標籤: 蘋果

iPhone 4S:升級還是不升級?

進階功能 • 2011.10.19

目前為止對於iPhone 4S的評論,基本上分為兩種。第一種認為iPhone 4S以iPhone 4二代而言,相當廣受歡迎並且前景看好。另一種則覺得它為後賈伯斯時代揭開令人尷尬的序幕,蘋果已經失去他們自恃的創新能力,而蘋果的未來也像悍馬、零首付貸款和快速通關一樣黯淡無光。即使眾說紛紜,但大家似乎都認同iPhone 4S似乎只能算是進化而非革命。不同於先前蘋果愛用者會在新型手機推出時,立刻拋下舊機型的情形,這次顯然許多人選擇先拿著他們的舊手機觀望一陣子。 超棒的iPhone 4S新功能 稍微打扮以後,iPhone 4S 基本上就是上一代iPhone的複製品,然而仔細一看就會發現,這支最新型的蘋果智慧手機幾乎所有地方都經過一番大規模的整修: 與先前的單核心反覆運算相比,雙核心CPU的處理速度更快,功能也更強大。 相機的畫質已提升至八百萬畫素,還支援1080P Full HD高畫質錄影,更增加了許多自動功能。 即使iPhone 4S需要更高的電池容量,電池的續航力仍維持不變。 AirPlay鏡像輸出功能絕對令人上癮。 手機的天線不需要熟習同濟會的秘密握手姿勢才能接受到訊號。 ...當然,購買iPhone 4S的最主要原因是劃時代的人工智慧語音助理,Siri。這也是將人機互動模式轉換為語音會話的第一步。 對iPhone的抱怨仍然存在 然而,4S的世界並不是全部都如此完美: iPhone 4S仍然無法支援 Flash,近四分之三的動態網頁內容無法被讀取。 手機的耳機仍然比不上光南的廉價國貨。 衛星導航仍然得額外付費。 現在升級?也許不用 如果你是血液裡流著蘋果汁的蘋果狂熱份子,你很有可能正在排隊等著成為社區裡第一個擁有iPhone 4S的人。然而,如果你對於如何將智慧型手機融入生活中有較理性的態度,那應該不太需要急著跳到iPhone 4S。多數人不會把自己的手機當成數位單鏡反光相機(SLR),所以新的相機功能對他們而言可有可無。而且我們可以確定當Siri的新鮮感過去,根本很少人會再去跟她講話。4S會花掉你好幾百塊美金,而且不管你的電信公司為何,他們都一定會增加話費。考慮到這些,很多人對於升級持保留態度。 大部分的人是把手機當作,呃,電話 在地球5.3 億手機用戶中,絕大多數的人是用他們的手機打電話及傳送訊息(還記得那些令人懷念的功能嗎?)他們就算不用4S的雙核心功能玩無盡之劍(infinity Blade)也可以活得很好。就算是現在,也有很多蘋果或Android高階智慧型手機的用戶,根本沒在他們的日常生活中用到這些高級功能。如果你需要Siri,而且(或者)你必須在工作場合或酒吧炫耀最酷、最新的hyperdevice外接硬碟,那麼就想盡辦法搞到一台4S吧。如果你能合理地說服自己繼續拿著iPhone 4,甚至是3GS(驚!)或3G(大驚!)一直到2012年iPhone 5推出為止,到時候你可能會發現你變得比較有錢,也比較快樂。


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黑「霉」機的笑話:黑莓機自食其果

進階功能 • 2011.10.18

位於加拿大的北電網路公司(Nortel),曾經是世界上最自滿,同時也是世界上最重要的高科技公司之一。它在十年前的市價就已經達到今日Google的兩倍,但緊接著而來的是令人措手不及的覆滅。有個公司正在重蹈北電的覆轍,它就是以生產廣受喜愛的黑莓機聞名,總部離滑鐵盧市只需一小時車程的後起之秀RIM(Research In Motion)。這家急速竄紅的加拿大公司,才剛因股價暴跌而摔得七葷八素。這是從惠普自相矛盾地放棄在個人電腦領域的公認領導地位,和AMD在眾人期待之下首次推出Bulldozer處理器,卻因為表現奇差而導致矽谷一片噓聲之後,最新的科技新聞頭條了。 國產車 vs. 進口高檔車 RIM硬把BlackBerry PlayBook這個假的平板電腦半成品推上市場,以妄想與iPad2相抗衡的舉動,就像是硬要拿LUXGEN跟賓士相比一樣。然而真正雪上加霜的是BlackBerry的伺服器在十月中當機,導致全世界的黑莓機用戶有整整四天都無法使用網路服務。 如果是雙冗餘的問題,那… 即便是RIM公司的CEO麥克‧拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)召開柔性的新聞發表會以及提供免費應用程式,對全球黑莓機用戶也無濟於事。他們本來賴以私人交流和生意往來的實用裝置,已經淪為黑「霉」機。以「雙冗餘高容量核心電流改變」作為引起服務中斷的理由,也是雙倍的可笑;這不禁讓我們質疑,要是雙冗餘在各方面都無法運作,那它是如何被製造出來的呢? RIM公司慘遭滑鐵盧 總部位於滑鐵盧市的RIM公司慘遭滑鐵盧,這樣的雙重打擊實在力道不輕,RIM到現在也還無法恢復元氣。董事會應該要為這次慘敗負起全責,因為他們既沒有在初始階段做好監工測試,以避免這種連鎖事故的發生;也對Blackberry從一開始就是個連黑猩猩都想把它砸爛的可怕設計的事實視而不見。RIM在這整個過程中所犯的錯誤已經擢髮難數。各種規模的企業都應把RIM的失敗作為借鏡,不僅需要時時檢視企業原則,也不能忘記從顧客的角度批判公司的商品及服務。RIM完全忘了最基本的經商之道,也就是保持服務品質並推出有用的相關產品。它把公司名譽都賭在全國基礎建設之上,卻忽略了最嚴重的瑕疵,而推出甫上市即淪為笑柄的主要產品。想在平板電腦的戰場中與蘋果較量,就像街角柑仔店想撂倒7-11一樣愚不可及。 RIM公司的失誤是最有力的前車之鑑,讓各企業記得公司的根本是細節取向及廣大市場的前景。孫子曰:「善戰者,立于不敗之地,而不失敵之敗也。」位於滑鐵盧的公司顯然沒聽過這名言警句,而他們即將付出被收購、解散,或更慘痛的代價。當你必須以不穩固的基礎對抗驚人巨獸時,把握具有絕對競爭力的利基點是最有效的策略。在商場上,如綿羊般存活百年勝過如獅子稱雄一日。


