Típica pregunta: qué vino primero, ¿el contenido o el marketing? Algunos dicen que no puedes tener una estrategia exitosa de email marketing sin crear primero el contenido que la sostendrá. Si bien determinar cómo priorizar depende realmente de tu equipo, el proceso y tus objetivos, es innegable que el contenido juega un papel importantísimo en la configuración de tu plan de email marketing y su vez, del rendimiento que éste tendrá.

De hecho, algo que se recomienda con frecuencia es acortar el contenido de email marketing  y sí, a menudo se acorta. Hay una tendencia a subestimar la importancia de la copia del email, o al menos a darle un poco menos de cuidado y supervisión de lo que podría ser un blog o un documento técnico (aunque, como verás, hay una gran superposición entre estas diversas estrategias de contenido). Y si bien es cierto que los correos electrónicos generalmente difieren de otros formatos de contenido en términos de tono, lo que está en juego es igual de alto.

En esta publicación, revisaremos la importancia del email marketing para tu estrategia de inbound marketing y cómo es que el buen contenido es el combustible que la mantiene saludable.

El email marketing efectivo comienza con una estrategia

El email marketing se trata de algo más que simplemente informar a los suscriptores lo que estás vendiendo. Tu estrategia necesita sustancia, variedad y contenido atractivo.

Cuando se elabora una estrategia con esos tres elementos, harás conscientes de tu marca a los usuarios, te mantendrás en la mente de tus clientes potenciales y, lo más importante, te involucrarás, nutrirás y convertirás. Pero te repito, tu enfoque es crucial.

Cuando creas el contenido que utilizarás en tus campañas de email marketing, debes saber qué anhela tu audiencia. Saber cuáles son sus preguntas, a quiénes le informan, qué no entienden y por qué quieren usar tus servicios. A su vez, entender y analizar todas estas preguntas te ayudarán a tí a crear contenido que tus clientes puedan usar y beneficiarse de él. También garantiza que tu enfoque esté verdaderamente personalizando, lo que finalmente llevará a tus clientes potenciales a realizar tus objetivos de marketing.

Entonces, al armar tu estrategia de correos, mantén el contenido en el centro de la misma. No incluyas únicamente lo que deseas lograr con los clientes potenciales en cada etapa, sino exactamente cómo vas a usar tu contenido para llegar allí.

El contenido y las campañas de goteo de correo electrónico

Las campañas por goteo de correo electrónico son el epítome del alcance educativo personalizado. El contenido de estas campañas depende de quiénes son los destinatarios del mensaje y de dónde se encuentran en el recorrido del comprador.

Los prospectos en la parte superior del embudo, que son los que se relacionan contigo por primera vez, requerirán un contenido más básico que describa lo que hace tu empresa. Los correos electrónicos de bienvenida y conceptos básicos sobre tu industria y servicios servirá mejor a tus clientes potenciales en esta etapa. Mientras tanto, los prospectos más abajo en el embudo se beneficiarán de un contenido más profundo que responda a sus preguntas sobre la necesidad de conocerte. Contenido que sea capaz de diferenciarte de tus competidores y muestre lo que es trabajar contigo.

El contenido y  los boletines de correos electrónicos

Para que puedas mantenerte en la mente de tus prospectos y continuar difundiendo a tu marca, debes mantenerlos al tanto de las noticias relevantes sobre tu empresa y cualquier contenido que hayas publicado recientemente. El contenido de tu blog es excelente para los boletines informativos por correo electrónico porque se actualiza continuamente y muestra a tus clientes potenciales que tienes mucho conocimiento para compartir.

Dicho esto, sé creativo y varía los tipos de contenido que compartes en tus boletines. Vincular directamente las publicaciones de blog resulta excelente, pero también querrás diversificarse incluyendo videos, imágenes, contenido generado por el usuario y encuestas para mantener tus boletines electrónicos interesantes y atractivos.

El contenido y los emails promocionales

El contenido es vital para tus correos promocionales porque es lo que estás promocionando. Deseas que el contenido convincente y altamente informativo sea lo que impulse tu promoción, y además, debes asegurarte de hacer lo posible para crear entusiasmo a tu alrededor.

Una nueva guía, un contenido de formato largo o un seminario web son solo algunos ejemplos de contenido que puedes utilizar para promocionarte. La razón por la cual estas piezas de contenido son excelentes es porque tienen la mayor cantidad de descargas o registros, por lo que un eblast dedicado será ese impulso adicional necesario que estás buscando.

Al reunir ejemplares informativos y procesables y visuales convincentes, tus emails promocionales tendrán más ojos en el contenido que estás promocionando e inspirarán a más personas a actuar. Como siempre, asegúrate de que el contenido que estás promocionando aplique a las personas a las que se lo estás enviando. Por ejemplo, si estás organizando un seminario web sobre cómo las agencias pueden priorizar el marketing de contenidos, envía tus promociones a tu lista segmentada de agencias. Es solo otra forma de personalizar tu enfoque y garantizar que tengas una mayor tasa de éxito.

Creeme. El contenido es realmente el combustible para todas tus tácticas de email marketing. Si planificas tu email marketing con una comprensión clara de qué contenido necesitarás y cómo lo usarás, seguramente deleitarás a tus suscriptores y al mismo tiempo obtendrás mejores resultados.

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