標籤: 郵件設計

【老闆任務17】關於郵件設計,不能說的秘密(三):內文

【老闆任務17】關於郵件設計,不能說的秘密(三):內文

行銷策略 • 2019.10.15

郵件內文密密麻麻比較好? 在撰寫郵件內容時,常常不小心寫太多嗎?「如果要寫郵件,內文當然就得起承轉合寫清楚啊!」在我說話的同時,同事一臉鄙視的看著我:「圖文比例均衡才是重點!你知道收件者平均看一封信只會花三秒嗎?怎麼可能會看完落落長的郵件!」規劃郵件內文時,總是深受想說的話太多,版面太少所困,別再煩惱了,看完這篇文章,從此以後,在郵件行銷的路上,可以不用再為此煩惱了! 第三個秘密,內文需字字珠璣 誠如圖片標題所述,郵件內文必須求精不求多,切記一點:「說不完的話,就放入網頁中吧!」我們熟悉的社群媒體,文案的長度較短,主要理念是切入痛點,以渲染力的方式讓大家討論,郵件行銷的文案,有別於社群媒體,主要目的為勾起收件者的興趣,引起好奇心。看到這裡,是否覺得困惑,究竟圖片和文字的比例應該要怎麼拿捏,才最合適呢?經過詢問同事後發現,沒有標準答案,但是新手如我,凡事總該有個最初的標準,同事建議比例為文6圖4。 學習,將千言萬語濃縮成一段耳語 精簡的內文:承上段所述,郵件的內文精簡之餘,也需要注意郵件圖文比例,經由上圖左方案例的圖片比例過高,有極高可能會被判定為促銷郵件,右方的案例在進入郵件正題前,先以2~3行左右的文案闡述郵件目的,藉由引言的方式呈現,讓收件者清楚知道郵件的主軸為何,同時引起收件者的興趣,別忘了,引起好奇心才是郵件內文的核心價值啊! 顯眼的標題:當我初次進入一個網站,首要吸引目光的會是什麼呢?不外乎就是主頁中的Banner,一些主打活動或折扣都會是它的主題,用以吸引消費者。還記得前面所提到的,收件者瀏覽一封郵件只會花3秒鐘嗎?如果我在首圖多花一些功夫,將重點放大、加強如同上圖的案例,便能爭取到大於3秒的時間,如此一來收件者點擊CTA的機會也將大幅增加,對吧? 合適的字體:說到字體,無論是外圓內方的微軟正黑體、正氣凜然的新細明體,或是青春洋溢的華康少女體,都有它們適合出場的時候,可以試想,如果在一場隆重又莊嚴的交流會上,有一位與會者穿上可愛的布偶裝,豈不顯得格格不入嗎?所以,我們可以知道,在合適的場合為文字穿上合適的字體,是影響郵件氛圍的一大因素。 注意!創造力就是你的超能力! 你知道嗎?郵件設計的方式遠超過千百萬種,躺在收件匣中的每一封郵件,都代表一家企業,從收件者看到這封郵件開始,就在心裡慢慢地建立起對此企業的形象,所以,每一封郵件的設計以及細節都要格外留意,除了參照文章的設計要點外,最重要的不外乎是設計獨特風格的郵件,創造專屬於你的郵件設計,才得以在收件匣中脫穎而出。各位行銷人,別忘了,創造力就是你的超能力! 前往上一篇文章:【老闆任務16】關於郵件設計,不能說的秘密(二):色彩 前往下一篇文章:【老闆任務18】高開啟率不是夢!最佳郵件發送時間懶人包!


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【老闆任務16】關於郵件設計,不能說的秘密(二):色彩

【老闆任務16】關於郵件設計,不能說的秘密(二):色彩

行銷策略 • 2019.10.01

不能不知道,色調對於郵件的影響 你曾經算過眼中的世界總共有多少種顏色嗎?你知道光是藍色,就有好幾萬種敘述方式嗎?好比藍色中的深藍色,便是古代時的黛藍色,還有一種藍,你一定常常聽到,那就是:「我的心情好Blue!」所以,顏色不僅可以形容事物,也可以形容心情,目的是讓你的生活更精彩,由此可知,添加色彩的郵件便成了收件者瀏覽時的催化劑,可以讓收件者快速地融入郵件的情境。 第二個秘密,郵件色彩須相互輝映 在這五顏六色的世界裡,我精選了八種顏色,調查了部門同事對於這些顏色的感覺,記錄後,統整成上方的圖片。在調查的過程中,有一位同事跟我說:「小菜,我跟你說,視覺的享受,也是讓收件者產生共鳴的一種方式喔!」如同一家法式餐廳,裝潢的風格卻是美式的活潑氣氛,並不是美式風格不好,而是「不搭」!法國的古典優雅,與美國的粗獷大氣,大徑相庭,由此可知,色彩的平衡,何其重要啊! 將顏色重新命名,成為專屬你的郵件色彩 也許你可以透過郵件的主題,重新將色調定義為你想要帶給收件者的感覺,如同上圖呈現的電子報,藍色不再Blue,而是屬於夏天清涼的溫度;黃色不再是黃色,而是充滿朝氣的顏色;黑色不再神秘,而是賦予品牌專業的定義;粉色不再是少女專屬,而是幸福的熱度;褐色不再是咖啡的苦澀,而是初秋專屬的調色,色彩的呈現,並不局限於既定的印象,從現在開始,重新命名色彩,讓它成為專屬於你的郵件代表色吧! 一種顏色,千萬種感覺 世界透過超過千萬種顏色的呈現,傳遞情感;郵件透過各式色彩的運用,傳遞訊息。看到這裡可以明白,一種顏色蘊含各種不同的定義,其定義也因人而異,所以,使用合適的色彩,與排版、內文相輔相成為獨特的郵件,最為重要。最後,再透過郵件行銷的規劃傳送郵件,慢慢地,你發的郵件,自然而然會有一群收件者期待著喔! 前往上一篇文章:【老闆任務15】關於郵件設計,不能說的秘密(一):排版 前往下一篇文章:【老闆任務17】關於郵件設計,不能說的秘密(三):內文


