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Tre errori da evitare nell’email marketing

Tre errori da evitare nell’email marketing

Strategie Email Marketing • marzo 7, 2018

L\'email marketing è un sistema pubblicitario che serve ad aziende, imprese nascenti e non, e varie attività per farsi conoscere da nuovi utenti. Il nome stesso ci fa comprendere che è un modo perché gli altri conoscano la nostra esistenza attraverso la mail. La mail è uno dei sistemi comunicativi più efficienti dei giorni nostri. Se dobbiamo arrivare a destinazione, far conoscere un messaggio, senza disturbare il destinatario ovviamente il modo più veloce, più economico e più efficiente è proprio la mail. Pensate se per farci conoscere dovessimo come un tempo telefonare...suonare il campanello...c\'è ancora chi lo fa. Ma non sono più i tempi per i più svariati motivi, di utilizzare questo tipo di strategie, siamo occupati, stiamo lavorando, non ci fidiamo di aprire ad un estraneo, stanno riposando i bambini e il telefono che suona li sveglia...insomma tutte cose che non aiutano di certo a far rimanere impresso il buon nome di una azienda. Anche con l\'email marketing si possono però commettere alcuni errori che possono infastidire il destinatario della mail e non sortire l\'effetto desiderato. 1) Sicuramente è altamente sconsigliato mandare due mail allo stesso utente nello stesso giorno, magari che parlano anche di argomentazioni differenti. In questo modo potremmo dare un messaggio non chiaro,magari è vero noi siamo abili anche in due o più settori, ma il destinatario, che non ci conosce ancora, questo non può saperlo, dunque non dobbiamo confonderlo con tanti messaggi diversi. Dobbiamo dargli il modo di conoscerci gradualmente sotto un aspetto e via via possiamo proporgli ed esporgli tutti i nostri settori. Questo è abbastanza ovvio, anche nella vita di tutti i giorni accade ciò. Pensate se incontraste al bar, davanti una tazza di tè un signore gentile ed educato che ci invitasse ad andare in vacanza con lui a sue spese. Sostenendo che a molti soldi derivanti dal suo lavoro nel settore dell\'oreficeria e che gli piace la compagnia durante le vacanze.Per noi sarebbe scioccante. Diverso sarebbe se scambiassimo due parole con un signore conosciuto occasionalmente in un caffè e scoprissimo che avendo una attività orafa vicino a quel caffè potrei rivolgermi a lui ogni tanto per scambiare due parole, per chiedere consigli per un regalo e quindi potrei essere e divenire suo cliente. Ma potrei anche conoscerlo meglio, potrebbe nascere un\'amicizia, nuove opportunità lavorative e potremmo andare un giorno in vacanza assieme, o le nostre famiglie potrebbero farlo. Ecco l\'email marketing ha questo obiettivo: creare delle relazioni solide e durature nel tempo. Relazioni che si basano su principi forti: onestà, sincerità, assolutamente non invadenza ma opportunità. 2) Sicuramente e\' vivamente sconsigliato inviare a distanza di pochi giorni, ad esempio entro la stessa settimana, una stessa mail ripetuta, con il medesimo messaggio pubblicitario. Questo è molto importante nel rispetto della privacy e dell\'intimità di ognuno di noi. dico questo perché la nostra quotidianità e la nostra vita non è indifferente al contesto in cui viviamo. Come un accadimento felice ci rende le giornate serene e solari, così un accadimento triste ci rende talvolta più scontrosi e meno disposti a cambiamenti o ad aperture verso il prossimo che ci circonda. Se una mail non riscuote successo chiaramente mi devo interrogare sull\'efficienza del messaggio che ho trasmesso. Il destinatario della mail, non necessariamente non risponde per inefficienza del messaggio pubblicitario, e noi dobbiamo rispettare il suo momento, può essere indaffarato, può essere fuori città quella settimana, ha avuto un periodo difficile in famiglia. Dobbiamo rispettarlo, non infastidirlo con ripetute mail in breve tempo. possiamo riprovarci dopo un periodo minimo di 12...15 giorni. magari la situazione sarà cambiata, e noi ai suoi occhi saremo come coloro che l\'hanno rispettato, nei suoi tempi, nelle sue esigenze, nei suoi momenti. Ci darà così ancor più ascolto, cosa che non ci avrebbe dato assolutamente se fossimo entrati nella sua vita con insistenza ed arroganza. 