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Tecniche Email Marketing - Tempo di lettura: 4 Minuti

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Proteggi il Tuo Marchio Con I Record SPF

Proteggi il Tuo Marchio Con I Record SPF

Strategie Email Marketing • luglio 6, 2017

A 32 anni, e fidanzato da molto tempo, ho raramente una notte tranquilla in cui sono solo. In queste rare occasioni, di solito metto un po’ di ordine. Cucinare per una persona non è poi così divertente. Inevitabilmente, busserà il fattorino delle pizze. Ogni volta, senza fallire, guardo attraverso lo spioncino chi bussa alla mia porta anche se so che aspetto la pizza (la mia fidanzata è intollerante al lattosio per cui è l’unica occasione che ho per mangiare una pizza). Non apro la porta per la pizza fin quanto non sono sicuro che è il fattorino. Allo stesso modo in cui cercavo di identificare l’identità dell’individuo che bussava alla mia porta, i Fornitori dei Servizi Internet (ISP) fanno lo stesso con le campagne. Cosa sono i record SPF? I record Sender Policy Framework (SPF) assicurano che le tue campagne vengano consegnate permettendo ai ISP di fidarsi dell’autenticità della tua email In breve, gli ISP possono fidarsi del fatto che la mail è genuina e non è stata fraudolentemente mandata a tuo nome che è un comune trucchetto degli spammer. L’SPF è un sistema di validazione delle mail che blocca lo spam nella forma di spoofing. Gli Spoofer commettono la frode via email inviando campagne da quello che sembra essere un indirizzo fidato in modo da guadagnare informazioni private. Se stai seguendo le migliori pratiche di email marketing, la tua buona reputazione e la tua identità verificata dovrebbero essere abbastanza per far sapere ai tuoi ISP che le tue mail non sono spam e devono perciò essere consegnate. Usando i record SPF, un amministratore può scegliere quale ospite può usare un dominio dato, creando un record SPF nel Dominio dei Nominativi Pubblici (DNS). Il DNS può essere usato per verificare che le email provenienti da un dato dominio siano inviate da un ospite approvato dagli amministratori del dominio. Perché Benchmark Usa Record SPF? Benchmark Email crea registrazioni per tuo conto che mostrano agli ISP che sei esattamente ciò che dici di essere quando invii le email. Aggiungendo un SPF includendo Benchmark Email, autorizzerai Benchmark a inviare email per tuo conto, verificando che stiamo facendo l’invio con un record SPF. Il vantaggio singolo di pubblicare un Record SPF è che gli Spammer e i Phisher non saranno capaci di modificare il dominio che invia la campagna. Gli Spammer non saranno capaci di fingere che stanno inviando email da parte del tuo dominio. Se lo faranno, la mail sarà catturata dal sistema Anti-Spam del rispettivo ISP e la mail finirà nella cartella Spam o Cestino. Per cui, pubblicando un record SPF, renderai sicuro il tuo dominio. Benchmark Email autentica le mail in uscita usando SPF e altri metodi di autenticazione. Puoi scoprire di più leggendo i nostri articoli sui metodi di autenticazione. Capire Più a Fondo I Record SPF I record SPF somigliano un po’ a questo: “v=spf1 a mx -all” Nei record SPF, puoi determinare quale indirizzo IP e domini possono inviare le mail per conto del dominio, impedendo lo spoofing. Diciamo che sei un cliente di Benchmark Email e stai inviando mail ai tuoi clienti attraverso la nostra piattaforma. Per una consegna più efficace, devi consentire esplicitamente a Benchmark Email di inviare email ai clienti per tuo conto. I record SPF per yourwebdomain.com dovrebbero andare nel gestore DNS in questa forma: yourwebdomain.com IN TXT “v=spf1 a mx ip4:1.2.3.4 include:thirdpartyespdomain.com -all” In questo scenario, 1.2.3.4 è uguale all’indirizzo IP del tuo server di mail o all’ESP di terze parti, come Benchmark Email. Inoltre, thirdpartyespdomain.com è il dominio dell’ESP delle terze parti, come Benchmark Email o il trasmettitore del nome del dominio. Ulteriori Risorse Puoi ricevere aiuto tramite il link qui di seguito: http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax http://www.openspf.org/FAQ Una volta pubblicato il tuo record SPF come un record DNS TXT, puoi provarlo andando ai link seguenti: –http://www.mxtoolbox.com/spf.aspx http://www.kitterman.com/spf/validate.html I nostri specialisti di marketing sono qui per aiutarti se hai qualsiasi domanda o hai bisogno di assistenza con i Record SPF. Contattaci tramite telefono, email o chat.


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Perché è Importante Effettuare l’A/B Test nelle tue Campagne

