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回顧 2016 年新工具 & 功能

回顧 2016 年新工具 & 功能

進階功能 • 2016.12.19

今年已經接近尾聲,Benchmark 忙碌了一整年就是為了提供用戶最佳的郵件行銷服務,在今年結束前,我們就來回顧我們這一年所完成的目標! 正式支援法語操作介面: 改善 HTML 編輯器 - 自動儲存 & 即時預覽: 使用代碼設計郵件,不需要再擔心電腦當機,編輯的內容會全部不見,系統會自動儲存,你還可以一邊設計,一邊即時預覽郵件呈現的樣子。 Etsy 、Pinterest、LinkedIn、eBay、Twitter、Facebook 活動整合範本:整合電子報行銷與目前所有使用第三方平台,利用行銷郵件的威力刺激銷售量,與客戶維持穩定互動,讓你的銷售成績更加耀眼。 Wufoo、CRM、eCommerce 整合: 自動將表單、CRM、eCommerce 資料整合至 Benchmark 中。 觸發郵件:依據訂閱者與郵件的互動,分別發送他們感興趣的郵件,為訂閱者量身打造行銷郵件。 彈出式訂閱表格: 在最佳時間彈出,吸引潛在客戶訂閱,設計引人注目的訂閱表格,壯大你的聯絡人名單。 行銷規劃流程圖: 這是年底最萬眾矚目的工具!使用畫布輕鬆設計行銷流程,依據訂閱者與網站或郵件的互動,採取最佳的行銷步驟。


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如何結合郵件與社群媒體?

如何結合郵件與社群媒體?

行銷策略 • 2016.11.09

現今,不管是使用實體行銷還是數位行銷,「內容」絕對是影響你是否能達成目標的關鍵之一。而根據先前的文章,每投資郵件行銷 1 美元,即可獲得 40 美元的報酬,社群媒體更是這個世代強而有力的資訊傳遞工具。 除此之外,建立顧客導向經驗也非常重要,換言之,要讓現有顧客或潛在顧客利用不同通路接觸你時都能保有相同的品牌體驗。因此,為了達成此目標,必須將所有與顧客接觸的管道相互結合,運用創意又有效的方法強化成果,問題是該怎麼做呢? 1. 充分準備 時間過得可真快,現在已經即將邁入 2016 年尾聲,要成為郵件行銷最後的贏家,郵件中至少要放入兩個社群連結,讓收件人點擊後能進入你的時間過得可真快,現在已經即將邁入 2016 年尾聲,要成為郵件行銷最後的贏家,郵件中至少要放入兩個社群連結,讓收件人點擊後能進入你的粉絲專頁,並透過整合,方便收件人訂閱你的電子報。若以上都沒完成,又該如何開始呢? 可以考慮從以下著手: 於郵件中加入社群媒體圖示 於 FB 粉絲專頁加入訂閱表格 重新評估如何讓社群媒體與郵件相輔相成 找出成效最佳的內容 [caption id=\"attachment_2099\" align=\"aligncenter\" width=\"1400\"] 郵件插入社群媒體按鍵範例[/caption] 2. 嵌入 Facebook 讚 不需要跳轉至外部頁面,就能讓收件人點擊 FB 讚,更方便收件人分享,讓你的郵件能夠觸及更多潛在客戶,甚至還可以找出最受收件人歡迎的郵件內容呢! [caption id=\"attachment_2102\" align=\"aligncenter\" width=\"1200\"] 於郵件中加入 Facebook 讚的步驟[/caption] 3. 匯入名單至 Linkedin、Facebook、Twitter 將名單匯入至不同的社群媒體中,如: LinkedIn 、Facebook、Twitter 等等,這絕對是與客戶保持互動,又能更加瞭解他們的絕佳方式。何不嘗試以下創意點子呢? 針對對你感興趣的客戶,發送目標郵件 建立名單,發送他們感興趣的內容與優惠 與客戶穩定互動,從中了解客戶,提升顧客體驗 [caption id=\"attachment_2100\" align=\"aligncenter\" width=\"1400\"] 於 LinkedIn 匯入聯絡人[/caption] 4. 整合郵件與社群媒體 使用我們的平台,不僅能在郵件發送後同步發布於社群媒體中,還可以套用整合範本,直接把最新貼文結合至郵件中,讓你的追蹤者在收件匣中也能一手掌握所有資訊。 [caption id=\"attachment_2101\" align=\"aligncenter\" width=\"1400\"] 社群媒體範本整合[/caption] 總結 不論你是資深的行銷人員,還是菜鳥,閱讀完這篇文章是不是覺得郵件行銷在這數位化時代充滿無限可能呢?我也想聽聽你們的意見,歡迎與我們分享哦!


