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社群媒體評論:推特支持 Do Not Track

進階功能 • 2012.08.08

很多人都喜歡在無垠的網路中進行無止盡的探索,但對會留下的痕跡卻不是很喜歡。這就是 Do Not Track 這種程式被開發出來的最基礎原因。說到這個,對於愛在網路上自我表述卻又討厭一舉一動都被監視的網友,或許會很開心地發現推特─這個大眾熱門網站─跟他們有一樣的想法。 推特的隱私權政策展現他們配合執行 Do Not Track 的決心,網路上許多最具影響力的品牌都要求支持此倡議。有美國政府、Mozilla 和多個私人組織當靠山,Do Not Track 呼籲蘋果、Google 和微軟等網路程式經營商在瀏覽器中加入簡單的功能;若使用者開啟此功能,可以在拜訪網站的時候讓對方知道他們不想被追蹤。 藉由擁抱 Do Not Track,推特增加使用者的自我防護權限,此舉絕對廣受推崇。但就像以前一樣,這其中有另有玄機。 推特會掩蓋自己的追蹤 值得注意的是,推特採用 Do Not Track 和其他社群網路、搜尋引擎和網路瀏覽器不同。事實上,這也跟他們已經在做的事,也就是追蹤使用者,完全不同。沒錯。推特現在會根據使用者在有嵌入熱門微網誌網站按鈕的網站上的活動,推薦他們關注的對象。以下舉例說明這個做法實際上如何實施: 假設你去了一個在每篇文章都有個推特按鈕鼓勵讀者轉推內容的部落格。托某個特別的瀏覽器 cookie 的福,推特可以蒐集某些特定資訊,所以當你回到推特,他就可以依據你的造訪紀錄推薦你關注的對象。舉例而言,如果你去過 WebProNews.com 後去了推特,你可能會被推薦關注 Chris Crum,因為他是該網站的常駐部落客之一。 推特裝設 Do Not Track 友善支援可以視為事前救火,防堵使用者知道他們被追蹤可能燃起的憤怒。儘管如此,它還是樂意配合並將權力還給使用者。在公司的新政策之下,使用者可以透過取消勾選來停止推薦功能,這不只讓推薦選項不再出現,也會實際將追蹤使用者活動以從事個人化推薦的 cookies 移除。 雖然有些人會對推特在第一時間追蹤他們的活動感到警覺,但推特也藉由保證已採用 Do No Track 來安撫這些疑慮。公司表示除了列出推薦關注對象,他們沒有將追蹤數據用在任何其他用途上。他們也指出,推薦關注只會使用十天內的追蹤數據。十天過後,數據會自動從系統中刪除。 Mozilla 及其他 Do Not Track 的有力支持者都公開對推特的投誠表示讚揚。這可能是想刺激 Facebook 和 Google 等競爭者也採取行動。身為全球最大的兩個網站,這兩個公司始終因為手段惡劣又無法提供使用者希望的功能飽受惡評。