Perché è Importante Effettuare l’A/B Test nelle tue Campagne

Strategie Email Marketing • luglio 4, 2017

La risposta secca più onesta (ed esasperante) a quasi tutte le domande di marketing è “dipende”.   Questo perché non c’è una risposta giusta quando si parla di marketing. Quello che va bene per un lavoro non funzionerà necessariamente per l’altro.   I clienti e il pubblico possono variare. Anche all’interno del tuo pubblico, i fattori come la regione e l’età possono avere effetto sulla reazione alle tue campagne.   Ci sono molte variabili in gioco con ciascuna campagna, e ci chiediamo spesso se stiamo facendo il meglio che possiamo. Il tuo email marketing è in connessione con i tuoi iscritti e clienti?   Cosa Succede a Las Vegas… Nell’ultimo paio d’anni, siamo stati abbastanza fortunati da partecipare al MarketingSherpa Summit a Las Vegas. Abbiamo imparato un sacco di cose, ma una cosa che ci ha davvero colpito è venuta dal fondatore e direttore generale di MECLABS Flint McGlaughlin: Non esistono gli esperti di marketing. Ci sono solo Marketers con esperienza. Puoi pensare di avere tutte le risposte, ma infondo stiamo tutti tirando ad indovinare. Per fortuna tra di noi ci sono indovini migliori di altri. Infine, abbiamo tutti un’unica offerta e dobbiamo trovare un modo per connetterci a livello personale con il cuore dei clienti. L’unica vera Risposta Uno schema chiave è emerso all’evento Marketing Sherpa. Una risposta più accurata di “dipende”. La risposta è testare. Dalle piccola aziende alle corporazioni internazionali, nessuno ha trovato la risposta che cercava senza testare. I test vanno dai moduli di iscrizioni alle copie di email e addirittura il numero di passaggi in un processo di conversione necessari per stabilire la fiducia. Il punto d’arrivo è che testare la fa da padrone. Consumer Report aumenta le donazioni con l’A/B Testing Al MarketingSherpa Summit nel 2016, abbiamo partecipato a quello che il direttore senior della produzione dei contenuti in MECLABS ha chiamato “l’A/B test collaborativo sul pianeta” per Consumer Reports. Lo scopo era quello di aumentare le donazioni testando e migliorando con fiducia le campagne inviate. Primo, sono stati inviati numerosi sondaggi per testare il valore delle proposte. Il primo set di test sono stati lanciati in base a quelli che la gente preferiva. Poi, abbiamo votato diversi trattamenti per le campagne. Ciascuno fu sottoposto a test. Attraverso i test, abbiamo scoperto alcune cose che non funzionavano … e alla fine ce l’abbiamo fatto. Era giusto. Alla fine dei due giorni dell’evento avevamo aiutato Consumer Report ad aumentare le donazioni del 32%! Aumentare I Tassi di Apertura con il Testing A/B Il Gruppo Apollo Educational è il padre dell’Università di Phoenix e molte altre. Non erano capaci di compiere test A/B a causa di uno strumento obsoleto. Hanno aggiornato l’ESP e hanno capito presto quanto potesse essere facile il Test A/B. I primi test che hanno fatto erano relativamente semplici, relativi al soggetto e ai nomi mittenti. Restarono sbalorditi di quanto potesse cambiare il risultato il cambiamento del nome. Da qui, il Gruppo Apollo ha fatto Test A/B sulla posizione dei link di disiscrizione all’inizio o alla fine della campagna. Hanno continuato, stabilendo una riunione per vedere i risultati e capire cosa ha avuto successo. Parlando di successo, ecco cosa ha fatto il Gruppo Apollo: Un aumento del 39% dei tassi si aperture globale grazie al test del mittente Un aumento totale del 58% della percentuale di click testando i template delle loro mail Aggiungendo un nome nel testo di anteprima, hanno guadagnato il 9% sul tasso di apertura Gli Orologi MVMT Hanno più Entrate Tra gli altri test, gli orologi MVMT hanno lanciato un Test A/B sulla lunghezza e il contenuto delle email. Questo processo gli ha permesso di inviare versioni brevi a una piccola parte della loro lista.. Poi, la campagna vincente è stata inviata alla parte rimanente della lista. Implementando Test A/B, oltre a test per ottimizzare le mail e la frequenza d’invio, hanno visto crescere i propri introiti del 105%! Il Segreto sta nel Provare Come puoi vedere, ciascuna di queste aziende ha avuto idee diverse su cosa poteva avere successo. Solo attraverso i test possiamo capire cosa funzionerà. Alcune strategie potrebbero sembrare poco intuitive o addirittura impossibili, ma non possiamo saperlo per certo fin quando non testiamo. Facendo le giuste domande, implementando test e analizzando i dati, queste aziende hanno ottenuto le risposte che cercavano. Hanno creato un proprio test e hanno migliorato i propri risultati.   Non Fidarti Solo del Tuo Istinto Allora, quando arriverà il momento di inviare la tua prossima campagna di marketing, non fare affidamento solo sul tuo istinto. Guarda i dati. Ricorda, non esistono esperti di marketing. Puoi invece diventare un marketer con esperienza facendo test e imparando cosa funziona al meglio per i tuoi iscritti e clienti.   Testa tutto ciò che fai. Con Banchmark Email, puoi testare il testo, i nomi e anche intere campagne.   L’ho detto più d\'una volta che usare il Test A/B è come avere una palla di cristallo. Ti permette di vedere come i tuoi iscritti e i tuoi clienti vengono coinvolti dalle tue campagne. In questo modo, saprai sempre quali saranno le idee che funzioneranno al meglio.   Ora Tocca a Te Quando fai un Test A/B sulle tue campagne, stai attento a non testare troppe variabili insieme. Devi essere capace di identificare quale cambiamento ha avuto successo. Fai un cambiamento alla volta. Identifica i tuoi obiettivi e testa un\'idea alla volta. Se il tuo tasso di apertura è basso, prova a testare elementi che possono migliorarlo. Se vuoi vedere un aumento della percentuale di interazione, focalizzati su questi elementi. Ora hai un’idea. Ecco alcuni test A/B che puoi implementare: Soggetto o Nome mittente: aiuta ad aumentare la percentuale di apertura Test del titolo: puoi aumentare il tasso di coinvolgimento Test sul link o i pulsanti: vedi quali CTA aumentano il tasso di click Copia o Voce: testare il tuo contenuto può aiutare ad aumentare il coinvolgimento e i tassi di click   Facci Sapere Cosa Stai Facendo Condividi quello che hai provato. Se hai già fatto un test A/B o ne proverai uno dopo aver letto questo posto, vogliamo saperlo. Dicci cosa hai imparato nei commenti qui sotto.


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Comprendere I Report del tuo Email Marketing

Comprendere I Report del tuo Email Marketing

Strategie Email Marketing • luglio 3, 2017

Quando fai email marketing 24 ore al giorno per 10 anni, comprendere i dati importanti dei tuoi report è una cosa essenziale. Mi imbatto spesso nella seguente domanda riguardo le tante funzioni che offre la nostra piattaforma “Cosa significa tutto questo?” Ogni marketer dovrebbe avere quanto meno l’idea di questi fattori in modo da godersi pienamente i frutti della sua campagna. Benchmark offre sei tipi di report per aiutare i marketers ad identificare il loro obiettivo e gli iscritti fedeli. 1. Report delle Email Vi offriamo la tracciabilità in tempo reale delle vostre email e delle campagne sui social media. Ti dà la base per capire meglio i tuoi iscritti, i tuoi clienti e i tuoi fan usando queste statistiche. A tutti piace vedere alte percentuali di apertura e un addizionale aumento di traffico dovuto ai click delle email. Vediamo anche di capire in che modo gli altri dati ti danno informazioni e come li puoi applicare per identificare la crescita del tuo email marketing. Dai un’occhiata a questo report per capire quanti iscritti hanno aperto la tua campagna e, cosa più importante, chi ha cliccato su cosa. Le basi: Tasso di apertura: si spiega quasi da sé. Questo è il numero di utenti unici che ha aperto la tua mail. Bounce: include la lista di utenti che sono temporaneamente o permanentemente impossibilitati a ricevere le tue mail. Questi bounce, detti soft bounce, sono dovuti alla casella piena o a un disservizio del cliente momentaneo. Il bounce permanente, detto hard bounce, accade quando si è in presenza di indirizzi email falsi o sbagliati. Stai alla larga dai bounce e rimuovi gli hard bounce all’istante dalla tua lista. Link cliccati: controlla quale link nella tua campagna ha ricevuto più click e chi tra gli iscritti ha cliccato su quei link. Disiscritti: il numero ti dice quali sono gli iscritti che non sono più interessati nel ricevere le tue campagne. Assicurati di aggiornare il database e trattenerti dal mandargli campagne nel futuro. Email Inoltrate: controlla questo parametro per vedere a quante persone è realmente piaciuta la tua campagna e l’hanno condivisa con i propri amici e clienti.   La funzione mappa dei click ti dirà la percentuale di iscritti che hanno cliccato sui tuoi pulsanti call-to-action. Questo può aiutarti a progettare la tua prossima campagna con CTA più mirati.   Report di Confronto delle Campagne: questo è uno strumento molto potente che confronta campagne multiple sulla base dei tassi di apertura, click, bounce, ecc. Questo report può essere d’aiuto per capire come i tuoi iscritti hanno reagito alla campagna. Con la funzione geo-tracciamento puoi sapere in quale parte del mondo i tuoi iscritti aprono le tue mail. Segmenta facilmente le liste in base ai fusi orari per essere sicuro che le tue email vengano consegnate all’orario che vuoi. 2. Report dei Test A/B L’A/B Testing è una pratica comune nel email marketing. Con un pubblico molto ampio e con un sacco di contenuti, a volte è difficile giudicare quali parole o quale stile potrebbe piacere agli iscritti. Vogliamo che a loro piaccia la campagna in modo che la aprano e continuino ad aprire le mail future che gli invii. Ma che linea dovresti usare? Quale format è migliore? Queste domande frulleranno sempre nella testa di un marketer prima di inviare una campagna. La risposta a queste domande viene nella forma dell’A/B Testing. Puoi testare non solo il tema, ma puoi anche testare diverse campagne.   I report dei Test A/B possono essere visti nella sezione Report della tua bacheca. Seleziona la campagna A/B di cui vuoi analizzare i risultati. Puoi vedere le aperture, i bounce e gli inoltri per quella campagna.   3. Report dei Sondaggi Questa funzione unica ti aiuta a conoscere meglio i tuoi iscritti. Puoi chiedere la loro opinione su molte tematiche e sviluppi dell’azienda. Benchmark ti premette di creare un sondaggio in pochi minuti per raggiungere il tuo pubblico su qualsiasi dispositivo. Puoi inserire i sondaggi sul tuo dominio o in qualsiasi pagina web.   I report del sondaggio così creato sono visibili sotto il menù dei Report nella dashboard. Vedi la risposta, esporta in file PDF o usalo di nuovo per un altro sondaggio. Valuta la risposta individuale e quella globale per aiutarti ad avere ancora più successo nelle tue future avventure di lavoro. 4. Report Questionari Usando i Questionari puoi scoprire cosa piace ai tuoi iscritti. I Questionari creano più coinvolgimento tra gli iscritti e l’azienda. Simile ad un sondaggio, un questionario può essere distribuito nelle tue campagne oppure essere messo su una pagina web. Puoi usare un questionari per capire cosa vogliono i tuoi iscritti, di cosa hanno bisogno e cosa gli piace.   Puoi vedere le statistiche per ciascun poll cliccando su ciascun oggetto sotto il nome dei Questionari. Puoi vedere la percentuale di voti ricevuti da ciascun opzione inserital. I questionari  ti danno l’impareggiabile convenienza ed efficienza di un coinvolgimento diretto con i tuoi iscritti.   5. Report Automazioni Nel 2016 abbiamo introdotto questo strumento fantastico per i nostri clienti. Questo strumento ha aiutati a diventare dei Marketers Orientati alla Precisione dando al proprio email marketing l’autopilota. I report sui percorsi automatizzati creati dagli utenti in Automazioni Pro possono essere visti nella sezione Report sulla dashboard. I report delle mail sono simili a quelli disponibili per le campagne generiche. È utile capire quale percorso  automatizzato funziona meglio per il prodotto e quale ha bisogno di un po’ di attenzioni.   Conclusione In conclusione, i miglioramenti dell’email marketing sono basati su alcuni parametri importanti che qualsiasi marketer deve capire. Seguendo alcuni consigli come mantenere una lista opt-in, scrivere degli oggetti avvincenti, mantenere una certa frequenza di invio può aiutare a migliorare qualsiasi parametro spiegato sopra.


