Al ejecutar las pruebas A/B para optimizar sus correos electrónicos y enviar con cierta frecuencia, ¡fueron capaces de ver un aumento en los ingresos del 105%! La prueba está en el pudín Como pueden ver, cada una de estas compañías tenía diferentes ideas sobre lo que podría ser exitoso. La realidad es que solo a través de pruebas, fueron capaces de ver cuáles funcionarían. Algunas estrategias pueden parecer contraintuitivas o incluso imposibles, sin embargo, nunca podemos saber con seguridad hasta probar. Al hacer las preguntas correctas, ejecutar las pruebas y analizar los datos, estas empresas fueron capaces de obtener las respuestas que buscaban. Al final, crearon las pruebas adecuadas y mejoraron sus objetivos. No confíes solo en tus entrañas Cuando llegue el momento de enviar tu próxima campaña de email marketing, es importante que no confíes solo en tus instintos. Deberás echarle un vistazo a los datos. Recuerda, no hay expertos en marketing. En su lugar, puedes convertirte en un marketer con experiencia mediante la ejecución de pruebas y aprender lo que será exitoso con tus suscriptores, clientes y clientes potenciales. Lo mejor que puedes hacer es poner a prueba todo lo que desees implementar. Con Benchmark Email, puedes probar desde líneas de asunto, nombres de remitente e incluso campañas de correo electrónico completas. Lo he dicho muchas veces. El uso de la pruebas A/B es como tener tu propia bola de cristal. Te permitirán ver la manera en que tus suscriptores, clientes y clientes potenciales participan y enganchan con tus campañas de email marketing. De esta manera, siempre sabrás cuáles son las mejores ideas. Ahora es tu turno Cuando vayas a ejecutar una prueba A/B en tus propias campañas de email marketing, ten cuidado de no probar con demasiadas variables a la vez. Debes ser capaz de identificar qué cambio tuvo éxito. Realiza una prueba a la vez. Identifica tus metas y prueba idea por idea para lograrlo. Si tu tasa de apertura es baja, trata de probar los elementos que pueden ayudar a mejorar eso. Si, por otro lado, deseas ver un aumento de la tasa de compromiso, concéntrate en esos elementos. Al realizar esto, podrás tener el panorama completo. A continuación, mencionamos algunas pruebas A/B que puedes ejecutar: Línea de asunto o de nombre: ayuda a mejorar la tasa de apertura Prueba de encabezado: puedes funcionar para aumentar la tasa de compromiso Pruebas de enlaces o de botones: para ver qué CTA aumenta la tasa de clics Copia o voz: probar tu contenido puede ayudar tanto al aumento de compromiso como a las tasas de clics Déjanos saber lo que estás haciendo Nos gustaría que nos compartieras lo que has probado. Si ya has realizado pruebas A/B o intentas hacerlo después de leer esta publicación, queremos saberlo. Cuéntanos también lo que has aprendido en los comentarios a continuación.


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La Cultura Lean: Más Allá De Las Fronteras

