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Il Day+ di Email Marketing

Il Day+ di Email Marketing

Tecniche Email Marketing • ottobre 31, 2016

I Day+, ideati da Search on Media Group, fanno parte di un’iniziativa di formazione gratuita online per diffondere la cultura del digitale in Italia. Sono giornate di lezioni online dove gli esperti di un determinato settore espongono la loro relazione e accolgono le domande dei partecipanti. Il Day+ di Email Marketing, di cui Benchmark era sponsor ed io una relatrice della giornata durante la quale ho parlato di: “La Vita di un\'Email: capire gli aspetti tecnici che si celano dietro l\'invio di un\'email, dalla sua creazione fino alla Posta in Arrivo, per imparare cos\'è e come gestire la Deliverability” è stata quindi una giornata dove circa 900 partecipanti hanno assistito e appreso i principi fondamentali di questa area del web marketing, che personalmente per ovvi motivi mi appassiona. Anche se non potevo guardare negli occhi le persone che mi stavano ascoltando, sentivo la loro attenta partecipazione. Ci sono stati infatti degli ottimi riscontri in seguito alla presentazione: abbiamo ottenuto molti nuovi follower e un aumento di interazioni sui social, nuovi membri del mio gruppo Email Marketing Lovers, richieste di informazioni, consigli sull’email marketing e ringraziamenti. Il ringraziamento però va a tutti i partecipanti per la loro attenzione e voglia di imparare, nonché  ai ragazzi di Search On, che mettono l’anima in tutto quello che fanno, ed essere parte della loro iniziativa è stato per me e per Benchmark un onore.


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Mira al Target Giusto!

Mira al Target Giusto!

Strategie Email Marketing • settembre 29, 2016

Giovedì 22  Settembre alle ore 16.00 sì è svolto il primo appuntamento online, in ripresa  dopo la stagione estiva, che mi mette sempre molta carica ed entusiasmo, non solo per la mia passione all’insegnamento e alla condivisione, ma anche grazie alla grande e attiva partecipazione del pubblico che non mi delude mai. Mira al Target Giusto! è il webinar che ho scelto di preparare per il mese di Settembre e che ha riunito circa un centinaio di persone davanti il proprio monitor per capire come meglio creare la giusta audience per le campagne di email marketing. Partendo da Come Creare una Lista, il punto di partenza per ogni attività di email marketing, passando per la Segmentazione Lista, grazie alla quale possiamo iniziare a dividere i nostri contatti in base alle loro preferenze, siamo arrivati fino all’utilizzo dello strumento di Campagne Mirate, che permette di segmentare varie liste secondo criteri specifici. Nel caso non avessi potuto partecipare al webinar live o semplicemente desideri un report sulla lezione che hai appreso e assistito, ecco qui un riassunto dei vari punti trattati. Creare una Lista Il punto di partenza è sempre il Modulo di Iscrizione Può essere un modulo cartaceo compilato in fase di registrazione per uno dei tuoi servizi, un bigliettino da visita scambiato ad un incontro di networking, o molto più comunemente oggigiorno, un modulo di iscrizione online. Ce ne sono di vari tipi dentro la piattaforma di Benchmark Email, e se ancora non hai sperimentato l’ultimo arrivato Il Modulo Popup, dai un’occhiata, è sorprendente come ormai funzioni così avanzate siano semplici e alla portata di tutti, esperti e non… ma torniamo a noi. La cosa più importante è che il Modulo di Iscrizione lavori su un sistema di Double Opt-In, cioè che l’utente prima di entrare completamente nella tua lista verifichi il suo indirizzo di posta elettronica tramite un link inviato con una email automatica. Sicuramente starai già pensando che in questo modo la lista rischia di crescere troppo lentamente, che tanto gli utenti sono pigri e non controllano la loro Posta in Arrivo dopo la registrazione, e se lo fanno magari non trovano nulla perchè l’email è andata a finire in Spam. E allora, perchè usare un sistema Double Opt-in? Come ovviare questi ostacoli? Rispondo subito dicendoti che le tue perplessità non sono sbagliate, ma io ho la soluzione. :) Dopo aver compilato il modulo, l’utente atterra su una pagina di conferma iscrizione, in questa pagina completamente editable da parte tua, inserisci una frase che dica di controllare la posta elettronica per completare la registrazione, e di controllare anche la casella Spam e quella di Promozioni, per chi la usa. Nella Email per l’Opt-In, anche in questa scegli tu il testo, scrivi al tuo nuovo iscritto di aggiungere il tuo indirizzo email nella sua Rubrica, per assicurarti che le tue email saranno sempre recapitate in Posta In Arrivo. Nelle liste di Benchmark, non perdi le iscrizioni delle persone che non hanno fatto opt-in, perchè le troverai comunque all’interno della tua lista sotto la voce Not Opt- Yet, ed hai quindi la possibilità di rinviare l’email Opt-In o contattare personalmente i tuoi non ancora contatti. I vantaggi? La tua lista godrà di una ottima qualità, potrai inviare campagne in totale sicurezza, le tue email saranno sempre aperte garantendoti una buona deliverability, e grazie all’email opt-in stabilisci una comunicazione diretta con i tuoi contatti fin da subito. Segmentazione Lista 1° Modo - Prima dell’Iscrizione La segmentazione parte già dal modulo di iscrizione. Non limitarti a chiedere solo l’indirizzo email, aggiungi dei campi che ti facciano capire quali sono le preferenze dei tuoi nuovi iscritti, e crea il segmento secondo le opzioni di risposta che metti a disposizione. La tua audience è già pronta per ricevere ognuno la sua email personalizzata. 2° Modo - Dopo l’Invio delle Prime Campagne Dopo aver inviato la prima o alcune campagne email, analizza i tuoi report per vedere chi ha aperto e cliccato le tue email, non dimenticare di controllare anche la Mappa dei Click per capire dove c’è stato più interesse all’interno della tua email. Secondo la strategia che stai adottando, scegli di mirare al pubblico che ti segue o di riattivare i contatti che non stanno aprendo le tue email...ed è qui che entra in gioco lo strumento Campagne Mirate. Campagne Mirate Questo strumento ti permette di Segmentare le tue liste non secondo gli interessi iniziali dei tuoi contatti, ma secondo le loro azioni! Si sa che i gusti cambiano col tempo. Con le Campagne Mirate puoi scegliere di creare un nuovo Target al quale mirare, ad esempio creare una lista targetizzata in base ai click su uno o alcuni specifici link di una o più campagne email. Creando così un nuovo funnel di follower! Durante il webinar ho creato una lista di tutte le persone che hanno cliccato il link di partecipazione ai miei webinar e quelle che hanno cliccato sul canale Youtube dove pubblico le registrazioni di webinar e tutorial. I link appartenevano a campagne email distinte. In questo modo ho creato la mia audience di persone che mi seguono e che sono interessate a questo tipo di contenuto multimediale. Nella mia prossima campagna saprò mirare al target giusto per lanciare un nuovo video o un nuovo webinar. La lista è stata creata solo per dare un esempio di strategia. Questo è stato il percorso della lezione sulla segmentazione, ma se sei curioso di ascoltare gli altri consigli e vedere come si è svolto questo webinar molto divertente e  interattivo, clicca qui per vedere la registrazione. Come ascolterai nell’audio, ho formato un gruppo di appassionati di email marketing, se vuoi unirti a noi registrati al gruppo Email Marketing Lovers! Se hai dei dubbi o vuoi sapere di più su come Mirare al Target Giusto, lascia un commento sotto l’articolo per ricevere la mia risposta. E se non hai ancora creato un account con Benchmark, che aspetti? A presto al prossimo Webinar!