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Ecco Cosa Accade nel Cuore di un Eccellente Template per Newsletter

Ecco Cosa Accade nel Cuore di un Eccellente Template per Newsletter

Tecniche Email Marketing • giugno 30, 2017

Per molti, la porta d’uscita delle campagne di email marketing è attraverso la newsletter. È un tipo di campagna che quasi tutti capiscono e si vede nell’inbox quasi tutti i giorni.   Infatti, le newsletter stanno in cima alla lista dei tipi di campagne usate. Secondo Pardot, il 66% dei marketer invia newsletter, seguiti dai contenuti pubblicitari al 54% e la mail di benvenuto al 42%. Per il marketer che cerca di iniziare una newsletter, o migliorare quella attuale, comincia tutto dal template della newsletter. Comprendiamo che tra le campagne di email marketing, social media, PPC, ri-targhetizzazione e le molte altre strategie di marketing che hai a disposizione, potresti non avere molto tempo se desideri visualizzare tutti i template di newsletter offerti da Benchmark. Un approccio pratico per selezionare il template giusto è capire cosa stanno facendo di buono gli altri. Ecco perché ne abbiamo selezionati alcuni dei nostri preferiti per presentarli come esempi di newsletter di successo. Template che Informano Thrillist Questa è una newsletter giornaliera, che leggo tutte le mattine senza saltarne una. Con questa frequenza, so che la storia portante di Thrillist è sempre il nuovo o il miglior contenuto postato quel giorno. Qualche volta avevo letto la storia prim’ancora di alzarmi dal letto. Mi dice i nuovi migliori ristoranti che si sono aperti di recente, gli eventi in programma nella mia città e, a volte, ci sono storie pazze di bar tender, camerieri o assistenti di volo. Il template ha successo nel condividere i contenuti e informarmi su quello che si può fare per uscire la sera. Dagli un’occhiata: Template che Vendono Bullymake Mi sono imbattuto in Bullymake alla ricerca di giocattoli da masticare che il mio incrocio tra pitbull e labrador non potesse distruggere in un minuto. Mi sono subito identificato con il proprietario bullo dell’azienda. Dopo due mesi della mia iscrizione a Bullymake, avevo acquistato una pila di giocattoli indistruttibili e se ne aggiungevano altri ogni mese. Perciò, cancellai la mia iscrizione a Bullymake ma non tolsi l’iscrizione alla loro newsletter. Ecco perché il loro template gli permette di connettersi con me ad un livello emozionale per gli amanti dei cani… … e svolge ancora un buon lavoro nel mostrarmi cosa posso comprare dal loro sito al di fuori del modulo di iscrizione. Ma non è tutto, la sezione qui sotto vende addirittura il modulo di iscrizione. Templates che Coinvolgono ActionRocket La newsletter di questa settimana da ActionRocket è taggata con #emailweekly. Il template mostra lo stesso blocco in cima con una copia personalizzata che ti dà il benvenuto ogni settimana. Successivamente, ci sono sei blocchi che condividono i loro post preferiti di email di marketing delle scorse settimane. Se avessi scritto questo post un po’ di tempo fa, vi avrei mostrato anche questo template e lo avrei introdotto nella categoria dei Template che Informano: Tuttavia, i geni dell’email marketing in ActionRocket hanno fatto una mossa che coinvolge i propri iscritti. Stanno facendo un re-design in tempo reale e continuo delle loro newsletter #emailweekly. È da notare che una lunga storia di email settimanali di qualità gli hanno fatto guadagnare il diritto di provare le cose con i propri iscritti. A causa di ciò, aspetto desiderosamente ogni nuova newsletter #emailweekly per vedere gli ultimi progressi del re-design. Iscriviti per capire come puoi lavorare verso un template per newsletter per #emailweekly. Cosa abbiamo imparato? Un buon template per newsletter ha un contenuto che coinvolge oltre il testo. L’immagine dell’eroe, storia o il caldo benvenuto accogliente ti porta all’interno della newsletter sin dall’inizio. Fa anche un buon lavoro nel condividere contenuti aggiuntivi che aiutano a supportare gli scopi della newsletter. Per scegliere il miglior template per newsletter per la tua attività richiede la risposta alle seguenti domande: Il template sostiene gli obiettivi della newsletter? Il template può essere personalizzato per supportare il tuo marchio? Il layout si adatta al tuo sito o, almeno da un’impressione simile? Sei pronto a mettere in pratica quello che hai imparato? Accedi o crea un account per scegliere o disegnare il template della tua newsletter! Recensioni Ci piacerebbe ricevere alcuni consigli su come scegli il tuo template. È ancora meglio se condividi i tuoi esempio nei commenti qui sotto!


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6 modelli di oggetto per le tue email che faran sì che vengano aperte