La Cultura Lean: Más Allá De Las Fronteras

Proyecto Lean • 27 de junio de 2017

Cuando me invitaron a ser parte del escuadrón Lean de Benchmark me emocioné muchísimo, este proyecto Lean, fue algo que desde sus inicios me pareció muy adhoc a nuestro entorno laboral debido a la gran utilización de herramientas digitales, y el sin número de tareas que se pueden simplificar, siendo Lean. Simplemente me encantó la idea de ser Lean, no solo en el trabajo, sino también en mi modus vivendi, incluso utilizando la palabra Lean como adjetivo calificando a casi todas mis actividades, ¿parece exagerado?, pues imagínense lo emotiva que fue la invitación para liderar la reunión Lean de Latinoamérica y Europa. El equipo: Mi súper equipo Lean consta de 15 personas, procedentes de diferentes lugares y culturas y tan solo con un par de afinidades: todos hablamos español y todos somos benchmarkers. La reunión - Primeros días ¡No puede ser me toca el Lean! Leíamos todos los días el diario de los estoicos, un bello libro que compendia las frases más célebres de Epicteto, Marco Aurelio, entre otros, también compartíamos nuestras mejoras Lean de 2”, es decir, ser Lean quiere decir, mejora diaria y continua, y era necesario escribir y compartir una mejora cada día, posteriormente veíamos un vídeo o parte de él. Los viernes era día de “Core Value” se comentaba y reflexionaba sobre uno de los valores de la empresa y bueno, todo parecía miel sobre hojuelas, sin embargo, la realidad discrepaba un poco. Nuestra reunión se realiza por medio de una llamada, y no de forma presencial, esto nos limita bastante, ya que no nos permite ver las reacciones de las personas detrás de la pantalla y para ser honesta no sabía con exactitud quien prestaba o no la atención necesaria, y por ende carecíamos de participación e interacción. El Reto: Hacer que el equipo se interesara y obtener interacción era la meta, y debo decir que no puedo cantar victoria, esto es y seguirá siendo un proceso, pero hemos implementado una serie de nuevas ideas para tornar nuestra reunión más interactiva, y digo hemos porque afortunadamente no he estado sola, Frieder (Manager de Alemania) y Raquel (Manager Regional de Europa) me han apoyado en cada paso y ha sido una ardua labor de equipo. Una de las primeras inserciones fue dejar de traducir el diario de los estoicos y buscar un nuevo libro para leer en español, segundo, seguimos tomando en cuenta los vídeos sugeridos por el escuadrón Lean, pero comenzamos a buscar los nuestros en nuestro idioma y afines a nuestros intereses. Empecemos a compartir nuestras pantallas, esta fue otra sugerencia importante para mejorar nuestra reunión. Siguiente cambio; comenzamos a conocernos, y esto ha sido una de las mejores experiencias en la reunión Lean a mi punto de vista. Se me ocurrió atiborrar un envase con papelitos de colores, donde estaban escritos nuestros nombres y una actividad para el día siguiente, he aquí algunos ejemplos de lo que hemos vivido en nuestras reuniones. [caption id=\"attachment_5531\" align=\"aligncenter\" width=\"879\"] Karen de Colombia, nos platicó sobre Valledupar, su lugar de origen, fue interesante saber que es el único lugar donde en vez de buscar a la reina de la fiesta, buscan al rey.[/caption] [caption id=\"attachment_5532\" align=\"alignnone\" width=\"1600\"] He aquí Eduardo Ramos nuestro ejecutivo de soporte, increíble las acrobacias que sabe hacer en motocicleta, debo decir que todos nos quedamos sumamente sorprendidos.[/caption] [caption id=\"attachment_5533\" align=\"aligncenter\" width=\"749\"] Fernanda Brito de México nos contó sobre su familia y su travesía entre Guanajuato y la Ciudad de México.[/caption] Resultado: Creo fervientemente que ahora somos algo más que compañeros de trabajo, y como dije antes, es un proceso, que incluso no espero que en algún momento termine y logremos el tan anhelado éxito, pero sí que continuemos renovándonos diariamente, y, que al final el equipo logre disfrutar de los 19 minutos de la reunión y adoptar ser Lean, y porque no, en el camino convertirnos en amigos a pesar de la distancia y aquellas diferencias, que al final lo único que hacen es enriquecer nuestra bella empresa: Benchmark.


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Testimonio de cliente: Entrevistamos a Azulejos Peña