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【老闆任務15】關於郵件設計,不能說的秘密(一):排版

【老闆任務15】關於郵件設計,不能說的秘密(一):排版

行銷策略 • 2019.09.24

郵件行銷裡不可忽略的大事—郵件設計 從前,電子郵件以純文字的方式呈現,那時幾乎沒有人在意郵件設計,只在乎所用的字句能不能順利傳達給收件方,隨著時代轉變,漸漸重視郵件設計,如上圖所示,從排版、色彩運用到郵件內文,是郵件設計中密不可分,且環環相扣的重要環節,首先,讓我從郵件排版開始娓娓道來。 第一個秘密,排版需簡而有力 老闆說:「排出一個回覆率最高的郵件模板出來。」然而,排版並沒有標準答案,透過不同產業、商品、客戶屬性,公司會發展出屬於自己的一套郵件排版,但排版真的沒有一定的模式可循嗎?我透過詢問同事的意見後,統整出大部分電子報排版的概念以這三項為出發點:   I Z字型排版: 同事說:「這是最常見,也是最安全的排版方式。」此種方式主要藉由圖片與文字的交錯呈現,透過圖文相輔延伸排版,主要讓收件者在瀏覽的過程中不會因為圖文比例不均,導致閱讀郵件時感到吃力。 II 設置CTA(Call To Action)按鈕: 還記得我在【老闆任務11】中提到的郵件目標嗎?你所制定的目標可以在這裡發揮效用了,配合電子報營造的氛圍,使收件者產生急迫性,想要購買、了解、分享或集資。你可以將收件者收到信後,所要採取的下一步動作透過CTA指示。 III 重點放大10倍: 當我們想要呈現的品項很多,但是重點只有一個,該怎麼做呢?可以用這種方式,將重點放大,例如:特賣、主打商品或是近期活動,使用焦點放大的方法,可以讓郵件主題趨於鮮明,避免品項過多產生主題失焦的 問題。 不是郵件排版,而是一種品牌形象 看了這麼多案例後,我發現,所有郵件行銷成功的精隨在於:排出屬於自己的品牌形象,他們秉持著用心照顧每位訂閱戶的心,在傳遞資訊、最新優惠或是商品折扣的同時,憑藉以上三種列出的排版的方式,讓圖與文字之間有喘息的空間,再以一封又一封的郵件,如同一磚一瓦,慢慢堆砌屬於自己公司的品牌形象,進而搭起與訂閱戶溝通的橋樑。 前往上一篇文章:【老闆任務14】3個細節打造非凡郵件行銷(三):預覽內文 前往下一篇文章:【老闆任務16】關於郵件設計,不能說的秘密(二):色彩


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行銷郵件字型運用三大技巧

行銷郵件字型運用三大技巧

郵件設計 • 2019.04.28

行銷郵件字型運用三大技巧 行銷郵件字型運用三大技巧 一封優質的行銷郵件,除了眼前一亮的文案之外,還需要精心設計的郵件排版。注重字型排版更會給整封郵件帶來錦上添花的效果,視覺上增加郵件閱讀性,從而吸引收件人閱讀您的郵件內容。 為了使郵件能夠給收件人呈現良好的視覺效果,排版郵件的時候可以參考以下技巧: 一. 選用安全性字型 倘若在郵件排版當中選用了安全性字型,稱為網頁安全字型,是指操作系統默認安裝的字型,在所有的瀏覽器當中都能正常顯示。以下是 Mac 和 Windows 操作系統默認安裝的字型。 大部分工作的人群日常使用的電腦操作系統是 Mac 和 Windows,其中,Arial 和 Helvetica 最出名的常用字型,採用默認安裝的字型,以確保郵件在收件端能夠正常呈現。 此外,大部分用戶除了在 PC 端閱讀電子郵件,也有偏向於在行動裝置開啟和閱讀郵件,主要移動用戶端是 Android &IOS 系統。 Android &IOS 系統默認的中英文字型如下: 二. 郵件可讀性 郵件正文當中字型選用的第二個技巧:便於收件人閱讀清晰顯示又不費力。 將字型劃分為兩個類型: 另外,在此推薦這兩種便於網上閱讀的字型:Verdana 或 Arial 字型。 三. 避開常見雷區 郵件編排的時候,應該避免犯下以下幾種常見錯誤: 1.同一封郵件,使用超過3種字型 當您編排同一封郵件的時候,郵件內容字型選擇最好不需要超過3種字型,這樣整封郵件運用字型類型過多,郵件內容不具有一致性,也看起來不專業,破壞了原本字型是用於裝飾的目的,也容易給收件人造成視覺干擾。 以下案例郵件使用的超過3種字型: 調整郵件後: 2.忽視文字排版層次 如何讓收件人快速識別出郵件當中的重要資訊呢?文字排版應該要遵循以下的原則,以便用戶能夠區分出來重點的內容: 標題>>>文字大寫(英文郵件),尺寸最大,粗體強調; 副標題>>>文字不大寫,字型較標題小點; 內文>>>正文,字型最小。 小結行銷郵件字型選取技巧: 1.盡量選用電腦或手機端默認安裝的字型,即是使用安全性字型,讓郵件能夠正常顯示在收件端; 2.盡量選取閱讀性好的字型,給收件人營造一種閱讀舒適感; 3.避開常見的字型使用誤區,避免使用過多不同類型的字型,注重文字排版層次,提高郵件專業度。              


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