6 modelli di oggetto per le tue email che faran sì che vengano aperte

Tecniche Email Marketing • giugno 23, 2017

Nel 1963, David Ogilvy ha ricordato che nella sua professione, “In media, le persone leggono cinque volte di più il titolo rispetto al contenuto di un articolo. Una volta che hai scritto il tuo titolo, hai speso ottanta centesimi dal dollaro che avevi a disposizione”. Il tasso medio di apertura delle email è del 18,2% per le agenzie pubblicitarie, salendo al 27,3% per le imprese automobilistiche e di trasporto. Quindi pare che Ogilvy sia ancora attendibile. L’oggetto della tua email, come il titolo, vale 80 centesimi del dollaro della tua email. E questo conta: il 47% dei lettori apre una email in base esclusivamente al contenuto dell’oggetto. Il 70% vi liquiderà come spam sulla stessa base. È la variabile più grande che puoi controllare. Oggetti efficaci possono influenzare la tua deliverability (recapitabilità delle email inviate) e tasso di apertura, e il numero di aperture conta perché è il primo passo verso le conversioni. Il 100% delle persone che non aprono la tua email non converte. Aumentare il tasso di apertura ha un effetto fondamentale sul ROI. Vuoi sapere che cosa puoi fare per il tuo? Dai un’occhiata alla calcolatrice ROI di posta elettronica. Il contenuto dei nostri oggetti devono superare i filtri anti-spam e devono coinvolgere i lettori e \"vendere\" loro il resto dell’email. Ecco sei modelli di oggetto di posta elettronica che faranno entrambi. 1: Ecco perché Perché nessuno effettivamente sta leggendo il tuo contenuto - e cosa puoi fare a riguardo Inbound.org L’oggetto \'Ecco perché\' combina due potenti effetti: la curiosità e l\'interesse personale. Convince i lettori che dovrebbero fare qualcosa e offre ragioni convincenti. (Punti bonus per numerare le cause.) Il comportamento desiderato parla all’interesse personale. Le ragioni parlano alla curiosità. Insieme, sono una combinazione efficace Dare un numero alle motivazioni (\'5 ragioni per cui\' \'Top 3 motivazioni\') rassicura i lettori che la posta elettronica non sarà troppo lunga da leggere nel tempo che hanno a disposizione o garantisce un contenuto corposo e utilizzabile a portata di clic. Ma possono funzionare anche singoli motivi: \'la VERA ragione per cui dovresti ...\' o \'La ragione numero uno del perché le startup falliscono\' le linee di oggetto offrono informazioni privilegiate. Prova questi modelli: Il motivo REALE {risultato indesiderato pertinente al pubblico} Esempio: Il motivo REALE per cui le tue e-mail non vengono aperte Le X ragioni principali {risultato indesiderabile} e come evitarle Esempio: Le 6 ragioni principali per cui i progetti falliscono e come evitarle 2: L\'Offerta Ultima possibilità! Risparmia il 25% quando torni a Shutterstock Shutterstock.com Se vuoi qualcosa, chiedilo. I venditori si dicono a vicenda tutto il tempo di chiedere lo sconto. Non abbiate paura di farlo nelle vostre email. Rendere l\'offerta più potente è in parte una questione di segmentazione: non offrire alle mamme chiocce suburbane un 10% di sconto sugli Iron Maiden e non offrire ai ragazzi universitari minori tassi di assicurazione sulla pensione. Il Copywriting non può risolvere questo problema. Ma ci sono cose che possiamo fare per rendere un\'offerta più attraente. Se il vostro 10% di sconto rimarrà lì per sempre, nessuna fretta. Quella email scivola nella casella di posta in arrivo, senza che venga mai aperta. Se tutto termina in 12 ore, meglio dargli un’occhiata ora. Provate ad aggiungere una call-out. Email che dicono \'10% di sconto sui pantaloni da corsa per la tua prossima maratona\' o \'Kayaker: risparmia il 40% sui paddle - SOLO questo weekend\' colpisce tutti i tasti giusti, facendo sembrare ai tuoi destinatari che stai parlando proprio con loro. È come ascoltare il tuo nome all’altoparlante del negozio: \'Hey, quello sono io!\' Prova questi modelli: X% di sconto {prodotto mirato} questo fine settimana Esempio: Ottieni il 22% di sconto sull’abbigliamento da sci questo fine settimana O {Call-out}: rispamia il X% quando {azione desiderata} - termina in {scadenza} Esempio: Maratoneti: risparmia il 22% quando ti iscrivi - termina in 12 ore 3: La domanda Che cosa puoi permetterti? Zillow Prova questi modelli: Quanto {esito desiderabile} si può ottenere per {somma economica}? Esempio: Quante automobile puoi comprare per $ 500? O: Puoi permetterti di non fare {azione non desiderata?} Esempio: Puoi permetterti di ignorare queste 17 statistiche sul email marketing? 4: L\'urgenza Il tempo sta per esaurirsi per risparmiare $400 sul B2B Marketing Forum MarketingProfs L\'urgenza e la scarsità sono stati incentivi ad acquistare fin dalla prima volta che qualcuno ha venduto qualcosa. Quando inviamo emails avvisando \"affrettati - termina in 14 ore\", o \"DA NON PERDERE: ultima possibilità di ottenere il tuo DVD gratuito\", non stiamo facendo nulla di nuovo. Ma stiamo facendo qualcosa di efficace. È efficace perché li spinge a prendere una decisione immediata, non aspettando più tardi per poi dimenticarsi. Ma potrebbero decidere che non lo vogliono. Quindi utilizza l\'urgenza con i destinatari pronti all\'acquisto. Ci sono diversi modi per raggiungere l\'urgenza che desideriamo. Possiamo concentrarci su una scadenza. Dite ai destinatari che hanno solo 4 ore, o che lo sconto termina venerdì. Oppure possiamo iniettare una linguaggio urgente nella linea dell’oggetto. Come \'finale\', \'ultima’, \'adesso\'. Anche solo dire ai clienti di \'affrettarsi\' può funzionare. Queste parole innescano stati di stimolazione che rendono più probabile l\'impegno. Prova questi modelli: Affrettatati – l’offerta termina alle {scadenza} Esempio: Affrettati – l’offerta termina Venerdì a mezzanotte! O Ultima occasione di ottenere {offerta} – mancano {tempo}! Esempio: Ultima occasione per ottenere i modelli di oggetto – mancano 4 ore! 5: troppo cool per un oggetto Hey Dite ciò he volete di Obama, il suo marketing era eccellente. Uno dei modi in cui si disitngueva dai suoi rivali era una campagna email con questa semplice linea di oggetto, con una parola. È \'efficace perché suona come un invito all\'attenzione - ehi! Qui! - e un saluto. Hey come va? Ogni linea di oggetto nella posta in arrivo del tuo pubblico sta facendo uno sforzo. A volte può sembrare che tutto ciò che è stato progettato con urgenza e con un targeting aziendale siano troppo ambiziose. Le linee di oggetto che si distinguono per l’essere umane ti aprono uno spiraglio. Funzionano al meglio quando cercate il coinvolgimento, non le vendite dirette, ma anche una email di vendita o di diffusione spesso viene aperta di più quando presenta una linea di oggetto che dice \"solo un’idea\" rispetto a quando è sepolta sotto un mucchio di maiuscole, punteggiatura e simboli del dollaro. Non si tratta di essere super-brevi - anche se questo distingue visivamente il tuo messaggio in un inbox. Si tratta dell’essere una voce umana. La tua linea di oggetto \"Così ho pensato ...\" suona come una persona reale, e fa che la gente voglia sapere cosa c\'è nella tua mente come nessuna offerta speciale potrebbe. Prova questi modelli: {Nome}, una domanda rapida ...? Esempio: Jonathan, una domanda rapida ...? O: Hey {Nome}, parlami di {subject}? Esempio: Lou, parlami del tuo tasso di conversione? 6: La mia storia Come ha raddoppiato il suo traffico (e ottiene ~ 50% di nuovi clienti dal suo blog) Derek Halpern Cosa c\'è di meglio che dirmi come dovrei fare qualcosa? Dimmi come lo hai già fatto. Ora so che sai di cosa stai parlando. Sei qualificato per mostrarmi la strada e la tua esperienza è altrettanto utile quanto il tuo consiglio. (Ho imparato molto da post nei blog che dicono cose come \'una cosa che ho notato era che la gente sembrava...\' almeno quanto ho imparato da consigli che dicevano \'fai questo perché\') Le linee di oggetto di questo tipo ti permettono di fare offerte specifiche e effettive. Ti piacerebbe imparare a raddoppiare il tuo traffico e ottenere la metà delle tue entrate dal tuo blog, giusto? Ma devi fare queste offerte in un modo che appaia naturale, affascinante e non commerciale. E tutti amano una storia. Fa parte dell\'essere umano. Quale film o spettacolo televisivo non riguarda qualcuno che supera le avversità per ottenere ciò che vuole? Non sempre significa più traffico nel blog, concesso, ma il punto rimane lo stesso. Non possiamo resistere alla narrazione. Adattala ai nostri interessi speciali e prometterci un ottimo risultato alla fine? Catturati. Prova questi modelli: Come ho trasformato/sono passato da {posizione svantaggiata} in un business di successo Esempio: Come sono passato da un manicomio a guidare un business di successo O: Come {nome} {grande successo} in {minuscolo periodo di tempo} usando {strumento o tecnica} Esempio: Come Michael ha raddoppiato le conversioni in sole tre settimane utilizzando un testo persuasivo Conclusione Quando stai cercando di assicurarti che le tue email vengano aperte, la linea di oggetto è lo strumento più importante che puoi gestire. Una parte di ciò che la rende efficace è conoscere il tuo pubblico, ed è difficile anche per la migliore linea di oggetto lavorare \'in salita\' contro i risultati di una scarsa segmentazione. Ma se invece hai questa segmentazione, questi 6 modelli di riga di oggetto di posta elettronica dovrebbero far sì che il tuo testo, offerte e immagini si trovino esattamente dove devono essere: davanti al tuo pubblico. Avete ricevuto email con linee di oggetto eccezionali o orribili? Condividilo nei commenti - mi piacerebbe sentirli.


