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Verknüpfung von Benchmark Email und PieSync

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Über den Horizont • August 2, 2017

Jeder Vermarkter der etwa Ahnung hat, kennt  die nötigen Tools oder ist bereit nach den zu suchen, welche nötig sind, um aus sich die Besten in ihrem Bereich zu machen. Wenn sie praktisch sind, wie wir die Vermarkter kennen, die Benchmark bevorzugen, dann finden sie einen Weg, diese Werkzeuge soweit möglich, zu integrieren. Wir stellen Ihnen die Verknüpfung von Benchmark Email und PieSync vor Lernen Sie die Verknüpfung von Benchmark Email und PieSync kennen. Sie haben eine 2-Wege-Datensynchronisierung zu allen anderen Cloud-basierten Apps erstellt, die Sie für Ihr Unternehmen arbeiten lassen. Das stimmt! Jetzt gibt es einen Weg, um alle Tools, die Sie verwenden, um Ihr Geschäft gedeihen zu lassen, miteinander zu verbinden. PieSync ermöglicht eine 2-Wege-Echtzeit-Datensynchronisierung zwischen Ihren Cloud-basierten Tools und Apps und Benchmark Email. Geben Sie allen Ihren Bemühungen mit der Power des E-Mail-Marketings einen extra Schub. Nie wieder müssen Sie wertvolle Zeit dabei verschwenden, wenn Sie Listen von und zu Ihrem Benchmark Konto exportieren und importieren. PieSync hilft Ihnen, eine einheitliche Datenbank über alle Plattformen zu kontrollieren. Dies ermöglicht Ihnen, sich auf die Aufgaben zu konzentrieren, die wichtig sind, und wissen dabei, dass dies automatisch geschehen wird. PieSync überwacht Ihre Apps, um zu sehen, wann ein Update benötigt wird und wird dann, wenn nötig alle neuen Daten synchronisieren. Sie können auch festlegen, welches Tool Ihre Master-Datenbank ist, also müssen Sie keine Angst haben, richtige mit veralteten Informationen zu überschreiben. Was soll integriert werden Sie sollten jede Gelegenheit nutzen, die Ihnen zur Verfügung steht, um Ihre Business-Apps mit Ihrem Benchmark-Konto zu integrieren. CRM. Wenn Sie über eine CRM-Datenbank verfügen, dann tun Sie das meiste der Listenverwaltung, die für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing erforderlich ist. PieSync wird sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Listen aktuell sind und mit Ihrem CRM synchronisiert werden. Verwenden Sie Automatisierung in Ihrem E-Mail-Konto, um effektive Kundenabläufe zu erstellen. ECommerce. Sie können E-Mail-Follow-Ups an Kunden senden, sobald ein Kauf zustandekommt. Informieren Sie Ihre Kunden über ähnliche Artikel und Zubehör oder wenn es Zeit dafür ist, mit der richtig automatisierten Kampagne mehr zu kaufen. Formularbauer. Wenn Sie Daten und E-Mail-Adressen mit einem Formular sammeln, können Sie diese Listen direkt an Ihr E-Mail-Marketing-Konto senden. Schicken Sie eine Willkommens-E-Mail, belohnen Sie sich mit dem auf dem Formular versprochenen Promo-Code und noch mehr. Was integrieren Sie? Lassen Sie uns wissen, welche Tools und Apps Sie mit Ihrem E-Mail-Marketing kombinieren, um Ihr Geschäft zu steigern!


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Schützen Sie Ihre Seite mit SPF-Records

Schützen Sie Ihre Seite mit SPF-Records

Über den Horizont • Juli 27, 2017

Mit 32 Jahren und in einer langjährigen Beziehung, habe ich selten eine Nacht für mich alleine. Wenn sich eine seltene Gelegenheit ergibt, bestelle ich meistens etwas. Für sich selbst zu kochen, macht nicht so viel Spaß. Zwangsläufig wird der Pizzabote klingeln. Jedesmal schau ich, ohne Fehler, durch den Spion, obwohl ich die Ankunft der Pizza erwarte (meine Freundin ist Laktoseintolerant und es ist die einzige Möglichkeit, dass ich Pizza essen kann.). Ich würde die Tür nicht für die Pizza aufmachen, die ich erwarte, ohne sicherzustellen, dass es der Pizzabote ist. Genauso, wie ich die Identität des Individuums bestätige, das an meine Tür klopft, tun dies auch Internet Service Providers (ISPs) mit Ihren E-Mail-Kampagnen. Was sind SPF-Records? Sender Policy Framework Einträge (SPF) sorgen für eine höhere Zustellbarkeit Ihrer E-Mails, in dem sie ISPs erlauben, der Echtheit Ihrer E-Mails zu vertrauen. Kurzgefasst, der ISP vertraut Ihrer Mail, dass sie echt und nicht betrügerisch in Ihrem Namen verschickt wurde, was ein verbreiteter Spammer-Trick ist. SPF ist ein E-Mail-Validierungssystem, das Spam von sogenannten “Imitatoren” blockiert. Diese “Imitatoren” begehen Mail-Betrug durch das Senden von E-Mails, die vertrauenswürdig erscheinen, um sensible Informationen zu gewinnen. Wenn Sie den besten Email-Marketing-Praktiken folgen, sollte Ihr guter Ruf und Ihre bestätigte Identität ausreichen, um die ISP wissen zu lassen, dass Ihre E-Mail kein Spam ist und zugestellt werden sollte. Wenn Sie SPF-Records nutzen, kann ein Administrator wählen, welche Hosts vielleicht eine gegebene Domain nutzen, indem sie einen SPF_Record im öffentlichen Domain Name System (DNS) platzieren. Diese DNS kann dann genutzt werden, um zu überprüfen, dass E-Mails von einer bestimmten Domain von einem Host gesendet werde, der, durch den Administrator genehmigt wurde. Warum nutzt Benchmark SPF-Records? Benchmark Email erstellt einen Eintrag für Sie  der dem ISP zeigen wird,  wer Sie sind, wenn Ihre E-Mail gesendet wird. Wenn Sie SPF-Einträge hinzufügen, um Benchmark Email einzubeziehen, werden Sie Benchmark-Email erlauben, in Ihrem Namen zu senden, indem überprüft wird, dass wir mit SPF Record senden. Der einzige Vorteil, dass ein SPF-Record veröffentlicht wird, ist, dass Spammer und Phishers nicht in der Lage sein werden, die E-Mail-Domain betrügerisch zu benutzen. Spammer können dann nicht vorgeben, E-Mails in Ihrem Namen zu senden. Wenn sie es doch tun, wird die E-Mail von den jeweiligen ISPs durch das Anti-Spam-System aufgehalten und die Mail landet im Müll oder Spam-Ordner. Sobald Sie also einen SPF-Record veröffentlichen, schützen Sie Ihre Domain vor unerlaubter Benutzung. Benchmark Email authentifiziert gesendete E-Mails, indem es SPF und andere Methoden nutzt, die auf Echtheit prüfen. Wenn Sie mehr herausfinden möchten, können gerne unseren Artikel über E-Mail-Authentifizierung lesen. Weiteres Verständnis für SPF Records Ein SPF Record sieht etwa wie folgt aus: “v=spf1 a mx -all Im SPF-Record können Sie bestimmen, welche IP-Adressen und Domains, E-Mails in Ihrem Auftrag senden können, um Nachahmung zu vermeiden. Sagen wir, Sie sind ein Klient von Benchmark Email und Sie senden E-Mails an Ihre Kunden, mithilfe der Benchmark Email-Plattform. Für eine bessere Zustellbarkeit, müssen Sie Benchmark Email explizit erlauben, E-Mail an Ihre Kunden in Ihrem Auftrag zu senden. Der SPF-Record für ihrewebdomain.com sollte wie folgt in Ihren DNS-Manager eingetragen werden: ihrewebdomain.com  IN TXT “v=spf1 a mx ip4:1.2.3.4 include:thirdpartyespdomain.com -all” In diesem Szenario, 1.2.3.4 = die IP-Adresse des Mail-Servers oder Drittanbieter-ESP, wie Benchmark Email. Darüber hinaus ist thirdpartyespdomain.com = die Domäne des Drittanbieter-ESP wie Benchmark Email oder der Domain-Name des Relay-Mail-Servers. Zusätzliche Ressourcen: Sie können großartige Hilfe von diesen Links erhalten: http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax http://www.openspf.org/FAQ Wenn Sie einmal Ihren SPF-Record, als DNS TEXT Record, veröffentlicht haben, könne Sie dies anhand der folgenden Links austesten: http://www.mxtoolbox.com/spf.aspx http://www.kitterman.com/spf/validate.html Unsere Kundendienst-Spezialisten sind für Sie da, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung mit Ihren SPF-Records brauchen. Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Chat.


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Warum Sie Ihre E-Mail-Kampagnen unbedingt A/B-testen sollten