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電子商務品牌如何利用Pinterest發揮創意

進階功能 • 2012.05.16

Pinterest 再也不只是附近新來的小孩;他現在已經是街頭小霸王一夥了。身為世界上成長最快速的社群網站之一,它已經成為美英數百萬人的想像力發源地。而且雖然在社群空間方面跟其他服務有相似之處,但獨有的創意元素讓它打敗群雄,脫穎而出。 說到這個,我們已經看過各種品牌用各種方式使用 Pinterest。長期觀察下來,我們現在能列出一些最有創意的使用清單。 以圖釘為本的店面 沒有什麼比得上擁有一家自己的網路商店和功能完善的銷售車,但 Pinterest 也可以作為網路店面的另一種形式。事實上,有好幾個 Etsy 購物網站的賣家就覺得 Pinterest 是完美的店面選擇。對 Etsy 使用者而言,Pinterest 是個視覺化、操作簡單的平台,在這裡他們可以輕鬆展示自己的商品。藉由在圖片描述中加入價格來為商品標價,賣家也能讓瀏覽的顧客知道這些商品待價而沽。 網路競爭 最有創意的 Pinterest 用法之一,是利用它進行促銷競賽。舉例而言,二月時 Sunglass Warehouse 就舉辦了一個競賽,鼓勵使用者透過受歡迎的社群網路贏得獎品。這家公司請參賽者在 Pinterest 使用 #Swspringbreak 的 hashtag 建立特殊版面,並在公司的部落格留言。有依以上作法行事的參賽者,都可以獲得兩副太陽眼鏡和一張面額美金五十元的禮物卡。這只是眾多 Pinterset 展現身為競賽平 台實力的一個例子。 表達對顧客的感激之情 雖然 Pinterest 的溝通元素沒有像 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等之為有效社群網路工具如此強大,在上面和顧客聯繫還是好的。當然聯繫的方式有很多種,但讓顧客成為注目焦點永遠萬無一失。舉例而言,如果你從事網站設計,你的版面不只可以當成作品集,還可以附設連回網站的超連結。這不只能為他們宣傳,也為自己加分。 大家都如此重視 Pinterest 是有原因的;它是個大有利可圖的優秀網站。它的成功來自於它能清楚地將自己的定位與其他社群網站做切割,這也是 Google+ 一直在努力卻力有未逮的。隨著 Pinterest 持續成長,我們也可以期待更多個人和品牌發展更多樣的創意作法,徹底發揮 Pinterest 的潛能。


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Yahoo! 為何控告 Facebook

進階功能 • 2012.05.01

這八年來,Facebook 已經樹敵不少。有些嚴重威脅到其霸主地位,有些則不值一提。Facebook 本來可能沒怎麼在注意 Yahoo!,但現在它已經被迫將全副注意力都放在對方身上。 Yahoo! 在二月對 Facebook 提出嚴正警告:為你竊取的科技付專利授權費用,否則我們法庭見。堂堂社群巨人很明顯沒將這警告當作一回事,因為砰!現在它雙手捧著一副官司。 Yahoo! 最近在聖荷西聯邦地方法院正式提出訴訟,表示 Facebook 在知情的狀況下侵犯其十項專利。根據訴狀內容,這家公司要求被告為侵犯社群網路、即時訊息、廣告到隱私權等網路技術專利而賠償尚未定案的金額。Yahoo! 宣稱它被賦予自 1999 到 2010 年間的專利權,並有紙本文件可供背書。 受困的巨人 網路巨人 Yahoo! 已經積弱不振好一陣子並非秘密,至少在網路世界中不是。在四月初,這個公司宣布他們將資遣最多兩千名員工,以省下每年三億七千五百萬的支出。最近上任的執行長 Scott Thompson 的任務重大,他必須設法讓他砍掉的職位數目,不至於跟他心目中一個無力的網路工程師所需要開除以扭轉乾坤的人數。 但縮小規模只能解決 Yahoo! 現在所面臨的問題的一小部分。這家公司不只在開發廣告收入上遇到困難,相較於競爭對手微軟、Google,甚至是 Facebook,他們在保持相關性上也相形見絀。Yahoo! 和 Facebook 這幾年來合作開發不少創新技術,但我們應該可以大膽假設這樣的合夥關係,即將因為目前的法律糾紛而走向尾聲。 好戲,不戰嗎? 科技公司之間的專利之爭,已經變得跟美國拓荒時期印地安人大戰牛仔的故事一樣常見。摩托羅拉就常常被捲入專利相關的爭議之中。這個行動電話巨人不只告微軟盜用他們的 H.264 影片壓縮技術,也告蘋果據說侵犯它四項專利;但是,根據最近的法庭判決,真正能被提起告訴的只有一項。Yahoo! 和 Facebook 之間的法律糾紛,將成為社群媒體場域中第一件大型的專利官司,但它絕對不會是最後一個。 Yahoo! 在控告他人以樹敵方面已經算是老手了。在 2004 年它就曾控告 Google 違反專利及其他侵權事項。Google 最後以賠償其 IPO 額度不小的股份,和 Yahoo! 達成庭外和解。這也不是 Facebook 第一次被告上法庭。溫克勒佛斯兄弟、卡麥隆和泰勒控告他們的哈佛同學馬克‧扎克柏格偷走他們的想法並創立了世界頂尖的社群網路。Facebook 之前贏了,但這次對上 Yahoo! 可能就沒那麼幸運了。 戰線已經畫下,而雙方都整裝待發。Yahoo! 不打算收回告訴,Facebook 也不打算白白拱手讓出。拉張板凳買好雞排,接下來絕對精采。


