標籤: 中小企業部落格

女性比男性面臨更大的網路創業挑戰

女性比男性面臨更大的網路創業挑戰

進階功能 • 2011.12.08

職業婦女佔全球勞動女性人口的比例,從中國、瑞典的近65%,義大利的38%,到印度僅剩29%。這項驚人的數據,在在凸顯美國職場中,陰魂不散的玻璃天花板效應[註]。只有16%的企業董事為女性,女性主管佔14%;更可悲的是,擔任執行長職務的女性只有區區3%。兩性間的薪資差距是女性一直以來無法突破的瓶頸。在美國,擔任同等職務的男性,薪資比女性高出20%;在日本,則遠超出近30%。鑑於在實體公司、企業各層面,女性皆無從整合發揮其專才與技能的可悲處境,轉戰網路創業的職業婦女與日俱增。 [註]:指在工作場域中,無論少數族群或女性的成就為何,未明文規定卻也無法打破的升職阻礙。 女性面臨更大的網路創業挑戰 一些出類拔萃且身價非凡的網路企業家都是女性。Arianna Huffington 創辦了家喻戶曉的線上新聞網站(Hoffington Post),之後由AOL併購;Caterina Fake 合夥創立了 Flicker;Elaine Wherry 則是 Meebo 的共同創辦人;其中,Flicker 最成功的網路女企業家為 Tina Brown —她是一名暢銷作家以及前 Vanity Fair、The New Yorker、Tatler  和 Talk 雜誌編輯,更創辦了 The Daily Beast。不過,每一百萬個女性中才有一個 Tina Brown,其他網路創業婦女仍胼手胝足地掙扎糊口。在當前全球經濟景況下,創業難如登天,相較於男性,女性將面臨更艱鉅的挑戰。 女性創業規模較小 理想世界裡,白手起家的歷程是沒性別差異的;但在現實社會中,卻不是這麼一回事。普遍女性於籌措金援時,比男性更常碰壁,而面臨資金不足的窘境。相對於男性,女性創業規模通常較小,並雇用較少員工。因此,針對女性如何在網路事業拔得頭籌的建議和對舉債新創公司所提出的忠告,數量其實相差無幾。 親友投資固椿 2008年景氣蕭條,在信貸鬆綁仍是個未知數的情況下,比起死亡谷(Death Valley)國家公園裡的水坑,創投與銀行融資乾涸得更快。女性企業家須自力更生,開發資源以確保新創事業資本充裕,且大半金援都來自親朋好友。熟識的親友自然成了你創投資金來源,但必須注意的一點是,你應該把他們視為一般投資人,而不是在發薪日借你100美元應急的家族成員或死黨。你有義務向他們報告完整、精確的事業計畫網要,使其了解資金流向,以及保本與獲利的期待值。 展現你的熱忱 女性傾向在事業上投入較多感性元素,這無論是對矽谷(Silicon Valley)的 創投客,或是 Aunt Gladys 和 Uncle Milton,在資金募集方面皆大有裨益。潛在投資人十分在乎你對事業目標所抱持的熱忱,此外,他們也希望你不會一遇挫折便捲舖蓋走人。他們全將資金押注在你的身上,倘若你像大多男性般試圖以冷酷、生硬的事實、數據來說服大眾,投資人很難不懷疑你的可靠度。任何籌措資金的途徑,從中取得平衡是至關重要的,過度情緒化、態度強硬或歇斯底里都會招致反效果。 無論男女,創業的確是項艱鉅的挑戰,但多數女性必須比男性更辛苦地奮鬥。在目前坎坷的創業路途上,篳路襤褸的女性企業家唯有全心全意地堅守承諾、堅定信念,才能排除萬難,邁向最終的成功。