Testimonio de cliente: Entrevistamos a Azulejos Peña

Más Allá • 26 de junio de 2017

Viajo todos los fines de semana de Madrid a Valladolid, y paso siempre por delante del Showroom que está en Las Rozas y, que desde la A6 se ve genial. Siempre que viajo con familiares y amigos, me encanta decir: Mirar, ¡esos son mis clientes! Es una satisfacción personal, el verles crecer y darme cuenta que cada vez están en más lugares. Azulejos Peña se funda en 1959 por Fernando Peña. Desde sus orígenes se denota el carácter familiar y la tradición de la cerámica castellonense. Son especialistas en cerámica, sanitarios, azulejos, pavimentos y revestimientos. Cuentan con más de 200 empleados y disponen de varios Showrooms en Madrid. El cliente es muy versátil, Arquitectos, Interioristas y Decoradores, constructoras y también cliente final. Su éxito ha radicado en la adaptación a los requerimientos de los clientes, junto con una ampliación de su gama de productos y exposiciones. OBJETIVO DE HACER EMAIL MARKETING Según, Daniela Gallardo, Responsable de la Estrategia Digital, el comenzar hacer email marketing surge de la necesidad de gestionar una base de datos con una herramienta que fuese fácil de utilizar y que le permitiese ver claramente que es lo que sucedía. Y, sobre todo, hacer un uso eficiente de su tiempo. ESTRATEGIA La idea no es enviar muchos emails, sino entrar en la rutina del cliente que se acostumbre a leer sus comunicaciones de forma natural. Envían todo tipo de comunicación, pero lo que más les gusta, son las comunicaciones sobre la empresa: si abren un nuevo Showroom, celebran un evento en sus instalaciones... Están relacionadas más con el branding que con la venta directa. Buscan siempre la sencillez en el mensaje y suelen añadir únicamente, entre dos o tres enlaces, para que el lector no se pierda con tanta información, junto con un cuidado impecable de la imagen. BASE DE DATOS Es una base de datos recogida en los puntos de venta, principalmente. Lo bueno, es que es una base de datos propia, aunque haya que trabajarla después. Daniela, destaca que la tiene segmentada por eventos y la asistencia a los mismos. Esto le permite obtener mejores resultados en sus envíos. CONSEJO: Si tu situación es la misma que nos comenta Daniela, crea un formulario de registro con Benchmark y distribúyelo entre tus comerciales. De este modo, todos los datos irán directamente a la herramienta y no será necesario el trabajo manual. LIMPIEZA DE LISTAS Tal y como menciona Daniela, alguna vez han tenido que “curar” la lista, eliminando las direcciones inexistentes o erróneas, junto con las rebotadas. Le gusta “curar” listas porque los resultados en sus envíos son mejores. ÉXITO EN SU ESTRATEGIA En sus dos últimas campañas, ha incluido una revista que realizan ellos, y Daniela, está gratamente sorprendida con el ratio de apertura, porque no se lo esperaba. Incluir dicha novedad, les ha permitido tener más clics hacía la revista. VISTA PREVIA DE SUS EMAILS Daniela destaca que el 50% de su audiencia, abre sus emails desde el móvil y que cuida mucho que todos los detalles del email sean vistos perfectos en este formato. Por ejemplo, que el titular se vea en una única línea o que haga test emails antes de hacer el envío real. MEJOR CONSEJO DE EMAIL MARKETING Hay que cuidar mucho el spam, ya que el cliente está expuesto a muchas comunicaciones y están intoxicados de información, por lo que Daniela, Responsable de la Estrategia Digital, le parece fundamental que el cliente se sienta siempre “mimado”. Además de cuidar mucho la base de datos, seleccionar la base de datos adecuada, junto con el día y la hora óptimos. ¿POR QUÉ BENCHMARK? Le parece muy, muy sencillo de utilizar. Es muy fácil la visualización de los resultados y el control de la estrategia. Nos ha encantado compartir este rato con Daniela. Le agradecemos muchísimo el tiempo que nos ha dedicado y la amabilidad con la que lo ha hecho. ¿Te sientes identificado con la estrategia de Azulejos Peña? Déjanos tu comentario y comparte con nosotros la tuya. Nos encantará conocer y saber cómo te podemos ayudar.


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Los reflectores están sobre Benchmark: ¿Ya viste las nuevas noticias?

Los reflectores están sobre Benchmark: ¿Ya viste las nuevas noticias?