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Google 眼鏡尋求大眾注目(和正當化的理由)

進階功能 • 2012.04.23

Google 打算一次以一種新科技改變世界。但儘管成果豐碩,這個網路巨頭似乎也沒少嘗過敗績。Google 即將推出的新計畫 Project Glass,就走在成功和失敗的鋼索上。 視覺饗宴 很顯然 Google 想要拓展資歷,一舉爬升到業界性感尤物的地位。這家公司在四月初發布了一段影片,介紹一副正在研發中、非常有未來感的護目式眼鏡。這可不是普通的太陽眼鏡。這副 Google 牌太陽眼鏡會直接把所有 Google 服務呈現在你眼前。沒錯。從照片、地圖、電子書到懾人炫目的影片,這副眼鏡會讓你體驗直接將桌機或智慧型手機戴在眼前的感覺。 Project Glass 的評價目前毀譽參半,考慮到它的設計概念,這樣的結果並不令人訝異。一方面有人對這個概念興奮不已,等不及想要入手一副華麗花俏但實用性相當可疑的太陽眼鏡。另一方面,也有人批評 Google 這個概念不可能走得多遠。也有一些觀望的人覺得這副眼鏡簡直荒謬至極,並以同樣荒謬的態度回應。 對 Project Glass 抱持懷疑態度的人錯了嗎?絕對沒有。畢竟,科技新概念慘遭失敗的事件屢見不鮮。問 Google 就知道了。這個網路巨人曾經想要以雲端整合工具 Wave 一步登天,但儘管這個構想看似前景光明,結局卻是悲慘地胎死腹中。然後是 Buzz,當時甚至有人將其捧為「Facebook 終結者」。可惜的是,草率的上市和接踵而來因違反隱私權而引起的法律糾紛,讓 Buzz 還沒起飛就重重跌了一跤,再也爬不起來。 Google Glasses 面臨的挑戰 所以在 Google Glasses邁向成功的路上到底有哪些阻礙?還真的不少,但我們今天就先列舉幾個: 隱私問題 - Google對隱私議題並不陌生,如果 Project Glass  概念真的成真,那緊接著而來的隱私問題只會越來越多。雖然沒有正式宣布,但已經有人在討論那些提示、廣告,和其他有侵入性的可能元件。基於現在不安定的情況,安撫使用者的隱私顧慮絕對是 Google 的首要任務。 正當理由 - Google 的潮眼鏡無庸置疑非常酷,但它實用性到底如何?雖然介紹影片令人心動,但它卻無法真正說服我們去買一副來戴在頭上。當我們已經有桌機、智慧型手機和平板電腦多種選擇,只是「潮」可能還不構成購買的理由。 初期使用者 - 如果一切都依計畫展開,Project Glass 的命運將掌握在初期使用者,也就是那些最愛搶第一個試用科技新品的宅宅手中。如果第一批試用者在測試後發表的是一片好評,他們的意見就會從網路推廣至大眾。但如果 Google 在第一印象搞砸,那這副眼鏡就會淪落到跟 Froogle、Answers 及其他失敗創新品一樣的下場。 我們當年也以為智慧型手機和平板電腦不可能成氣候。Google 眼鏡是窺見了電腦產業的未來呢,還是只是下個淘汰品?說說你的看法。


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沉默的巨人:Facebook 和 Do Not Track 的關係