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從賈伯斯身上學到5堂永遠受用的行銷課

進階功能 • 2011.10.17

上周蘋果公司的史蒂夫‧賈伯斯不幸逝世,留下網路上排山倒海的留言與評論。社交媒體也有如暴風雨過境一般,因為幾乎每個人(無論是否為蘋果產品的使用者)都在瘋狂地分享賈伯斯啟發人心的經典名言。 這證明賈伯斯和他對我們的啟發將在未來好幾年持續發光。他親自為「Think differently」這個口號做了完美的示範,他不遵循安全的成功道路,而投身於風險最高的貿易領域──也就是建立自己的小型企業。 能從賈伯斯身上學到的事情太多了,舉凡政治、金融、教育、慈善事業─不管你身處哪個領域,都可以從這個i天才身上挖到一些寶。但我認為小型企業的老闆能從他身上學到的事情最多。他完成他的夢想藍圖,建立了一個只生產極品中的極品的企業,而他也因此成為了21世紀的超級偶像。一個小夥子在他爸媽的車庫裡創立蘋果,然後它經營成一個現值超過美國政府的公司。我們就來看看,我們能從賈伯斯身上學到什麼。 別太在意銷售量 – 相反的,服務跟產品才是重點。俗話說 「一分耕耘,一分收穫」,蘋果公司就是這句話的最佳代言人。賈伯斯不僅把這句話實踐於產品之上,更將其擴大到整個產品的包裝。他不讓自己的產品一步一步地追上你的需求,而是先一步想到所有可能的需求並且一次滿足全部。他甚至更進一步將產品變成服務,就像iTunes。永遠設法想到每一位客戶和他們完整的生活模式。設想他們的需求,並先一步創造商品和服務以製造需求,然後確保這些需求對他們而言是不可或缺,甚至賴以維生的。 當個思想領袖 – 蘋果成為最熱賣的品牌並非只因為它是蘋果,而是因為它的創建者,賈伯斯。賈伯斯是個偉大的思想領袖,他創造「Think Differently」這個口號,建立了i品牌系列,更讓自己不同於任何一個其他的CEO。人們不只為蘋果瘋狂,他們也為賈伯斯瘋狂。 要當個思想領袖,就要想辦法打破業界傳統,走出自己的路。不管你的企業領域是什麼,一定要讓自己成為領域裡最好的。多參與話題討論、自願演講,甚至參加研討會。要摸透一個領域,就要搞懂遊戲規則,然後想出全新的玩法。若能照著這個策略走,要不成功都很難。 表明立場 – 蘋果所代表的就是它拒絕呈現的價值,也就是平凡。將同樣的理念用在你的公司,讓你的客戶知道你「不是」什麼,並且不斷地強調這一點。 外觀很重要 – 我一直以來都很強調美感的重要性。醜陋的店面不僅看起來毫無專業,更讓客人避之唯恐不及。不管你是在網路上,還是在現實中面對面的交易,你所呈現的觀感,你的包裝甚至是你的文具,糟糕的外觀無法製造良好的印象。它無法有效傳遞訊息,也沒有人會想跟它扯上邊。我實在想不到除了蘋果之外,還有哪個企業可以在所有層面,從產品、門市、到包裝,處處都存在如此令人印象深刻的設計。 兵來將擋,水來土掩 – 每個公司都會遭遇挫敗,重要的是你能否從失敗中記取教訓,或是任由挫折將你淹沒。蘋果公司的挫敗發生在1985年。當時蘋果陷入財務危機,賈伯斯還被炒魷魚。但他沒有就此放棄,反而還創立了NeXT電腦公司,最後更買下了皮克斯工作室(這個工作室之後被迪士尼公司以74億美元的高價買下)。期間蘋果仍無法擺脫困境,最後只能買下NeXT以請回賈伯斯。在史丹佛大學的一場演說中,賈伯斯也提到這段往事:「當成功的重擔被全新開始、對一切都無法確定的輕盈感取代,那像是一種解脫,讓我進入了這輩子最有創意的時期。」 最後一段話或許與我們正在經歷的經濟衰退期最為息息相關。只要擁有無限的創意和勇往直前的勇氣,危機永遠有辦法化為轉機。


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