瀏覽更多
Scoop.it 爬上主題收集出版的首位

Scoop.it 爬上主題收集出版的首位

進階功能 • 2011.11.22

主題收集網站正夯。我已經談過 Paper.li 和 Tweeted Times,兩者都著重在 Twitter 的發文內容和社群媒體的新發展上,能讓你將 Twitter 當作資料來源並出版新聞-別忘了用收集來的視覺線索(visual cue)來建立你的分鏡腳本。Paper.li 和 Tweeted Time 主要的問題在於它們著重的的是 Twitter 內容-而動態的分鏡腳本並非所有人都能接受。 內容為何重要 出版內容依然是關鍵:那些最能為你企業發聲,引人注目的原始內容。這樣的內容能強化你的品牌,讓讀者被你的能力和專業所吸引。原創內容讓你獲得注目,這是發展品牌可靠性的主要因素之一。 但隨著社群媒體野心勃勃,企業也無所不用其極地在社群中宣傳自己的品牌,你的下一步應該是把你的出版內容推上更成熟的平台。Scoop.it的出現提供了一個可行的解決方案,業主有機會成為發行商,自訂他們的主題並追蹤成果。Scoop.it 很可能就是想直接傳播新聞內容的人在找的東西。 Scoop.it 為何有用 還在試用階段的Scoop.it,背後的概念相當簡單。你選擇網站上的內容,並做必要的編輯。如果你想要宣傳你自己的新聞內容,那麼顯然你必須從你自己的部落格、網站和社群資源著手。用自己的網域名稱和商標來個人化你的報紙。除了收集內容外,你還可以為文章設定發布排程,並在社群媒體上分享。最主要的好處,是你可以進行團隊的新聞內容收集,如果你跟一個規模龐大的部門合作,或者希望數個團隊成員進行一個專案的話,這是個相當吸引人的功能。 出版之後,你夢寐以求的可見度、流量和搜尋引擎最佳化將隨之而來-這些都是以上列出的競爭對手沒有的功能。Scoop.it還有一種指標系統,可以追蹤你的進度。使用Google Analytics計算「流量、文章發布情況和讀者互動」,並根據這些指標和狀態追蹤改善你的主題。 你應該善用這些功能,而不只安於用他們發行新聞。指標系統可以看出哪些東西有用,哪些沒有,你可以根據這些結果和趨勢回頭調整你的部落格或網站內容。 Scoop.it有兩點深得我心。第一,它是同類型服務之中唯一有真正的雜誌版型,會大喊「看我──!!!」的程式。第二,Scoop.it提供十五天的免費試用,所以你真的可以自己試試看。在試用期間發布一兩個樣本,感覺一下你喜不喜歡,並看看會從同業和客戶那邊得到什麼樣的回饋。 從何開始 對預算短少的超小型企業來說,Scoop.it提供免費帳戶讓你試試身手,但在編輯功能有限制,也沒有分析、排程和團隊收集功能。一個商用帳號每月七十九美元,以上所有功能應有盡有。不管你的企業規模是小中大,我建議先小範圍試用看看,然後再看Scoop.it是否符合你的想像。 請記住,如果你的新聞內容本來就很貧乏,Scoop.it也沒辦法將它們變成黃金,成為你的品牌內容宣傳資產。如果這正是你的情況,先從創建新聞內容開始吧,建立一個編輯行事曆,並使用像是 Curated.by 和 Pearltrees 的新聞收集平台,看看目前最流行的話題是什麼。一旦你完成了這個動作,你在用Scoop.it建立品牌的過程中會有比較多的優勢。


瀏覽更多
搏來客行銷和推播式行銷的差異

搏來客行銷和推播式行銷的差異

進階功能 • 2011.11.16

我一直看到搏來客行銷(inbound marketing)和推播式行銷(outbound marketing)這樣的術語。而且很顯然我不是唯一一個。出於好奇,我在我的Facebook商業社群提出問題,看有多少人知道它們的意思。不意外地,知道的人並不多。 我們每天都被什麼是業界最「潮」的訊息疲勞轟炸。光是保持跟上潮流就已經很累了,更別說完美運用各種術語。以下就為你獻上「搏來客/推播式行銷」快速基礎入門課程。 推播式行銷 推播式行銷也就是所謂的「老方法」,包括利用廣告看板、電視廣告、電話行銷、人力業務、書面郵件、電台廣告、付費平面廣告等方式。這並不是全然無用的行銷策略,這得根據你經營的行業決定。大型企業都無法抵抗電視廣告的魔力─但他們都忘了,自從有了Tivo以後,觀眾已經學會快轉廣告。 「數位媒體友善」的新式廣告出現了。想想那些煩人的、總在你上網閱讀或瀏覽時跳出來的彈出式廣告,你就會知道我在說什麼。其他人也跟你一樣,總是關掉視窗忽略它們。 然而,許多小型企業無法負擔看板廣告和電視時段,但它們負擔得起一次性的地方雜誌廣告或郵件廣告。後者的效用極低,大部分人看都不看就丟進垃圾桶。44%的郵件廣告和垃圾傳單下場都是被扔掉,尤其是在假期前後。你會發現這些小型且可負擔的推播式行銷結果只會在短時間內花掉你更多的錢─而且還成效不彰。請記得,這種行銷方式需要大量重複的置入和曝光,而兩者都索價不菲。即使你成功了,人們也只會記住你叫什麼而非你是怎麼樣的人。你沒有建立起與顧客的連結,也無法說服他們捨棄其他服務而選擇你。這就是為什麼我們需要搏來客行銷。 搏來客行銷 搏來客行銷的範圍涵蓋電子郵件行銷、部落格、社群媒體、建立連結、針對讀者興趣所撰寫的免費雜誌文章、Podcasts以及影片…這些都是迎合社群需求的數位內容,也是話題製造機。搏來客行銷策略就是那些引起你注意的病毒式行銷廣告的最重要推手。跟推播式行銷的「強迫推銷」手法相反,你會「自然而然」地注意到它們。在社群主流時代,推播式廣告反而會因為太注重顧客取向,反而導致顧客流失。 若你的生意規模小或預算有限,搏來客行銷是最佳策略,特別是當你想成為業界領導者的時候。這種手法對大一點但預算較為彈性的公司也很棒,它們可以運用搏來客行銷測試新產品或服務,再決定是否要進一步發展。它們甚至可以將新產品或服務定位為搏來客行銷限定。 此一類型的行銷也需要你真的了解目標客群。了解人群也是為何搏來客行銷,特別是在日益增多的數位媒體平台上能吸引目光的原因。因為人們想要被取悅,想要被了解、被吸引。 搏來客行銷的過程是緩慢的,但這個過程長遠來看會讓你得到更多的顧客,而且是會回購的顧客。這樣的過程需要投入時間和心血,如果你不是一個有耐心的業主,只希望快速看到結果的話,你也可以考慮採用一些推播式行銷策略。