進階功能 • 2012.04.05

歐巴馬政府最近提出了消費者隱私權利法案,此提案企圖讓網路使用者對與公司分享的私人資訊有更多的掌控權。由白宮成員聯邦貿易委員會和數位廣告聯盟所撰寫,此法令計畫讓 Do Not Track(不要跟蹤我)的重要性凌駕於所有其他瀏覽器功能之上,以強制瀏覽器內建此功能。 談到 Do Not Track,這個計畫本來只是為了打擊網路上最有影響力的品牌,如 Google、微軟和 Yahoo。但有個網路強權因為在這個情況中缺席而備受矚目:也就是萬能的 Facebook。 沉默的巨人 Facebook 對於 Do Not Track 議題始終保持沉默,以它的影響力而言,這的確是很奇怪的狀況。畢竟,Facebook 可說是美國大部分網路人口的棲息地。一則 Experian Hitwise 的報導顯示,在 2012 年一月,每五個網頁瀏覽中就有一個是來自 Facebook.com,而且美國人每次在 Facebook 停留的平均時間是二十分鐘。簡而言之,數據顯示光在一月的前二十八天內,Facebook 就佔了美國網路流量的9%。擁有超過八億的使用者,Facebook 絕對是跟蹤議題中最重要的人物;至少你會這樣以為。 網友正屏息以待,看這個社群巨人對 Do Not Track 到底有何打算。馬克‧札克伯格和他的黨羽沒辦法躲一輩子。更何況 Google 還拿著聚光燈往他們身上照。就在二月,準確地說,Google 才指出 Facebook 是如何利用按讚按鈕,操縱 IE 中的 bug 來追蹤使用者。雖然 Google 也因為自己頗受爭議的舉動而左右支絀,但想將焦點暫時轉到別人身上也並非毫無可能;Facebook 尤為上上之選。 讓 Google 失望的是,Facebook 以酷、冷靜,且前後一致的態度成功擺脫這些指控。他承認他們的確是跟 Google 一樣利用了 IE 的瑕疵。這也是 Facebook 最後一次針對此事發表聲明,然後就在眨眼間從現場消失無蹤。這讓像 Google 這些沒嘗到復仇的甜美滋味的競爭者和圍觀的民眾都敗興而歸。 無可開脫 又到了 Facebook 站出來成為群龍之首的時候了,而且這次它無法再繞道而行或瀟灑地拋在腦後。國際隱私組織,網路自由前線基金會(Electronic Frontier Foundation)呼籲並要求 Facebook 在 Do Not Track Me 議題中有更多的行動。組織表示希望社群網路讓使用者擁有更多對於個人資訊的掌控權,以顯現他們的誠意。 Facebook 的回應是他樂意配合並參與建立能更加保護使用者的隱私標準,但同時他的發言卻不足以滿足批評。美國公民自由聯盟的 Christopher Calabrese 也跟大部分的人一樣,認為即使在做出回應之後,Facebook 更需要的是釐清模糊的態度,並直接參與會影響使用者一生的草案制定程序。 安全還是出界?Facebook 應該投入 Do Not Track 計畫,還是它只是樹大招風?