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La Nostra Esperienza al Web Marketing Festival

La Nostra Esperienza al Web Marketing Festival

Tecniche Email Marketing • luglio 27, 2016

Questo mese Benchmark Email ha partecipato al Web Marketing Festival e voglio raccontarvi cosa ha significato per noi, dal mio punto di vista. L’aria che si respirava al Palacongressi di Rimini era differente rispetto a tutti gli altri eventi e fiere, dove in genere si vedono flotte di persone passare tra le viuzze degli stand cercando di capire a cosa sono interessati, con lo sguardo un po’ interrogatorio sui servizi che offre una azienda o un’altra. Al Web Marketing Festival, le persone erano tutte sorridenti, tanti giovani che si avvicinavano o che erano entrati da qualche anno nel mondo del digitale e tanti CEO entusiasti di essere lì a scoprire le novità che il Festival era lì ad offrire. Trampolieri, dj, rock band erano tutti lì ad allietare un momento di apprendimento e di ricerca di opportunità, ed è per questo che il Festival è ben riuscito. Abbinare il lavoro al divertimento è la chiave. Ciò che più mi ha fatto riflettere è come il web marketing abbia creato un settore di attività molto speciale per i giovani d’oggi. Sì, perchè nel marketing digitale c’è spazio per tutti: dai più creativi con idee su nuove strategie, nuovi design e nuovi progetti di startup, ai più amanti di numeri, statistiche e dati. Noi eravamo lì e condividevamo la gioia del nostro e del loro lavoro, dei loro successi e a volte insuccessi e siamo orgogliosi di poter dire che abbiamo conosciuto tante persone fantastiche con le quali ora siamo in contatto, anche solo per scambiare un saluto e augurarsi una buona giornata. Con altri abbiamo intrapreso dei progetti di lavoro importanti, ad altri abbiamo sgomberato la strada dagli ostacoli che avevano incontrato nell’ email marketing, alcuni clienti che sono passati a salutarci e a conoscerci di persona. E con i più audaci… ci siamo divertiti con un Photo Contest che abbiamo lanciato durante il Festival! Ecco qui gli scatti dei nostri partecipanti ed il nostro vincitore più cliccato! Conclusione? Il Web Marketing Festival s’ha da rifare!


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Web Marketing Festival 2016… Benchmark Email, presente!

Web Marketing Festival 2016… Benchmark Email, presente!

Strategie Email Marketing • luglio 5, 2016

Siamo pronti, mancano pochi giorni all’inizio dell’evento più atteso dagli appassionati e professionisti del settore del Marketing Digitale. Freelance, direttori marketing e amministratori delegati, studenti, blogger, agenzie, grandi aziende così come startup, giornalisti e organizzazioni no profit si riuniranno tutti per condividere momenti di apprendimento, innovazione e aggiornamento su temi quali email marketing, social advertising, mobile marketing, video marketing e tanto altro… e poi perché no, anche divertimento. Il Web Marketing Festival si svolgerà al Palacongressi di Rimini l’8 ed il 9 Luglio con 26 sale tematiche, più di 160 relatori italiani e internazionali e una sala plenaria. Tante sono le iniziative che presentano i ragazzi di GT Idea che hanno organizzato il Festival in tutti i suoi dettagli come ad esempio la Startup Competition, che vedrà sfidarsi 6 startup con un pitch di tre minuti o il Digital Job Match, durante il quale aziende e professionisti si incontreranno per conoscersi e far nascere nuove opportunità lavorative. Noi di Benchmark Email ci troveremo allo stand 31 e se volete riservare un incontro con il nostro staff per trattare un argomento di vostro interesse o conoscere più a fondo i nostri strumenti, potete farlo cliccando su Calendario Benchmark Email, atrimenti passate anche solo per un saluto, vi aspettiamo!


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