Warum Sie Ihre E-Mail-Kampagnen unbedingt A/B-testen sollten

Über den Horizont • Juli 20, 2017

Die einzige ehrliche (und ärgerliche) Antwort auf fast jede Marketing-Frage ist, \"es hängt davon ab.\" Das kommt davon, dass es keine richtige Antwort gibt, wenn es ums Marketing geht. Was bei einem Geschäft funktioniert, muss bei einem anderen nicht unbedingt genauso funktionieren. Kunden und Zielgruppen können sich unterscheiden. Auch in Ihrer eigenen Zielgruppe können Faktoren wie Region und Alter Einfluss darauf haben, wie Menschen auf Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen reagieren werden. Es gibt viele Variablen, die mit jeder E-Mail-Kampagne ins Spiel kommen und wir werden oft gefragt, ob wir überhaupt das Beste aus dem machen, was wir können. Wirkt Ihr E-Mail-Marketing verbindend auf Ihre Abonnenten, Kunden und Leads? Was in Vegas passiert... Über die letzten paar Jahre hatten wir das Glück, das MarketingSherpa Summit in Las Vegas besuchen zu dürfen. Wir haben viel gelernt, aber ein Punkt, der besonders hervorstach, kam von MECLABS Gründer und Geschäftsführer, Flint McGlaughlin: Es existieren keine  Experten-Vermarkter. Es gibt nur Vermarkter mit Erfahrung. Sie können denken, dass Sie über alle Antworten verfügen, jedoch spielen wir alle eher eine Art von “Rate-Mal-Spiel”. Zugegebenerweise verfügen eben einige von uns über ein besser ausgebildetes Raten als andere. Am Ende des Tages haben wir alle ein einzigartiges Angebot und wir müssen einen Weg finden, um uns persönlich mit unseren Kernkunden in Verbindung zu setzen. Eine wahre Antwort Es entstand ein Schlüsselmuster beim MarketingSherpa event. Eine genauere Antwort als \"es kommt darauf an.\" Die Antwort lautet: Testen! Von kleinen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen war niemand in der Lage, die gesuchte Antwort zu finden, ohne zu testen. Tests reichten von Anmeldeformularen bis zum Kopieren von E-Mails und sogar der Anzahl der Schritte in einem Umwandlungsprozess, den es braucht, um Vertrauen zu schaffen. Das Ergebnis zeigt uns, dass Testen notwendig ist. Consumer Reports sorgen für steigende Spenden durch A/B-Testen. Auf dem MarketingSherpa Summit 2016 nahmen wir an dem teil, was Austin McCraw, Senior Direktor der Content Produktion bei MECLABS, als \"den größten kollaborativen A/B-Test auf dem Planeten\" für Consumer Reports bezeichnete. Das Ziel war, dazu beizutragen, Spenden an Consumer Reports durch Testen zu erhöhen und auf diese Weise die E-Mail-Kampagnen, die mit diesem Ziel gestartet werden, zu verbessern. Zuerst wurde die Menge auf verschiedene Wertvorstellungen abgefragt. Der erste Satz von Tests wurde auf der Grundlage der Favoriten der Menge durchgeführt. Als nächstes haben wir über verschiedene E-Mail-Typen für die Kampagne abgestimmt. Die Tests wurden einzeln durchgeführt. Während der Prüfung haben wir einige Dinge gelernt, die nicht funktionierten ... und zuletzt was funktionierte. Richtig, am Ende der zweitägigen Veranstaltung hatten wir Consumer Reports geholfen, den Umsatz durch Spenden um 32% zu steigern! Erhöhen Sie die Öffnungsraten durch A/B-Testen Die Apollo Education Group ist die Muttergesellschaft der Universität von Phoenix und noch mehr. Sie waren dort jedoch nicht in der Lage, A/B-Tests durchzuführen, weil ihre Tools einfach zu alt dafür waren. Sie haben ihre ESPs aufgerüstet und bald darauf herausgefunden, wie einfach A/B-Testing eigentlich sein kann. Die ersten Tests, die sie lieferten, waren einfachere Dinge wie Betreffzeilen und Sendernamen. Sie waren beeindruckt davon, wie sehr  das Testen des Sendernamen das Engagement verbesserte. Von da aus lieferte die Apollo-Gruppe A/B-Tests um festzustellen, ob die Links für das Abmelden am Anfang oder am Ende ihrer Kampagne stehen sollten. Sie fuhren also fort und organisierten ein Treffen, um die Resultate zu sehen und verstehen zu können, was erfolgreich war. Apropos Erfolg, gelang es der  Apollo Gruppe... ...dank Absender-Testing einen insgesamten Anstieg von 39% der Öffnungsraten zu erzielen ...eine insgesamt 58%  Erhöhung der Klickraten durch Testen ihrer E-Mail-Vorlagen zu erzielen ...durch das Hinzufügen eines Namens in der Kopfzeile eine Steigerung von 9% der Öffnungsraten zu erhalten. MVMT Uhren sieht Bewegungen im Umsatz Außer vielen anderen Tests führte MVMT Uhren einen A/B-Tests durch, um E-Mails auf Länge und Inhalt zu prüfen. Dieser Prozess ermöglichte es ihnen, Versionen an einen kleinen Anteil ihrer E-Mail Liste zu versenden. Danach wurde die Kampagne die gewonnen hatte, dem Rest der Liste gesendet. Durch die Ausführung von A/B-Tests, sowie Tests, um ihre E-Mails und deren Sendefrequenz zu optimieren, konnten sie einen Umsatzanstieg von 105% erzielen! Der Beweis liegt auf der Hand Wie Sie sehen können, hatte jede dieser Unternehmen unterschiedliche Ideen, was den Erfolg angeht. Durch das Testen konnte festgestellt werden, welche Methode wirklich funktioniert. Einige Strategien mögen kontraintuitiv oder sogar unmöglich erscheinen, jedoch können wir nur sicher davon sein, wenn wir testen. Durch das Stellen der richtigen Fragen, die Durchführung der Tests und die Analyse der Daten, konnten diese Unternehmen die Antworten bekommen, die sie suchten. Sie haben die richtigen Tests erstellt und ihre Ziele verbessert. Nicht immer dem Magengefühl vertrauen Also, wenn es darum geht, Ihre nächste E-Mail-Marketing-Kampagne zu senden, dann sollten Sie sich nicht nur auf Ihren Instinkt verlassen. Schauen Sie auf die Daten. Denken Sie daran, es gibt keine Marketing-Experten. Stattdessen können Sie ein Vermarkter mit Erfahrung werden, indem Sie Tests durchführen und lernen, was bei Ihren Abonnenten, Kunden und Leads für Erfolg sorgen wird. Testen Sie alles was Sie tun. Mit Benchmark Email können Sie Betreffzeilen, Sendernamen und sogar ganze E-Mail-Kampagnen testen. Ich habe es schon oft gesagt Die Nutzung von A/B-Testing ist wie der Besitz einer eigenen Kristallkugel. Es ermöglicht Ihnen, zu sehen, wie Ihre Abonnenten, Kunden und Leads auf Ihren E-Mail-Kampagnen reagieren. Auf diese Weise werden Sie stets wissen, welche Ihrer Ideen am erfolgreichsten sein werden. Jetzt sind Sie an der Reihe Wenn Sie einen A/B-Test über Ihre eigenen E-Mail-Kampagnen durchführen, achten Sie bitte darauf, nicht zu viele Variablen auf einmal zu testen. Sie müssen in der Lage sein identifizieren zu können, welche Änderung erfolgreich war. Führen Sie jedes Mal einen Test durch. Setzen Sie sich İhre Ziele und testen Sie jeweils nur eine Idee auf einmal, um Ihr Ziel zu erreichen. Wenn Ihre Öffnungsraten niedrig sind, dann versuchen Sie, die Elemente zu testen, die dabei helfen könnten, dies zu verbessern. Wenn Sie eine erhöhte Engagement-Rate sehen möchten, dann konzentrieren Sie sich auf die jeweiligen Stücke. Suchen Sie den Zusammenhang. Hier sind einige A/B-Tests, die Sie ausführen können: Betreffzeile oder Sendername: hilft, Ihre Öffnungsraten zu verbessern Überschrift-Test: kann dazu verhelfen, Ihre Engagement-Rate zu steigern Link- oder Button-Tests: Sehen Sie, welche CTAs Ihre Klickrate erhöhen Kopieren oder Stimme: Ihren content zu testen hilft, sowohl der Engagement als auch der und Click-through-Rate. Lassen Sie uns wissen, was Sie tun Teilen Sie mit uns, was Sie bisher alles versucht haben. Wenn Sie bereits A/B-Tests durchgeführt haben oder Sie möchten einen durchführen, nachdem Sie diesen Post gelesen haben, dann möchten wir gerne darüber bescheid wissen. Teilen Sie uns unten in den Kommentaren mit, was Sie erfahren haben.


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Kunden-Gespräch mit Veganic:  Vegane Pioniere aus Berlin mit köstlichen Videorezepten

Kunden-Gespräch mit Veganic: Vegane Pioniere aus Berlin mit köstlichen Videorezepten

Über den Horizont • Juli 11, 2017

Nachdem wir das letzte mal habe berichtet haben, wie unser Kunde, das Kleinbusunternehmen Omnicar, gewinnbringend E-Mail-Marketing einsetzt, sprechen wir heute mit einem Kunden aus einer ganz anderen Branche: Veganic ist ein kleiner aber feiner Online-Shop für vegane Ernährung. Bereits seit 2012 ist das aktuelle Team am Steuer, aber das Unternehmen gibt es schon länger, d.h. es stammt aus Zeiten, als der vegane Lebensstil noch lange nicht so verbreitet war, und es durchaus nicht einfach war, pflanzlichen Ersatz für einige tierische und in unserer Küche beliebte Nahrungsmittel zu erhalten. So ist Veganic entstanden, um gesundheitsbewussten und naturverbundenen Menschen zu helfen, Ihren Lebensstil umzusetzen und, wie es auf ihrer Website heißt, um “die Welt ein kleines bisschen besser machen” zu können, ohne allerdings niemand bekehren zu wollen. Die Produktpalette umfasst vegane Lebens- und Nahrungsergänzungsmittel, aber auch        vegane Hunde- und Katzennahrung und natürlich Kochbücher für vegane Rezepte. Besonders stolz ist man bei Veganic auf die Vielfalt der tiermilchfreien Käsesorten, wie Frischkäse, Grillkäse, Pizzakäse, Parmesan u.v.m., denn bekanntlich ist es ja gerade der Käse, der vielen Veganern besonders abgeht. Außerdem ist sich das Team vollkommen bewusst, dass es sich nicht nur darum handelt, mit dem Produkt und dem Preis zu überzeugen, sondern auch eine prompte Lieferung und einen ausgezeichneten Kundendienst anzubieten. Vegan ist in Mode, und das weiss auch unsere Gesprächspartnerin, Alina Schulz. Daher arbeitet man bei Veganic nicht nur daran, stets mit innovativen Produkten die Kundentreue zu fördern, sondern ist man auch dabei, mit den Produktlinien Violife und VegAmigo den Einzelhandel zu erobern und diese in großen Supermarktketten und Discountern in die Regale zu bringen. Fr. Schulz gehört erst seit Anfang Februar zum Team und bedauert es, bald wieder die Büros in der deutschen Hauptstadt verlassen zu müssen, um Ihr BWL-Studium zu beenden. Und dabei wird es Ihr bei Veganic so gar nicht langweilig. Wenn Sie morgens Ihre E-Mails gelesen und beantwortet hat, geht es erst einmal um die Bestellungen aus dem Großhandel und den entsprechenden Versand. Bevor Sie sich dem wahrscheinlich umfangreichsten Teil Ihrer Arbeit, den Marketingaktivitäten, widmen kann, stehen Konkurrenzbeobachtung und interne Analysen auf dem Programm. In einem sich ständigen in Bewegung befindlichen Markt ist es entscheidend zu wissen, was andere, ähnliche Shops so anbieten, zu welchen Bedingungen sie verkaufen und wie erfolgreich sie dabei sind. Aber auch intern gilt es herauszufinden, welche Produkte oder Produktlinien tatsächliche die nötigen Margen aufweisen. Die Marketingaktivitäten von Veganic teilen sich in fünf Gruppen auf: Potentielle Neukunden werden direkt angesprochen und erhalten Produktproben, um sich selbst von der Qualität der Produkte zu überzeugen. Mit Google Adwords werden nicht identifizierte Neukunden mit Interesse für konkrete Produkte und veganes Esses im Allgemeinen angezogen. Instagram und Facebook dienen der Pflege der Fangemeinde und Vermittlung der Werte der Marke, wozu besonders unterhaltsame Tierfotos und -videos herangezogen werden. Auf Youtube hingegen verbreitet Fr. Schulz hilfreiche und vielseitige Kochrezepte, die natürlich besonder lecker mit den Produkten von Veganic schmecken. Und zu guter Letzt stützt sie sich sich auf Benchmark Email, wenn es darum geht bestehende Kunden zu pflegen und zu informieren. Beim E-Mail-Marketing unterscheidet die angehende Betriebswirtin fein säuberlich zwei Sparten: Im B2B-Bereich werden Händler zweimal wöchentlich über aktuelle Angebote und neue Preise unterrichtet. Damit wird die Beziehung zu den Unternehmen dynamisch gehalten und sichergestellt, dass kein Geschäftspartner eine interessante Aktion verpasst. Auf der anderen Seite werden Privatkunden einmal wöchentlich kontaktiert. Ein köstliches Rezept dient dazu, das Interesse bei Laune und Angebote und Produktinfos diskret im Hintergrund zu halten. So wird das Engagement mit den Kunden gepflegt und Öffnungs- und Klickraten auf höchstem Niveau gehalten. Alina zeigt sich begeistert über den Einsatz von Newsletter-Marketing, um Kunden auf dem Laufenden zu halten, besonders wenn es darum geht, aktuelle Produkte und Angebote zu vermitteln, denn die Abonnenten lieben zwar die Rezepte, freuen sich aber immer, ein Rabatt zu erhalten, oder unter den Ersten zu sein, die eine neue Leckereien kennenlernen dürfen. Besonders erfolgreich erweisen sich jene Kampagnen, die über Lebensmittel informieren, die längere Zeit nicht erhältlich waren. So erinnert sich Fr. Schulz zum Beispiel an die E-Mail-Ankündigung über die Rückkehr der beliebten GoMaxGo-Riegel. Kaum war der Newsletter raus, trafen schon die ersten Bestellungen ein. Wir fragen, was sie anderen E-Mail-Marketern an Empfehlungen mit auf den Weg geben kann, und Alina muss nicht lange überlegen, um 5 entscheidende Ratschläge für gutes E-Mail-Marketing zu formulieren: Einen eigenen E-Mail-Adressenstamm sorgfältig anlegen und ständig aktualisieren. Ansprechende Betreffzeilen mit Anreizen wie “Rabatt” oder “Gutschein” erstellen.   Nur notwendige Informationen geben und sich allgemein lieber kurz halten. Bilder und oder Videos einfügen. Wichtiges fett und farbig markieren, um das Verständnis zu erleichtern. Benchmark Email wird bei Veganic bereits seit 4 Jahren benutzt und wurde Ihnen damals zur Umsetzung kreativen E-Mail-Marketings empfohlen. Der Einsatz von Farben, Bildern und Videos ist sehr wichtig, um sich von monotonen Newslettern abzusetzen, und Benchmark bietet viele Möglichkeiten, sich in der Gestaltung auszuleben, und frische und moderne Designs zu erstellen.  Besonders gefällt Fr. Schulz die Möglichkeit, bei Benchmark direkt Videos aus Ihrem YouTube-Kanal für vegane Rezepte in das E-Mail-Design einzufügen. Auf jeden Fall würde Sie Benchmark weiterempfehlen, denn “es ist super, um seine Firma zu vermarkten und die Kunden ständig auf dem Laufenden zu halten, besonders was aktuelle Angebote oder Produkte angeht, die lange nicht lieferbar waren und sehr beliebt sind”. Wir bedanken uns bei Alina für das Gespräch und wünschen Ihr alles Gute beim Studienabschluss und dem Team von Veganic weiterhin viel Erfolg! Erfahren Sie mehr darüber, wie andere Kunden von Benchmark E-Mail-Marketing betreiben: Unsere nächstes Gespräch werden wir mit Hr. Markus Egert von F-Tronic führen.


