Cultura Lean: Oltre i Confini

Tempo di lettura: 2 Minuti Il Progetto Lean

Quando mi invitarono ad entrare nella Squadra Lean di Benchmark ero davvero eccitato.

Questa nuova idea del concetto lean era qualcosa che, dall’inizio, aveva senso rispetto ai compiti di tutti i giorni grazie agli strumenti digitali e ai software che usiamo. Ora siamo capaci di semplificarlo con la parola Lean.

Semplicemente adoro l’idea. Mi piace, non solo essere lean al lavoro, ma anche negli altri aspetti della vita. Uso l’idea di lean anche per decidere le mie attività giornaliere.

Sembra strano? Bene, immagina la mia motivazione quando mi invitarono a condurre il meeting Lean per l’America Latina e l’Europa.

La Squadra

La mia super squadra Lean era formata da 15 persone. Provenivano tutte da nazioni diverse e da diverse culture e avevamo solo poche cose in comune: parlavamo tutti Spagnolo ed eravamo tutti di Banchmark.

La Riunione: Lo Stadio Iniziale

“Non può essere. Devo presiedere ad una Riunione Lean!”

Ogni giorno leggevamo il diario degli Stoici, un libro meraviglioso che conteneva le citazione più celebri di Epicuro, Marco Aurelio e altri.

Condividiamo anche le nostre migliorie di due secondi Lean, un impegno giornaliero per migliorare continuamente. Tutti scrivono le proprie migliorie e poi le condividiamo. Guardavamo anche un video per lo sviluppo personale. Il venerdì, tenevamo la nostra presentazione di Valore, su cui riflettevamo e avevamo una discussione. Tutto sembrava andare per il verso giusto ma, tuttavia, la realtà era un’altra.

La nostra riunione si teneva per telefono e non di persona. Questo ci limitava perché non ci permetteva di vedere le nostre vere reazioni al di là dello schermo e, ad essere onesti, non ero sicuro di chi si impegnava davvero.

La Sfida

Assicurare che la squadra fosse interessata e impegnata durante le riunioni era la sfida. Non posso ancora gridare vittoria e devo ammettere che è qualcosa che continueremo a provare a migliorare. Abbiamo implementato una serie di nuove idee per rendere le nostre riunioni più interattive e dico noi perché Frieder (Manager Tedesco) e Raquel (Manger Europa) mi hanno dato il loro pieno supporto ad ogni passo. È stato un grande sforzo di squadra.

Uno dei primi cambiamenti era fermare la traduzione del nostro Giornaliero Stoico e prendere qualcosa nella nostra lingua. Secondo. Continuammo con i video fornitici dalla Squadra Lean, ma eravamo impegnati anche a cercare video in spagnolo e alla fine, video che stimolassero i nostri interessi. Cominciammo anche a condividere i nostri schermi, che fu un altro grande suggerimento per migliorare le riunioni.

Secondo cambiamento: cominciammo a conoscerci l’un l’altro. Secondo me, una delle esperienze più belle!

Mi toccò creare una tazza con tutti i nostri nomi e un’attività del giorno da pescare.

Ecco alcune storie che i membri del nostro team hanno condiviso durante le nostre 19 riunioni:

Karen

Karen, dal nostro ufficio colombiano, ci parlò di Valledupar, la sua città natale. Fu interessante scoprire che, invece di cercare una regina, loro cercano un re nel loro Festival Annuale di Vellenato.

Eduardo

Questo è Eduardo Ramos, uno dei membri della nostra squadra di Supporto Esecutivo. Erano incredibili le performance acrobatiche che poteva fare con una moto. Devo ammettere che ci ha davvero sorpresi!

Fernanda

Fernanda Brito, dal nostro ufficio del Messico, con la sua famiglia al confine tra Guanajuato e Messico.

Risultati

Credo fermamente che siamo molto più che colleghi. Come ho detto prima, è un lavoro in continua evoluzione. Non mi aspetto nemmeno che i miglioramenti si fermino. Continueremo a reinventarci giorno dopo giorno con la speranza, alla fine, che la squadra si godrà i 19 minuti e adotti il concetto di lean. Perché non diventare amici sulla strada nonostante la distanza e le differenze culturali che, alla fine, arricchiscono la nostra bella compagnia.

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