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I vantaggi di usare un IP Dedicato nell’ Email Marketing

I vantaggi di usare un IP Dedicato nell’ Email Marketing

Tecniche Email Marketing • giugno 19, 2017

In questo secondo articolo della serie di deliverability vogliamo parlare dell’importanza di avere un IP Dedicato. Il nostro proposito con questa serie è di fornirvi le conoscenze teoriche e pratiche per far si che le vostre emails arrivino nella cartella principale dei vostri utenti. Cominciamo? Mettiti alla prova leggendo questo articolo e indaga su cosa devi migliorare o implementare. Tutti coloro che hanno un’attività ed utilizzano le strategie di email marketing sperano di raggiungere i propri destinatari senza problemi. La cosa più importante è che queste non arrivino direttamente nella posta indesiderata, vanificando tutte le intenzioni di comunicare con i propri clienti. Per assicurarci che questo accada nel minimo dei casi possibili è importante utilizzare un IP Dedicato. Questo è uno dei vantaggi dell’utilizzo di un IP Dedicato nell’email marketing. Andiamo a vedere quali altre. In cosa consiste un IP Dedicato Cos\'è un indirizzo IP? immagina che un indirizzo IP è come un’autostrada, dove viaggi, anziché con l’automobile, con gli indirizzi di posta elettronica di tutti gli utenti che stanno in questa autostrada. Un IP Dedicato è un’autostrada riservata dove viaggiano solo gli indirizzi del suo proprietario. Per questo gli invii di un IP Dedicato viaggiano più veloce e non vengono influenzati dagli “incidenti” degli altri utenti. Un IP Dedicato è a tuo uso esclusivo, non condivisa con altri, non ti devi preoccupare della qualità o quantità degli invii che gli altri fanno e che possono danneggiare. Per esempio, se uno degli utenti di un IP condivisa fa invii di tipo spam tutti quelli presenti in questa IP possono essere classificati come spammers. Con un IP Dedicato influiscono solo le tue azioni, visto che sei l’unico utente. Noi di Benchmark, che siamo specialisti in email marketing, garantiamo una buona deliverability anche a chi non vuole comprare un IP Dedicato, applichiamo un protocollo di qualità, che ci permette di raggruppare i clienti in base alla reputazione pubblica. Per darti un esempio questo protocollo qualifica i clienti in buoni, cattivi e regolari. Se le tue liste non hanno una buona qualità, ma applichi le pratiche corrette dell’email marketing, allora farai parte del gruppo di clienti regolari. Questo lo monitoriamo costantemente e tu stesso potrai spostarti nel gruppo di clienti buono applicando le migliori pratiche. Devi sapere che i diversi ISPs (come Gmail, Yahoo, Hotmail, ecc) hanno una lista di IPs chiamata “Black List”, in pratica, “Lista Nera” che utilizzano per ridurre lo spam. Queste liste contengono le IPs che vengono utilizzate solitamente per inviare posta indesiderata, e sono usate per filtrare gli invii a seconda dall’IP di provenienza, e catalogarlo come spam o no. Alcuni esempi di organizzazioni che raccolgono Liste Nere e aiutano a combattere lo spam sono: SPAMHAUS, Trend Micro e spamcop.net Chiaramente, avere un IP Dedicato implica utilizzare le migliori pratiche di email marketing per mantenere la buona reputazione di questa IP ed evitare di finire in “Black List” come menzionato prima. Alcuni consigli per portare a termine queste suddette pratiche di email marketing possono essere: Buona qualità delle liste di invio: devi contare su buoni contatti prima di procedere con l’invio. Minimizza le lamentele per spam: più i tuoi utenti ti segnalano come spam e più scende la tua reputazione. Evita di usare indirizzi con dominio pubblico come Gmail, Hotmail, ecc come mittente: non solo hai un effetto migliore sul destinatario, eviti di ridurre la reputazione della tua IP se utilizzi il dominio della tua impresa, come: negozio@mio_dominio.com. Crea la tua lista destinatari in maniera legittima: non comprare contatti per fare email marketing, non usare contatti di terzi e assolutamente non andare in giro per il web a copiare indirizzi pubblici. Altri vantaggi delle IP Dedicate Inoltre, ti offre la sicurezza dell’invio in caso per esempio, hai delle offerte a scadenza, promozioni a 24h ecc. Questi invii che richiedono un’attenzione speciale sono quelli che beneficiano di più da un IP Dedicato, assicuri la sua consegna in tempo. Se sei un cliente con alti volumi, ti consigliamo l’acquisto di più IP Dedicate, oltre a quelle che già noi ti configuriamo, per aumentare la velocità di invio. Se sei un cliente piccolo, o con meno contatti, ti consigliamo lo stesso un IP Dedicato, per darti la possibilità di essere tu stesso l’artefice della tue reputazione grazie alle tue azioni. In Benchmark, quando configuriamo un cliente con alti volumi, gli viene permesso solo l’invio di campagne di 20.000 in 20.000 questo per le prime 5 campagne. Perché? Questo perché agli ISP non gli piace ricevere all’improvviso un volume alto di emails da un IP che non ha uno storico e li metterebbe direttamente nella cartella spam o semplicemente non le consegna. Cosa succede con gli IP dei piani che non sono di alto volume? In questo caso in Benchmark ci siamo già assicurati di aver “riscaldato” un po’ l’IP e dipenderà solo da te utilizzare le migliori pratiche per raggiungere il 100% della reputazione. Difatti puoi controllare la tua reputazione qui https://senderscore.org/ tramite il numero dell’IP che ti abbiamo fornito. Ricorda in Benchmark possiamo configurarti un IP Dedicato per 28.95$ al mese. Se sei un cliente di alto volume, mettiti in contatto con noi per sapere quante IP dedicate già sono configurate in maniera gratuita. Il processo dura circa 24h ma una volta configurata tu sarai l’unico proprietario della tua reputazione. Lavora sempre per ottenere il 100% della reputazione! Ti è piaciuto l’articolo? Vuoi sapere di più sulle buone pratiche per migliorare la reputazione del tuo IP, continua leggendo i prossimi articoli. Condividilo nei social network se ti è piaciuto. O se vuoi che chiariamo un tuo dubbio, lasciaci un commento alla fine dell’articolo. Impara e fruisci dai consigli di Benchmark Email!