3) Non meno importante è cercare di inviare un tipo di messaggio a target diversi e talvolta incompatibili, certo lo possiamo anche fare, ma anziché ottenere una risposta positiva, probabilmente la otterremo di rifiuto. Dobbiamo farci conoscere e qualificarci per un ruolo, per una capacità, per un prodotto. Di tuttofare che poi fanno bene poco è pieno il mondo. Non possiamo vendere l\'arte dell\'arrangiarsi. Possiamo vendere una qualità, un prodotto nuovo ed innovativo, solo così acquisteremo credibilità e aumenteranno a macchia d\'olio gli ordinativi nei nostri confronti. Siamo tutti molto impressionabili ed impressionati dai grandi successi che si possono ottenere con il web. Siamo sbalorditi quando sentiamo dire che Tizio ce l\'ha fatta e ora guadagna tantissimo vendendo i suoi prodotti in rete, ci sentiamo potenti anche noi e sappiamo che possiamo farcela. Ma quando ci affacciamo al mondo in rete e ci vengono proposti dei prodotti pubblicitari come l\'email marketing per la nostra azienda siamo diffidenti. Non capiamo più nulla, non sappiamo più neppure quali potrebbero essere i nostri obiettivi. Abbiamo paura e pensiamo che è meglio tenersi la propria \"Fiat anni settanta\" che comunque ci ha trasportati sino a qui oggi piuttosto che cambiare e comperarsi la Mercedes. Vi ha fatto ridere questo paragone? Sicuramente si, eppure c\'è un errore nell\'esempio che abbiamo appena fatto. Nel cambiare auto non devo per forza cambiare concessionario, e neppure modello. Non devo per forza spendere tantissimi soldi. Anzi il cambiamento alla fine me ne farà guadagnare.Continuiamo con l\'esempio della macchina: se possediamo una FIAT 500 anni settanta e vogliamo andare al mare probabilmente impiegheremo un certo tempo. Quella macchina in quegli anni poteva raggiungere una certa velocità massima. Se ci manteniamo sullo stesso modello e andiamo con la nuova Fiat 500 al mare sicuramente impiegheremmo meno della metà del tempo. Il motore è diverso. I limiti di velocità sono diversi, e cosa non meno importante :le strade sono diverse. Spesso quello che noi non teniamo in considerazione è il fatto che non solo sono cambiati i modelli delle automobili ma sono cambiate anche le strade. Sono cambiati i prodotti che vendiamo e con essi le modalità di proporli e le vie di comunicazione per diffondere nel mercato la conoscenza di essi. L\'importante è rispettare poche ma importantissime regole. La più importante è non commettere i tre errori principali dell\'email marketing. se rispettiamo queste regole principali il gioco è fatto, perché acquistiamo credibilità, diamo un messaggio importantissimo: chiediamo rispetto perché diamo rispetto prima di ogni altra cosa. Siamo pronti a viaggiare per le strade del mondo perché abbiamo gli strumenti e i mezzi per farlo. Diamo garanzia di assistenza ed efficienza nel nostro lavoro, diamo chiarezza delle nostre competenze e professionalità del nostro settore. Non dobbiamo avere paura di guidare dopo aver preso la patente, altrimenti non dovremmo prenderla affatto. E\' giusto essere prudenti, giusto rispettare le norme del codice della strada, ma altrettanto giusto è che utilizziamo la macchina per i nostri viaggi, i nostri obiettivi e per raggiungere le mete che ci siamo prefissati, che siano esse l\'andare a fare la spesa, o che siano il raggiungimento di una località di vacanza. L\'email marketing è la svolta che aspettavamo, la garanzia del nostro futuro. La freccia rossa rispetto al treno a vapore.


