標籤: SPF

使用 SPF 保護您的品牌

使用 SPF 保護您的品牌

進階功能 • 2017.07.11

我今年32歲,有一個穩定交往的對象,晚上很少獨自清閒。真正獨處時,我通常會叫外賣,因為煮一人份晚餐沒什麼意思。 披薩外送員免不了要敲門。但即便我在等的就是披薩,每次我都一定會從窺視孔喵一眼站在門口的是誰。(我女友有「乳糖不耐症」,所以這是我唯一可以吃披薩的機會) 確認外面站的是披薩外送員之前,我不會開門。ISP 採用同樣的方式寄送電子報,就像我站在門口驗證那個人的身份一樣。 什麼是 SPF? 寄件人策略框架(SPF)是一套電子郵件認證機制。靠  ISP 驗證您的身份,提升郵件到達率。 簡單來說,ISP 會相信這封信是來自本人,而不是他人偽造您的名字來發送,偏偏這正好是垃圾郵件慣用的技倆。SPF 這套郵件驗證系統可以阻擋垃圾郵件的發送。「垃圾郵件」運作機制是使用看起來可信任的信箱地址寄信,目的是竊取機密資訊。 只要您遵守郵件行銷的規則,ISP 就能從您良好的發送信譽與經過驗證的身份判斷出您寄的不是垃圾郵件,郵件就能順利寄出。 系統管理員在公開域名系統(DNS)建立 SPF 後,使用 SPF 來選擇可能使用特定域名的主機。接著, DNS 就可以驗證來自特定域名的郵件是透過域名管理員認證的主機寄出來的。 為什麼 Benchmark 採用 SPF ? Benchmark 以您的名義建立一組紀錄,告訴 ISP 寄件者就是您本人。把 Benchmark 加入 SPF,證實我們有遵照 SPF 規範寄件,您將授權 Benchmark 代發您的郵件。 發布 SPF 的好處是垃圾郵件和釣魚信件沒辦法偽造寄件域名。垃圾郵件沒辦法假冒他們是從您的域名寄發郵件。 如果他們假冒域名,郵件會被 ISP 的反垃圾郵件系統攔截,進到垃圾郵件匣。也就是說,發布 SPF ,您的域名就不會受到垃圾郵件攻擊了。 Benchmark 使用 SPF 以及其他驗證方法來驗證寄發的郵件。更多資訊請參閱電子郵件認證。 進一步了解 SPF SPF 紀錄看起來像這樣:”v=spf1 a mx -all” 在 SPF 認證中,您可以決定哪一個 IP 與域名可以用您的域名發信,藉此防止垃圾郵件。 假設您透過 Benchmark 發送郵件,若要提升到達率,您需授權 Benchmark 以您的名義寄送郵件。 yourwebdomain.com 的 SPF 在您的 DNS 管理者應該看起來像這樣: yourwebdomain.com IN TXT “v=spf1 a mx ip4:1.2.3.4 include:thirdpartyespdomain.com -all” 在這裡,1.2.3.4 等於您的郵件伺服器 IP 位址或是第三方電子郵件服務供應商(ESP),像是 Benchmark 。 此外, thridpartyespdomain.com 等於 ESP 的域名,像是 Benchmark ,或是他們的中繼郵件伺服器的域名名稱。 延伸資訊 下面的連結會讓您獲益良多: http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax http://www.openspf.org/FAQ 把您的 SPF 當作 DNS TXT 紀錄發布後,您可以用下面的連結做測試。 - http://www.mxtoolbox.com/spf.aspx - http://www.kitterman.com/spf/validate.html 如果您對 SPF 有任何問題或需要協助的地方,請透過電話、線上客服、email 洽詢我們的顧客關係管理專員。


瀏覽更多
如何有效改善到達率?

如何有效改善到達率?

行銷策略 • 2017.05.22

選擇郵件行銷服務商的好處之一就是不用擔心技術層面的問題,只是這麼多的郵件行銷平台卻沒有一個能夠保證 100% 到達率。我們時常被客戶問到:怎麼做才能改善郵件行銷到達率? 郵件若要進入收件匣,寄件者必定得下一番功夫,在行銷過程中不斷地測試、修改。若你正在使用與 Benchmark Email 相似的郵件行銷商,這個問題就不需要你來操心!把這些繁雜的任務通通交給他們,讓他們替你處理發送評等、信箱驗證、反饋迴圈等等的問題。 發送評等非常重要,影響郵件到達率。若是使用第三方平台發送,發送評等就讓你的郵件行銷商煩惱,通常他們會把你以及與你相似的用戶擺在相同的共享通道上,不同服務商的發送評等也不盡相同,若想知道自己的發送評等,可以利用 Return Path 查詢,或者請公司的技術部門確認。 上一段我們提到發送評等的重要,這一段我們要來討論 - 名單。名單是郵件行銷中的重要資產,重質不重量。若你是郵件行銷新手,最好先從訂閱者著手,別一開始就發送郵件給陌生客戶,這樣只會導致你的發送評等降低,影響郵件到達率。當然,發送的頻率與內容也必須精準拿捏,有些收件人偏好每天收取郵件,有些則是希望每月收到,善用名單分類,依據客戶需求與喜好制定你的郵件行銷策略。 建議發送量較大的客戶購買專屬 IP,它能讓你擁有自己專屬的發送通道,不需要擔心發送績效受到其他用戶的影響。設置完新的獨立 IP 後別急著發送,若發送數量過多或發送速度過快都有可能導致郵件遭到阻擋,因此讓你的專屬 IP 做做「暖身操」,少量分批發送,等到建立良好發送信譽後再依據自己的需求進行郵件行銷。 最後也是最重要的一點,若你是使用第三方平台發送郵件,建議發布 SPF 設定。SPF 設定為電子信箱認證程序,它能向 ISP 證明你是安全的寄件者,也代表你授權你的域名藉由第三方平台發送,有效提升到達率。SPF 設定比較複雜,若有任何設定上的問題都可以詢問你的域名申請商。


瀏覽更多