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La Piccola Assemblea Quotidiana

La Piccola Assemblea Quotidiana

Il Progetto Lean • giugno 6, 2017

Quando abbiamo deciso di impegnarci davvero a diventare LEAN qui in Benchmark, sapevamo che avremmo dovuto affrontare un\'altra sfida poiché il nostro team è sparso in tutto il mondo. Avremmo potuto realisticamente insegnare il concetto di Lean al nostro team di più di 140 Benchmarker che lavorano in 9 lingue e 8 fusi orari diversi? Cosa più importante, avremmo potuto creare una cultura LEAN che possa permeare il modo in cui prendiamo le decisioni e in cui lavoriamo ogni giorno? Queste erano delle domande importanti alle quali il nostro Team di Leadership doveva rispondere. Avevamo già formato la nostra Squadra Lean quindi dovevamo capire come procedere per rendere il Lean parte delle nostre vite ogni giorno. Dovevamo portare a casa il messaggio lean di un continuo miglioramento. Facevamo già delle assemblee e delle riunioni quotidiane e dei meeting di Livello 10 settimanali con i nostri vari team. Ma non facevamo un meeting regolare in modo che tutti nell\'azienda si riunissero ogni giorno. Sarebbe stato veramente possibile impegnarci a riunirci in ogni giorno lavorativo tutti insieme nei nostri uffici nel mondo? Avremmo potuto sostenere le perdite di tempo? La risposta era assolutamente sì! Infatti, non potremmo permetterci di NON riunirci, specialmente se vogliamo compiere una vera trasformazione lean. L\'abbiamo visto come un investimento nel nostro team e speriamo che loro lo vedano nella stessa maniera. Ero particolarmente preoccupato per i nostri sviluppatori. Tendono ad essere molto intelligenti, è un dato di fatto, bianchi e neri e non molto permalosi. Potrei soltanto immaginarli dire \'Perché mai stiamo perdendo tempo così? Ho del codice da scrivere!\' Abbiamo deciso di riunirci ogni giorno per 19 minuti, così abbiamo nominato il nostro meeting Lean 19. Ognuna delle altre 6 regioni ha scelto un orario da dedicare quotidianamente. Nel nostro quartier generale a Los Alamitos, abbiamo scelto le 9:41. Era un orario strano, così se ne sarebbero ricordati tutti. Abbiamo un promemoria automatico di Slack che pubblica alle 9:39 e poi \"suoniamo la campanella\" alle 9:40. La maggior parte del team è già arrivata alla sala conferenze e si siedono per le 9:41. [caption id=\"attachment_5270\" align=\"aligncenter\" width=\"768\"] La nostra campanella di Lean 19[/caption] Per i primi mesi, i nostri meeting consistevano nell\'apprendimento dei principi Lean, conversazioni sui \"Miglioramenti in 2 Secondi\" e revisione di uno dei nostri Valori Fondamentali seguita da un ispirante discorso Ted Talk. All\'inizio era un po\' difficile coinvolgere tutti e penso che alcuni nel team pensavano che fossimo pazzi. Ero particolarmente preoccupato per i nostri sviluppatori. Tendono ad essere molto intelligenti, è un dato di fatto, bianchi e neri e non molto permalosi. Potrei soltanto immaginarli dire \"Perché mai stiamo perdendo tempo così? Ho del codice da scrivere!\" Tuttavia, mi sbagliavo di grosso. Non solo sono saliti a bordo, erano entusiasti. Infatti, sembravano apprendere Lean più in fretta di chiunque altro. [caption id=\"attachment_5269\" align=\"aligncenter\" width=\"1600\"] Il nostro primo meeting Lean 19 è stato il 18 Luglio 2016. Abbiamo fatto un meeting quasi ogni giorno da allora e le cose migliorano costantemente.[/caption]


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Globalizzarsi: Barriere Linguistiche

Globalizzarsi: Barriere Linguistiche

Corporate Benchmark Email • giugno 1, 2017

In questa settimana ho viaggiato per l\'India. Sto visitando i nostri uffici a Delhi, e i nostri programmatori a Mumbai e infine il nostro team di sviluppo CRM a Kerala. In realtà sono in volo verso di loro mentre scrivo. Mi piacciono la cultura e la nazione indiana. Trovo sempre i locali molto amichevoli ed estroversi quando ho l\'occasione di parlare con loro. Quindi, tornando alla nostra serie Globalizzarsi. Quali sono le sfide che affrontiamo essendo un\'azienda piccola ma internazionale? In una parola, risorse. Poiché siamo una piccola azienda, non ne abbiamo molte per ogni regione. Ogni nazione gioca un ruolo diverso: sviluppo aziendale, vendite, gestione dei contenuti, traduzioni, contabilità, amministrazione e altri compiti di cui può esservi bisogno. In questo blog, mi concentrerò su alcuni dei concetti maggiori e sulle sfide create dall\'essere internazionali. Come esempio, di recente abbiamo lanciato la nostra nuova homepage, nuovi marchi e logo. Perciò, ovviamente, il design deve supportare tutte le lingue che usiamo (inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, cinese - semplice e tradizionale - così come il giapponese). Quindi, fare design per nove lingue non è facile e può rallentare molto il processo. Si traduce bene? Manteniamo alcune parole in inglese? La spaziatura è corretta? Spesso dobbiamo ricevere traduzioni da tutti per andare avanti, e se sono tutti occupati con le loro attività, possono volerci alcuni giorni che rallentano l\'intero processo. In aggiunta, quasi ogni regione ha un\'opinione su come dovrebbe essere la pagina o su cos\'è importante per la regione stessa. Ciò è comprensibile ma richiede comunque tempo. Abbiamo un nostro Sistema di Gestione dei Contenuti delle lingue, che ci dà flessibilità e un ordine di controllo, ma il processo sembra essere comunque un po\' letargico. I 5 problemi più importanti nella gestione di più lingue per una piccola impresa, e forse anche per una grande impresa, sono: Ottenere i risultati sperati dalle vostre pagine web basandovi sulle sfumature e intendere di cercare di comunicare con una nazione specifica. La gestione per l\'ottenimento di traduzioni complete per nove lingue diverse in un certo lasso di tempo. Sviluppo aziendale. In Cina, il cellulare è usato massivamente. Ci sono molte cold calls e parlare con i clienti per prendere gli ordini ed ottenere contratti scritti semestrali o annuali. Confrontando con USA ed Europa, le attività sono per la maggior parte guidate dalle transazioni online con carte di credito. Questo rende il processo di sviluppo aziendale difficile da standardizzare, e richiede molta personalizzazione, rendendolo complicato da scalare. Ottenere pagamenti locali. In alcune regioni, specie in Cina, India e America Latina, accettiamo i pagamenti locali. Lo abbiamo fatto per due ragioni. La prima, per avviare l\'attività. La seconda, perché in queste regioni, le aziende non possono dedurre i pagamenti come una spesa a meno che non ottengano un credito d\'imposta sul servizio. Questo richiede solitamente un pagamento locale. La comunicazione vecchia e semplice. Le differenze di tempo esistono e sono una sfida. Anche se usiamo tutti gli strumenti possibili (Skype, Slack, SMS, cellulare, Whatsapp ... fate voi), la gente non può lavorare allo stesso livello produttivo e creativo per tutto il giorno. Fa male. Per molte persone, il processo di pensiero alle 22-24 non è efficace quanto lo è tra le 8 e le 11. Moltiplicando questa cosa settimana dopo settimana, a volte giorno dopo giorno, diventa stancante. Il marketing è personalizzato per ciascuna regione, e questo richiede tempo e non permette la standardizzazione. India, Brasile ed altre regioni ci consentono di ottenere delle registrazioni freemium a bassissimo costo, che noi possiamo poi esaminare minuziosamente per trovare le gemme che acquisteranno il nostro prodotto. Tuttavia, negli USA, in Europa e Giappone, il PPC è costoso per ottenere degli utenti gratuiti. Per sintetizzare, è corretto dire che gestire un\'azienda piccola e internazionale con molti uffici locali offre una sua sfida nella scalatura delle operazioni. Tuttavia, un beneficio del diventare internazionali precocemente è il poter comprendere le difficoltà ed iniziare ad iterare i nostri processi. Quindi, per ogni trimestre che passa miglioriamo sempre più. All\'incirca come un\'intelligenza artificiale (se solo potessimo iterare al suo stesso ritmo). Inoltre, in alcuni mercati, rappresentiamo la prima offerta con diversi insiemi di caratteristiche che ci danno alcuni vantaggi.