瀏覽更多
適用各行各業的假期行銷小撇步

適用各行各業的假期行銷小撇步

進階功能 • 2011.11.15

假期將至,伴隨節慶而來的是佳餚美饌與多采多姿的慶祝活動。但對認真的業主來說,新年假期是加足馬力以吸引顧客的絕佳時刻。當其他人都在放鬆想著如何敗家的時候,你應該學習以下秘訣,並混合使用他們來啟動你的假期行銷宣傳活動。 節日賀卡:千萬 1)不要寄在商店買的卡片,不僅沒有個人特色,手寫卡片又耗費時間2)不要寄電子卡片,這等於告訴他們你太忙或太自我中心,以致於沒辦法寄出「真正的」卡片。 你該做的是寄出一張附節慶照片又觸動人心的賀卡。賣弄一下你的幽默風趣,展現公司參加的假日公益活動;或是任何可以讓你的公司顯得有趣又親切,反映出公司獨特性的內容。這也會讓人們記得你們的公司和員工都是由有血有肉的真人組成,有人性也有人情味。 你也可以考慮一下更有創意的做法:拍攝一支一分鐘的 YouTube 節日賀卡。如果你早已投入行銷和公關,這會是個好點子─它會讓你看起來非常新潮又有創意。 當個聖誕老人:你也許不會發送禮物,但如果你的企業今年小有賺頭,那也不妨趁這個機會讓顧客看到你有多貼心。讓顧客在佳節期間享有自願加入免付費的優惠,讓他們願意花更多錢買禮物給親朋好友。如果你打算實行這個方法,請確保他們不會因此惹上任何法律麻煩。你也可以要求他們使用主題標籤推特以後才能得到優惠,以加強這個活動的正面公關效果。 作為額外的貼心好禮,你可以在賀卡中提供五到十美元的星巴克禮卷。這不會有課稅的問題,而且絕對能讓你的收件者們露出微笑。這正是我過去的大樓管理處所採取的作法,這讓我對他們有良好的印象,並讓我在遇到維修問題時對他們更有耐心。 學學Google:Google 最著名的就是他們的首頁圖示會隨著不同的節日變換。你可以依樣畫葫蘆,讓你的網站或電子報更有節慶氣氛。即使只是將首頁圖片改得更有節慶氣氛,也可以銷售產生莫大的助益。秘訣很簡單,就是隨著季節和假日節慶變換風格。你甚至可以置入更多其他主流文化信仰的節慶,為你的網站搭上多元文化的行銷潮流。 擴大你的假期派對…並提供折扣或免費商品及服務以鼓勵客戶踴躍出席。這是讓你的假期派對從無聊的員工聚會,轉變成可以與客戶面對面,並不著痕跡地宣傳你的公司有多棒的迷人饗宴。 舉辦徵文和抽獎活動:每個人都喜歡獎品,而假期正是讓顧客投入節日主題競賽的最佳時機。讓他們寫下有關公司的故事,投稿照片,捐款或參加你的假期公益活動(二選一,但我個人建議鼓勵他們參加)。舉辦活動會讓人們跟能跟你的品牌產生認同,如果活動辦得精采,那更會是能登上當地報紙、部落格或平面媒體的最佳公關宣傳。這是所有訣竅中風險最高的一個,它需要你投入大量的時間和創意,但相對也是最能讓你全面豐收的絕佳機會。如果要舉辦抽獎,也請確保你的獎品夠吸引人,才能看到踴躍的參加人潮。


瀏覽更多