Etiquetas: Apps

Práctica guía de marketing para entender las últimas 3 generaciones. Parte 1

Práctica guía de marketing para entender las últimas 3 generaciones. Parte 1

Más Allá • 12 de julio de 2016

Son muy conocidos los términos baby boomers, generación X, millennials, entre otros; nombres que reciben las generaciones de individuos que vivieron ciertos sucesos en común. Con el artículo anterior de esta serie entendimos que las generaciones son las segmentaciones etarias de los consumidores, es decir, cómo están divididas las personas de acuerdo a la época en la que vivieron en directa relación a su año de nacimiento. Con esta práctica guía, podrás entender los comportamientos generales de ellas y los sucesos globales que las marcan, además de alguno tips sobre cómo llegarles. GENERACIÓN X Vivieron: El final de la guerra fría y la caída del muro de Berlín. Se llama así porque: A raíz de la novela “Generation X: Tales for an Accelerated Culture”, publicado en 1991. Características: Según un nuevo estudio a largo plazo realizado por la Universidad de Michigan, tienen vidas activas, equilibradas y felices, dedican su tiempo libre a la cultura, el ocio al aire libre o a la lectura. \"Son activos en sus comunidades, mayormente satisfechos con sus empleos y capaces de equilibrar el trabajo, la familia y el esparcimiento\". Negocian: Según la Universidad de Liverpool, prefieren cerrar negocios online, con opción cara a cara si el tiempo lo permite. Compran: Cara a Cara. Tienden a reflexionar mucho los motivos de su compra, convéncelos con argumentos. Aprovechan descuentos. Socializan: Email y mensajes de texto. Tecnología Particular: Laptops Tips para llegar a ellos: 1. Email Marketing: De acuerdo con un estudio elaborado por InnoMedia, NuStats y Vertis, 86% de los miembros de la generación ‘X’ revisan diario su correo. 2. Publicidad convencional: Campañas masivas, impresos (espectaculares, revistas), anuncios en TV y radio. 3. Catálogos: Revisar opciones, comparar y checar descuentos es algo usual en ellos, ya sea impreso o digital. GENERACIÓN Y Conocidos popularmente como “Millennials”. Hoy tienen el poder adquisitivo y son target de más de la mitad de campañas de mercadotecnia y casi la totalidad de las campañas de marketing digital; son llamados así porque su juventud fue durante el cambio del milenio, no porque hayan nacido en el nuevo milenio. Suele incluir a: Los nacidos entre los 80’s y finales de los 90’s. Vivieron: La globalización, el auge de Internet y la transición del DOS al Windows. Se llama así porque: Se dice que la ‘Y’ representa la línea corporal que se asomaba de la ropa interior, por motivo del popular uso de los pantalones a la altura de la mitad de los glúteos. Suceden a la generación ‘X’, y es la siguiente letra en el orden alfabético latino. Características: Son los jóvenes de la era de Internet, nacidos en un mundo próspero, en viviendas confortables, con familias no tradicionales basadas en relaciones más democráticas y sinceras. Se mueven fácilmente entre lo análogo y lo digital. Negocian: Cara a cara. Compran: Por afinidad de marca. Físicamente con altas tendencias de compra vía internet. Según la Universidad Oberta de Catalunya, el 32% revisan opiniones de otros antes de adquirir productos y 8% deja comentarios. Socializan: Redes sociales y mensajería instantánea Tecnología Particular: Móviles y tabletas Tips para llegar a ellos: 1. Móviles: Han utilizado más tipos de tecnología para el entretenimiento: Internet, SMS, teléfono móvil, reproductores de CD, de MP3, MP4, entre otros. Son su medio, su costumbre. 2. Facebook: Su principal red social. Las páginas de fans y seguimientos a productos son usuales en ellos. 3. Apps Sociales: Tienen alta actividad en aplicaciones donde los contenidos se pueden compartir (YouTube, Pinterest, tumblr, Facebook, Twitter) y aquellas enfocadas en citas. 4. Contenido On-Demand: Netflix, YouTube, Spotify y canales en internet con video a demanda son su fuente de consumo cultural. Publicidad que interrumpa sus contenidos es medianamente efectiva, si le es atractiva la dejará correr, si no, la saltará. 5. Humor Friki y nostalgia son clave de su engagement. Hasta aquí dejamos esta primera parte para que puedas dirigir a segmentos etarios tus estrategias de marketing esperando te sea de mucha utilidad en tus futuras campañas. En la parte 2 estaremos revisando a la generación Z, la muy próxima generación de consumidores.