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Was im Herzen von hervorragenden Newsletter-Vorlagen passiert

Was im Herzen von hervorragenden Newsletter-Vorlagen passiert

E-Mailologie • Juni 30, 2017

Für viele ist das Tor zum E-Mail-Marketing der Newsletter. Es ist eine Art von Kampagne, die fast jeder versteht und jeden Tag in seinem oder ihrem Posteingang  sieht. Tatsächlich stehen Newsletter an der Spitze der Liste für Arten von E-Mail-Kampagnen. Gemäß Pardot senden 66 % der Werbeleute Newsletter, gefolgt von 54% promotionalen E-Mails und 42% Willkommens-Nachrichten. Für den Marketingfachmann, der einen neuen Newsletter aufsetzen oder einen bestehenden optimieren möchte, den er zurzeit hat, beginnt alles mit der Newsletter-Vorlage. Wir verstehen, dass zwischen all dem E-Mail-Marketing, den sozialen Medien, dem PPC, Remarketing und den vielen anderen Marketingstrategien auf Ihrem Tisch, nicht so viel Zeit bleibt, wie Sie gern mit der Suche nach angebotenen Newsletter-Vorlagen hier auf Benchmark verbringen würden. Eine praktische Herangehensweise, die richtige Vorlage auszuwählen, ist ein Verständnis dessen zu erlangen, was andere gut machen. Deshalb haben wir einige unserer Favoriten ausgewählt, um diese als Beispiele für erfolgreiche Newsletter aufzuzeigen. Vorlagen, die informieren Thrillist Das ist ein täglicher Newsletter, den ich jeden Morgen unbedingt lese. Wegen dieser Routine weiß ich, dass die Hauptstory von Thrillist immer der neue oder oberste Inhalt an diesem Tag ist. Manchmal habe ich diese Geschichte bereits gelesen, bevor ich aus Bett dem aufgestanden bin. Es erzählt mir von den besten neuen Restaurants, die kürzlich eröffnet haben, von Events, die in meiner Stadt abgehen, und manchmal verrückte Geschichten von Barmännern, Kellnern oder Flugbegleitern. Diese Vorlage schafft, Inhalt zu teilen und mich zu informieren, was am kommenden Abend möglich ist. Schauen Sie selbst: Vorlagen, die verkaufen Bullymake Ich bin auf Bullymake bei der Suche nach Kauspielzeug gestoßen, die mein Pitbull-Labrador-Mischling nicht in wenigen Minuten zerstören kann. Ich habe mich schnell mit dem Bullyzüchter Style des Unternehmens identifiziert. Nach zwei Monaten meines Abonnements von Bullymake hatte ich eine Ansammlung an unzerstörbaren Spielsachen erworben und konnte kaum noch den Überblick darüber behalten, was jeden Monat dazukam. Also habe ich mein Konto bei Bullymake annulliert, aber habe ihre Newsletter nicht abbestellt. Die habe ich behalten, weil ihre Newsletter es ermöglichten, eine emotionale, hundeliebende Beziehung zu mir und anderen Kunden aufzubauen… …und sie immer noch einen guten Job darin machen, dass sie mir zeigen, was ich abseits des Abonnements noch alles hätte kaufen können. Nicht nur das, der untere Teil verkauft zudem noch ihr Abomodell. Vorlagen, die verplichten ActionRocket Dieser wöchentliche Newsletter von ActionRocket wird als #emailweekly vermarktet. Die Vorlage zeigt denselben Header mit der personalisierten Kopie, die einen jede Woche begrüßt. Dann gibt es sechs Absätze, die die liebsten E-Mail-Marketingartikel der letzten Woche teilen. Wenn ich diesen Post vor zwei Monaten geschrieben hätte, würde ich Ihnen diese Vorlage zeigen und sie in unsere Vorlagen einschließen. Die informierende Kategorie: Allerdings haben die E-Mail-Markting-Genies bei ActionRocket eine Wendung gemacht, die ihre Abonnenten verpflichtet. Sie entwerfen eine live, andauernde Umgestaltung ihres #emailweekly Newsletters. Es sollte angemerkt werden, dass eine lange Abfolge qualitativer wöchentlicher Newsletter ihnen das Recht gibt, Dinge mit ihren Abonnenten zu erproben. Deswegen erwarte ich gespannt jedes neue #emailweekly Rundschreiben, um den neuesten Fortschritt in der Umgestaltung zu sehen. Abonnieren Sie diese, um zu sehen, wie man zu einer neuen Vorlage wie bei #emailweekly gelangt. Was haben wir gelernt? Eine gute Vorlage für einen Newsletter hat Inhalte, die weiterhin anregen und verpflichten. Dieses Heldenimage, Geschichte oder allgemeiner netter Einstieg, der Sie vom Erhalt zum eigentlichen Newsletter und Inhalt führt. Es tut auch einen guten Job, zusätzlichen Inhalt zu teilen, welcher hilft, die Absichten des Newsletters zu unterstützen. Wie Sie die beste Vorlage für Ihren Newsletter für Ihr Geschäft auswählen, läuft auf das beantworten einiger einfacher Fragen hinaus: Unterstützt die Vorlage das Ziel Ihres Newsletters? Kann die Vorlage personalisiert und auf Ihre Marke hin angepasst werden? Passt das Layout und die Aufmachung zu ihrer Website oder gibt zumindest einen ähnlichen Eindruck wieder? Sind Sie bereit, das anzuwenden, was Sie gelernt haben? Loggen Sie sich ein oder erstellen Sie ein Konto, um Ihre eigene Vorlage für einen Newsletter auszuwählen oder zu erstellen! Feedback Wir wären sehr froh darüber, einige Anregungen von Ihnen zu den Vorlagen, die Sie ausgewählt haben, zu hören. Oder besser, teilen Sie Ihre Beispiele in den Kommentaren unter diesem Artikel!


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E-Mail-Marketing für schnelles Wachstum von Social Media Fans

E-Mail-Marketing für schnelles Wachstum von Social Media Fans

Über den Horizont • Juni 26, 2017

Marketing sollte eine Maschine sein, bei der alle Teile auf das gleiche Ziel hinarbeiten. In den meisten Marketingabteilungen sollten die Teile das Ganze ausmachen. Zumindest ist das das Ideal. Die Realität sieht allerdings anders aus. Die Realität ist: Die meisten Prozesse und Funktionen in Marketing-Abteilungen unterstützen selten andere Aktivitätsposten. Nehmen Sie zum Beispiel das Erstellen von Inhalten, die zeitintensivste Marketingverantwortung. Inhalte sollten wie ein übergroßer Regenschirm sein, der verschiedene Zwecke erfüllt. Ein Stück Inhalt sollte anpassungsfähig sein und mehrere Funktionen haben, so dass es an Social Media, E-Mail-Marketing, Blogs und vieles mehr angepasst werden kann. Auf diese Weise zeigt der Inhalt nicht nur, wie viele Marketingleute beteiligt sind, sondern auch, dass diese zusammengebracht werden. Stattdessen neigt der Inhalt dazu über die Tafel verstreut zu werden. Eine Sache wird auf einer Plattform, und irgendetwas anderes ganz anderswo gesagt. Was auf dem Blog geteilt wird, schafft es natürlich auch oft auf die Social Media Plattformen - aber nicht alle Social Media Plattformen. Zunächst wird der Inhalt nicht an den Stil jeder Plattform angepasst. Was auf Facebook funktioniert, funktioniert nicht auf Instagram. Und was auf Instagram funktioniert, wird auf Twitter nicht hervorstechen. Schauen wir uns die Inhaltserstellung in der umgekehrten Richtung an. Schauen wir uns Ihren größten Inhaltsgenerator an: Social Media. Das Füllen der Leere auf Social Media Wenn Sie eine aktive Social-Media-Präsenz auf jeder Plattform haben, und keine Vorteile aus der Interaktion und dem Dialog dort ziehen, dann verpassen Sie einige wichtige Chancen. Eine dieser Möglichkeiten ist es, immer mehr Menschen aus Ihrer E-Mail-Marketing-Liste als neue Social Media Anhänger zu konvertieren. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie eine starke und loyale E-Mail-Marketing-Abonnenten-Liste haben und versuchen, Ihre Social-Media-Konten aufzubauen. Die am wenigsten genutzte Möglichkeit, die Lücke zu überbrücken, besteht darin, Social Media in Ihre E-Mail-Kampagnen, insbesondere Newsletter, zu integrieren. Wenn Sie einen starken Instagram oder Twitter Account haben, nehmen Sie einige der besten Beiträge die viel Traffic generiert haben, und verlinken diese in Ihren Kampagnen. Wenn es einen dynamischen Facebook-Post gab, generiere ich einen fesselnden Dialog mit den Anhängern, danach fasse ich einfach das mit einer Überschrift zusammen und einer Einladung, um die Diskussion auf Facebook fortzuführen. Das Ziel ist es Ihre Abonnenten mit verlinkten Bildern der Chats auf Ihre Social Media Präsenz zu locken. Sie können eine ganze E-Mail-Kampagne pro Woche ausschließlich Social-Media-Chats widmen. Wenn es um soziale Medien geht, können Sie das als ein wöchentliches Ereignis abhalten, nur weil es ständig neue Nachrichten gibt. Was heute relevant oder angesagt ist, muss nächste Woche nicht mehr interessant sein, auch wenn dieser Post aus Instagram visuell ansprechend ist. Ausbau der Social Media-Follower durch E-Mail-Kampagnen Es geht darum nicht die eine Seite zu vergessen, während Sie gerade an der anderen arbeiten.. Für den Anfang ist es sehr empfehlenswert, eine ganze E-Mail-Kampagne darauf zu konzentrieren, um auf Social Media aktiv zu werden. Sie sollte gut entworfen, sauber und organisiert sein, wie Sie anhand der beiden Beispiele sehen. Die Kampagne oben für JoAnn Fabric und Craft Stores ist ein fantastisches Beispiel dafür, wie man sich auf sein Nischenpublikum konzentriert. An der Spitze der E-Mail-Kampagne, wie Sie es vielleicht auch von manchen Webseiten kennen, listen sie alle Social-Media-Plattformen auf, auf denen sie zu finden sind. Ihre demografische Zielgruppe sind Frauen, die inspiriert und kreativ sind. Die beste Social Media Plattform dafür ist Pinterest. Wenn sie sich auf eine zweite konzentrieren sollten, wäre es vielleicht Facebook oder Instagram. JoAnn hat sich auf Pinterest konzentriert und hat dort eine Pinnwand veröffentlicht. Es gibt keine übertriebenen Texte. Die Handlungsaufforderung sind einfach die Pins, die sie in verschiedenen grafischen Gestaltungselementen während der E-Mail-Kampagne wiederholen. Das Beispiel unten ist Bed Bath & Beyond. Sie haben ein freches Thema über \"getting into the swing of it\", gepaart mit Mehrwert für jede Plattform. Der Mehrwert ist nicht nur eine These, es geht darum, starke visuelle Elemente zu paaren, die direkt mit der Sprache umgehen, welche diese Handlung unterstützt. Interessanterweise besitzt die E-Mail-Kampagne viele Elemente des Website-Designs. Die beiden oberen Reihen imitieren ihre Website. Das ist schlau. Es erinnert die Menschen, wofür die Marke steht, lädt aber auch zum Einkaufen ein. Aufbauend darauf gibt es noch andere Möglichkeiten, um E-Mail-Abonnenten etwas zu zeigen. Versuchen Sie, Social Media Links in Ihrem E-Mail-Anmeldeformular sowie Ihrer E-Mail-Bestätigung-Mail  zu platzieren. Die Willkommens-E-Mail des Abonnenten kann auch in zwei getrennte Kampagnen zerlegt werden, wobei letztere sich ausschließlich auf Social Media konzentriert. Wenn Sie eine zweite Follow-up Willkommens-E-Mail ausschließlich für Social Media haben ist dies schlau, falls Ihre E-Mail-Kampagnen dazu neigen zu breit zu werden, so dass Ihre Abonnenten andere Möglichkeiten haben um zu interagieren. Ihr Markenwert Bei der Integration Ihrer Social-Media-Teaser in Ihren E-Mail-Kampagnen, ist der Markenwert jener Schlüssel, den Sie im Auge behalten sollten. Mit anderen Worten, denken Sie daran zu kommunizieren: \"Hier sehen Sie, was Sie brauchen, und hier, warum Sie es brauchen.\" Auf diese Art tritt Ihr Wert hervor. Fragen Sie sich, was ist die eine Sache, die Sie auf Ihren sozialen Plattformen herausstechen lässt? Gehen Sie weiter, vielleicht gibt es mehrere Arten von “Wert”. Sie können große Community-Interaktion auf Ihrer Facebook-Seite bekommen. Vielleicht nimmt Ihre Twitter-Seite die wichtigsten Themen in Beschlag. Instagram könnte der Ort sein, wo sie die besten fremden Inhalte kuratieren können. Vielleicht ist es auf Ihrem Instagram Profil, wo sie am besten Ihre Marke repräsentieren können. Es geht darum, dass der Wert, den Sie haben, vielfältig in der Social-Media- Welt kommuniziert werden kann, um so viele Facetten Ihres Markenwertes auszudrücken. Jetzt ist es an der Zeit, das alles in Ihre E-Mail-Kampagnen zu bringen. Es geht immer um die Zahlen          Grafik von OptinMonster. Leute die größere Unternehmen vermarkten, verspüren eine Anziehungskraft von Social Media. Die Interaktion ist dort spürbar. Die Gefällt-mir Angaben und die Antworten sind sichtbar, aber das bedeutet nicht, dass sie in der gleichen Weise messbar sind, wie man das im E-Mail-Marketing der Fall ist. Halten Sie sich vor Augen: 5.000 Abonnenten in Ihrer E-Mail-Abonnentenliste bedeuten  nicht das Gleiche wie 5.000 Abonnenten auf Ihrer Facebook- oder Twitter-Seite. Laut Stuart Marler von Retriever Digital, \"Wenn Sie 2.000 Facebook-Fans haben, werden in der Regel nur 2-5 Personen jeden Beitrag sehen, den Sie veröffentlichen.\" Das Niveau der Interaktion auf Social Media ist in der Regel minimal, es sei denn, Sie haben den Beitrag mit Werbung unterstützt. Dann gibt es die Frage der Werbung eines Posts. Während ein gesponserter Beitrag mehr Traffic, Gefällt-mir Angaben, öfters geteilt wird und mehr Antworten bekommt, so sind diese Interaktionen nicht von Leuten die Ihrer Seite folgen. Sie sind oft nur einmalig da, und nur für den gesponserten Beitrag. Es geht also nicht um eine genaue Höhe der Reichweite oder Fanzahlen, vor allem nicht im Vergleich mit E-Mail-Marketing. Schauen wir uns an, was Sie bekommen, wenn Sie die gleichen Beiträge auf einer Plattform wie Facebook posten, während Sie sie auch an Ihre E-Mail-Abonnenten senden. Schätzungen von Ogilvy untermauern, dass Facebook schätzungsweise 6% der Fans organisch erreicht, während die durchschnittliche Reichweite (Öffnungsrate) für E-Mail bei 22% liegt. Das ist eine große Diskrepanz in den Zahlen. Die Anzahl an Fans oder Abonnenten ist nicht vergleichbar mit dem Level an Interaktion, das auf dieser Zahl basiert. Stellen Sie es sich so vor: Sie können 5.000 Kontakte auf Ihrem Handy haben, aber wer nimmt ab, wenn Sie anrufen? Wenn es um soziale Medien geht, gilt die gleiche Theorie. Es ist eine Frage wer da ist, und wer den Anruf beantwortet. Zurück zum Punkt: Wenn man bedenkt, dass Sie natürlich eine höhere Rate von E-Mail-Marketing-Interaktion haben, ist es durchaus schlau dieses Publikum auch auf Social Media zu verweisen. Dadurch habe Sie nicht nur sichergestellt, dass Sie die gleichen Leuten auf allen Plattformen erreichen, sondern Sie steigern durch E-Mail-Abonnenten auch ihre Interaktion auf Social Media. Gehen Sie zurück zum Anfang, denken Sie daran, wie Sie diese Informationen nutzen können, um eine Brücke zu bauen, um Social Media mit Ihren E-Mail-Marketing-Kampagnen zu verbinden. In der Tat könnte es ein wichtiges Thema sein, die Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Gespräche auf Social Media als einmalige E-Mail-Kampagnen, die täglich versandt werden können, einzurichten. Es wäre interessant zu sehen, wie Ihre Zahlen sich mit dieser Strategie verändern, ob Ihre Social Media-Anhänger steigen und ob Sie vielleicht sogar das soziale Engagement durch diese innovative Art und Weise steigern können, wenn Sie die Marketing-Plattformen so nutzen. Probieren Sie es aus, haben Sie Spaß damit und lassen Sie uns wissen, wie es Ihnen dabei erging!