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Facebook 的五种新广告形式即将上市

進階功能 • 2012.03.26

上个月,社群网络巨人 Facebook 在位于纽约大苹果的美国自然历史博物馆举办了第一场 Facebook 营销会议。会议中有许多新事项,但众人注目的中心,自然是营销人们都引颈期盼、能有力锁定观众的全新广告产品组合。 剧透一下。Facebook 即将推出五种全新的广告模式: 1. 动态新闻的广告 - 这听起来不只有点侵门踏户,但 Facebook 发誓它绝对不会。Facebook 宣称唯有当使用者的朋友跟品牌专页有所互动时,广告内容才会显示在动态新闻中。所谓的互动主要像是朋友在他们喜爱的品牌专页留言或按赞。这种广告称为「赞助内容」,根据 Facebook 的测试,点阅率比一般广告高了 5% 到 10%。 2. 网页右边的广告 - Facebook 将目前出现在使用者页面右侧的广告称为自助式广告。这个字段被设定为跟「首页广告」共享,主要是品牌专页的内容广告。这些广告会比典型的 banner 更好用,因为他们可涵盖的内容从状态更新到上传新影片都有。 3. 动态消息中的手机广告 - 听起来很像第一种广告模式的手机版吗?百分之百正确。最大的不同是这标志了 Facebook 广告登陆手机平台的第一步。 4. 登入页面的广告 - 这是另一个自我解套的商品。在不久之后,使用者每次注销 Facebook 时都会看到付费广告。这些广告据说会比动态新闻和页面侧栏中的广告都来得大。就我所知,他们就像传统杂志广告页的复刻版。 5. Offers - Offers 是 Facebook 新推出的模式,让营销人员为粉丝提供独家折扣或促销方案。当有使用者接受其中一个 offer,他们就会收到内附促销品牌店家实体住址的电子邮件;他们仍需要自行前往已兑换折扣。营销人员可以免费制作 Facebook Offers。 更扩展的广告触及度 Facebook 的新广告模式其实不算全新;至少不是全部。赞助内容最近才开始出现在手机上,但使用者在几个月前就已经在广告栏和动态新闻看过它了。但是,这五种模式都是 Facebook 新广告版本的一部份,这个新版本是由叫做“Reach Generator”的工具支持。 Reach Generator 是一种让营销人员有机会触及更多 Facebook 粉丝的功能。根据研究显示,粉丝专页一般的动态更新,只有16%的朋友和粉丝会看到。Reach Generator 会将动态更新重新广告化,这能使赞助内容不那么具攻击性,并让品牌能触及将近 86% 的观众。如果你无法选择你想要用哪种模式,据说使用潜力最高的动态更新最能转换成成功的营销内容。这个工具只有 Facebook 的高阶广告账户能够使用。 随着即将到来的 IPO 和一兆的预估市值,Facebook 很显然地正在努力将广告培育成主要的收入来源之一。对 Google 就很有效。这个新模式是否能被营销人员采用还有待观察,更重要的,是 Facebook 使用者是否能接受。


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反仿冒貿易協定是什麼?ATCA 簡介

進階功能 • 2012.03.20

SOPA 和 PIPA 所引來的網路界激烈反彈,讓幾個重要的華府政治人物決定跟這種極具爭議性的法案保持距離。維基百科、Google 和 Firefox 聯合關站一天以行動代替言語抗議的舉動,很顯然是讓 SOPA 和 PIPA 被束之高閣的最後一根稻草。不幸的是,SOPA 和 PIPA 事件才剛平息,就又有一條新的法案蠢蠢欲動,而且這次可能比前兩個都可怕得多。 初步認識 ACTA 坊間盛傳 ACTA 有政府在背後撐腰,而這個新法案將嚴重危害網路言論自由。ACTA(反仿冒貿易協定)是一個國際合約,不少強權國家,包括美國、加拿大、日本、南韓和歐盟22個會員國,都已經簽訂合約。與 SOPA 及 PIPA 類似,此協約主要目的是訂定標準,並希望能具體規範智慧財產權。然而根據已經洩露的協約內容,其中撲朔迷離的措辭讓反對者深信此法已經嚴重越界。 最讓言論自由擁護者不滿的是 ACTA 基本上就像黑箱密約。批評聲浪表示 ACTA 整個協議過程都避開大眾耳目私下進行,民間團體和開發中國家更完全被排除在外。更可怕的是,ACTA 完全無視世界貿易組織、世界智慧財產權組織、其他智財權相關組織,和任何跟協議中相關議題的全球組織。 ACTA 要素 ACTA 牽涉的範圍很廣,其中許多細節仍然含混不明,但有些部分已經引起許多爭議: 比 SOPA 和 PIPA 更嚴厲的規範 - 根據世界財經日報的記者 Connor Adams Sheets 所言,ACTA 至少有五條跟 SOPA 和 PIPA 差不多的條約,只是內容更苛刻。在這之上還有各國強權的支持、更模糊的用語、更寬鬆的法條實行約束,不透明的內容和躲開大眾與政治人物目光的姿態。 威脅敏感的經濟資源 - 網路族群正為了言論自由將再次受害而人心惶惶,但 ACTA 的毒手可不只伸向智慧財產權而已。食物和藥物也成為目標,批評者相信這將對一般民眾對此類資源的取得造成嚴重影響。 全球化實施 - PIPA 雖然被遏止,但它離成為現實只差一步。如果它通過,它主要目標會是美國境外的非法盜版和仿冒品。ACTA 的觸角則可能延伸至世界上幾乎所有已開發國家,包括美國和所有協約國。反對者聲稱不只簽訂協議的國家會被影響,連那些被關在會議門外的國家都將被牽連。 所以你現在對 ACTA 有粗略的認識了;這也差不多是我們所有能介紹有關 ACTA 的內容了。那東西還有更多我們不知道的觸角正鬼鬼祟祟地往外伸,但如果有更多人願意站起來發聲,我們或許可以改變這個局勢。ACTA 反對者正致力於鼓勵美國公民和企業聯繫他們的法律顧問,要求得知更多關於此條約的資訊。 你怎麼想呢?你覺得這不是什麼大事,還是應該戒慎恐懼?


