Le Risposte alle Vostre Domande: Caricamento e Verifica delle Liste

Tempo di lettura: 4 Minuti Strategie Email Marketing

La vostra lista è il bene primario nell’email marketing. Avere una lista di buona qualità gioca un ruolo importantissimo per il successo delle vostre campagne e nei vostri risultati, e dovreste assicurarvi di fare il possibile per inviare soltanto ad indirizzi email validi. Per aiutarvi a capire la qualità della vostra lista prima di inviare una campagna e assicurarvi di non danneggiare la vostra reputazione, nel frattempo, eseguiamo dei controlli su ogni singola lista caricata sulla nostra piattaforma. Cosa significa questo per voi? Continuate a leggere per scoprirlo.

Quali sono i vantaggi della verifica delle liste?

  • Tassi di respinte minori. Se inviate ad un indirizzo email non valido, questo respinge la vostra email. Maggiori sono le respinte che ricevete, più scenderà la reputazione del vostro mittente, e una bassa reputazione del mittente ha un impatto molto negativo sull’arrivo avvenuto o meno delle vostre email nella posta in arrivo. Potreste non avere considerato quanto sia importante il vostro tasso di respinte ma gli ISP, i gruppi anti-spam e i servizi di protezione email impostano tutti delle soglie per le respinte, per le lamentele di spam e per le richieste di disiscrizione ed usano queste informazioni per prioritizzare le email in arrivo. Oltre a questo, se ottenete troppe respinte, il vostro ESP potrebbe sospendere il vostro account.
  • Miglior reputazione del mittente. Potrebbe aiutarvi se pensate che la reputazione del vostro mittente sia un po’ come un punteggio. Se il risultato della campagna non è molto positivo, allora questo lascerà un brutto voto nella vostra storia da mittente. Inoltre, proprio come un registro dei voti, una volta che la vostra reputazione cala, può essere difficile ricostruirla.
  • Risultati delle campagne più chiari. Verificare le vostre liste significa che non invierete più delle email che non verranno consegnate. Rimuovendole, i vostri tassi di apertura e di clic saranno più significativi.
  • Risparmiate denaro. Verificare la vostra lista potrebbe significare avere meno iscritti ad essa, ma non si tratterà di indirizzi email non validi. Avere meno persone sulla vostra lista potrebbe voler dire riuscire a spostarsi su un piano minore e questo rimedio vi aiuterà a recuperare l’investimento fatto per la verifica.

Cosa accade quando carico una lista su Benchmark?

Quando caricate una lista su Benchmark, il nostro sistema esegue una verifica su dei campioni statisticamente significativi attraverso un software di verifica email per comprendere la qualità della lista.

Da questi campioni, i risultati vengono suddivisi in quattro categorie:

  • Valido: le email segnate come valide hanno un account valido associato, ed è sicuro inviare loro delle campagne.
  • Non valido: Non è possibile consegnare le email a questo indirizzo. Potrebbe darsi che questo indirizzo non venga più utilizzato o che il formato dell’indirizzo sia errato.
  • Accetta Tutto/Accept All: Inviare ad indirizzi email segnati come Accetta Tutto è rischioso perché il server è stato impostato per ricevere tutte le email inviate ad un dominio specifico facendo in modo che l’indirizzo sembri valido inizialmente. L’azienda avrà un firewall o un altro strumento di filtraggio però, il quale potrebbe causare una respinta delle email quando inviate le vostre campagne.
  • Sconosciuto: l’email sembra a posto, ma il dominio non risponde. Non sappiamo se non risponde a causa di un problema temporaneo o permanente, quindi anche inviare a questi indirizzi è considerato rischioso.

Una volta che il campione è stato prelevato, la vostra lista verrà accettata o rifiutata in base ai risultati. Se la vostra lista viene rifiutata, lo sarà perché troppi indirizzi sono stati segnati come non validi, rischiosi o entrambi.

Se la vostra lista viene rifiutata, allora non sarete più in grado di usarla finchè non verificate che nel suo stato attuale senza prima verificare se nel suo stato attuale, ricevereste un numero di respinte che danneggerebbe la vostra reputazione da mittente.

Come posso verificare la mia lista?

Tutti i clienti con dei piani a pagamento possono verificare la propria lista con noi. Il processo è estremamente semplice e senza rischi. Tutto ciò che dovete fare è inviare la vostra lista al manager del vostro account o al nostro team di assistenza e noi faremo il resto del lavoro per voi.

Se non avete un account a pagamento, allora vi consigliamo fortemente di utilizzare BriteVerify, Kickbox o una delle altre buone opzioni in circolazione per verificare la vostra lista.

Esistono diverse aziende che offrono la convalida delle email, ma la qualità della tecnologia utilizzata per determinare lo stato dell’indirizzo costituisce un grande affare tra le aziende stesse. Il vostro provider determinerà se la sintassi dell’indirizzo email è corretta (per esempio me@company.com) e poi verificherà la validità del dominio email per quell’indirizzo. Infine, si collega direttamente al server dell’email per vedere se l’indirizzo email esiste sul server.

Quanto costa la verifica delle liste?

Il costo fissato per la verifica delle liste è alla portata ed è di soli $3 ogni 1000 email.

Quindi devo solo verificare la lista una volta e poi ho finito?

Non esattamente. È intelligente non pulire soltanto la vostra lista e poi lasciarla fin quando non avete nuovamente un altissimo tasso di rimbalzo. Verificate la vostra lista almeno una volta all’anno e utilizzate lo strumento di pulizia delle liste incluso nella nostra piattaforma almeno ogni 3 o 4 campagne. Il nostro strumento di pulizia delle liste è incluso in tutti gli account e vi consente di scegliere cosa ripulire: rimbalzi alti e confermati, o persone che non aprono le vostre campagne da X campagne per esempio.

Per trovare questo strumento, cliccate sulla lista che vorreste ripulire come mostrato nell’immagine sottostante:

Clean List

La verifica delle liste è semplice e dà più senso sia alle finanze che all’email marketing. Spero che questo aiuti a rispondere ad alcune delle vostre domande riguardanti le liste. Se ne avete altre, lasciate un commento in basso o contattate il vostro Specialista di Coinvolgimento Clienti.

Il modo più facile per coinvolgere i tuoi iscritti.

Con Benchmark potrai coinvolgere i tuoi iscritti e lead nel tuo Email Marketing. Il nostro obiettivo è quello di darti gli strumenti e i mezzi migliori per raggiungere il tuo successo.