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最新範本整合:eBay、Etsy、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Facebook 活動

最新範本整合:eBay、Etsy、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Facebook 活動

郵件績效 郵件設計 • 2016.05.19

  電子郵件行銷的新手常常會問:「我要透過 A 管道還是 B 管道才能達到最好的行銷效果呢?」為什麼只考慮一種行銷管道?何不兩者結合使用?若將所有媒介通通結合在一起一定能所向披靡! Benchmark Email 範本整合功能正好滿足了這個需求。 eBay、Esty、LinkedIn、 Twitter、Pinterest 和 Facebook 活動整合,現在已經正式上線,歡迎大家使用! eBay   吸引更多人關注你的 eBay 店鋪與產品。整合後,可推廣單件或多件商品,意味著你的客源不再局限於 eBay,還能向舊有顧客、訂閱者持續推廣你的產品。 Etsy   可向訂閱者宣傳 Etsy 的商品。整合後,可向收件者發送多達 15 項熱銷商品,更能促使顧客再次購買、提高手作產品的點擊量與銷售量。 LinkedIn   整合 LinkedIn 最新動態,有助於將訂閱者轉化為 LinkedIn 追蹤者。通過整合,可匯入 3 則最新動態,讓你的訂閱者隨時都能得知你的最新消息,整合後,能有效提高轉換率。 Twitter   整合最新推文,有助於將訂閱者轉換為 Twitter 追蹤者,通過 Twitter 整合,可匯入多達 5 則推文。即使訂閱者已關注你,也不代表他們會將所有推文瀏覽一遍,因此,整合 Twitter 後,透過郵件發送,能確保他們都能獲得你的最新消息。 Pinterest   整合 Pinterest,將你珍藏的 board 分享給訂閱者,藉此吸引更多人關注,擴增你的客源。 Facebook 活動   透過郵件行銷推廣在 Facebook 發佈的活動,除了能增加曝光度,還能吸引更多人爭相參加你的活動,整合後,可將一個或多個活動匯入郵件中,還能夠透過及時分析報告精準抓住參加者的喜好。


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小企業的未來:2012 行銷趨勢

小企業的未來:2012 行銷趨勢

進階功能 • 2011.12.28

行銷就像變色龍,永遠為了迎合時下需求而改革變動。在 2011 我們看到了一個明顯的轉變:行銷的內容開始變得像 Twitter 一樣簡短有力。Tumblr 與 Pinterest 等影像平台的崛起,更突顯了這股潮流。就連 Facebook 最近也趕搭這股熱潮,推出時間軸以陳列更多簡短的訊息。這基本上導向一體兩面的新型行銷應用方式。首先,無論是文字或圖片,新的行銷需具備更多內容,如此內容才會更切題,也更能維持觀眾的興趣。行銷人員必須去適應那些針對特定族群的同時卻也吸引更多使用者的新型訊息平台。 那麼,2012 年新趨勢有哪些呢?以下是幾個我們的首選… 手機科技的發展 手機需求,特別是手機電子商務應用程式,無疑是 2011 年最夯的潮流。明年預估的最新趨勢,是絕對會成為 iPhone 內建功能的近距離無線通訊。這個功能讓消費者可以直接丟掉信用卡,刷手機就能付款。這表示使用手機消費付款功能的人將大幅增加,換句話說,也重申企業必須著重改進手機介面的需求。Siri 也是一顆行銷新星,雖然是在 2011 年推出,但她絕對會成為 2012 年不可或缺的主角之一。 對於行銷平台該有的期望 請了解所有的網路行銷都從網站的生命線,Google 分析開始。每個企業都一定要擁有這個工具並將它從裡到外摸透透,因為明年 Google 分析會加碼,運用更精準的科技為你追蹤瀏覽過網頁的網路使用者。你可以即時掌控網站流量,還能藉由對網路轉換更敏感的軟體,馬上對使用者的需求做出反應。 不過,網路行銷不只侷限於網站─還有整個網路空間,以及琳瑯滿目的創意平台和新的媒體頻道。新的媒體(當然也涵蓋了社交媒體)並不是一股潮流,而是我們生活的方式。光是今年就有至少二十幾個新平台出現在社交媒體圈。有些很棒,有些很普通,還有些是專為特殊用途而設計。但我們應該認清的是整合行銷內容的方式與管道永遠不會只有一個,而且有太多人都在利用社交媒體培養潛在客戶。 軟體服務的興起,也是在 2011 年值得注意的一點,特別是那些能幫你管理複雜且分散在多重頻道的行銷活動的軟體。可以期待的是 2012 年還會有更多新軟體出現,他們也會具有更吸引人的服務與價格。如果這不是你來年的策略,那麼就好好思考,該如何把企業需求簡化成客戶的需求。預先考慮客戶的需求,並用你的服務讓他們的生活變得更輕鬆,那麼客戶自然會對你忠心。請記得要用高明的創意管理來執行;相信你的合夥人、創業夥伴及員工早已替你累積許多創新的點子,供你運用在你的創意管理上。 摸透網路真正的意涵 數位內容是網路的中心。如果現在內容現在獨冠群雄,那麼明年 iPad 和 Kindle 還會掀起另一波風潮。便宜又容易取得的數位內容,一定會讓客戶更想善加利用。所以,請確保你的團隊裡有個才子能夠創作出吸睛的內容來增加能見度…還能讓內容與社群分享完美結合。 除了內容之外,網路本身就是訊息分享的溫床。由於社群媒體極地鼓吹分享,行銷人員不僅發現有更多使用者在討論他們的產品,還發現為因應如此大量的社群討論,開發人員也致力於把分享變得更容易。這件事告訴我們,行銷人員一定要在客戶慣用的數位平台上與他們互動交流。