Leer más
Aplicaciones Que Optimizan su Tiempo: IBlueSky, Seguimiento Diario y Más

Aplicaciones Que Optimizan su Tiempo: IBlueSky, Seguimiento Diario y Más

Más Allá • 15 de diciembre de 2011

En promedio, la gente pasa unos 45 minutos a una hora al día esperando. Usted está esperando a sus empleados para planear una reunión. Usted está esperando a su jefe para hacer sus rondas. Usted está esperando al individuo de entrega, en la fila para el almuerzo y la lista sigue y sigue. Sólo basta recordar el día de hoy y las veces que tuvo que esperar por algo, aunque sólo sea por unos minutos. Esos minutos acumulan meses, incluso años. Añada a ese cálculo que usted pasa un tercio de su vida en el trabajo. Sin embargo, los dueños de negocios saben que no hay una línea de práctica entre la vida laboral y jugar cuando está ejecutando su propio negocio. Para este tipo de persona, el propietario ocupado de la empresa, se hace imprescindible para exprimir el jugo de cada minuto disponible de tiempo libre y estas aplicaciones le ayudarán a hacer precisamente eso. Por un lado, más adicionales, que son tales aplicaciones creativas que seguramente le inspirará a pensar de forma creativa... que es otro deber que tiene que tratar cualquier dueño de negocio exitoso. Mapas Mentales con IBlueSky IBlueSky – Usted probablemente no ha oído hablar de él, se trata de lo que usted hace cuando usted es creativo y tiene pensamientos conetados: Un tema viene a la mente y un sub punto lo sigue. Nanosegundos después de eso, usted ha pensado en un punto tangente. Este es el mapeo de la mente y es realizado por casi todo el mundo. IBlueSky (que cuesta menos de $10) ayuda a las personas hacer esto mejor y hacer un seguimiento de sus pensamientos sin tener que confiar en la memoria y un rastro de migas de notas adhesivas. Planee Su Día con Seguimiento Diario (Daily Tracker) Va más allá de sólo hacer el seguimiento y aprovechar al máximo su tiempo, la aplicación de Daily Tracker  le ayuda a obtener un control sobre sus hábitos. Esto es casi una cita obligada para todos, pero si usted es dueño de una pequeña empresa sabe que el tiempo y el dinero son sus recursos más valiosos. Con Daily Tracker inmediatamente puede mantener control sobre sí mismo en lugar de tener que anotarlo más tarde (si es que se recuerda). Daily Tracker tiene una agenda, una lista de tareas, notas, una lista de gastos que está acompañado por una suma junto a la cabecera, le mantiene actualizado en su ficha actual. Incluso se puede utilizar para realizar un seguimiento de lo mucho que ha dormido, lo cual puede sonar extraño, pero si acaba de abandonar su trabajo del día por su propio sueño, entonces la libertad de dormir es su enemigo número uno y tiempo desperdiciado. Daily Tracker también cuesta por poco menos de $10. Anótenlo En La Ingeniosa Servilleta (Napkin Genius) Dicen que las mejores ideas se presentan a menudo en las servilletas. Yo diría que esto es bastante cierto y vuelve al punto de que los innovadores están constantemente pensando. Cuando su siguiente idea aparece a la mente, usted puede tomar ventaja de  Napkin Genius para anotar. Esta aplicación es la mejor para la gente visualmente orientada, como diseñadores gráficos, diseñadores de interiores, etc. También es muy útil para usar como una herramienta rápida para comunicar una idea a un colega o un cliente... y $1.99 es totalmente accesible. Evernote, SOHO y Diacarta Además de estos tomadores de notas y anotadores de aplicaciones, existen Evernote y SOHO, que comenté en un blog mucho antes. Independientemente de lo que la aplicación específica utiliza actualmente, cualquier empresario exitoso tiene un Calendario/planificador personal instalado en su lugar y Diacarta  es uno muy popular entre la comunidad de aplicaciones. Los mejores consejos y noticias de internet los puede encontrar en los blogs de email marketing de Benchmark.