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Die Vorteile der Benutzung einer dedizierten IP beim E-Mail-Marketing

Die Vorteile der Benutzung einer dedizierten IP beim E-Mail-Marketing

E-Mailologie • Juni 19, 2017

In diesem zweiten Artikel der Serie über Zustellbarkeit wollen wir über die Bedeutung der Verwendung einer dedizierten IP sprechen. Unsere Absicht mit dieser Serie ist es, Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um Ihre E-Mails bis in den Posteingang der Leser zu bringen. Wollen wir anfangen? Testen Sie sich selbst, wenn Sie diesen Artikel lesen, und finden Sie heraus, was Sie verbessern können. Jeder, der ein Geschäft besitzt und E-Mail-Marketing betreibt, erwartet, dass die E-Mails ihre Empfänger ohne Probleme erreichen. Was am meisten interessiert, ist zu vermeiden, dass die Nachrichten im Spam-Ordner landen, denn dies vereitelt die Absicht, mit dem Kunden zu kommunizieren. Um sicherzustellen, dass dies so wenig wie möglich geschieht, ist es von Bedeutung, eine dedizierte IP zu verwenden. Dies ist nur einer der Vorteile einer dedizierten IP beim E-Mail-Marketing. Als Nächstes werden wir noch ein paar andere Vorteile kennenlernen. Worin besteht eine dedizierte IP? Was ist eine IP-Adresse? Stellen Sie sich vor, dass eine IP-Adresse wie eine Straße ist, auf der anstatt Autos die E-Mails aller Benutzer reisen. Dies wäre dann eine geteilte oder gemeinsame IP. Eine dedizierte IP stattdessen ist eine ruhige Straße, auf der nur die Mails eines Senders reisen. Daher bewegen sich die E-Mails schneller und sind nicht von den \"Unfällen\" anderer Nutzer betroffen. Die dedizierte IP ist für Ihre ausschließliche Verwendung. Da Sie nicht mit anderen geteilt wird, müssen Sie sich nicht über die Tatsache sorgen, dass Sie die Qualität oder Quantität der Sendungen anderer negativ beeinflussen könnten. Wenn zum Beispiel ein Benutzer einer gemeinsamen IP Spam versendet, können alle andere Sender als Spammer registriert werden. Bei einer dedizierten IP sind Sie nur für Ihre eigenen Aktionen verantwortlich. Wenn Sie mit uns als E-Mail-Marketing-Spezialisten zusammenarbeiten und keine dedizierte IP kaufen möchte, wenden wir ein Qualitätsprotokoll an, das uns erlaubt, Kunden nach Ihrem öffentlichen Ruf als Sender in Gruppen zusammenfassen. Um Ihnen ein Beispiel zu geben, unterteilt dieses Protokoll die Kunden in gute, schlechte und mittelmäßige. Wenn Ihre Listen nicht von sehr guter Qualität sind, Sie aber gute Praktiken beim  E-Mail-Marketing anwenden, dann werden Sie zur mittleren Gruppe gehören. Dies wird von uns ständig überwacht, und Sie selbst können sich in die Gruppe der besten guten Kunden bringen, indem Sie nur einwandfreie Praktiken anwenden. Sie müssen bedenken, dass verschiedene ISPs (wie Google Mail, Yahoo, Hotmail, etc.) Listen von IPs haben, sogenannte “Black Lists”, mit Hilfe derer Sie versuchen, Spam zu verringern. Diese Listen enthalten diejenigen IP-Adressen, die bereits bekannt für das häufige Versenden von Spam sind, und dienen dazu, Sendungen nach der Herkunfts-IP-Adresse zu filtern und sie als erlaubte Nachrichten oder Spam zu katalogisieren. Einige Beispiele von Organisationen, die schwarze Listen zusammenstellen und zur Bekämpfung von Spam beitragen, sind SPAMHAUS , Trend Micro und spamcop.net. Natürlich muss man auch mit einer dedizierten IP mit guten E-Mail-Marketing-Praktiken vorgehen, um den guten Ruf der IP zu erhalten und um zu vermeiden, in einer der oben genannten \"schwarzen Listen\" zu landen. Hier haben Sie einige Tipps zur Durchführung dieser guten E-Mail-Marketing-Praktiken und deren Vorteile: Qualitativ hochwertige Mailing-Listen: Sie müssen die Erlaubnis der Empfängern haben, bevor Sie mit den Sendungen beginnen. So wenig Spam-Beschwerden wie möglich: Ihr Ruf wird umso schlechter, je mehr Nutzer Ihre Sendungen als Spam kennzeichnen. Vermeiden Sie die Verwendung von öffentlichen, kostenlosen E-Mail-Adressen, wie Google Mail, Hotmail, etc., als Absenderadressen: Mit einer eigenen Domain, wie meine_firma@meine_firma.com hinterlassen Sie nicht nur einen besseren Eindruck, sondern verbessern auch den Ruf Ihrer IP. Arbeiten Sie nur mit einer rechtsgültigen Empfängerliste: Sie dürfen keine Datenbanken kaufen oder die Anderer benutzen. Es ist auch nicht erlaubt, von Website zu Website zu gehen und öffentlich angegebene E-Mails zu kopieren. Weitere Vorteile von dedizierten IP-Adressen Darüber hinaus bieten sie Sicherheit beim Versand, zum Beispiel im Fall von speziellen Angeboten und zeitlich begrenzten Promo-Aktionen usw. Diese E-Mails, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, sind diejenigen, die am meisten von einer dedizierte IP profitieren, da diese eine pünktliche Auslieferung gewährleistet. Sollten Sie ein Kunde mit großen Datensätzen sein, empfehlen wir, gleich mehrere dedizierte IPs zu kaufen, abgesehen von der oder denen, die wir Ihnen bereits zur Verfügung stellen, um Ihre Sendegeschwindigkeit zu verbessern. Wenn Sie ein Kleinkunde sind oder wenige Kontakt haben, kann eine dedizierte IP trotzdem angebracht sein, um den Server nicht mit anderen teilen zu müssen und sich seinen eigenen guten Ruf aufbauen zu können. Wenn wir bei Benchmark einen neuen High-Volume-Plan einrichten, werden wir  Ihnen während der ersten 5 Kampagnen nur Sendungen an 20.000 Abonnenten erlauben, Warum? Weil es verschiedenen ISPs nicht gefällt, plötzlich ein hohes Volumen an E-Mails von einer IP zu erhalten, von der sie keine historischen Werte haben. Als Konsequenz werden sie alle E-Mails in den Spam-Ordner schicken oder gar nicht ausliefern. Was passiert mit den IP-Adressen von Plänen, die kein hohes Volumen aufweisen? In diesem Fall haben wir bei Benchmark bereits dafür gesorgt, IPs ein wenig “aufzuwärmen”, und es wird nur von Ihren guten Praktiken abhängen, 100% der Rufes zu erreichen. In der Tat können Sie Ihren eigenen Ruf unter https://senderscore.org/ mit der von uns bereitgestellten IP-Nummer überprüfen. Vergessen Sie nicht, dass wir Ihnen bei Benchmark eine dedizierte IP für 28,95 $ im Monat konfigurieren können. Wenn Sie ein High-Volume-Kunde sind, kontaktieren Sie uns bitte, um auszurechnen, wie viele dedizierte IPs bereits in Ihrem Plan ohne zusätzlichen Kosten enthalten sind. Der Prozess dauert bis zu 24 Stunden, aber wenn die IP einmal konfiguriert ist, sind Sie der alleinige Verantwortliche Ihres Online-Rufes. Arbeiten Sie immer daran Ihren Ruf so nah wie möglich an 100% zu haben. Hat Ihnen dieser Artikel gefallen? Wenn Sie wissen wollen, was die besten Praktiken sind, um den Ruf Ihrer IP zu verbessern, Lesen Sie die folgenden Artikel dieser Serie with über “Die 5 Faktoren, die Ihre Zustellbarkeit beeinflussen\". Wir bitten Sie, diesen Artikel in den sozialen Medien zu teilen. Wenn Sie Fragen haben, die Sie gerne von uns beantwortet bekommen möchten, hinterlassen Sie diese einfach als Kommentar am Ende des Artikels. Frohes Lesen und Lernen mit Benchmark Email!