Más Allá • 22 de junio de 2017

Si solo pudieras escoger un momento que hayas vivido en tu vida, ¿cuál de todos elegirías? Recientemente, uno de mis colegas me hizo esta pregunta mientras hablábamos de todo lo que ha sucedido en Benchmark en los últimos años y, honestamente, no pude elegir solo un momento. En realidad, creo que nunca hemos aprovechado la oportunidad para contarte todo lo que hemos logrado a nivel internacional con la compañía, aunque, por supuesto, sí te hemos mantenido al tanto sobre todas las mejoras que hemos hecho en nuestra plataforma. Seguramente ya habías notado que tanto la herramienta como el sitio web estuvieron sometidos a un cambio de branding. Tenemos un nuevo logotipo y además, lanzamos Automatizaciones Pro hace unos meses. Bueno, lo mejor es que eso no es todo, pues tenemos algunas sorpresas más que vienen en camino muy pronto. Sin embargo (y cambiando un poco el tema), ¿qué hay en cuanto a los premios que hemos recibido? ¿Sabías que en 2016, ganamos el premio a la Mejor Solución de Email Marketing en eShow Brasil? O que, más recientemente, ¿aparecimos en Forbes como una de las principales herramientas B2B para probar en 2017? Siendo muy honestos, creo que casi nunca le sacamos suficiente provecho a una situación positiva y no celebramos en grande estas pequeñas victorias, sin embargo, sé que todas y cada una de éstas nos hacen sentir orgullosos día con día. En consecuencia, en lugar de solo elegir una anécdota, he elegido seis de mis momentos favoritos más recientes para compartirlos con ustedes. Business News Daily nos nombró Mejor Software de Email Marketing para Pequeñas Empresas en Enero. Investigaron y analizaron docenas de  plataformas, pero se enamoraron de nuestras plantillas, de nuestro editor poderoso y fácil de usar, informes detallados y soporte dedicado. Puedes hacer clic en el enlace para leer la revisión en su totalidad. El año pasado, participamos en eShow Brasil 2016, un importante evento de marketing digital en Sao Paulo con la asistencia de más de 4,000 profesionistas digitales. Dicho show también premia a los servicios digitales más innovadores y a las mejores herramientas y agencias de comercio electrónico con una ceremonia de premios donde, por cierto, fuimos votados como la Mejor Solución de Email Marketing. Puedes ver fotos del evento, nuestro increíble premio y también practicar tu portugués haciendo clic aquí para ver nuestro post especial en el blog de eShow. Estamos conscientes que hay un sinfín de blogs de email marketing, ¡por lo que fue muy emocionante ver que el nuestro ha sido recientemente clasificado como el séptimo mejor de todos ellos! Realmente nos apasiona compartir con ustedes todo nuestro conocimiento y experiencia referente a la industria del email marketing, así que, el saber que hemos hecho una diferencia que ayuda a tantos marketers con consejos e información práctica y privilegiada significa mucho para nosotros. Puedes ver el ranking completo si das clic aquí. Hace poco nos convertimos en una de las pocas compañías seleccionadas que han demostrado cumplir con los requisitos de protección de datos de Privacy Shield. Este acuerdo impone obligaciones más fuertes a las compañías estadounidenses para proteger los datos personales de los europeos, lo cual, también hace todo más transparente, ofreciendo al mismo tiempo varias posibilidades de satisfacción. Obtener la certificación es un proceso riguroso, sin embargo, si te estás preguntando qué tipo de cuestiones están involucradas y por qué es tan importante, tienes suerte, pues puedes aprender más sobre dicho acuerdo. Al mismo tiempo, también puedes averiguar cuáles de tus empresas favoritas cumplen con estos requisitos aquí. Privacy Shield no fue el único proceso de certificación que aprobamos airosamente. Después de una evaluación exhaustiva, que incluyó la revisión de nuestra política de privacidad y prácticas de recolección de datos, TRUSTe ha ratificado nuestro compromiso con la privacidad. Fue un gran honor tener a Dan Reich, escribiendo para Forbes, la principal publicación de noticias empresariales y financieras, a cerca de nosotros, pues  nos incluyó entre su lista de las 20 tecnologías B2B para probar en 2017. Por cierto, Dan es un empresario y experto en negocios con años de experiencia en plataformas online y de tecnología. Si deseas leer más acerca de lo que dijo acerca de nosotros, así como explorar sus otras herramientas B2B favoritas para 2017, haz clic en el enlace anterior. Finalmente, creo realmente que estos éxitos no son solo nuestros. No podríamos haber ganado estos premios y reconocimientos sin su apoyo porque es gracias a ustedes que hoy estamos donde estamos así que, ¡gracias! :-) ¿Qué hay de ti? ¿Cuáles han sido tus más grandes éxitos y momentos favoritos de los últimos meses? Compártelos en los comentarios a continuación.


