Sua Lista de emails é o seu recurso de marketing mais valioso.

E existem algumas razões por trás disso.

Com ela, você não depende de nenhuma plataforma terceirizada. Sua empresa ganhou permissão de cada uma dessas pessoas para enviar conteúdo a elas. E além disso, ela te permite nutrir e manter um relacionamento saudável com seus clientes e seguidores.

Você vai nos escutar falar bastante sobre isso a partir desse ano.

É a missão da Benchmark Email em 2019 aumentar a sua compreensão de como usar sua lista de emails com a máxima eficiência, aprendendo a amar sua lista e as pessoas que fazem parte dela. No fim das contas, esses relacionamentos são fundamentais para o seu negócio.

O que faz um relacionamento ser ótimo?

Confiança e Respeito. Como uma empresa, você tem de entender que é um privilégio ser aceito na caixa de entrada de um inscrito. Não abuse disso para que seus seguidores não o marquem como spam.

Honestidade e Perdão. Algumas vezes você cometerá erros. Não há problema algum, desde que você seja transparente a respeito disso. Seja aberto com seus clientes e eles aceitarão sua nova história, mesmo com seus erros passados.

Ponderação e Apreciação. Seu email marketing precisa, a todo tempo, ser centrado em seus clientes. Você precisa saber quais problemas você soluciona para os seus clientes e que valor está entregando em suas caixas de entrada.

Comprometimento. É necessário consistência com o que foi prometido nos formulários de inscrição e é também importante demonstrar o quanto sua empresa aprecia o fato de que seus seguidores optaram por receber seus emails. Conteúdo relevante e segmentado vai ajudar seus inscritos a tirarem o maior proveito possível de seus emails.

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Quando o assunto é tirar maior proveito de seu recurso de marketing mais valioso (sua lista de emails), nós identificamos quatro tópicos nos quais vamos focar:

1. Aumentar Sua Lista

Quando o assunto é crescer sua lista de emails, é importante focar e abranger todos os pontos de contato que seus clientes e leads tem com sua marca.

Tenha certeza de que você está atraindo indivíduos que gostariam de saber mais sobre sua marca para a sua lista de emails.

O timing correto é importantíssimo para expandir sua lista de emails. Isso significa saber em que parte de uma página você deve inserir um formulário de inscrição, em quais páginas você deve promover estes formulários e até mesmo quais oportunidades offline podem te ajudar a aumentar seu número de inscritos.

Aqui estão alguns dos vários pontos de contato que devem ser considerados para a expansão de sua lista:

        –        Sua página inicial

        –        Seu blog

        –        Outras páginas em seu site com grande volume de visitantes

        –        Redes Sociais

        –        Telefonemas

        –        Em loja

        –        Em eventos

        –        Propagandas impressas

E também é importante saber bem o que prometer a seus seguidores. Dê um incentivo para que se inscrevam.

2. Gerenciar Sua Lista

Aprender precisamente como separar e segmentar sua lista, para que você envie campanhas relevantes para seus diferentes públicos serão um grande diferencial para sua empresa.

Nem todo inscrito é igual. Eles têm interesses e necessidades diferentes.

Ser capaz de conhecê-los e identificá-los para providenciar informações específicas que cada seguidor deseja vai ajudar a fazer com que sua empresa triunfe.

Aqui estão algumas das maneiras possíveis de segmentar sua lista de emails para criar um conteúdo mais relevante:

        –        Gênero

        –        Localização

        –        Área de Atuação

        –        Profissão

        –        Histórico de Compra

        –        Atividade online

        –        Engajamento com seus emails

3. Manter a Segurança de Sua Lista

A partir de 2019, segurança de dados será de extrema importância. Vamos ajudá-lo a garantir que sua lista esteja segura.

É possível utilizar um recurso para que qualquer pessoa que tente exportar sua lista de emails necessite de uma senha ou PIN de segurança antes de fazê-lo.

Isso também significa que todos seus dados estão armazenados em servidores seguros de última geração e que sua empresa respeita qualquer regulamento de proteção de dados como os do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia).

4. Monetizar Sua Lista

Apesar de acreditarmos que você deva ter uma estratégia de marketing centrada nas necessidades de seus clientes e não apenas em tentar constantemente vender a eles a qualquer custo, entendemos que, no fim das contas, o objetivo de qualquer empresa é ganhar dinheiro. E vamos te mostrar como.

Usando ferramentas como automações, você pode entregar um conteúdo mais pessoal e relevante para cada inscrito, de acordo com o seu comportamento individual.

A Benchmark Email também facilita para você testar diferentes versões de seus emails com o Teste AB. Além disso, observando e analisando os resultados de suas campanhas, você poderá ver o que está e o que não está funcionando, te ajudando a encontrar sempre melhorias a serem feitas em sua estratégia de email marketing.

Finalizando

Para aprender mais sobre como aumentar, gerenciar, manter a segurança e monetizar sua lista, continue acompanhando nosso blog. Ele está sempre cheio de dicas e exemplos de como alcançar esses quatro objetivos em sua empresa.

Você tem alguma dica sobre listas de emails? Compartilhe conosco nos comentários abaixo!

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