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E-Mails verifizieren: Das Was, Warum und Wie

E-Mails verifizieren: Das Was, Warum und Wie

Über den Horizont • Juni 14, 2017

Es kann überraschend sein: Sie melden sich bei einem großen neuen E-Mail-Service wie Benchmark an, Sie bereiten sich darauf vor, Ihre erste Kampagne zu starten, laden Sie Ihre E-Mail-Liste hoch und dann. . . gerät der Motor plötzlich ins Stocken. Ihnen wird gesagt, dass Sie Ihre E-Mail-Adressen bestätigen müssen. Machen Sie sich keine Sorgen – wir kümmern uns darum. Wir werden Ihre Fragen beantworten und Sie wieder auf den richtigen Weg zurückbringen. Entscheidend ist, dass die Verifizierung der E-Mailadressen nicht lange dauert, nicht viel kostet und Ihre Marketing-Bemühungen deutlich verbessern kann. Lassen Sie uns in die Details eintauchen. Was genau ist die E-Mail-Verifizierung? Die Verifizierung der E-Mailadressen ist jener Prozess, der sicherstellt, dass die E-Mails auf Ihrer Liste an einen Posteingang gebunden sind. Mit anderen Worten, es sorgt dafür, dass die Nachrichten, die Sie senden irgendwo ankommen können. Warum soll ich meine E-Mails verifizieren? Wenn es um nicht-zugestellte Nachrichten geht, kann das Versenden Ihrer E-Mails zu einer unbestätigten Liste zu einigen unglücklichen Konsequenzen führen. E-Mail-Dienstleister wie Benchmark arbeiten proaktiv mit Listenverifizierung, um Sie davor zu schützen: Die Sperrung des Kontos Internet Service Provider, Spamfilter und E-Mail-Sicherheitsdienste setzen gewisse Kriterien für Spam-Verfahren, nicht zugestellte Nachrichten und Abmeldungen. Wenn Sie eine Aussendung an eine veraltete oder nicht gut verwaltete Liste per E-Mail machen, werden Sie wahrscheinlich diese Kriterien in diesen Kategorien nicht erfüllen. E-Mail-Plattformen wie Benchmark sind verpflichtet, diese Schwellen einzuhalten. Wenn Sie darüber kommen, können sie gezwungen werden, Ihr Konto auszusetzen, um ihre Reputations- und Zustellraten aufrecht zu erhalten. Das Überprüfen einer E-Mail-Liste ist besonders hilfreich für die Verringerung Ihrer nicht-zustellbaren Nachrichten. Erbärmliche Marketing Ergebnisse Das Senden einer E-Mail-Kampagne an viele Adressen könnte sich für Sie produktiv anfühlen, aber wenn diese Adressen nicht gültig sind, werden Sie nicht erreichen, was Sie sich vorgenommen haben. Immerhin ist das Senden einer E-Mail ein taktisches Vorgehen. Das zugrunde liegende Ziel ist es, eine Verbindung herzustellen, die mit einer ungültigen Adresse nicht möglich ist. Wenn zu viele Ihrer E-Mails zurückkommen, kann dies Ihrer Zustellbarkeit zusetzen. Das bedeutet, dass auch gültige Adressen von Ihnen nichts hören werden. Zusätzlich kann eine hohe Bounce-Rate Ihre Kampagnenergebnisse verwässern, so dass es schwieriger wird zu verstehen, was für die gültigen Adressen auf Ihrer Liste funktioniert. Geld verschwenden Da die Preisgestaltung von E-Mail-Dienstleistern wie Benchmark auf der Anzahl der Abonnenten jeder Benutzer-Liste basiert, sind ungültige E-Mail-Adressen im System eine wiederkehrende Verschwendung. Wie weiß Benchmark, dass meine E-Mails überprüft werden müssen? Benchmark arbeitet mit BriteVerify, um einen vorläufigen Scan an einem Teil Ihrer Liste durchzuführen. Während des Verifizierungsprozesses überprüft BriteVerify die E-Mail-Syntax (\"hat es ein @ Zeichen\"), überprüft seine E-Mail-Domain (MX-Datensatz) und bestätigt, dass die Adresse auf dem Server mit benutzerdefinierten Integrationen existiert. Benchmark markiert einen Benutzer, wenn der Prozentsatz der riskanten E-Mails in der Stichprobe ihren akzeptablen Standard überschreitet. Im Allgemeinen ist es natürlich eine gute Idee Ihre gesamte E-Mail-Liste zu verifizieren, bevor man sie bei einem E-Mail-Dienstleister importiert. Während Stichprobenanalyse von Benchmark Ihr Risiko beurteilt, unterzieht es nicht Ihre gesamte Liste einem kompletten Scan. Hier kann BriteVerify Ihnen weiterhelfen. Welche Arten von E-Mails sind riskant und wie soll ich damit umgehen? BriteVerify sortiert E-Mails in verschiedene Kategorien, in denen \"bestätigte\" E-Mails überhaupt nicht riskant sind und \"nicht-bestätigte\" E-Mails diejenigen sind, die Sie offensichtlich aus Ihrer Liste entfernen sollten. Die restlichen Kategorien sind etwas nuancierter. \"Accept All\" E-Mails sind mit Domains verbunden, die alles akzeptieren, was kommt. Diese Domains können eine Firewall oder ein anderes Spam-Tool haben, das Ihre E-Mail später abprallen lassen könnte. \"Unknown\" E-Mails sind mit einer Domäne verknüpft, die nicht reagiert. Dies kann ein vorübergehendes Problem sein, aber es schafft Ungewissheit. Da \"Accept All\" und \"Unknown\" E-Mails riskant sind, ist es ratsam, mit Vorsicht vorzugehen. Wenn eine große Mehrheit der Liste aus ungültigen, Accept All und Unknown E-Mails besteht, sollten Sie das Alter und die Quelle der Daten unter die Lupe nehmen. Darüber hinaus prüft BriteVerify auch zwei potenziell riskante E-Mails: Rollenbasierte Adressen und temporäre Adressen. Rollenbasierte Adressen sind in der Regel eingerichtet, um die generischen Anfragen oder Probleme einer Organisation zu verwalten. Beispiele hierfür sind Adressen beginnend mit sales@, support@ oder info@. Diese E-Mails können von mehreren Personen über verschiedene Abteilungen verwaltet werden. Im Allgemeinen führt das Versenden von E-Mails zu solchen Adressen zu einer hohen Beschwerdequote. Temporäre oder wegwerfbare Adressen werden von den Benutzern anstelle der Verwendung ihrer primären Adresse erstellt. Benutzer können ihre Identität verbergen oder einfach vorsichtig sein, wenn sie sich einer E-Mail-Liste anzuschließen. Temporäre Adressen sind für eine Weile gültig und aktiv  - in der Tat können Benutzer sie mit mehreren Organisationen teilen. Allerdings sind sie nach einer gewissen Zeit eher unnütz. Wegen ihrer vorübergehenden Natur werden sie als riskante E-Mails identifiziert und sollten nicht in die importierte Liste von Benchmark aufgenommen werden. Wie soll ich meine E-Mails verifizieren und wieviel kostet das? Sie können sich bei BriteVerify anmelden und Ihre E-Mails überprüfen lassen, indem Sie auf diesen Link klicken und die Schritte ausführen. Bei einer richtigen E-Mail-Überprüfung können Sie Geld sparen. Zum Beispiel kostet die Beibehaltung von 100.000 Abonnenten bei Benchmark $449,95 pro Monat. Wenn 20% dieser E-Mails ungültig sind (realistischer Wert), bedeutet das, dass der Benutzer idealerweise für 80.000 gültige Abonnenten nur einen Preis von $360 pro Monat bezahlen muss. Ohne Verifizierung zahlt der Benutzer den höheren Preis. Der Unterschied zwischen der realen Welt und der idealen Welt ist ein wiederkehrender Verlust von $89.95 pro Monat oder $1.079,40 pro Jahr. BriteVerify kostet lediglich Kleingeld um jede E-Mail zu überprüfen - in diesem Fall $1.000 für 100.000 Adressen. Die Verifizierung amortisiert sich also in weniger als einem Jahr - und dabei sind die Vorteile der besseren Marketingergebnisse noch gar nicht miteinberechnet. Die Vorteile dieser Reinigung Ihrer Liste sind direkt und messbar. Mike Means, Sales Channel Manager bei BriteVerify, empfiehlt, dass \"die Überwachung der Qualität Ihrer E-Mails kontinuierlich geschehen müsse, da E-Mail-Daten schneller abklingen, als wir denken.\" Warum sind so viele meiner E-Mail-Adressen ungültig? Hier sind ein paar Gründe, warum Sie eine hohe Rate von ungültigen oder anderen riskanten E-Mails haben könnten: E-Mail-Adressen bleiben nicht unbedingt für immer gültig: Menschen wechseln Arbeitsplätze, heiraten oder verwerfen Konten. Nach der MarketingSherpa-Forschung stellt HubSpot fest, dass \"E-Mail-Marketing-Datenbanken jährlich um etwa 22,5% auf natürliche Weise verfallen.\" Sie haben Ihre E-Mails nicht bestätigt, wenn sie durch Kontaktformulare eingegangen sind, so dass Tippfehler in Ihrem System sein könnten. Zusätzlich zur Reinigung Ihrer vorhandenen Liste kann BriteVerify Tippfehler am Einstiegspunkt blockieren. Die Liste ist gespickt mit Rollenadressen (wie sales@ oder marketing@) oder Einweg-E-Mailadressen. Auch große Marketingfirmen haben schlechte E-Mails in ihrer Liste. Sie wissen nur, dass sie, indem sie sie proaktiv entfernen, eine bessere Leistung erzielen, die Kampagnenmessung verbessern und ihre Kampagnen vor einer plötzlichen Entgleisung schützen.


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3 Dinge, die jeder E-Mail-Marketing-Spezialist wissen sollte

3 Dinge, die jeder E-Mail-Marketing-Spezialist wissen sollte

Über den Horizont • Juni 8, 2017

Egal, ob Sie mit dem E-Mail-Marketing anfangen, ein Team bilden oder einen Spezialisten einstellen wollen, hier sind einige konkrete Fähigkeiten, die jeder E-Mail-Marketing-Spezialist haben sollte. Wir wollen Ihnen zeigen, wie diese Liste aussieht und wie man diese Fähigkeiten erwirbt. #1 Wissen, wie man den Überblick über die Szene behält E-Mail-Marketing beginnt nicht mit Ihren E-Mail-Kampagnen. Es beginnt mit dem Verständnis der Konversation um Sie herum. Es ist die Aufgabe jedes schlauen E-Mail-Marketing-Spezialisten die Szene zu überwachen und die Konversationen darin zu verstehen. Das beginnt mit dem Zuhören. Zuhören ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, die Sie in den Sozialen Medien brauchen. Während viele Marketer denken, in den Sozialen Medien gehe es um das Mitmachen, ist es genauso wichtig, Ihre Augen und Ohren offen zu halten, für das, worüber die Leute reden und wie sie darüber reden. Es gibt einfache Wege, das zu erreichen, wie das Einstellen von Listen und das tägliche Prüfen dieser Listen, um zu sehen, in welche Richtung sich die Konversation entwickelt. Aber für aggressivere E-Mail-Marketing-Spezialisten gibt es Software zum Überwachen der Sozialen Medien, die verschiedene Gebühren haben, von kostenlos bis kostenpflichtig. #2 Verstehen, was Ihre Zielgruppe will Eine “Science of Email” Studie zeigt, dass 64% der E-Mail-Nutzer eine textreiche E-Mail bevorzugen. Sobald Sie herausgefunden haben, ob Ihre Demografie - und welcher Teil Ihrer Demografie, in diese Kategorie fällt, ist der nächste Schritt herauszufinden, was sie als “textreich” ansehen. Während das für mich vielleicht eintausend Wörter bedeutet, sind das für die meisten Leute wohl gut 400 Wörter mit einem Link auf eine Landing Page, wenn Sie weiterlesen oder mehr herausfinden möchten. Dann gibt es die Herausforderung, dass nicht jeder Wörter will. Das ist auch von Ihrer Demografie abhängig. Manche Leser interessieren sich vielleicht nur für visuelle Inhalte oder eine bestimmte Art von Inhalten, wie quartalsweise Updates oder wöchentliche Mitteilungen. Andere mögen vielleicht Material, was mehr in die Tiefe geht. Um zu verstehen, was Ihre Zielgruppe möchte, müssen Sie nachfragen. Die beste Zeit, das zu tun und nach Ihren Vorlieben zu fragen, ist, wenn sie sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden. #3 Automatisierung macht Ihnen das Leben leichter E-Mails, die Leute für das Anmelden belohnen, machen etwas anderes:  sie bringen Leute in die Welt Ihrer Marke. Die erste E-Mail, die Sie jemandem nach der Anmeldung senden, ist die wichtigste. Es ist die eine E-Mail, die eine 41%ige Wahrscheinlichkeit hat geöffnet zu werden, was höher ist als jede andere E-Mail, die Sie jemals senden werden, und sie hat eine 14%ige Click-Through-Rate, was ziemlich hoch ist, wenn man bedenkt, dass es um 14% von 41% geht. Ein E-Mail-Marketing-Spezialist zu sein ist eine missverstandene Position. Solange Sie es nicht gemacht haben und verstehen, was es braucht, um erfolgreich damit zu sein (siehe oben), werden die Leute denken, dass Sie nur rumsitzen und Briefmarken auf Briefumschläge kleben – das Echtzeit-Gegenstück zu dem, was die Leute denken, worum es beim E-Mail-Marketing geht. Wir wissen es besser. Wir wissen, dass Sie viel Optimierung betreiben müssen, um zu wissen, was die Nachricht sein soll, wie Sie sie schreiben werden und wie Sie sie für jede segmentierte Zielgruppe neu verpacken müssen. Das ist der Grund, warum Sie so viel Automatisierung wie möglich einsetzen sollten, besonders in den E-Mails, die den Leuten für die Anmeldung danken. Ein E-Mail-Marketing-Spezialist zu sein bedeutet schlau zu sein und jede Software, die Ihnen zur Verfügung steht, einzusetzen, um eine immer laufende, gut geschmierte Maschine zu haben. Sie sind sprichwörtlich der Magier hinter dem Vorhang, der die Schalter umlegt und die Knöpfe drückt – und irgendwie funktioniert alles am anderen Ende. Aber Sie wissen, dass im Hintergrund viel abläuft (und ablaufen muss) –  hinter den Kulissen, sozusagen. Was sind ein paar andere Dinge, von denen Sie denken, dass E-Mail-Marketer sie wissen sollten? Teilen Sie Ihre Ideen in den Kommentaren!