Leer más
10 Maneras Fáciles de Crear Un Equipo de Colaboración En El Negocio

10 Maneras Fáciles de Crear Un Equipo de Colaboración En El Negocio

Más Allá • 23 de noviembre de 2011

La idea de los equipos de trabajo a distancia es la norma ahora. Hoy en día, muchas empresas optan en los departamentos que trabajan a distancia y en la contratación de contratistas externos. Ahora añade a la ecuación el hecho de que la gente ya no necesita estar en una oficina tradicional para hacer su trabajo y que muchos equipos les resulta ventajoso trabajar con los mejores equipos de todos los rincones del país. Es evidente que hay un montón de beneficios en el trabajo colaborativo en equipo, pero también una serie de problemas que tanto los directivos y empleados de cualquier generación deben aprender a adaptarse a una mayor frecuencia. Los problemas comunes incluyen diferencias de zona horaria, la falta de rendición de cuentas y problemas básicos de falta de comunicación que vienen con no poder ver o trabajar desde el mismo documento. Sin embargo, la colaboración en equipo no tiene que ser como arrancar dientes. Puede ser una transacción sin dolor que es beneficioso para todas las partes involucradas con estos consejos. 1. Montaje de Su Equipo - Usted puede impedir la mayoría de los problemas en primer lugar asegurándose de que no sucedan. Para ello, eligiendo su equipo cuidadosamente. Usted necesita miembros del equipo con experiencia, en alguien que usted puede confiar para trabajar a su lado incluso cuando usted no está allí. 2. Reunión Frente a Frente - Invierta en software de conferencias por Internet para asegurarse de que usted es capaz de cumplir, sin importar dónde se encuentre. También puede hacer uso de aplicaciones inteligentes para trabajar simultáneamente en un proyecto. 3. No Complicar el Proceso - No puedo enfatizar esto lo suficiente. Mientras más personas están involucradas, más son los administradores que quieren ver algún tipo de hoja de progreso/informe para hacerles saber lo que está pasando. Eso está bien. Lo que no está bien es que requieran que cada pequeño detalle sea incluido/actualizado, lo que significa que sólo pierde su valioso tiempo. Usted contrató a la gente adecuada, confíe en que ellos van a hacer el trabajo sin que tenga que micro administrar todo, usted sólo va a estar perdiendo el tiempo de los demás. 4. Confíe en Los Profesionales - Si usted ha montado un equipo en ese momento usted sabe que reclutó personas que se destacan en su campo... y usted tiene que dar un paso atrás y reconocer que usted no conoce el terreno, así como ellos lo hacen. Esto sucede a menudo para cualquier equipo de colaboración que involucran a diseñadores gráficos, ingenieros o analistas de datos. Sus trabajos son de carácter técnico, y tener descomponerlo con alguien que carece de su nivel de experiencia o la educación de fondo, eso sólo va a frustrar el proyecto. 5. Invierta en la Comunicación de Email - Los emails son la manera más rápida de comunicarse y hacer el trabajo, por lo que debería invertir en actualizaciones por email y comunicación con la frecuencia necesaria. Informes semanales y conversaciones de conferencia de menor importancia también pueden ser realizados por email. Esto es especialmente útil si los miembros del equipo están de viaje y/o en diferentes zonas horarias. 6. Establezca Metas - Establecer metas es importante para proyectos a largo plazo. Al establecer metas, trate de mantener metas realistas en cuenta para no desanimarse sobre el progreso de un proyecto. 7. Establezca Rangos - Cada miembro del equipo debe saber a quién acudir y para qué. Siempre debe haber un orden jerárquico establecido. Asegúrese de que cuando se involucran tres o más equipos por separado, no termine con muchos intermediarios que le pueden costar tiempo y esfuerzo al equipo, llamando por teléfono con cualquier actualización o pregunta. 8. Manejo de Comunicación - Cuanto más tiempo un proyecto avanza, y más equipos/miembros están involucrados, probablemente es más confuso de obtener las cosas. Esto significa que a lo largo del camino, los miembros críticos del equipo pueden tener su atención desviada en otros proyectos y se olvidarán fácilmente en lo que habían quedado o lo que paso, incluso en lo que el proyecto se encuentra actualmente. Evite esto, asegurándose de que alguien juega de secretario y guarda notas/etiquetas en las conversaciones y contratos. Esta persona también debe enviar un proyecto de actualización semanal destacando donde el equipo está en el momento, cualquier previo o punto de referencia y las metas previstas. 9. Manejo de Documentos - Habrá una gran cantidad de documentos que van y vienen, ya sea por correo, fax o firma electrónica. Asegúrese de que alguien guarda todos los documentos en un solo lugar. 10. Recompensar Los Resultados - La colaboración en equipo requiere una gran cantidad de trabajo difícil, un gran compromiso que a menudo excede el tiempo y el esfuerzo dedicado a trabajar solo o incluso en un solo lugar. Asegúrese de que las  metas y los rendimientos de éxito son recompensados adecuadamente. Reúnase cuando sea posible, pero agradezca públicamente, las recomendaciones y  agradecimientos cuando sea adecuado. Si tiene la suerte de haber encontrado un equipo exitoso, usted va a querer utilizarlo de nuevo, así que asegúrese de dejar en las personas el querer trabajar con usted en el futuro. Mantengase informado con los mejores consejos por los profesionales de email marketing de Benchmark.


Leer más