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精選文章總評:終極競爭者嶄露頭角

精選文章總評:終極競爭者嶄露頭角

進階功能 • 2011.12.08

最近三週以來,我都在寫關於內容整合網站的評論,檢視的網站包括Storify, Tumblr and Pinterest, Scoop.it, Paper.li vs Tweeted Times 以及 Pearltrees。 很顯然地,程式設計師與網站創新開發者已預見精選好文市場的無窮潛力與未來趨勢;目前,尚待評選的內容仍堆積如山。以下提供最佳文選平台的總結整理,值得您細探深究。 頂尖內容管理員 由於影片也在網站內容名單之列,Redux 因此成了內容管理員將影片依用戶所選主題,分門別類的好幫手。你大可創立專屬自己的精選頻道,以吸引觀眾。依行銷觀點來看,若是影片評選初學者,則建議在利用他人的影音內容招徠觀眾前,先花點時間搜尋當前影片的潮流趨勢。黃金法則是先打穩根基,然後建立口碑 (處於數位社群的新0世代,須努力不懈地行銷自己,在網路新興族群間,提高能見度) 。 提及行銷,對於市場走向的下一步不知不可。最有效的捷徑便是善用Google快訊(Google Alerts),瀏覽每日線上頻道播放內容;但這樣還不足以立竿見影。上網搜尋不僅費時、也可能找到他人早已用過的主要資源—即使沒有過時,但光是時間的耗費便讓搜尋過程難上加難。另一方面,Google快訊的搜尋範圍,不是太狹隘就是太廣泛;不是資訊不足,便是資訊泛濫。有鑑於此,lynk.ly 因應而生,大大簡化了集合商業活動。Lynk.ly能經由社群網絡頻道,搶先一步預測出流行影音/病毒式影片類型。缺點是其預測結果的準確度時好時壞。是否使用lynk.ly,主要在於企業是否持有創意授權。 其他優質的內容管理員還包括 eqentia、 daylife、storyful 和 onespot;不過,這些頻道無法確實將搜得內容匯整到你的網站上。LOUD3R辦得到;但必須額外付費才能使用該項服務。假使媒體與資訊是企業的發展重心,則可能有投資的價值。 優質內容精選雜誌 推特效應持續延燒至雜誌,而後再到個人部落格上的 MyTweetMag,其設計精美且簡單好用。 (1)在推特註冊加入會員後,你可以 (2)指定其他網友為副編輯(團隊合作的最佳時機);(3)利用主題標籤(hashtag)篩選推特連結,(4)然後編輯你的雜誌,以及(5)將匯集的推文整合到你的網站/首頁上。在首頁嵌入推訊的功能備受大眾青睞—畢竟,網路行銷的目標即是讓訪客回流到你的網站。如此一來,你的網站不但聲名大噪,還可直接獲利。另外,也建議按主題瀏覽其他線上雜誌,以發掘其他具潛力的影音類型。 角逐該領域的其他競爭對手還有shareist (測試版)、Feedly、Story Crawler和 Qrait。 最佳管理工具 我個人偏愛 netvibes,它充分整合了管理內容篩選器與個人PA。Netvibes將自己定位為「萬物導航儀」-將所有線上內容集結於同一個控制台上,打造巧奪天工、獨一無二的上網體驗。你可以運用netvibes搜獵精選網文、google搜尋結果、照片/影片,甚至是電子郵件。簡直酷斃了……而且也相當實用,因為它徹底解決了市調的頭號問題,聰明地蒐集情資、有效地組織管理資料。 在一頭栽進netvibes前,建議先試試 curata,它也具有相同功能。 網路求生必備 行銷業界中,尤其是專事調查的精英, Instapaper 是其必備利器。該工具能夠將你無暇過目的網路連結儲存下來,之後再利用空檔之餘,慢慢點閱這些連結記錄。報紙型態的版面配置,可在Kindle上執行,既創新又實用。 如果你渴求一套像樣的書籤工具,不妨嘗試Diigo (測試版)。專為社群網絡設計的版本可於trunk.ly下載。若至今你依然是Google快訊的重度使用者,更要參考一下Summify與YourVersion,它們不但有相似功能,還提供更優化的服務。


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