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Lean-Konzept: Es beginnt im Badezimmer

Lean-Konzept: Es beginnt im Badezimmer

Wir werden "lean"! • Juni 6, 2017

Als ich das Lean-Konzept zum ersten Mal dem Benchmark-Team vorstellte, war mir etwas unangenehm bei dem Kommentar von Paul Akers, Autor von 2-Sekunden-Lean, der sagte, dass “alles im Badezimmer beginnt”. Er behauptet, dass es keinen besseren Ort zum Beginn der Kultur einer ständigen Verbesserung gäbe als das Badezimmer. Jeder nutzt es, also ist es der perfekte Ort, um die 3 S anzuwenden: Saubermachen, Sortieren und Standardisieren. Saubermachen – eine saubere Umgebung verbessert die Moral und macht es einfacher Verfall und/oder Defekte zu bemerken. Sortieren – sortieren Sie alles und entfernen Sie, was nicht notwendig ist, um die Aufgabe zu lösen. Werden Sie Abfall und Gerümpel los. Standardisieren – das enthält Konsens zu bilden für die optimalen Vorgehensweisen am Arbeitsplatz, so dass jeder weiß, was er erwarten kann und was von ihm erwartet wird. Ich war mir nicht sicher, wie das Team reagieren würde, wenn sie danach gefragt werden das Badezimmer zu putzen. Wir haben einen tollen Reinigungsservice und ich wollte ihnen nicht das Geschäft kaputtmachen. Das wirkliche Ziel war es, jeden dazu zu bringen, LEAN zu denken. Also teilte ich die Idee der 3 S mit dem Team in unserem Daily-Lean-19-Meeting und war über die positive Resonanz überrascht. Jeder war dabei! Mein Rat an alle Leute, die eine Lean-Kultur beginnen wollen, ist im Badezimmer zu beginnen und sie von dort aus langsam auszubreiten. Beginnen Sie im Badezimmer! – Paul Akers Wir entschieden uns dazu, unser weltweites Hauptquartier in sieben Hauptbereiche einzuteilen: Badezimmer für Männer und Frauen, Küche, Eingangsbereich, Konferenzraum und Vorratskammer. Wir hatten einen 3-S-Tag, an dem jedem ein Bereich zugewiesen wurde und wir alles blitzeblank machten. Es machte wirklich Spaß. Wir hatten einen Tisch, auf den wir alles legten, was schon seit Ewigkeiten herumlag. Wir luden die Leute ein, etwas vom Tisch zu nehmen. Was übrig blieb wurde gespendet, recycelt oder weggeworfen. Wir wurden jede Menge Abfall los, der unsere Produktivität störte. [caption id=\"attachment_5064\" align=\"aligncenter\" width=\"768\"] Genau wie Paul es empfahl gingen wir jeden Bereich durch - inklusive dem Badezimmer - und wandten die 3 S an.[/caption] Jeder - inklusive unserem Geschäftsführer, Curt Keller, machte mit, um sich für eine Woche um einen bestimmten Bereich zu kümmern. Wir verkündeten die wöchentlichen 3-S-Aufgaben in unserem Daily-Lean-19-Meeting und bei Slack. Die Aufgaben rotieren und dank unseren standardisierten visuellen Abläufen weiß jeder genau, was zu tun ist. [caption id=\"attachment_5070\" align=\"aligncenter\" width=\"768\"] Jetzt sind unsere Toiletten immer sauber … und unser Reinigungsservice liebt uns, weil wir ihre Arbeit leichter gemacht haben![/caption] Eine Lean-Kultur aufzubauen benötigt Standardisierung und Vereinfachung. Durch das Beginnen im Badezimmer halten Sie einen der Grundsätze von Lean ein, nämlich den Respekt vor Menschen. Das Badezimmer sauberer zu verlassen, als Sie es vorgefunden haben, ist ein Zeichen des Respekts und der Höflichkeit. Der Toilettensitz ist unten und es gibt keine ekligen Sachen darauf. Ich würde mich freuen davon zu hören, was Sie in Ihrem Büro gemacht haben, um eine Lean-Kultur aufzubauen. Bitte teilen Sie es uns in den Kommentaren mit!


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6 Ansätze und Vorlagen für E-Mail-Betreffzeilen, mit denen Ihre E-Mails geöffnet werden

6 Ansätze und Vorlagen für E-Mail-Betreffzeilen, mit denen Ihre E-Mails geöffnet werden

E-Mailologie • Mai 31, 2017

Genau wie bei einer Schlagzeile in der Zeitung, oder dem Titel eines Artikels, erhält die Betreffzeile einer E-Mail die meiste Aufmerksamkeit und entscheidet darüber, wie der Empfänger reagieren wird. 47% der Leser öffnen E-Mails allein wegen der Betreffzeile und 70% entscheiden anhand ihrer, ob sie die E-Mails als Spam markieren. Es ist die wichtigste Variable Ihrer Kampagne, die Sie selbst kontrollieren können. Gute Betreffzeilen können Ihre Zustellbarkeit und Ihre Öffnungsrate beeinflussen, und diese sind so wichtig, denn ohne sie gibt es auch keine weitere Reaktionen wie Klicks und Konversionen. Betreffzeilen müssen es durch den Spamfilter schaffen und den Lesern den Inhalt der E-Mail schmackhaft machen. Hier sind 6 Ansätze und Vorlagen für E-Mail-Betreffzeilen, die beides bewältigen. 1. Der Grund warum... ...niemand Ihre E-Mails öffnet und was Sie dagegen tun können! Betreffzeilen, die uns die Gründe eines Problems erklären und damit Lösungen versprechen, erzeugen Neugier. Bonuspunkte sammeln Sie obendrein, wenn Sie die Gründe numerieren (5 Gründe, warum Ihre E-Mails nicht geöffnet werden), denn damit kann der Leser einen gut strukturierten Inhalt und leicht zu erfassende Lösungsansätze erwarten. Aber auch einzelne Gründe können gut funktionieren, solange sie wichtig genug sind. Probieren Sie diese Vorlagen und Ansätze: “Der häufigste Grund {unerwünschtes Ergebnis}” Beispiel: Der häufigste Grund für das Scheitern von Betreffzeilen” oder “X Gründe {unerwünschte Ergebnisse}, und was Sie dagegen tun können” Beispiel: “5 Gründe, warum Ihre E-Mails nicht geöffnet werden, und was Sie dagegen tun können” Vergessen Sie nie, Ihre Betreffzeile mit einem A/B-Test auf die Probe zu stellen. 2. Ein verlockendes Angebot Ein gezieltes Sonderangebot im richtigen Moment kann Wunder wirken, wenn es einige Bedingungen erfüllt. Segmentieren Sie genau, an wen es gerichtet ist, und senden Sie das Angebot nur an Zielgruppen, für die es auch von Interesse ist. Wie Sie so ein Segment erstellen, erfahren Sie hier. Das Angebot sollte eine Ausnahme darstellen und einen gewissen Zeitdruck ausüben. Wiederholen Sie zu of dieselben Aktionen und geben Sie den Leuten zu viel Zeit zu reagieren, werden diese wirkungslos. Sprechen Sie den Abonnenten direkt an. Damit meinen wir nicht nur mit seinem Namen, sondern zeigen Sie ihm auch, warum Sie wissen, dass das Angebot von Interesse für ihn ist. Probieren Sie diese Vorlagen und Ansätze: “X% auf {gezieltes Produkt} an diesem Wochenende” Beispiel: “Nur an diesem Wochenende: 22% Rabatt auf Skiwäsche” oder “{Ansprache}: X% sparen, wenn Sie {wünschenswertes Handeln} – endet in {time}” Beispiel: “Lieber Marathonläufer: Sparen Sie 22%, bei der Anmeldung während der nächsten 12 Stunden” 3. Eine direkte Frage Mit einer überraschenden Frage wecken Sie nicht nur die Aufmerksamkeit der Abonnenten, sondern schaffen Interaktion und Engagement. Achten Sie dabei darauf, dass die Frage für den Abonnenten von Interesse ist und etwas provokant oder herausfordernd gestellt ist. Benutzen Sie unsere Umfragen und Abstimmungen für die Antworten der Abonnenten: Wie erstelle ich eine Umfrage? Wie erstelle ich eine Abstimmung? Probieren Sie diese Vorlagen und Ansätze: “Wie viel {wünschenswertes Ergebnis} können Sie für {niedriger Betrag} bekommen?” Beispiel: “Wie viel Karibik bekommen Sie für 300€?” Oder: “Wissen Sie, {wünschenswertes Ergebnis} Sie erreichen können? Beispiel: “Wissen Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Öffnungen verdoppeln können?” 4. Dringlichkeit Den Kunden etwas Feuer unter dem Hintern zu machen, ist nichts Neues, aber ein weiterhin bewährtes Mittel der Aktivierung. Am Besten verwendet man es gleich in der Betreffzeile, damit keiner das Angebot verpasst. Dringlichkeit kann mit einer zeitlichen Begrenzung des Angebots oder mit einer Einschränkung des Kontingents eingesetzt werden. Doch man sollte es auch nicht übertreiben, denn das kann den Empfänger demotivieren. Probieren Sie diese Vorlagen und Ansätze: “Beeilen Sie sich: {Angebot} endet in {Zeitspanne oder Zeitpunkt}!” Beispiel: “Beeilen Sie sich: 30% Rabatt endet in 2 Tagen!” Oder: “Letzte Chance für {Angebot} – nur noch {verbleibende Anzahl}!” Beispiel: “Letzte Chance zur Anmeldung zum Workshop - nur noch 5 Plätze frei!” Diese Strategie läßt sich besonders gut mit E-Mail-Automatisierung umsetzen, da Sie die Zeitspannen an die Reaktionen der Abonnenten, wie Klicks und Öffnungen anpassen und individuellen “Druck” ausüben können. 5. Hey, was gibt’s? 😎 In besonderen Momenten kann es auch hilfreich sein, auf alle bisherigen Tipps zu verzichten und den entgegengesetzten Weg einzuschlagen und die Betreffzeile einfach, direkt und persönlich zu verfassen, als ob es sich um eine E-Mail zwischen Bekannten handelte. Dazu, können Sie sogar mit einem Merge-Tag den Namen des Empfängers in der Betreffzeile erwähnen, und der gemäßigte Gebrauch von Emojis kann Wunder wirken. Hier sehen Sie, welche Merge-Tags Sie zur Verfügung haben, und wie man Emojis in Betreffzeilen einbaut. Passen Sie allerdings auf, denn diese Taktik kann sich bei häufigerem Einsatz schnell abnutzen und zu Abmeldungen führen. Probieren Sie diese Vorlagen und Ansätze: “{Name}, das wird Dir gefallen 🤣🤣 ” Beispiel: “Jonathan, das wird Dir gefallen 🤣🤣 ” Oder: “Hey, {Name}, hast Du am {Termin} Zeit für mich?” Beispiel: “Hey, Martina, hast Du am Freitag Zeit für mich?” 6. Meine Geschichte Das berühmte Geschichtenerzählen, auf Neudeutsch Storytelling, ist eine wirkungsvolle Methode, Leuten auf eine einfache und persönliche Art und Weise Inhalte näher zu bringen, und kann schon in der Betreffzeile beginnen. Persönliche Erfahrungen sind nicht nur glaubwürdiger, sondern erlauben auch eine leichtere Identifizierung, wenn eine ähnliche Problemsituation vorliegt. Probieren Sie diese Vorlagen und Ansätze: “Erfahren Sie, wie {Firma} in {relativ kurzer Zeitraum} {wünschenswertes Ereignis}.” Beispiel: “Erfahren Sie, wie Beispiel AG in einem Jahr den Gewinn verdoppelt hat.” Oder: “Wie {Name} von {negativem Status} zu {positivem Status} gekommen bin.” Beispiel: “Wie ich vom Faulenzer zu Marathonläufer wurde.” Geschichten werden noch überzeugender, wenn Sie durch ein Video unterstützt werden. Bauen Sie das Video direkt in Ihre E-Mail-Kampagne ein: Fazit Bevor Sie nun diese 6 Ratschläge anwenden, überlegen Sie zuerst, welche Betreffzeile Ihr Interesse wecken würden, wenn Sie sich bei Ihrem eigenen Newsletter angemeldet hätten. Einer der häufigsten Fehler beim E-Mail-Marketing ist, nur an das zu denken, was wir sagen wollen und nicht daran, was der Empfänger gerne wissen möchte. Um Herauszufinden, ob Sie richtig liegen, vergessen Sie nie, Ihre Betreffzeile mit einem A/B-Test auf die Probe zu stellen. Können Sie sich an besonders brilliante oder peinliche Betreffzeilen erinnern. Wir würden uns freuen, wenn Sie diese in den Kommentaren mit uns teilten.