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Emailología • 20 de junio de 2017

Para muchos, la puerta de entrada al mundo del email marketing se logra a través de los boletines, pues es un tipo de campaña que casi todo el mundo entiende y ve en su bandeja de entrada día tras día. De hecho, estadísticamente, los boletines encabezan la lista de los tipos de campañas de email más utilizadas. Según Pardot, el 66% de los marketers envían boletines, seguido por  contenido promocional con un 54% y correos electrónicos de bienvenida en un 42%. Para todos aquellos marketers que buscan comenzar a enviar un boletín, o en su caso, optimizar el que tienen actualmente, se recomienda empezar por revisar la plantilla de éste. Entendemos que entre el manejo de tu email marketing, redes sociales, PPC, replanteo y todas las otras estrategias de marketing que tienes corriendo, es posible que no tengas tanto tiempo como te gustaría para examinar las plantillas de boletines ofrecidas por Benchmark. Sin embargo, uno de los mejores consejos que te puedo dar es que para encontrar un enfoque práctico para seleccionar la plantilla adecuada es comprender  lo que otros están haciendo bien. En consecuencia, hemos seleccionado algunas de nuestras plantillas favoritas para resaltar algunos ejemplos de boletines exitosos. Plantillas que informan Thrillist Este es un boletín diario, el cual leo cada mañana sin falta. Debido a esta frecuencia, sé que Thrillist es contenido nuevo o en su defecto, lo más popular del día. Incluso, a veces leo las historias antes de salir de la cama. Me informa acerca de los mejores nuevos restaurantes que han abierto últimamente, los eventos que suceden en mi ciudad y a veces, cuentan historias locas narradas por bartenders, meseros y sobrecargos. Sin duda, creo firmemente que el éxito de esta plantilla se encuentra en compartir contenido nuevo, así como de informar sobre lo que está disponible para hacer esta misma noche. Échale un vistazo: Plantillas que venden Bullymake Me tropecé con Bullymake en la búsqueda para encontrar juguetes que mi pitbull no pudiera destruir en cuestión de minutos. Afortunadamente, rápidamente me identifiqué con la vibra del dueño de la compañía y después de dos meses de suscripción a este sitio ya había adquirido una reserva de juguetes indestructibles, por lo que decidí parar. Así pues, paré de hacer compras a Bullymake pero me quedé suscrito a sus boletines. Al final, ese fue el resultado porque su plantilla les permite conectarse con el cliente a un nivel emocional, de amor incondicional hacia tu mascota… ... y sí, hacen un excelente trabajo al mostrarme lo que podría comprar en su sitio web fuera del modelo típico del checkbox de suscripción. Además, no solo es eso, la sección inferior  vende su modelo de suscripción. Plantillas que enganchan ActionRocket Este boletín semanal de ActionRocket se califica como #emailweekly. La plantilla ofrece el mismo bloque superior con copia personalizada que te da la bienvenida cada semana. Después, se pueden apreciar seis bloques que comparten sus mensajes favoritos de email marketing de la semana pasada. Si estuviera escribiendo este post hace dos meses, te mostraría esta plantilla y la incluiría en la categoría de las plantillas que tienen como objetivo informar: Sin embargo, los genios del email marketing en ActionRocket le han dado un giro que logra comprometer a sus suscriptores. Lo que hicieron fue hacer un rediseño en vivo y continuo de su boletín #emailweekly. Cabe señalar que una larga historia en la calidad de sus boletines semanales les dio el derecho de probar cosas con sus suscriptores. Debido a esto, ahora espero ansiosamente cada nuevo boletín #emailweekly, pues me permite ver los últimos avances en su rediseño. Suscríbete para que veas cómo trabajar una nueva plantilla de boletín para #emailweekly. ¿Qué he aprendido? Una buena plantilla de boletín tiene contenido que se compromete por encima del común. Es esa imagen de héroe, la historia o bienvenida cálida que te atrae al boletín desde el principio. La plantilla también deberá compartir contenido adicional que apoye las metas del mismo. En conclusión, la selección de la mejor plantilla para tu negocio se resume a contestar a algunas preguntas muy simples: ¿La plantilla apoya el objetivo de tu boletín informativo? ¿Es posible personalizar la plantilla para potencializar tu marca? ¿El diseño coincide con el de tu sitio web o al menos da una sensación similar? ¿Listo para poner en práctica lo que has aprendido? Inicia sesión o crea una cuenta para elegir o diseñar la plantilla de boletín ideal para tí! Retroalimentación Nos encantaría escuchar algunos consejos sobre cómo es que seleccionas tus plantillas. Aún mejor, ¡compártenos tus propios ejemplos en los comentarios a continuación!


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