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泛太平洋戰略經濟夥伴關係協定(TPP):SOPA 的變形回歸?

進階功能 • 2012.03.12

SOPA 和 PIPA 被否決可能是網路族群的一大勝利,但有識之士都知道,只要網路盜版問題還懸而未決的一天,網路通路中的創意自由就仍然飽受威脅。據幾位網路自由鬥士的說法,威脅已經再度來臨,而且這次看來比那兩個已經封箱的法案更強大也更邪惡。 TPP 簡介 最近一個執法者提出的草案已經在口耳相傳中妖魔化,在這天花亂墜的新法案面前,SOPA 和 PIPA 簡直像是小孩子玩泥巴。TPP 是 Trans-Pacific Partnership Agreement(泛太平洋戰略經濟夥伴關係協議)的縮寫,它是由美國和其他八個國家共同簽訂的多國自由貿易協定。這些國家包括澳洲、汶萊、智利、紐西蘭、馬來西亞、祕魯,新加坡和越南。此協定的目標是增加亞太地區的貿易自由,但協議中有一條牽涉網路的內容。 就像典型的自由貿易協定一樣,TPP 要求所有會員國都遵守其條約規範。其中包含一項由美國所提出,據稱將影響版權及智慧財產權的政策提案。這已經為 TPP 招來一波批評聲浪,美國電子前線基金會表示這會嚴重影響全球的智慧財產權規範。駭客集團 Anonymous 也跳出來,表示這比 SOPA 和 PIPA 對網路言論自由所帶來的損害都更大。 Sean Flynn,一位美利堅大學華盛頓法學院資訊正義和智慧財產權課程的講師,是最致力聲討 TTP 的人物之一。在最近與 WebProNews 的訪談之中,Flynn 揭露這項貿易協定最可怕的一點在於它的秘密性。他說所有事情都在檯面下進行的原因,是為了避免美國企業及公民的批評讓桌面上的交易變得難以斡旋。當被詢問道究竟是哪一點讓 TPP 比之前的提案更可怕,Flynn 亦清楚描繪出非告訴乃論化未來將如何掐死網路言論自由的圖像。 反 TPP 集會的流標 TPP 的協約議定程序其實沒有像 Sean Flynn 的訪談所描述的那麼見不得光。如果你夠努力找,你還是可以在網路上挖到不少相關資訊。但這必須費力才能搜刮到蛛絲馬跡的事實,也顯示政府的確希望將大眾排除在外。 一個由 Flynn 帶頭組成的網路公民意識團體,本來打算在西好萊塢的一間旅館碰面並討論這個議題。不巧的是,那裡剛好也是 TPP 預計舉行協商會議的地點。長話短說,Flynn 的團體的訂位被取消,而 TPP 則依預定留在旅館開會。這讓人不禁懷疑他們的訂位被取消是否受到美國貿易協會代表的指使。 TPP 顯然已經成為最新的爭議話題,反對者表示這是執法者想要妨害網路言論自由的最新手段,支持者則覺得那些批評的人根本搞不清楚狀況。而之前沒幫 SOPA 和 PIPA 背書的歐巴馬,這次則表明全力支持 TPP。總統背書是否會有決定性的影響還是未知,但接下來的發展肯定會很有趣。