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5 E-Mail-Kampagnen, um kalte Kontakte aufzuwärmen

5 E-Mail-Kampagnen, um kalte Kontakte aufzuwärmen

Über den Horizont • Mai 30, 2017

Wir alle wollen zurück in die Zeit, in der Kunden jede einzelne E-Mail lasen, aber die Zeiten ändern sich. Kunden können Spam oder eine direkte Verkaufsabsicht sofort erkennen. Wie schaffen Sie es also, zwischen Personalisierung und dem Versuch, skalierbare E-Mail-Kampagnen aufzubauen, zu balancieren? Die Antwort: machen Sie beides. Segmentieren Sie Ihre Kunden in Stufen des Kaufszyklus (basierend auf Kundenengagement mit Ihren Inhalten) und segmentieren Sie anschließend diese Kunden erneut, mit dem voraussichtlichen Wert des Kunden. Kunden mit niedrigem Engagement und niedrigem Kundenertragswert erhalten eine andere Behandlung, als die, die hohes Engagement und einen hohen Kundenertragswert haben. Dieser Artikel gilt für Leads aus allen Engagement-Stufen und Wert, den Sie haben, die, aus welchem Grund auch immer, kalt geworden sind. Sie interagieren nicht länger mit Ihrer Marke und würden Ihre Nachfrage wahrscheinlich nicht beantworten, wenn Sie den Kontakt suchen würde. Die gute Nachricht ist, dass Sie Marketing-Automatisierungssoftware nutzen können, um Kampagnen zu erstellen, die einige dieser inaktiven Kontakte wieder “aufwärmen”. Um kalte Kontakte wieder dazu zu bringen, sich zu engagieren, müssen Sie eine gut geplante E-Mail-Marketing-Automatisierungskampagne starten. Eine einzige E-Mail mit einer CTA wird hier nicht ausreichen. Sie haben Sie zuvor schon ignoriert, jetzt werden Sie nicht lange darüber nachdenken, Ihre E-Mail zu löschen und sich abzumelden. Gehen Sie daher vorsichtig vor. Unten sind fünf Ideen für Aufwärm-Kampagnen, mit denen Sie beginnen können. 1. Kostenlose Bildung Bieten Sie kostenlosen, bildenden Inhalt an, der sich auf den Beruf oder die Industrie des Kontakts bezieht und senden Sie weitere Inhalte dieser Art, wenn die erste E-Mail angeklickt wurde. Messen Sie die Antwort darauf (Öffnungsraten, Klicks, etc.) für weitere Segmentierung. Denken Sie daran, dass diese Art von E-Mails Wert stiften müssen: Geben Sie Ihren Kunden umsetzbare Einsichten und nützliche Tipps, die ein Problem lösen, was sie vielleicht haben. Ideen für ein Weiterbildungsangebot: Ein kostenloser Online-Kurs Eine E-Mail-Serie mit täglichen Informationen über 3/5/7 Tage Eine Blog-Serie geliefert in ihren Posteingang (senden Sie die Artikelvorschau mit Links zum Blog, so dass Sie das Engagement messen können) Warum es funktioniert: Diejenigen, die während der Serie dabeibleiben oder mit Ihrem Inhalt interagieren, brauchen etwas Zeit, um sich für Ihr Angebot aufzuwärmen. Wenn Sie Bildung und umsetzbare Einsichten anbieten, bauen Sie Vertrauen zu potentiellen Käufern auf, was sich später in Geld umsetzen lässt. Schließen Sie diese Kampagne mit einem Verkauf oder einem Angebot ab und fragen Sie nach Feedback. Jeder mag kostenlose Dinge und wenn der Inhalt, den Sie anbieten, hilfreich ist, werden sie wahrscheinlicher glauben, dass Ihr Produkt und Ihr Team hilfreich sind. Nutzen Sie das zum Kontaktieren von: Gelegentlichen Inhaltslesern — diejenigen, die zu Ihnen für Recherche und Ideen kommen, aber den Bedarf für Ihr Produkt noch nicht sehen. 2. Nutzungsstatistik Diese E-Mail nutzt Ihre Fallstudien und Kundentests, um die Resultate Ihres Produkts zu beweisen. Wenn Sie diese kalten E-Mails schreiben, versuchen Sie nicht nur zu beweisen, dass Ihr Produkt funktioniert, sondern dem Käufer auch den Wert zu zeigen, so dass er über die Schmerzpunkte und die spezifischen Probleme nachdenkt, die Ihr Produkt lösen kann. Warum es funktioniert: Zahlen sind ein Blickfang. Wenn Sie Ihrem Verkaufstext Statistiken hinzufügen, werden Ihre Leser wahrscheinlicher zuhören, als wenn sie mit einem langen Text konfrontiert werden würden. Nutzen Sie Aufzählungen und kurze, präzise Sätze, damit die Augen sich weiterbewegen. Nutzen Sie das zum Kontaktieren von: Kontakten, die sich von den anderen entfernt haben. Wenn ein Lead kalt wird, gibt es einen Grund dafür. Sie müssen engagieren, und zwar schnell. Bieten Sie Statistiken an, die beweisen, dass Ihr Produkt funktioniert und helfen Sie diesen Leads sich daran zu erinnern, warum sie überhaupt zu Ihnen gekommen sind. 3. Aktionsbasierte E-Mails Das benötigt etwas mehr Segmentierung und Speichern von Leads, und es kann schnell schiefgehen, aber eine “Wir haben bemerkt, dass Sie das heruntergeladen haben”-E-Mail oder etwas Ähnliches zu senden bietet die Möglichkeit, einen abgelenkten Lead zu engagieren. Warum es funktioniert: Sie bemerken, dass Sie aufmerksam sind. Wenn Sie ihren bestimmten Download/Klick/Artikel erwähnen, sehen sie etwas Bekanntes in Ihrer E-Mail und lesen wahrscheinlicher weiter. Sie können diese Taktik mit einer Bildungsserie kombinieren, um den Kunden näher zum Kauf zu bringen, aber halten Sie diese E-Mails kurz und informativ. Nutzen Sie das zum Kontaktieren von: Leute, die auf Ihrer Website umherschauen und Ihre Inhalte nutzen, aber noch nicht gekauft haben. 4. Entschuldigungskampagne Nutzen Sie eine Entschuldigungs-E-Mail, um die Konversation mit Kunden neu zu starten, die Sie wegen Vernachlässigung oder schlechten Richtlinien verloren haben. Stellen Sie sich das wie ein “Unter neuer Leitung”-Schild vor und diskutieren Sie mit den Kunden, wie Sie sich geändert haben oder wie Sie die Beziehung erneuern möchten. Nutzen Sie diese E-Mails, um Ihre verlorenen Kunden weiter zu segmentieren: diejenigen, die antworten, können Aufwärm-E-Mails erhalten, während die Leute, die Sie ignorieren, in das Segment der eiskalten Kontakte verschoben werden können. Warum es funktioniert: Wenn Sie sich demütig zeigen, löst das positive Emotionen bei den Kunden aus. Geben Sie den Kunden sofortige und spezifische Bedingungen, die beweisen, dass Sie sich geändert haben. Nicht alle Kunden werden auf diese Taktik reagieren, also setzen Sie sie sparsam ein. Nutzen Sie das zum Kontaktieren von: Kunden, die Sie wegen schlechten Richtlinien, Vernachlässigung oder einem unvorhersehbaren Ereignis verloren haben. 5. Frage nach einem Treffen Der Kunde hat sich Ihren Inhalt angeschaut, besucht weiterhin Ihre Seite, um die neuesten Beiträge zu lesen und hat vielleicht sogar einige Beiträge in den Sozialen Medien geliked. Sie wollen diese Beziehung auf die nächste Ebene heben, aber der Kunde hat Sie bisher nicht kontaktiert. Es wird Zeit, dass einer Ihrer Verkaufsmitarbeiter ein Treffen arrangiert. Vorsichtsmaßnahmen hier: Lassen Sie die ersten ein oder zwei E-Mails von dem Lead handeln. Welche Probleme sehen Sie und wie können Sie sie lösen? Fragen Sie nicht in der ersten E-Mail nach einem Treffen. Auch wenn Ihr Ziel ein Termin ist, Sie wollen, dass der Kontakt Interesse zeigt und wenn Sie es zu schnell angehen, wirkt es eher abschreckend. Warum es funktioniert: Stellen Sie sich das als eine Kampagne vor, die auf einen einzelnen Kunden ausgerichtet ist. Wenn Sie richtig vorgehen und hartnäckig bleiben, hat diese Kampagne die Macht einen langfristigen, sehr engagierten Kunden zu gewinnen. Nutzen Sie das zum Kontaktieren von: Engagierten, aber scheuen Kunden, die persönliche Aufmerksamkeit benötigen. Das funktioniert gut für hochwertige Kunden, die Ihnen viel Umsatz einbringen, wenn Sie sie engagieren und sich um sie kümmern. Abschließende Gedanken Arbeiten Sie an Ihren Betreffzeilen. Sie sollten mit jedem Teil der E-Mail einen A/B-Test machen, aber eine gute Betreffzeile wird Kunden Ihre E-Mails wahrscheinlicher öffnen lassen als jeder andere Faktor. Wir wissen alle, wie eine Verkaufs-E-Mail aussieht, achten Sie darauf, wenn Sie diese E-Mails schreiben. Sie wollen Ihre E-Mails nicht als etwas Anderes ausgeben, als sie sind, aber bleiben Sie von der “Jetzt kaufen!”-Mentalität fern. Kalte Leads können demotivierend für ein Verkaufsteam sein, weil sie wie eine verlorene Chance scheinen. Aber, wenn Sie gewillt sind beim Kontaktieren kreativ zu sein, können Sie engagieren und wahrscheinlich eine signifikante Anzahl wiedergewinnen.


