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ReturnPath Corona Al Email Marketing Como El Rey Del ROI

Más Allá • 10 de diciembre de 2012

Siempre me fascinó ver a que punto la tecnología nos ha traído. Pareciera que sólo unos pocos días yo estaba sentado en el autobús con mi Gameboy nuevo jugando Tetris. Yo realmente no he  cambiado mucho desde entonces, además de unos cuantos centímetros aquí y allá, todavía soy un nerd. El Game Boy es una historia diferente. De alguna manera se ha transformado en un teléfono inteligente con pantalla táctil que tiene más poder de procesamiento que el cohete Apollo 11, y batería suficiente para durar dos horas completas. Pero, no todos los avances han sido para mejorar la calidad de vida, pero aún así, todavía se las arreglan para tomar destacarse. La industria de e-mail no es inmune a estos efectos. A pesar de que los procesos y las estrategias detrás de email marketing no han cambiado mucho, usted se sorprenderá al saber la cantidad de energía que un solo clic puede tener. Una agencia de inteligencia de correo electrónico conocido como ReturnPath ha publicado recientemente su informe trimestral detallando algunas estadísticas sorprendentes sobre la publicidad por email. De acuerdo a la investigación ReturnPath, el email marketing es el rey del retorno de la inversión (ROI), obteniendo  $ 40.56 por dólar. En segundo lugar está la búsqueda, con un puesto de 22.24 dólares, o casi la mitad. Esto explica la explosión de mensajes comerciales en los últimos años. Más y más marketers como personas alrededor del mundo están descubriendo el poder del correo electrónico. Desafortunadamente, esto es una espada de doble filo. Mientras los correos electrónicos comerciales representan actualmente el 18% del volumen total del correo electrónico, que las cuentas mismas el 70% de todas las quejas de spam, y el 60% de todas las trampas de spam ejecutado. Debido a esto, los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) están tomando medidas enérgicas contra los correos electrónicos comerciales, y la barrera se está levantando como nunca antes. La utilización de listas negras y sistemas de reputación, los correos electrónicos comerciales están fluyendo en la carpeta de spam con más frecuencia. Si usted no está familiarizado con una trampa de spam de correo electrónico, se clasifican en dos categorías diferentes: las direcciones de correo electrónico y señuelos reciclados. Una dirección de reciclado es una cuenta de correo electrónico abandonada o cerrada, que se convierte en una trampa después de algunos años de inactividad. Un señuelo (honey pot) es una dirección que fue creada con el único propósito de capturar a los spammers. Ambas trampas funcionan mediante la inspección de los correos electrónicos que reciben y luego se añaden a los remitentes a una lista negra. De la misma manera, los botones de spam ya no  simplemente bloquean una dirección. Ahora contribuyen a la reputación ISP para el remitente de dicho correo electrónico. Más allá de un cierto umbral, los mensajes de correo electrónico de un remitente pueden ser considerados como spam, simplemente debido a la reacción de sus destinatarios. Es importante para los marketers examinar y revisar sus prácticas de marketing por email y encontrar la manera de evitar quejas de spam. El Opt-In (autorización) no es suficiente. Un estricto régimen de limpieza de lista y auditorías comprometidas serán necesarias para permanecer en la bandeja de entrada, y fuera del punto de mirada del ISP/ESP. Para leer el informe completo de ReturnPath, que contiene mucha más información acerca de estas estadísticas, puede verlo en su página web: http://blog.returnpath.com/blog/return-path-2/email-intelligence-report-q3-2012.


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El Punto Bajo En La Vulnerabilidad De La Clave De Dominio Del Correo Identificado

Más Allá • 6 de diciembre de 2012

Recientemente, usted puede haber oído de Zachary Harris y del aporte en servicio de cifrado de correo electrónico para Google. Lo hizo mediante la explotación de una falla en la clave de dominio del correo identificado (sus siglas en inglés DKIM). Este es un tema importante para los clientes que utilizan Benchmark Email para entender. La importancia de esto, como  vendedor de correo electrónico, se analiza a continuación. La clave de dominio de un correo identificado (DKIM) es un protocolo de cifrado que los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) utilizan para asumir la responsabilidad y la titularidad de un mensaje de correo electrónico que se está enviando. Es como una firma que es específica para el remitente (s) para garantizar que no es posible que otro emisor imite la autenticidad del mensaje original. Después de recibir un correo electrónico sospechoso de Google sin embargo, Zachary Harris, un matemático muy versado en la industria del e-mail, descubrió un punto de vulnerabilidad en este sistema de DKIM. El problema específico reside en la fuerza del cifrado DKIM utilizado por los sistemas del correo electrónico. En lugar de utilizar la recomendada 1024-bit de encriptación, Zach descubrió que la DKIM que estuvo siendo utilizado por Google fue de 512-bit. La vulnerabilidad  que Zachary encontró fue que estos cifrados inferiores de bits pueden ser descifrados con un presupuesto relativamente barato. Mediante la utilización de cierta capacidad de procesamiento a sueldo de Amazon, Zachary fue capaz de romper claves de 512 bits en aproximadamente 72 horas por menos de $ 100. También señaló que con los recursos suficientes, sino que también sería posible romper 768-bits de las claves también. Investigaciones posteriores por Zachary revelaron que Google no estaba solo en el uso de este sistema de 512-bit, Yahoo, Twitter, Amazon e Ebay lo usan también. También fue capaz de encontrar que otras organizaciones, incluidos los bancos, estaban utilizando el sistema 768-bit de encriptación. El peligro para los cifrados de nivel inferior es que siempre que estén agrietados, es posible que alguien use correos electrónicos fraudulentos, creando importantes oportunidades de estafar por vía de correos electrónicos que parecen ser legítimos. Poco después del descubrimiento y el anuncio de la vulnerabilidad de los sistemas de contraseñas, el US-CERT publicó una nota de que sugiere que todos los PE utilicen el 1024-bit o el cifrado fuerte del DKIM. Usted puede leer más en el link presentado aquí: http://www.kb.cert.org/vuls/id/268267. > Cómo Afecta Esto  A Los Usuarios De Benchmark Email? La buena noticia es que Benchmark Email marketing ha estado usando 1024-bit de encriptación DKIM por más de 3 años para garantizar la mejor seguridad posible a nuestros clientes, lo que significa que este punto de vulnerabilidad en el cifrado no ha afectado directamente a nuestros sistemas o clientes. A la luz de este problema sin embargo, ya hemos iniciado el proceso para actualizar nuestras contraseñas a 2048-bit para tener medidas de seguridad adicionales. Por el momento, no es posible descifrar estas claves de 1024 o 2048-bits, lo que significa que los mensajes de correo electrónico enviados desde nuestros servidores han sido y siguen siendo seguros y libres de fraude.En Benchmark tomamos muy en serio la seguridad, siguiendo las mejores prácticas de e-marketing.


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