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後 Megaupload 時代:網路盜版方興未艾

進階功能 • 2012.03.07

不久之前,線上檔案分享網站 MegaUpload 被抄的事件至今仍餘波盪漾。不只因為 PIPA 和 SOPA 仍高踞話題排行榜前兩位,更因為這齣抄斬事件所引發的各種爭議。就在美國法務部查封 Megaupload 的數位資產之後沒多久,數個主要的美國政府和娛樂產業網站一一癱瘓,幕後黑手是著名的駭客集團:Anonymous。這一連串事件裡最值得玩味的一點,或許是 Megaupload 被抄對整個對抗網路盜版行動根本毫無助益,一切顯得如此徒勞無功。 非法下載熱潮未歇 密西根當地媒體 DeepField Networks 所提出的報告〈後 Megaupload 時代的檔案分享〉指出,法務部查抄 Megaupload 的舉動對抵制盜版的作用有如滄海一粟。Megaupload.com 曾經是全球最大的檔案分享網站,網路流量驚人地獨佔全球百分之四十。事實上,Megaupload 的附屬網域之一 megavideo.com,在一月十八號,也就是被美國法務部抄掉的前一天,網路流量仍高達全球的 34%。在關站之後全球網路流量僅下降 2% 到 3%,顯示有多少人在忙著把檔案從 Megaupload 搬出來。 Megaupload 可能是線上檔案分享網站中的龍頭,但絕對不是這個大遊戲中唯一的玩家。對各種非法檔案下載極度飢渴的網友們根本不需要任何時間思考,就知道自己應該另尋出路,去找別的可以下載東西的地方。他們也馬上這麼做了,而且速度非凡。只要一天的時間,那些在網路上交換檔案的人就能找到新的落腳處並就地各取所需。最多人的選擇是 Putlocker。繼本來的第二名 Filesonic 在 Megaupload 被抄之後從善如流地改成會員制之後,Putlocker 一竄而起,成為(根據 Deepfield 的數據顯示)檔案分享網站的最新寵兒。 Megaupload 根本沒有對非法下載造成任何影響這件事想必也不會讓你有多驚訝,對吧?畢竟也不是第一次發生這種事了。Napster 初代版在 2001 年被迫關閉,因為他們提供版權音樂的非法下載。Kazza 的興起本來以為可以填補 Napster 的空虛,卻還是面臨跟前輩一樣的命運,最終在訴訟纏身下被迫轉為收費會員制。然後是 LimeWire,本來以為他們終於可以撐下去了,又因為必須賠償一億零五百萬美金給音樂產業以達成庭外和解後,結果還是以慘澹關站收場。 微不足道的勝利 執法者想要徹底剷除網路非法下載還有很長的路要走。但就像禁藥一樣,這場仗可沒有那麼好打。當美國司法部將目標集中於免空,另一個非法下載的主要來源,BT 下載,正在持續成長。美國政府的主要標靶,瑞典公司 The Pirate Bay,據稱(也自稱)是世界上最打不死的 BitTorrent 網站。這個網站經歷過公司被抄、員工被監禁,但至今仍屹立不搖。 關閉 Megaupload 可能沒有造成任何改變,試圖阻止像 The Pirate Bay 這種行蹤飄忽的外國公司也看似不可能的任務,但執法者正在逐漸看到成果。MegaUpload Unlimited 的老闆現在自身難保,The Pirate Bay 也被聯邦警探緊咬不放,這樣的態勢讓老字號的 BT 網站 BTJunkie.org 決定自行關站。這小小的勝利對執法者來說可是史無前例的成功。