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Wenn Social-Media-Plattformen sterben, bleibt Ihre E-Mail-Liste am Leben

Wenn Social-Media-Plattformen sterben, bleibt Ihre E-Mail-Liste am Leben

Über den Horizont • Mai 19, 2017

Die wichtigste Regel jedes Website-Design-Projekts ist es, so viele Daten und Mechaniken wie möglich unter einen Hut zu bringen. Hier ist der Grund: Wenn Sie eine Website bauen, die sich auf Apps und Plattformen von Drittparteien verlässt, kompromittieren Sie Ihre Fähigkeit Ihre Website und deren Daten intakt zu halten, weil dieses Apps und Plattformen über die Zeit sterben. Sagen wir, dass Sie 5.000€ in eine Website investieren, aber sich dann auf eine ganz andere App einer Drittpartei verlassen, um ein Gemeinschaftsforum aufzubauen — was machen Sie, wenn diese App eingestellt wird? Was werden Sie machen, wenn sie an ein anderes Unternehmen verkauft wird, was dann den Preis oder das Modell selbst ändert? In jeder dieser Situationen sind Ihre digitalen Besitztümer kompromittiert und unterliegen nicht Ihrer Kontrolle. Es ist nicht ungewöhnlich, auch nicht für die bekanntesten Apps, von Drittparteien-Apps, die Sie nutzen, abgeschnitten zu werden. Snapchat hat genau das kürzlich gemacht. Die gleiche Regel für Sicherheit und Datenschutz gilt für unser Unternehmen auch auf weniger bekannter Weise: für unsere Social-Media-Plattformen. Drittparteien-Apps sind nicht die einzige Sache, die sterben kann. Denken Sie an all die Social-Media-Plattformen, die gekommen und gegangen sind. Sie haben vielleicht einige davon nicht verwendet, aber jeder nutzte MySpace - und was passierte mit MySpace, als es starb, seine Richtung änderte und sich auf Musik fokussierte und alle es für Facebook verließen? Was passierte mit all ihren Kontakten, als die sich dazu entschieden, zu gehen und woanders weiterzumachen? Lassen Sie uns ein paar Daten anschauen, die nur MySpace alleine betreffen. Nach dem Abstieg ließ MySpace die Blogs von Nutzern “verschwinden”. All die hart erarbeiteten Inhalte und das damit einhergehende Engagement verschwand über Nacht für einige Leute. Es war besonders schädigend für alle, die ihre Inhalte nirgendswo anders als auf MySpace gespeichert hatten oder sich nur auf die Plattform verließen. Die Social-Media-Plattform entschied sich zu diesem Schritt, um Ihre Plattform zu “modernisieren”. Alles, was die Nutzer erstellt hatten und die Aufzeichnungen davon, war im Bruchteil einer Sekunde verschwunden, ohne vorherige Warnung oder die Möglichkeit, die Inhalte zurückzuholen. MySpace und LinkedIn wurden auch das Ziel von Hackerangriffen, bei denen die Daten von Millionen von Nutzern gestohlen und deren Konten kompromittiert wurden. 427 Millionen MySpace-Konten und 100 Millionen LinkedIn-Nutzer wurden gehackt und deren Daten zum Kauf für den Höchstbieter im Darknet angeboten. Der 2016 Data Breach Investigations Report zeigte, dass Internetkriminalität eine der größten Gefahren ist, mit Kosten von geschätzten 2 Billionen Dollar bis 2019. Fakt ist, dass jede Social-Media-Plattform ein Angriffsziel ist. Je größer die Plattform, desto lohnender wird das Ziel. Das gilt auch für Plattformen, die vielleicht aus politischen Gründen angegriffen oder zensiert werden. Und selbst wenn sich das Unternehmen gegen alle Angriffe von außen geschützt hat, gibt es keine Garantie dafür, dass das Unternehmen nicht sein Geschäftsmodell ändern oder an ein anderes Unternehmen verkaufen wird. Diese Spekulation gilt besonders im Fall von Twitter und Facebook, die immer mehr in politische Angelegenheiten verwickelt werden, durch die Interessen des Managements oder der Investoren. Der Punkt ist, Sie können nicht die zukünftige Entwicklung der Plattform beeinflussen, aber Sie können Ihre Schäden minimieren. LinkedIn ist ein guter Ort, um damit zu beginnen. LinkedIn, die größte Social-Media-Plattform für Unternehmen, erlaubt seinen Nutzern ihre Kontaktliste zu exportieren, um sie dann in ihre E-Mail-Liste zu integrieren. Am Ende des Tages ist Ihre E-Mail-Liste das einzig wirklich verlässliche Gut, was Sie haben – die eine Sache, die immer bei Ihnen bleibt, während Plattformen kommen und gehen. Eine Liste voller engagierter Kontakte zu haben –  besonders Kontakte, die von den sozialen Medien stammen, für den Fall, dass die Plattform stirbt – ist Gold wert. Das ist eine Gruppe von Leuten, die immer bei Ihnen bleiben wird, egal wie sich die digitale Landschaft verändert. Mit Benchmarks Profi-Automatisierung können Sie einen Automatisierungsablauf einrichten, der Ihre Listen optimiert und das Engagement mit den Kontakten steigert. Am Ende geht es nicht darum, eine Liste zu haben, sondern darum, wie Sie diese Liste nutzen und wie Sie ihre Integrität aufrechthalten.


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5 psychologische Tricks, um die Wirkung Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verbessern

5 psychologische Tricks, um die Wirkung Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verbessern

Über den Horizont • Mai 15, 2017

Es ist nicht immer möglich, sich hinzusetzen und logisch über jede Entscheidung nachzudenken, die wir treffen, besonders, wenn wir täglich hunderte davon treffen. Wir nutzen also Abkürzungen, verlassen uns auf unser Bauchgefühl oder unsere Emotionen, um manche Entscheidungen zu treffen. Zum Beispiel, in Ihrem Posteingang lesen Sie nur die E-Mails, die Ihre Aufmerksamkeit wecken und löschen den Rest. Das ist eine emotionale Entscheidung. Das ist der Grund, warum das Verständnis von Psychologie und dem Kundenverhalten für einen Marketer wichtig ist. Sie sollten wissen, was etwas auslöst, was abschreckt und was reizen könnte. Hier sind ein paar psychologische Phänomene, die die Entscheidungen von Kunden beeinflussen: 1. Nutzen Sie die Angst, etwas zu verpassen Die meisten Menschen mögen es nicht, etwas zu verpassen. Diese Angst führt dazu, dass Sie eine Aktion ausführen. Einer Studie zufolge haben Briten 39% wahrscheinlicher eine E-Mail geöffnet, wenn sie versprach, die Angst vor dem Verpassen zu lindern. Zum Beispiel, in Ihrer E-Mail erwähnen Sie: “Sonderangebot: 50% Rabatt nur für Sie”, das ist vielleicht verlockend, aber nicht genug, um eine sofortige Reaktion zu erhalten. Wenn Sie stattdessen: “Sonderangebot: 50% Rabatt nur für Sie - läuft in einer Stunde ab”, geschrieben hätten, bestünde eine größere Chance, eine sofortige Reaktion zu erhalten. Das ist ein Prinzip, was Online-Shops sehr gut einsetzen. Falls es Ihnen schon aufgefallen ist, häufig steht unter einem Produkt “nur noch eins vorrätig”. Das löst ein Gefühl von Dringlichkeit aus und zwingt dazu, sofort jetzt handeln. Mangel und Dringlichkeit sind also die Schlüssel dafür, um eine Reaktion zu erhalten. Mangel ist auch ein ökonomisches Prinzip, was bedeutet, dass wenn das Angebot eines guten Produkts gering ist, die Nachfrage höher wird und es wünschenswerter erscheint. Sie können die Angst, etwas zu verpassen mit Wörtern wie “Läuft ab” in der Betreffzeile auslösen, um die Öffnungsraten zu erhöhen. Nutzen Sie den Inhalt der E-Mail, um den Mangel oder die Dringlichkeit genauer zu erklären, um die Click-Through-Raten zu erhöhen. 2. Wählen Sie die richtigen Farben, um die richtige Reaktion auszulösen Wirtschaftspsychologen schätzen, dass Farben bis zu 60% für das Akzeptieren oder Ablehnen eines Produkts oder einer Dienstleistung verantwortlich sind. Farben lösen emotionale Reaktionen in den Lesern aus, wählen Sie also das Farbschema abhängig davon, welche emotionale Reaktion Sie in den Lesern Ihrer E-Mails auslösen wollen. Zum Beispiel, Rot ist dafür bekannt ein Gefühl von Gefahr oder Dringlichkeit zu signalisieren und erhöht vielleicht den Puls, während Orange mit Aggressivität assoziiert wird und vielleicht dazu führen kann, dass Leser auf die CTA klicken. Blau repräsentiert Vertrauenswürdigkeit und kann Ihnen somit helfen, wenn es um “Sicherheit” geht. Auch, wenn jede Farbe dafür bekannt ist, eine sehr spezifische Emotion auszulösen, denken Sie daran, dass der beste Weg die richtige Farbe zu finden, die die beste Reaktion auslöst, das Ausprobieren ist. Außerdem ist es nicht genug eine Farbe zu wählen und die anderen Komponenten der E-Mail zufällig auszuwählen. Three Deep zufolge muss die Farbe der CTA eine Komplementärfarbe zu der E-Mail sein, um die besten Ergebnisse zu erzielen. 3. Führen Sie mit einem Bild Genau wie bei Farben, lösen auch Bilder eine emotionale Reaktion im Leser aus, deswegen gibt es das Sprichwort: “Ein Bild sagt mehr als tausend Worte”. Die Wahrheit ist, dass der Großteil Ihrer Leser nicht jedes einzelne Wort in Ihrer E-Mail lesen werden; sie werden sie wahrscheinlich überfliegen, um zu sehen, ob es etwas Interessantes gibt und ansonsten weiterziehen. Hier kommen mächtige Bilder ins Spiel, die das automatische Überfliegen stoppen und Aufmerksamkeit wecken können. Beim Wählen von Bildern für Ihre E-Mail sollten Sie anstatt unpersönlichen Bildern, Bilder von Menschen wählen, besonders von glücklichen Menschen. Solche Bilder werden erfolgreich Aufmerksamkeit wecken. Sie können auch ein Bild nutzen, um den Kunden an eine bestimmte Stelle Ihrer E-Mail zu führen, zum Beispiel an die Stelle, wo die CTA ist. Es kann ziemlich effektiv sein, ein Bild einer lächelnden Person zu nutzen, die auf den Anmeldebutton zeigt. 4. Nutzen Sie den Inhalt, um eine tiefe Beziehung mit den Kunden aufzubauen Für die meisten Unternehmen bedeutet Personalisierung nicht mehr, als den Namen des Empfängers oben in der E-Mail einzufügen. Sie müssen verstehen, dass der Grund für Personalisierung ein psychologischer ist. Einer Studie der University of Texas zufolge liegt unser Verlangen nach personalisierten Erfahrungen an zwei Gründen - unser Verlangen nach Kontrolle und Informationsüberflutung. Auch, wenn die Kunden keine wirkliche Kontrolle über die E-Mail haben, wenn sie sehen, dass die E-Mail für sie personalisiert wurde und einzigartig ist, werden sie eine Illusion der Kontrolle bekommen. Zusätzlich gibt es in diesem Zeitalter zu viele Informationen, daher ist der einzige Weg die Aufmerksamkeit der Leser zu wecken mit ihnen zu sprechen, und nicht zu ihnen! Personalisierung ist ein Weg, um eine Bindung mit Ihren Kunden aufzubauen, indem Sie verstehen, was sie wollen, wer sie sind und diese Daten nutzen, um Ihre E-Mails zu verfassen. Sie können Personalisierung in Ihren E-Mail-Kampagnen auf eine Vielzahl von Wegen einbauen. Zum Beispiel, sagen wir, dass Sie ein Start-Up sind, was Essen ausliefert. Sie wissen, dass es am Wohnort des Kunden gerade stark regnet. Sie können diese Situation ausnutzen, indem Sie eine personalisierte E-Mail senden, die sagt: “Hallo, stecken Sie im Regen fest? Lassen Sie uns die Arbeit für Sie erledigen!” Einfache Faktoren zum Segmentieren zu nutzen, wie Alter, Ort oder Geschlecht kann beim effektiven Personalisieren helfen. Wenn Sie ein kleines/wachsendes Unternehmen sind, müssen Sie nicht in teure Software investieren, um das zu erreichen; durch das Nutzen von Shared Labels und Regeln/Filtern, um Ihre Kundenbasis zu segmentieren, haben Sie eine schlaue und kosteneffektive Alternative. 5. Überzeugen Sie besser mit sozialen Beweisen Soziale Beeinflussung ist ein anderes wichtiges psychologisches Phänomen, was das Kundenverhalten beeinflusst, da sie danach schauen, was andere Kunden gemacht haben, um die Entscheidung für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu treffen. Tatsächlich, einer Studie zufolge, geben 63% der Konsumenten an, dass sie wahrscheinlicher kaufen, wenn eine Seite Produktbewertungen anzeigt. Wir können von diesen Daten darauf schließen, dass eine E-Mail, die einige soziale Beweise enthält, viel effektiver sein wird als eine, die keine enthält. Sie müssen nicht seitenweise Bewertungen einfügen, um Ihre Zielgruppe zu beeindrucken; manchmal wird ein Zitat oder ein Einzeiler von einem Kunden über Ihr Produkt schon mehr als genug sein. Eine andere Idee ist einen Link für Ihre Bewertungssektion einzufügen. Sie können hier kreativ werden und schlaue Wege finden, um soziale Beweise zu präsentieren, ohne so explizit zu werden und die Anzahl der Aufrufe Ihres YouTube-Videos oder die Anzahl der glücklichen Kunden usw. zu erwähnen. Zusammenfassung Daten sind auf jeden Fall wichtig, um E-Mail-Marketing-Entscheidungen zu treffen, aber erinnern Sie sich daran, dass Marketing eine Wissenschaft und eine Kunst ist. Sie müssen die Gedanken Ihrer Kunden verstehen, um wirklich effektive Kampagnen zu erstellen und manchmal ist der beste Weg, das zu tun, ein bisschen auszuprobieren und herauszufinden, was funktioniert; die obige Liste ist ein toller Ort, um damit anzufangen.


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