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3 Cose Che Ogni Specialista di Marketing Dovrebbe Sapere

3 Cose Che Ogni Specialista di Marketing Dovrebbe Sapere

Strategie Email Marketing • maggio 30, 2017

Se state approfittando dell\'email marketing, istruendo un team, o provando ad assumere uno specialista, ecco delle competenze concrete che ogni specialista di email marketing dovrebbe avere. Siamo qui per aiutarvi a capire come dovrebbe essere questa lista, e come ottenere queste competenze. #1 Sapere Come Esaminare la Scena L\'email marketing non inizia con le vostre campagne email. Inizia quando comprendete le conversazioni intorno a voi. È il compito di ogni specialista furbo di email marketing è quello di esaminare la scena e capire le voci attorno a loro. Per far ciò, si comincia ascoltando. L\'ascolto in effetti è una delle cose più importanti che potete fare sui social media. Mentre molti marketer pensano che lo scopo dei social media sia quello di coinvolgere, l\'importante è soltanto tenere gli occhi e le orecchie aperte su ciò di cui la gente parla e sul modo in cui ne parlano. Esistono dei semplici modi per fare questo, includendo la creazione delle liste ed il controllo di queste ultime per vedere in che direzione va la conversazione. Ma per gli specialisti di email marketing più aggressivi, ci sono strumenti di ascolto per social media sia gratuiti che a pagamento. # 2 Capire Cosa Vuole il Vostro Pubblico Uno studio di “Science of Email” mostra che il 64% degli iscritti alle email preferisce campagne ricche di testo. Una volta compreso se il vostro demografico - e quale parte di esso - rientra in questa categoria, il passo successivo è capire cosa considera ricco. Mentre per me ricco può significare mille parole, ricco per altre persone potrebbe significare un buon 400 parole con un link ad una pagina di benvenuto se vogliono leggere o scoprire di più. Poi c\'è la questione del sapere che non tutti vogliono delle parole. Qui torniamo al vostro demografico. Alcuni lettori potrebbero essere interessati esclusivamente a dei contenuti visivi o a determinati tipi di contenuti come aggiornamenti trimestrali o controlli settimanali. Altri potrebbero preferire del materiale di approfondimento. Per capire cosa vuole il vostro pubblico, dovete chiedere. Il momento migliore per farlo è portandoli a definire le proprie preferenze quando si iscrivono alla vostra lista. #3 L\'Automazione Rende Più Semplice la Vostra Vita Le email che ricompensano le persone per essersi iscritte fanno qualcos\'altro: portano gente nel mondo del vostro brand. La prima email che inviate una volta che qualcuno si iscrive è la più importante. È quella che statisticamente ha una chance del 41% di essere aperta rispetto alle altre email che manderete in futuro, e ha un tasso di apertura da clic del 14%, molto alto se considerate che state osservando il 14% del 41%.. Essere uno specialista di email marketing rappresenta una posizione incompresa. A meno che non l\'abbiate fatto e abbiate capito cosa fare per avere successo (vedi sopra), la gente penserà che voi stiate lì seduti a riempire e leccare le buste - l\'equivalente in tempo reale di ciò che pensano sia l\'email marketing. Noi ne sappiamo di più. Sappiamo che avete apportato molte correzioni per capire come dovrebbe essere il messaggio, come costruirlo, e come riproporlo ad ogni pubblico segmentato. Ecco perché avete bisogno di usare l\'automazione il più possibile, specialmente per le email di ringraziamento per l\'iscrizione. Essere uno specialista dell\'email marketing significa essere furbi ed usare tutti gli strumenti a vostra disposizione per alimentare una macchina sempre accesa e ben oliata. Siete i proverbiali maghi dietro il sipario, tirate le leve e premete bottoni - e in qualche modo questo sembra funzionare dall\'altra parte. ma voi ed io sappiamo che accadono molte cose (e queste devono continuare) dietro le quinte. Ci sono altre cose che pensate che uno specialista di marketing debba sapere? Scrivete le vostre idee nei commenti!


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Integrazione di PieSync con Benchmark Email

Integrazione di PieSync con Benchmark Email

Strategie Email Marketing • maggio 25, 2017

Qualunque marketer degno del suo nome conosce, o è alla ricerca, di strumenti che possano renderli i migliori in quello che fanno. Se sono pratici, e sappiamo che tipo di marketer scelgono Benchmark, allora troveranno un modo di integrare questi strumenti appena possibile. Introduzione all\'Integrazione di PieSync con Benchmark Email Entrate nell’integrazione di PieSync con Benchmark Email. Hanno realizzato una sincronizzazione di dati a 2 vie per tutte le altre app basate su cloud che utilizzate per lavorare nella vostra attività. Esatto! Ora c\'è un modo per collegare tutti gli strumenti che usate per aiutare il vostro business a prosperare. PieSync consente una sincronizzazione dati a 2 vie e in tempo reale tra i vostri strumenti ed app basati su cloud e Benchmark Email. Potenziate tutti i vostri sforzi con la potenza dell\'email marketing. Basta spendere del tempo tanto prezioso ad esportare ed importare liste sul e dal vostro account Benchmark Email. PieSync vi aiuta a tenere un database unico ed unificato per tutte le piattaforme. Questo vi consente di concentrarvi sui compiti importanti, sapendo che queste cose accadranno in modo automatico. PieSync monitora le vostre app per vedere quando è necessario un aggiornamento e poi sincronizza tutti i nuovi dati. Potete anche impostare quale strumento deve essere il vostro database principale, così non dovete preoccuparvi di sovrascrivere informazioni non corrette o obsolete. Cosa Integrare Dovreste cogliere qualsiasi opportunità vi capiti per integrare le vostre app aziendali con il vostro account Benchmark. CRM. Se possedete un database CRM, state facendo la maggior parte del lavoro di gestione delle liste richiesto per un email marketing di successo. PieSync vi assicurerà che le vostre liste siano sempre aggiornate e sincronizzate con il vostro CRM. Usate l\'automazione nei vostri account email per creare delle efficaci esperienze per i clienti. eCommerce. Potete inviare aggiornamenti via email ai clienti dal momento in cui fanno un acquisto. Informateli sugli articoli e sugli accessori correlati o su quando è ora di acquistare altro con la giusta campagna automatizzata. Creatori di form. Se state raccogliendo dati ed indirizzi email con un creatore di form, potete inviare quelle liste direttamente al vostro account di email marketing. Inviate una Email di Benvenuto, fate leva sul codice promozionale promesso dal vostro form e altro ancora. Scegli un’app da sincronizzare con Benchmark powered by Cosa Integrate Voi? Fateci sapere quali strumenti ed app unite al vostro email marketing per migliorare la vostra attività!


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Qual è il Tasso di  Clic Stimato per le  Campagne Email?

Qual è il Tasso di Clic Stimato per le Campagne Email?

Tecniche Email Marketing • maggio 23, 2017

I tassi di clic non sono la stessa cosa dei tassi di apertura, e questo può significare cose diverse per attività diverse. Per esempio, per le attività di vendita che promuovono i prodotti via email, un buon tasso di clic può significare acquisti o conversioni. Ma qual è un buon tasso di clic? Stando ad Hubspot, con l\'invio di 16-30 campagne al mese, sono riusciti ad ottenere un massimo del 6,5%, con un eccellente tasso di apertura del 32,4%. La loro strategia era basata sulla frequenza di invio delle email, così da ottenete i migliori tassi di apertura e di clic. Come si rapporta questo a me? Ebbene, lo studio mostra anche che la dimensione della vostra azienda, la frequenza delle email che inviate ai vostri contatti dovrebbe riflettere lo stesso: Piccole imprese: da 1 a 10 dipendenti. Beneficiano dall\'invio costante, 16-30 campagne al mese ottenendo un tasso di clic del 6,3% Medie imprese: da 11 a 25 dipendenti. Beneficiano dall\'invio frequente, più di 31 campagne al mese con un risultato del 6,7% Grandi imprese: che tuttavia beneficiano dall\'invio costante. Questo si traduce in 6-15 campagne al mese con un tasso di apertura del 7,0% Da ciò, possiamo dire con certezza che più grande non significa necessariamente di più. Significa soltanto che dovete inviare in modo più intelligente. Più intelligente significa segmentare la vostra lista per assicurarvi di inviare i contenuti appropriati ai vostri iscritti. Per aumentare il vostro tasso di clic, dovreste considerare questi suggerimenti: Testate le vostre email. Sperimentate con gli AB test nelle vostre email, per vedere quali grafiche, tasti o quali altri elementi dell\'email funzionano meglio. Segmentate la vostra lista. Vale anche per i tassi di apertura, segmentare la vostra lista e mirare ai vostri iscritti con dei contenuti specifici è sempre il meglio. Inviare consistentemente. Assicuratevi di inviare da programma in modo che i vostri iscritti si aspettino le vostre email alla stessa ora e nella stessa data, così che possano regolarmente aprirle.


