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如何用著陸頁做電子報行銷?

如何用著陸頁做電子報行銷?

行銷策略 • 2017.09.12

著陸頁(或稱 LPs)是非常有效的行銷法寶。有了它,你的品牌就有彈性可以做點不一樣的事。做著陸頁比你建構一般網頁還要來得快,最重要的是,著陸頁的目標單一且明確。而最有效的電子報行銷目標也是如此。就這點來看,著陸頁和電子報行銷可說是天生一對。 在2016年的Sherpa 行銷峰會上,Flint McGlaughlin 提醒聽眾一個重要的事實:沒有點擊,電子報行銷什麼都賣不出去,因為銷售的地點就在你的網站。這點清楚說明了電子報行銷需要有一個明確目標的重要性。 帶著同樣的思維來做你的著陸頁。如果是透過電子報連結到你的網站,效果可能會因此分散,這也許是標題跟頁尾有許多產品或連結的關係。 設計電子報行銷時,連同著陸頁還有成功的因素都要詳加考慮。像是郵件裡的品牌要和著陸頁搭得起來、談談怎麼透過行銷郵件,引導收件人進到著陸頁,以及著陸頁的頁面要去蕪存菁,將內容聚焦在成功行銷的要件。保持單一且明確的目標,然後享受電子報行銷和著陸頁帶來的投資報酬率吧。  


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5 個提升著陸頁轉換率的要素

5 個提升著陸頁轉換率的要素

進階功能 • 2016.12.08

你有想過為什麼有些著陸頁轉換率驚人,有些則是非常慘澹呢? 原因出在顏色?標題?優惠不夠吸引人? 影響著陸頁轉換率的因素眾多,除了剛剛提及的因素,你還可以與客戶打「心理戰」,現在我們就來介紹 5 種影響客戶心理的著陸頁要素: 1. 鮮明對比 心理學研究發現,為了省力,人通常會將相似的人、事、物歸納在一起,讓生活更加便利,同理可證,當客戶瀏覽著陸頁時,他們自然而然會將相似的顏色、文字、CTA 歸納在一塊兒,這可能會導致客戶無法清楚辨別哪些資訊是重要的,這時鮮明的對比就非常重要了! 拓善運用對比色加強欲傳遞的訊息或 CTA,可方便客戶辨別。請看以下對比較低的例子,該背景、圖片、CTA 都選用相近的顏色,是不是很容易忽視以下著陸頁的 CTA 呢? 因此,該網站的行銷人員測試 12 種不同對比度的 CTA,沒意外地,標題與副標色彩對比較高的 CTA 獲得 60% 以上的轉換率,這個例子告訴我們,著陸頁必須擁有強烈的對比,尤其是 CTA 與訂閱表格,這樣客戶可以清楚知道他進入網頁後應該採取何種動作。 以下是將顏色對比運用得當的例子: 你有發現在進入以上著陸頁後,你的眼睛立刻會被和背景顏色形成強烈對比的訂閱表格與 CTA 吸引嗎? 2. 視覺提示 環顧四周,你會發現許多因素左右了我們的注意力,可能是顏色、聲音、動作等等。 為了吸引客戶專注在網頁特定資訊,行銷人員可以在網頁中增加一些提醒,如:視覺提示,最常使用的提示包含以下兩種: 凝視方向提示 箭頭指向提示 凝視方向提示 請看以下圖片,你是不是也將目光轉向圖片中男子凝視的方向呢? 沒錯,你的注意力很自然地會放在男子凝視的方向,這就是該提示的魔力,通常被運用至英雄事蹟的標題、CTA、價值主張。 箭頭指向提示 此提示相對較少被使用,但效果也非常好!透過箭頭指示的方向告訴客戶應該要注意的地方,請看以下電子報彈出訂閱表格的例子: 你的目光是不是下意識地投射箭頭指向的部分呢? 3. 用字遣詞 不可否認設計與圖片是影響著陸頁轉換的重要因素之一,只是行銷人員往往會忽略另一個要素,那就是「用字遣詞」,從過去的經驗發現,更動標題、副標、CTA 用字會有顯著的效果,一起來看看措辭是如何影響客戶心理! 舉例來說: 將 CTA 中的「你」改成「我」,讓客戶覺得他是「主動」採取動作,而非「被動」。 加入「使用者保證」,增加客戶信任。 在 CTA 中加入 「立即」、「現在」,營造急迫性。 VWO 做了一項測試,在網頁的右欄放入「諮詢報價」或「詢問價格」,比對兩者的轉換效果。 「詢問價格」能讓客戶清楚知道,只要點擊,就能了解價格的詳細資訊,果然,此 CTA 提升了近 2 倍的點擊率,是不是很神奇呢? 4. 急迫性 某些店家在黑色星期五前一天就會大排長龍,行銷人員就是利用客戶心理,營造出時間急迫感,讓客戶覺得再不購買就來不及了。 應該要如何營造急迫性呢? 可以運用稀少性與時間急迫感。 稀少性 也就是所謂的「限量」,營造出商品「供不應求」,讓顧客會因為不想錯過,而立刻點擊購買。 最好的例子就是飯店旅遊網,他們利用限量的概念刺激客戶立即預訂。 你有注意到嗎?上面除了告訴你有 25 人正在看這個房間,還告訴你這個優惠的房型只剩 1 間: 限時 時間的急迫性總是能有效地刺激顧客買單,因為顧客會認為,他如果不購買的話,商品將會一去不復返。 若要營造時間的緊迫,通常會與時間倒數搭配,讓客戶覺得再不點擊,將會永遠錯失最佳優惠。 請看某 APP 的例子: 5. 社群認同 人是群居動物,就因為如此,我們會希望自己的行為也能順應社會,符合大眾期待。 因此,選擇產品或服務時,我們通常會將大眾觀感列入考慮,這也是為什麼我們時常會在預定餐廳前,先到評價網瀏覽大眾的評價,或者,我們會將排好的旅遊行程放在論壇中詢問大眾意見。 行銷人員可以善用這一點,加入使用者見證、顧客正面評價等等,以此增加客戶買單機會。 若你不曉得要放入哪個使用者見證,可以使用A/B 測試找出效果較佳的: 在評價網搜尋特定產業的使用者見證 放入客戶照片以及評論,提升信。 透過客戶見證行銷特定產品。 總結 精準抓住顧客心理,就能夠運用以上特點增加著陸頁轉換率。 最後,我們再來複習一次這 5 個要素: 顏色對比 凝視方向指示 用字遣詞 急迫性 社群認同 是不是迫不及待想要將這些要素囊括在你的著陸頁中呢?趕快試試看,再跟我們說效果哦!


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