Imaginons que votre dernière promotion n’a pas été un grand succès. Vos clients sont récoltés via vos automatisations et s’informent sur votre page web mais la promotion de 10% que vous lancez leur semble être une bien faible récompense et ne s’y intéresse donc pas. Mais tout n’est pas perdu pour autant… puisqu’ Automatisation Pro, outil que vous trouverez sous votre compte Benchmark, vous permettra d’actualiser en temps réel les informations de vos campagnes envoyées à vos abonnés, et ce, en vous basant sur les résultats de vos campagnes ou en changeant drastiquement de stratégie. Ne perdez pas ce moment important de l’année qui vous permet de clôturer votre chiffre d’affaires, et proposez une promotion adaptée à la période estivale.

Vous pouvez maintenant réaliser des modifications dans une automatisation active, sans devoir la désactiver, la copier ou la recommencer depuis zéro. En effet, les informations seront enregistrées instantanément et vous serez en mesure d’ajuster vos décisions commerciales, en adaptant votre stratégie sur base de résultats concrets, ce qui vous permettra de prendre une décision sur des données fiables et non sur des probabilités. Si vous souhaitez en savoir plus sur l’Automatisation Marketing, jetez un oeil à notre blog et webinaire: “Lancez-vous dans l’Automatisation Marketing”.

Exemples de modifications dans des automatisations marketing et actions commerciales actives:

Automatisation Pro vous permet de modifier le contenu de vos campagnes ou de la remplacer en temps réel, pour adapter facilement et rapidement vos campagnes sur base des comportements et de l’engagement de vos clients. Voici quelques cas pratiques qui demandent l’utilisation cette nouvelle fonctionnalité:

Dans le promotions:

    • Modifier les reductions selon l’efficacité ou non d’une campagne.
    • Raccourcir ou prolonger le temps d’une réduction pendant la période des soldes, si elle a une date de lancement et une date de fin.
    • Si vous remarquez qu’une réduction est très peu sollicitée, vous pourrez instaurer un message de “dernière minute” qui permettra de proposer à vos clients une réduction plus agressive pour augmenter votre taux de conversions et de ventes.

Dan la gestion de votre eCommerce:

Vous promotionnez un produit qui a tellement de succès qu’il se retrouve en rupture de stock. Faites-le savoir à vos clients grâce à une automatisation qui leur propose de le réserver ou de jetez un oeil à un produit similaire.

Adaptez votre stratégie marketing en temps réel et sur du concret

Dans les évènements:

  • Si la date de l’événement n’est pas clôturée ou confirmée, ne détenez pas votre procédure d’invitation ou d’inscription. Ajoutez simplement une communication contenant les modifications ou informations nécessaires à la clôture de l’événement et programmez-la 48 ou 24 heures avant le début de l’événement. Cela vous permettra d’avoir plusieurs cordes à votre arc en cas de pépin.

Dans la Stratégie de récolte des Prospects:

  • Vous avez peut-être dû modifier le contenu d’un eBook qui s’est retrouvé obsolète. Ne perdez pas de temps à tout changer, insérez simplement un nouveau lien vers votre eBook actualisé pour continuer à générer des prospects.

Pour savoir quel est le message qui intéresse votre public:

  • Savoir quel type de promotion ou communication éveille l’intérêt de nos abonnés, est une chose très importante. En configurant deux messages différents au sein d’une même automatisation, vous serez en mesure de savoir quel est le message auquel votre public répond le mieux et pourrez modifier certaines données après analyse de ces réactions.

Modifier les délais d’envois et bloquer les entrées dans vos automatisations

Il est maintenant possible de modifier les délais entre les envois, les actions et conditions dans une automatisation sans devoir la désactiver. Si vous programmez un Message de Bienvenue 24 heures après l’inscription de votre abonné et que vous remarquez que le taux d’interactions et d’ouvertures de vos campagnes est très faible, vous avez la possibilité de changer le délai d’envoi à 2 heures après l’inscription.

Vous pouvez aussi bloquer les entrées de nouvelles inscriptions dans vos automatisations, fonctionnalité assez utile si vous souhaitez arrêter l’une de vos promotions mais sans pour autant perdre les nouvelles inscriptions faites depuis un formulaire d’inscription actif. Le prospect pourra s’inscrire à votre liste, mais ne passera pas par toute la procédure d’automatisation que vous aviez mise en place.

Modifications d’automatisations pour adapter votre stratégie marketing

Grâce à ces modifications instantanées et qui vous faciliteront la tâche, vous saurez comment manipuler vos automatisations pour viser dans le mille et au bon moment. Cependant, n’oubliez pas que la partie importante, est la mise en place d’une stratégie mûrement réfléchie tout en sachant ce qu’il est nécessaire d’automatiser. Faites des essais et commencer par des automatisations simples pour éviter les erreurs. . Si vous désirez en savoir plus, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui pourra vous aider à tout moment.

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