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L’Esperienza Lean: Facciamola in Bagno

L’Esperienza Lean: Facciamola in Bagno

Il Progetto Lean • maggio 23, 2017

Quando ho introdotto Lean al team di Benchmark non ero molto a mio agio per un commento di Paul Akers, autore di 2 Second Lean, affermando che \"inizia tutto dal bagno.\" Sostiene che non c\'è posto migliore del bagno per iniziare a creare e mantenere una cultura di miglioramento continuo. Tutti lo usano, quindi è il posto perfetto per applicare le 3 S: spazzare, sistemare e standardizzare. Spazzare - un ambiente pulito migliora l\'umore e rende effettivamente più facile individuare il deterioramento o il cattivo funzionamento del materiale Sistemare - ordinare tutto e rimuovere ciò che non è necessario per il lavoro e sbarazzarsi di tutti gli ingombri e della sporcizia Standardizzare - questo riguarda la costruzione del consenso sul posto di lavoro per delle usanze migliori così che tutti capiscano cosa aspettarsi e cosa ci si aspetta da loro Non ero sicuro di come il team avrebbe reagito se avessi chiesto loro di pulire il bagno. Abbiamo un servizio di pulizie grandioso e non volevo certamente togliere loro il lavoro. Il vero obiettivo era di far cominciare a pensare a tutti in modo AGILE. Quindi ho esposto apprensivamente queste idee con le 3 S al mio team nel nostro meeting Daily Lean 19 e sono rimasto sorpreso dalla loro reazione positiva. Erano tutti a bordo! Il mio consiglio per chi vuole creare una cultura Lean è di iniziare dal bagno e procedere lentamente altrove da lì. Andate, fatelo in bagno! – Paul Akers Abbiamo deciso di dividere i nostri quartieri generali di tutto il mondo in sette regioni principali: bagni per uomini e donne, cucina, atrio, sala conferenze principale e secondaria. Abbiamo fatto una giornata delle 3 S in cui a tutti veniva assegnata una delle aree e siamo andati in città a rendere tutto pulitissimo. È stato proprio divertente. Abbiamo creato una tabella Etichetta Rossa per la roba che era in giro da molto tempo. Abbiamo invitato le persone ad inserire qualsiasi cosa in tabella. Tutto ciò che rimaneva veniva donato, riciclato o gettato via. Ci siamo liberati di tonnellate di spazzatura che stava rallentando la nostra produttività. [caption id=\"attachment_5064\" align=\"aligncenter\" width=\"768\"] Proprio come consigliato da Paul, siamo andati in ogni area - inclusi i bagni - e abbiamo applicato la regola delle 3 S.[/caption] Tutti - incluso il nostro CEO, Curt Keller,  si occupano a turno di un\'area diversa durante la settimana. Annunciamo le assegnazioni settimanalmente nel nostro meeting Daily Lean 19 e in Slack. C\'è una rotazione grazie alle nostre procedure visive standardizzate, queste sanno esattamente cose bisogna fare. [caption id=\"attachment_5070\" align=\"aligncenter\" width=\"768\"] Ora i nostri bagni non hanno mai una macchia ... e il nostro servizio di pulizie ci adora perché abbiamo reso più semplice il loro lavoro![/caption] Realizzare una cultura Lean richiede la standardizzazione e la semplificazione di ogni cosa. Iniziando dal bagno, abbracciate uno dei principi più importanti di Lean ossia il rispetto delle persone. Lasciare il bagno più pulito di come lo avete trovato è un segno di rispetto fondamentale ed una forma di gentilezza per gli altri. La seduta della toilette va abbassata e non deve esserci sporcizia in giro. Mi piacerebbe sapere cosa avete fatto nel vostro ufficio per aiutare a creare una cultura Lean. Scrivetelo pure nei commenti!


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Come Tornare alla Lavagna per creare Ottime Newsletter

Come Tornare alla Lavagna per creare Ottime Newsletter

Strategie Email Marketing • maggio 18, 2017

Sono stato nell\'ambito delle campagne di email marketing in diversi settori industriali. Sia che stiate cercando no-profit, gruppi di esperti, e-commerce, grandi brand di consumo, gruppi di networking, o blog, c\'è una cosa che unisce il meglio del meglio e il suo scopo. Ogni grande piano di email marketing — e notate che è un piano o una campagna, contro una singola mail — ha queste variabili in comune. Hanno tutti uno scopo comune dietro le campagne. Invocano emozioni, e quell\'emozione viene in parte trasportata dal design. C\'è coerenza nella capacità di consegna e c\'è una varietà dei tipi di campagne inviate nel tempo. Questi fattori sono ciò che creano la differenza tra le campagne mediocri e le migliori newsletter via email. Si riconduce tutto allo scopo. Se sapete perché entrerete da quella porta ogni mattina - se avete una missione - diventa molto più facile uscirne vincitori ogni giorno. Le migliori newsletter via email vengono tutte unificate nella loro dichiarazione della missione. Capiscono che quell\'email è profondamente diversa da qualunque altro contenuto o piattaforma di messaggistica. L\'email è la lancia che guida la freccia. Per far sì che abbia un senso, dovete sapere qual\'è il vostro scopo. Qui torniamo alla vostra consapevolezza organizzativa. Potreste sapere quale prodotto o servizio state vendendo, ma a meno che non sappiate perché contate (o cosa conta per voi), non avete davvero uno scopo. Potreste guardarvi indietro e pensare che sarebbe stato più facile fare le cose nel modo giusto all\'inizio della vostra attività invece di tornare alla lavagna. Non sono d\'accordo. Una volta che siete nel flusso e riflusso del vostro business, a volte avete una migliore idea della direzione nella quale state andando e cosa conta per voi in quel momento. Da lì, è sempre facile cambiare e riprogettare. 9 Regole per Tornare alla Lavagna Gli analisti del marketing McKinsey & Co. Leader mondiali hanno sviluppato delle fantastiche linee guida per la riprogettazione mirata. Stando agli esperti analisti che guidano crescita ed opportunità in alcune delle attività più redditizie al mondo, esistono nove step concreti per far ciò: Concentrarsi su obiettivi a lungo termine Studiare il panorama Pensare al progetto Pensare fuori dagli schemi Circondarsi delle persone giuste Guidare le persone a pensare in modo differente Impostare un segno di riferimento per le analitiche I capi dovrebbero parlarsi tra loro, sempre. Le cose non andranno sempre nel verso giusto, quindi gestite questi rischi. Le loro linee guida mostrano anche che le aziende che seguono sei o più regole hanno un tasso di miglioramento del 73% a differenza di quelle che ne seguono soltanto una o due. Queste ultime hanno un tasso di miglioramento del 12%. Chi segue tutte e nove le regole si è garantito un salto in avanti di un incredibile 86%. La Dichiarazione della Vostra Missione, Nel Caso Sceglieste di Accettarla Per ristabilire la dichiarazione dell\'obiettivo della vostra azienda, raggruppate il vostro team in una stanza e chiedete a tutti di scrivere una risposta a queste domande: Cosa pensano che faccia la vostra azienda ogni giorno? Come descriverebbero la vostra dichiarazione dell\'obiettivo in una frase o due? Cosa vorrebbero veder fare all\'azienda in merito a questo? Non lasciate più di 15 minuti al personale per scrivere le proprie risposte. Volete risposte reali e non fatte apposta per sembrare il meglio possibile. Potete fare la stessa cosa se gestite un\'azienda online o una piattaforma basata sui contenuti.


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