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英國電信公司的安全漏洞:隱私權保護措施的反面教材

英國電信公司的安全漏洞:隱私權保護措施的反面教材

進階功能 • 2012.02.27

隱私權在這個互通互連的世界裡,是不容小覷的議題。越多的裝置被消費者用來傳輸與分享資料,隱私權就越重要。各公司行號必須做好萬全的準備,來保護顧客的資料。不過這幾年下來,我們已經知道哪些企業在這方面表現得比其他企業好。很顯然,O2 這家公司在隱私權保護措施方面,還有很大的進步空間。 你的電話號碼是幾號? O2,一家在英國境內經營的行動電話營運商,最近遭遇一場嚴重的安全漏洞危機。可憐的是,這完全是這歐洲電信業者自找的。這個問題顯然源自於他們例行性的維修工程,然而之後一連串的狗屁倒灶事卻完全不是料想得到的。這個失誤造成的後果,就是他們客戶的電話號碼在沒有本人同意的情況下,被發送到他們使用行動裝置瀏覽過的每個網站。 一般來說,電信業者會把基本的客戶資料,像是使用者IP、使用者代理程式、與參照位址,傳送給網站。不過這一次的安全缺口將 O2 客戶的完整手機號碼全部發送給那些網站,結果就是這些網站得到比使用者同意之外更多的發話號碼相關資訊。這個事件不僅影響了 O2 的裝置,GiffGaf f與 Tesco Mobile 這兩家由 O2 授權提供服務的電信公司,他們的客戶也一併遭殃。 O2 這場不幸的災難,是一位行動應用程式開發人員 Lewis Peckover 發現的,他架設的網站收到了流覽訪客的手機號碼。這證實了科技新聞網站 The Next Web 所測試到的結果。他們用搭配 O2 服務的 iPhone 進行測試,然後發現電話號碼馬上出現在信頭資料中,就和 Peckover 說的一樣。雖然不是每個客戶都被波及,不過一旦消息走漏,有沒有被波及已經無所謂了。消息曝光後不久,就有受害用戶在 Twitter 上抱怨他們的不滿。 彌補損失 2011 年四月,科技巨頭蘋果發現自己深陷於自家行動裝置的隱私權問題中,如果你要說還有所謂的隱私的話。調查後的結果發現,一個在iPhone裡專門用來運作 iOS 3.2 及 iOS 3.2 以上作業系統的軟體發生故障,致使此軟體透過用戶本身的行動裝置,在未加密的情況下蒐集並記錄了使用者所在位置的資料。蘋果公司雖然迅速地解決了這個問題,不過幾百萬個 iPhone 用戶早就聽到消息並氣得跺腳了。 這次 O2 通訊網絡的安全災害被視為一大新聞,因為這個漏洞嚴重侵害了用戶的隱私權。任何一個受到這個事件影響的客戶,都很有可能因為電話號碼外流,而遭受垃圾簡訊、駭客入侵、以及其他各式各樣一般行動裝置無法抵抗的攻擊。 因為所有關注隱私權的單位,都緊盯著行動產業的一舉一動,,英國規範與強制施行資料保護相關法律的資訊委員辦公室(ICO),決定介入這次的事件並進行調查。ICO 表示他們最近正在積極了解造成 O2 疏失的原因,並提醒電信業者在做出任何行動之前,告知客戶資料侵害的嚴重性。 O2 很快就這次的安全問題向客戶道歉,並展開內部調查,以找到這個問題的根源。雖然他們後來表示問題已經解決了,不過這家公司應該很快就會收到法院通知。不論你的客戶人數是幾十個或是幾千個,這個事件帶來的教訓,就是對於客戶隱私權,只要一失足就是千古憾恨。


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