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Facebook的隱私政策如何隨意販售用戶資料

Facebook的隱私政策如何隨意販售用戶資料

進階功能 • 2011.12.06

雖然很難真的替 Facebook 創辦人Mark Zuckerberg 這個億萬富翁感到抱歉,但你不得不承認他的社群網站的確有點卡關。這個即將首次公開募股的公司,預計市值會達到一千億(沒錯,是千億)美元。不過,該網站在保護隱私權上的不良紀錄,很有可能讓它的華爾街處女秀陷入進退兩難的局面。一邊是八億以上的 Facebook 使用者,對於自己在私人頁面發布的訊息會被洩漏感到非常不滿;另一邊是廣告商,他們認為所有所謂的「私人」資訊都是滿載無限商機的金礦。Facebook 如何擺平兩派對立人馬,將成為首次公開募股是否成功的最終關鍵。 神秘的目標廣告 聯邦交易委員會(FTC)最近發布了一份當局針對世界上最大社群網路所進行的調查報告。FTC 指出,Facebook 有許多侵犯使用者隱私的雙面政策,縱使他們早已保證他們絕對不會作出任何類似的舉動。他們最嚴重的一項錯誤,是將設定為不公開的個人資訊分享給廣告商。Facebook 使用者無意間在個人檔案和留言中發布的幾個關鍵字和詞組,就像丟給廣告商的隱形誘餌。過不久,他們就會發現頁面上出現神祕又精心挑選過的廣告。「我喜歡曲棍球[Bauer]、水上摩托車[SeaDoo]、慢跑[Nike]、用我的大螢幕電視[Samsung]看美式足球[NFL]來放鬆[La-Z-Boy]…」 欺騙消費者的詐欺行為 在發表的協議中,FTC 聲明這個社群網站「欺騙客戶,告訴他們那些他們在 Facebook 上的資訊是不公開的,同時卻不停地將它公開分享。」在 FTC 所列出綿延不絕的清單中,這個社群巨人所犯下的罪行包括將使用者設定為非公開的資訊公開在網路上,和繼續顯示已停用帳戶的照片和影片。FTC 痛斥 Facebook 高層反覆聲明他們從沒做過這種事,卻又被抓到他們手上握有大量 http cookies。所以協議中也要求政府進行兩年一次的隱私審查,每次違反就罰款一天一萬六千美元。如果罰金是根據每次「理論上」的觸法計算,那 Facebook 也很可能會「理論上」地認為這筆支出不算什麼。但是,這些罰款是以單個使用者當作計算基礎,他們可以在一夜之間讓 Facebook 破產。 應用程式跟蹤狂 Facebook 要不是故意,不然就是不小心忽略 FTC 指控的重點。無縫分享的問市讓 Facebook 又重投2007年 Beacon 服務的懷抱,這個服務當年因為被控告而被迫終止。Beacon 和無縫分享最大的不同在於…嗯,沒有,它們兩個沒有什麼不同。Facebook 這個冷飯重炒的應用程式會在網路偷窺你張貼的所有東西和所在的地點。如果你不想讓你的朋友、家人和同事知道你去了某個限制級網站、聽5566、看萌學園之萌騎士傳奇,而且還閱讀殺死配偶101招的話,那無縫分享想必不是你要的東西。 商用版TIA Total Information Awareness(TIA)是美國國防高級計劃研究局在九一一之後成立的專案。它允許軍方存取每個美國居民的每一筆數位資料。只要按一下滑鼠,每個人的數位記錄就會盡列眼前,供國土安全局偵測可能的恐怖行動。無縫分享可被視為商業版的 TIA,但它的作用不是讓你的國家免於恐怖攻擊,而是讓Facebook靠偷窺賺進數十億的廣告收益。Facebook 的首次公開募股還得仰賴 Zuckerberg & Co. 能多完美地主導個人資料的交易市場,現在看起來,Zuckerberg 是十拿九穩。


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Facebook的追蹤cookies引發集體訴訟

進階功能 • 2011.10.10

你一向相信,當你登出 Facebook 並開始瀏覽全球資訊網路時,無論連到哪個網頁,你都是處於完全匿名的狀態,更不可能被追蹤。你錯了。最近一名澳洲的部落客證實,當你登出 Facebook 時,你其實沒有真正地登出 Facebook。尼克‧庫伯利洛維克(Nik Cubrilovic)發現,在你登出之後,大量的 Facebook cookies 仍保留你的瀏覽記錄,而這些紀錄將永久且持續地回傳給 Facebook。現在看來,你不只要登出社群網絡網站、清除 cookies,還要將硬碟重新初始化、重新安裝電腦操作系統,並且永遠不再登入 Facebook,才是真正牢靠的作法。 愛爾蘭正在調查Facebook 在庫伯利洛維克發表自己的研究的同時,Facebook 不只引起大眾的注意,更面臨佩林‧艾肯戴維斯(Perrin Aiken Davis)所提起的集體訴訟。由於 Facebook  的國際總部位於都柏林,愛爾蘭的資料保護委員會(Data Protection Commission)已經宣布將針對 Facebook 的隱私性進行全面審查,調查愛爾蘭國民,乃至所有使用者的隱私是否受到侵犯。愛爾蘭委員會將特別注重於某些如隱私權設定的不足,以及照片經「刪除」後仍可以在網路上被公開查看的問題進行調查。 每位使用者有880頁的追蹤記錄 Facebook 終於正視 Cubrilovic,實際上它才剛停用包含使用者身份資料、鬼祟跟蹤「使用者」的 cookies。在公開的聲明中,Facebook 用了跟其他網路業龍頭被「抓包」時一樣的藉口,聲稱 cookies 在使用者登出後沒有停止作用,是因為系統出了漏洞。顯然這個所謂的「漏洞」已經存在於將近10億人的電腦硬碟裡好幾年,並帶給 Facebook 大量寶貴的行銷資訊。當英國引進一條法律,讓使用者有權利取得 Facebook 所存取的使用者歷程資料時,許多人驚訝地發現有平均880頁的資料,其中詳細記錄他們與其他聯絡人的互動細節。 「動作」還未結束 Cubrilovic 發現,雖然相對公開的「這是使用者的ID」cookies 已經被取消,但 Facebook 仍具備識別已登出使用者的技術能力。其中一項是「行動」cookies(儘管 Facebook 聲稱它完全無害),它包含一個精確程度可達毫秒的時間戳記,讓社群網站可以輕易地對照以辨識使用者。因此,雖然「使用者」已經消失,但「動作」卻仍在進行中 Facebook並非個案 你應該為 Facebook  在網路上跟蹤你感到不安嗎?平心而論,他們並非個案,幾乎所有商業網站都會在一般網路使用者的電腦中放置追蹤性 cookies,其數量簡直令人難以置信。無論你喜不喜歡,你在各種伺服器中的瀏覽紀錄和使用行為都會留下紀錄,只要政府機關或任何情報機構有興趣,他們都能夠取得比只是想要賣你東西的行銷網站更詳細的紀錄。因此,如果你依法納稅,衣櫃裡也沒有藏著一具無名屍體,那你其實不用太擔心。 「偏執狂會毀掉你」。基本上,這些數位記錄主要被政府用來追蹤恐怖份子和重大罪犯,所以 FBI 通常不會為了你去年沒繳一張停車罰單就調閱你的網路歷程記錄。無論如何,目前網路隱私權的規範仍然反反覆覆並自相矛盾,唯一能完全確保網路行為不被記錄的方法,就是根本不要用網路。而有鑑於我們生在一個依賴網路的時代,這個方法顯然不可行也不可取。


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