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Nuove Integrazioni Wufoo, CRM, e Ecommerce

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Strategie Email Marketing • agosto 4, 2016

Sappiamo che chi lavora con strumenti online deve coprire molti aspetti del marketing. Per questo è importante che tutti i canali che si usano siano sintonizzati sullo stesso canale. Per questo lavoriamo costantemente per aggiungere sempre nuove integrazioni che aiutano ad aumentare il ROi delle tue campagne email marketing. Questo mese siamo lieti di annunciarvi le nuovi integrazioni con Wufoo,  CRM e app utili all’eCommerce, come ad esempio Bigcommerce, 3D Cart, Mycrodoft Dynamics CRM, Lemonstand, SugarCRM e Volutions. Dai un’occhiata per vedere come puoi utilizzarli. I CRM: Microsoft Dynamics CRM e Sugar CRM Un CRM ti permette di delineare una scheda personale del tuo cliente, per inviargli campagne mirate e profilate secondo il suo profilo. Le nuove integrazioni con Microsoft Dynamics CRM e Sugar CRM ti permettono di importare i dati dei tuoi contatti nel tuo account di email marketing per mantenere sempre una comunicazione attiva. Strumenti eCommerce: BigCommerce, 3DCart, Lemonstand & Volusion Molte volte i tuoi lead più importanti sono i tuoi attuali clienti. L’email marketing rimane uno dei migliori canali per comunicare con loro e coinvolgerli nelle attività. Le nuove integrazioni con BigCommerce, 3DCart, Lemonstand e Volusion ti permettono di aggiungere automaticamente i clienti nelle liste contatti del tuo account email marketing quando effettuano un acquisto nel tuo negozio online. Usa queste integrazioni per non perdere l’affiliazione dei tuoi clienti!  


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Nuove integrazioni template: eBay, Etsy, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Eventi di Facebook

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Il Progetto Lean Servizi Benchmark Email • maggio 20, 2016

Spesso, il marketer alle prime armi fa una domanda tipo, \"dovrei essere A o B nei miei sforzi di marketing?\" Non importa quello che A o B rappresenta, la risposta non è mai entrambi/oppure ... ma tutto quanto. Tutti i nostri canali di marketing sono più forti se usati in combinazione con un altro. I nostri modelli di integrazione email Benchmark fanno questo in modo incredibilmente semplice. Siamo lieti di annunciare nuovi modelli di integrazione per eBay, Etsy, LinkedIn, Twitter, Pinterest e per gli Eventi di Facebook eBay Dai maggiore risalto agli articoli in vendita su eBay. Attraverso la promozione di uno o più elementi con l\'opzione template eBay. Ciò significa che non si è limitati al solo pubblico di eBay, ma si può anche pubblicizzare il prodotto con i clienti affezionati, gli iscritti e altro ancora. Etsy Condividi gli articoli del negozio Etsy con i tuoi iscritti. Promuovi fino a 15 delle offerte più recenti con l\'opzione modello Etsy. Aiuta a guidare i clienti affezionati, ottieni più visualizzazione dei tuoi prodotti su Etsy e vendi di più. LinkedIn Trasforma i tuoi iscritti in seguaci LinkedIn attraverso la condivisione di aggiornamenti recenti. informazioni sulla vostra azienda e tre degli aggiornamenti più recenti sono inclusi con l\'opzione template LinkedIn. I follower di LinkedIn non saranno sempre tuoi abbonati e viceversa e questo aiuta a limitare questa lacuna. Twitter Converti i tuoi iscritti in seguaci di Twitter attraverso la condivisione dei tweet recenti. Cinque dei più recenti tweet della tua azienda sono già inclusi con l\'opzione template Twitter. Anche se i tuoi iscritti ti seguono già su Twitter, non è detto che loro possano vedere tutti i tuoi tweet. Assicurati che siano visti con l\'aiuto di questa integrazione. Pinterest Trasforma i tuoi iscritti in seguaci Pinterest condividendo le bacheche di Pinterest. Ottieni più visualizzazioni sulle tue bacheche Pinterest ed espandi la tua portata al di là della piattaforma. Eventi di Facebook Aumenta la partecipazione ai tuoi Eventi Facebook promuovendoli con l\'email marketing. Fai pubblicità a uno o più eventi di Facebook con l\'opzione modello Eventi di Facebook. Inoltre, ottieni il vantaggio di rapporti in tempo reale di Benchmark Email. In questo modo sarete in grado di migliorare l\'interesse nei tuoi eventi.


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